공급망에서 지정학적 위험을 극복하기 위한 기업 지원 5가지 기술 혁신

2024년은 지정학적 긴장이 계속 고조되고 있으며, 갈등이 무역 흐름을 방해하고 자원 부족을 초래함에 따라 공급망이 추가적인 혼란에 직면하고 있습니다. 어려움 속에서 고군분투할 위험에 처한 기업들을 위해, 다섯 가지 기술 혁신이 성장을 지속적으로 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.

지정학적 갈등이 전 세계 공급망에 미치는 영향은 과소평가될 수 없습니다. 무역이 직접적으로 중단될 수 있을 뿐만 아니라, 높은 관세와 자원 부족과 같은 석유 및 가스가 전 세계 산업 생산에 영향을 미칠 수 있습니다.

AlixPartners의 Disruption Index에 따르면, 지정학적 불안정에 대한 우려가 더 많은 비즈니스 리더들로 하여금 공급망의 지속 가능성에 대한 더 높은 수준의 불안을 보고하게 만들었습니다.

3,100명의 임원들을 대상으로 조사한 이 지수는 응답자들이 현재 지정학적 상황에서 투자와 소싱에 대한 두려움을 더 많이 가지고 있다고 밝혔습니다. CEO들은 높은 수준의 불안을 표명했으며, 65%가 자사에 대한 높은 수준의 혼란을 보고했습니다.

지정학적 긴장이 중동에서 계속 고조됨에 따라, 아시아와 유럽 간 수입을 위한 수에즈 운하 해상 경로가 특히 혼란의 원인이 되었습니다. 홍해에서 상선에 대한 공격 사례는 석유와 가스 가격을 상승시키고 인플레이션 억제 노력을 방해했습니다.

이러한 공격으로 인해 더 많은 공급망이 유럽으로 수입을 전달하기 위해 더 긴 경로를 탐색하도록 강요받았으며, 이는 전반적인 지연과 체인 내 모든 당사자 간의 추가적인 복잡성을 초래했습니다.

그러나 신흥 기술은 지정학적 긴장이 지속되는 동안 공급망 효율성을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 내일의 공급망에서 불안 수준을 완화할 수 있는 다섯 가지 혁신을 살펴보겠습니다:

1. AI 및 머신러닝 붐 활용

지난 해 인공지능 붐은 공급망 관리에 변혁적인 시대를 예고했습니다. McKinsey 데이터에 따르면, 재고 관리에 AI를 활용하면 재고 보유 비용을 20% 감소시키고 재고 부족 사례를 50% 줄일 수 있습니다.

AI와 머신러닝 기술을 결합한 현대 알고리즘 및 데이터 분석은 훨씬 더 높은 예측 능력을 제공할 수 있습니다. 

이는 더 많은 기업이 시장 동향을 예측하고, 고객 행동 및 수요 변동을 더 잘 파악하도록 할 뿐만 아니라, 공급망의 다양한 영역에서 발생할 수 있는 잠재적 혼란을 살펴보고 재고 부족을 방지하기 위한 결정적인 조치를 취할 수 있게 합니다. 

생성형 AI의 등장으로 물류를 최적화하고, 전 세계 불확실성으로 인해 공급망이 더욱 변동성을 보일 때 재고 도착 시간에 대한 예측에 따라 주문을 적극적으로 생성할 수 있습니다. 

2. 블록체인의 힘 활용

공급망 분야에 더 큰 변화를 가져올 것으로 보이는 또 다른 신흥 기술은 블록체인입니다. 

블록체인의 분산 구조와 특정 배송 및 품질 관리 기준을 충족했을 때 지급을 촉진하는 스마트 계약 덕분에, 공급망 관리의 미래는 훨씬 더 투명하게. 

블록체인은 청구서 관리, 화물 모니터링, 제품 추적성 및 정보 처리에 탁월한 솔루션으로 활용됩니다. 

블록체인에 추가되는 모든 블록은 불변이며 조작이 불가능하기 때문에, 엔드투엔드 가시성은 기업이 체인을 투명하게 모니터링하고 지정학적 혼란을 신속히 식별하며 그 영향이 공급망에 정확히 어디서 발생하는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 

근본적으로, 블록체인은 중개인의 필요성을 없애고 행정 비용을 낮추며 공급망 전 단계에서 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 

3. 행동 기반 우선순위 지정

앞서 언급했듯이, 처방형 분석은 AI와 ML을 효과적으로 결합하여 재고 행동을 우선순위화하는 데 도움이 됩니다. 이는 제조 기업이 재고 일수(DOI)를 최적화하면서 전반적인 재고 관리를 개선하는 길을 열어줍니다.

이러한 지능형 공급망은 핵심 재고 결정을 적극적으로 모니터링하고 내릴 수 있을 뿐만 아니라, 기업이 공급업체 지급을 관리하는 방식을 혁신할 수도 있습니다. 

고급 분석 및 커뮤니케이션 도구의 역량을 통해, 성과 기반 거래와 컴플라이언스를 활용하여 공급업체 관리를 혁신하고 상호작용 및 비효율성을 간소화할 수 있습니다.

이는 제품을 소비자 요구를 충족할 뿐만 아니라, 파트너와 효과적으로 협업하여 행동 기반 우선순위 방식을 구축함으로써 순이익 성장을 확보하고 모든 영역에서 지능형 공급망을 촉진할 수 있음을 의미합니다. 

4. 증강 인력 구축

증강 연결 인력(ACWF)은 직원이 완전 생산성을 갖추고 신뢰할 수 있는 의사결정 수준을 제공하는 데 필요한 온보딩 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다. 

증강 인력을 전략화할 때, 기업은 전용 분석 및 기술 역량 강화와 함께 인간 작업자의 성과를 혁신적인 기술과 최적화할 수 있습니다. 

이는 기업이 지정학적 긴장이 초래하는 위험한 상황에 효과적으로 대응할 수 있는 역량을 바탕으로 보다 지능적인 인력을 구축하는 데 도움이 됩니다. 

증강 인력은 직원들에게 통합되고 일관된 전략을 구축하도록 권한을 부여함으로써 공급망 혼란과 병목 현상을 극복하고 최고의 인재를 가속화 및 확장할 수 있습니다. 

최근 보도 자료에서, Gartner는 증강 연결 인력의 등장이 2024년 공급망 기술에 영향을 미치는 주요 트렌드라고 밝혔으며, 지정학적 불안이 만연한 상황에서 이 기술의 도입은 기업들이 공급망의 여러 단계에서 보다 효과적으로 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

5. 지속 가능성의 부상

지정학적 불확실성이 커지는 이 시기는 보다 지속 가능한 공급망 기술 채택을 촉진하는 원동력이 될 수 있습니다. 

공급망 전반에 걸친 지속 가능한 관행은 규제 준수를 향상시킬 뿐만 아니라, 갈등 시기에 변동성이 커질 수 있는 석유와 가스에 대한 기업 의존도를 완화합니다. 

윤리적 소싱은 제품과 서비스가 공정하고 안전하며 환경 친화적인 방식으로 생산되도록 보장하며, 분석 도구는 공급업체 감사 프로세스를 자동화하고 핵심 비즈니스 관행 및 가치에 부합하는 기회를 발견하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 

또한, 블록체인을 이 과정에 통합하면 효율성이 향상되고, 분산 원장의 추적 가능성과 투명성이 증가하여 사기성 환경 주장 방지와 진정성을 높이는 데 도움이 됩니다. 

예를 들어, IBM의 Food Trust는 블록체인 기술을 활용하여 재배자, 가공업체, 도매업체, 유통업체, 제조업체, 소매업체 및 기타 주요 참여자들의 협업 네트워크를 촉진하고 공급망 전반에 걸쳐 가시성과 책임성을 유지합니다. 

내일의 도전 극복

증가하는 지정학적 변동성과 불확실성은 인도주의적 차원과 전 세계 공급망 모두에 더 많은 혼란을 가져올 가능성이 높습니다. 

우리는 내일 무슨 일이 일어날지 예측할 수 없지만, 인공지능 및 블록체인과 같은 기술은 공급망 변동을 예측하여 기업이 고객에게 최적의 서비스를 지속적으로 제공하도록 도울 수 있습니다. 

2024년 내내 불안감이 여전히 남아 있을 가능성이 있지만, 지정학적 상황이 어떻든 간에 우리 공급망에서는 평소와 같이 비즈니스가 지속될 것이라고 안심할 수 있습니다.