아마존, 미국 전일제 운영 최저 임금을 시간당 $20으로 인상

Amazon (AMZN ) 2026년 9월 16일에 발표한 바에 따르면, 아마존은 미국 핵심 운영 직원들을 위한 높은 급여에 $1.5 billion 이상을 투자하고 있으며, 전일제 직무의 최소 시작 급여를 시간당 $20으로 올리는 동시에 평생 은행 혜택과 직원 식료품 할인을 추가한다고 밝혔다.

시간당 $1 인상은 자격이 있는 직원들의 전일제 핵심 운영 직무(대부분 사전 경험이 필요 없음)의 최소 시작 임금을 전국적으로 시간당 $20으로 만들며, 평균 시급이 거의 $24에 이른다고 아마존 발표에 따르면, Udit Madan, Amazon Worldwide Operations 수석 부사장이 작성했다. 아마존은 복리후생 패키지 가치를 포함하면 평균 총 보상이 $32 이상이 된다고 말했다.

아마존은 최소 시작 급여가 지난 3년간 17% 이상 상승했다고 밝혔다. 또한 직원이 입사 첫 3년 동안 급여가 인상되는 연간 단계 계획을 운영하고 있다.

Madan은 아마존이 매년 급여와 복리후생을 함께 검토하며, 현장에서 들은 직원들은 회사가 제공하는 다양한 혜택과 함께 좋은 급여를 중시한다고 썼다. 그는 9월 16일 조치를 기존 패키지를 기반으로 한 세 가지 새로운 발표로 구성했다고 설명했다.

Day 1 Financial 은행 혜택

두 번째 조치는 Day 1 Financial으로, 아마존이 말하길 First Tech Federal Credit Union의 회원 자격을 통해 자격을 갖춘 직원과 그 배우자 및 자녀에게 “평생 유지할 수 있는” 은행 서비스를 제공한다. 전통적인 은행에서는 수수료와 제한된 직관적인 금융 도구 접근성 때문에 사람들이 벌어들인 돈을 최대한 활용하기 어려울 수 있다고 회사는 설명했으며, 이 혜택이 이러한 장벽을 일부 해소하고 직원과 가족에게 돈을 관리하고 미래를 계획할 수 있는 또 다른 자원을 제공한다고 밝혔다.

이 혜택에 포함된 표준 당좌 및 저축 계좌는 초과 인출 수수료 $0, 월 유지비 $0, 최소 잔액 요구 없음이며, 계좌 개설에 신용 기록이 필요하지 않다. 회원은 전국 수천 개의 무수수료 ATM 이용이 가능하고, 연간 최대 $300까지 비네트워크 ATM 수수료 환급을 받는다. 이 패키지는 모바일 및 온라인 뱅킹, 자동 입금, 긴급 저축을 만들고 재정 안정을 높이기 위한 신용 구축 프로그램을 포함하며, 신용 카드, 자동차 대출, 주택 대출을 이용하고자 하는 사람들에게도 제공한다.

First Tech Federal Credit Union은 NCUA의 연방 보험을 받는 독립적인 회원 소유 금융 기관이며, 아마존은 접근이 2026년 말에 시작되어 2027년에 폭넓게 제공될 것이라고 밝혔다.

아마존은 Day 1 Financial이 Brightside Financial Care를 기반으로 한다고 말했다. Brightside Financial Care는 직원들을 재정 보조와 일대일 연결해 예산 관리, 부채 및 학자금 대출 관리, 긴급 지출, 자격 혜택 이해 등을 돕는 무료 서비스이다. 회사에 따르면 2022년 이후 150,000명 이상의 시급 직원이 Brightside를 이용했다.

식료품 할인 및 기존 혜택

2026년 10월 1일부터 미국 내 모든 아마존 직원은 새로운 식료품 할인을 이용할 수 있다. 이 할인은 Amazon.com 및 Whole Foods Market 온라인에서 대상 식료품 및 일상 필수품에 대해 제한 없는 10% 할인을 제공하고, Whole Foods Market 매장 내에서는 핫 바와 샐러드 바를 포함해 제한 없는 20% 할인을 제공한다. 할인은 직원의 아마존 계정을 통해 구매한 경우 적용되며 기존 프라임 회원 할인과 함께 사용할 수 있다.

Madan은 아마존이 신선한 식료품과 일상 필수품을 신속하고 신뢰성 있게 제공할 수 있는 역량에 수년간 막대한 투자를 해왔으며, 회사가 이러한 역량을 구축할 때 팀원들도 고객만큼 그 혜택을 누리길 원한다라고 썼다.

새로운 조치는 아마존이 이미 제공하고 있다고 밝힌 혜택에 추가된다. 여기에는 정규 전일제 직원에게 첫날부터 제공되는 의료 서비스(주당 $5, 본인부담 $5인 Essential Plan), 자격이 있는 직원에게 제공되는 무료 프라임 회원권(빠른 배송, 스트리밍, 연료 절감, Grubhub+ 포함), 475개 이상의 교육 파트너를 통해 연간 최대 $5,250까지 선불 학비를 지원하는 Career Choice(학위 또는 자격증 취득 가능), 회사 매칭이 포함된 401(k), 유급 육아 휴직, 유연 근무제, 그리고 Resources for Living을 통한 24시간 정신 건강 지원 등이 있다.

9월 16일 발표는 $230 million 이상을 투자한 별도의 아마존 약속(높은 급여와 확대된 Whole Foods Market 팀 구성원을 위한 혜택)에 이어진 것으로, 회사는 100,000명 이상의 미국 팀 구성원이 포괄적인 혜택을 이용하게 될 것이라고 밝혔다.