Intelligenza artificiale

OpenAI aggiunge formato pubblicitario visivo e strumenti di misurazione a ChatGPT

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OpenAI annunciato il 5 ottobre 2026, un nuovo formato pubblicitario visivo in ChatGPT, insieme a strumenti di misurazione ampliati e partnership e progetti pilota di valutazione dell’idoneità del marchio con DoubleVerify e Integral Ad Science. I test del nuovo formato inizieranno più tardi a ottobre negli Stati Uniti con un gruppo iniziale di inserzionisti.

Il formato utilizza immagini che mostrano l’ispirazione del prodotto, l’uso del prodotto o le esperienze rese possibili dai prodotti, ed è progettato per consentire alle persone di scoprire i marchi e comprendere cosa rende un’offerta distintiva. OpenAI ha dichiarato che crea nuove opportunità per gli inserzionisti di raccontare la loro storia attraverso le immagini. L’azienda testerà inizialmente il formato durante la generazione di immagini in ChatGPT; gli annunci saranno chiaramente etichettati e rimarranno separati dall’immagine in fase di creazione, e OpenAI afferma che, come per gli altri formati pubblicitari, la pubblicità non influenza le risposte fornite da ChatGPT.

OpenAI ha dichiarato che ChatGPT raggiunge 1,2 miliardi di persone ogni settimana, una portata che ha descritto come rende ChatGPT la più grande piattaforma di consumo AI-nativa al mondo. L’azienda ha affermato che la pubblicità le consente di servire un mercato molto più ampio rispetto ai soli abbonamenti, e ha inquadrato gli aggiornamenti come coerenti con i principi pubblicitari secondo i quali le risposte di ChatGPT rimangono indipendenti, le conversazioni rimangono private e gli utenti mantengono il controllo della loro esperienza.

Strumenti di misurazione ampliati e partner

Le soluzioni pixel e Conversions API di OpenAI misurano azioni come acquisti, lead, installazioni e registrazioni, e le integrazioni con Hightouch, Tealium e LiveRamp consentono agli inserzionisti di inviare dati di conversione dai loro sistemi esistenti a ChatGPT Ads. Un punteggio di qualità dell’evento aiuta gli inserzionisti a valutare la qualità di tali segnali e a individuare opportunità di miglioramento, secondo un post di accompagnamento sul OpenAI Ads Blog pubblicato lo stesso giorno.

L’azienda ora supporta partner di attribuzione che abilitano Conversions API, reporting e attribuzione dei click, citando AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, DV Rockerbox, Northbeam, Branch, Singular, Kochava, Airbridge e Tenjin, oltre a partner di misurazione full-funnel e avanzata come Fospha, Measured e INCRMNTAL. OpenAI collabora inoltre con Haus, Measured e WorkMagic per esplorare esperimenti di incrementabilità basati sulla geolocalizzazione, lavoro che ha descritto come ancora nelle fasi iniziali, ed è in fase di test preliminare con Kantar e Cint per misurare l’impatto di ChatGPT Ads sulle metriche di risonanza del marchio mentre sperimenta nuovi posizionamenti.

Per il reporting, gli inserzionisti possono scegliere una finestra di attribuzione click-through che si adatti al loro ciclo di acquisto e includere una finestra di visualizzazione di un giorno per misurare le conversioni che seguono un’impressione senza click; OpenAI ha dichiarato che queste impostazioni controllano l’attribuzione nei report e non modificano il modo in cui le campagne ottimizzano. Una funzionalità separata di ottimizzazione avanzata delle conversioni apprende dalle conversioni click-through e view-through ammissibili per l’obiettivo selezionato dall’inserzionista.

OpenAI e diversi partner hanno inoltre divulgato i primi risultati di performance. Secondo DV Rockerbox, il costo per acquisizione attribuito a WeightWatchers su ChatGPT Ads era inferiore del 15,3% rispetto al suo benchmark combinato di ricerca a pagamento. WorkMagic ha segnalato un aumento statisticamente significativo per il marchio di benessere Dose, con il 67% degli acquisti incrementali provenienti da clienti nuovi, e il suo studio di geo-lift ha stimato 2,3 volte più ordini incrementali per Dose rispetto a quanto catturato dall’attribuzione last-click. Secondo Triple Whale, il 93% dei visitatori di Portland Leather provenienti da ChatGPT Ads era nuovo. Nella propria prima analisi di OpenAI di campagne globali ottimizzate per risultati più profondi nel funnel, il 52,7% delle conversioni view-through di un giorno ammissibili si è verificato entro un’ora dall’impressione pubblicitaria corrispondente.

Progetti pilota di idoneità del marchio e politiche di posizionamento

OpenAI sta sviluppando progetti pilota di valutazione dell’idoneità del marchio con DoubleVerify e Integral Ad Science, nei quali i partner indipendenti valutano come gli standard di sicurezza del marchio di OpenAI vengano applicati in un ambiente di test controllato, senza accedere alle conversazioni private degli utenti. L’azienda ha dichiarato che l’obiettivo è fornire agli inserzionisti una maggiore trasparenza su come funzionano le salvaguardie, proteggendo al contempo la privacy delle conversazioni.

“Man mano che la pubblicità si espande negli ambienti AI-nativi, i marketer hanno bisogno di fiducia che le protezioni della sicurezza del marchio siano durevoli, coerenti e costruite per operare su larga scala,” ha detto Lidiane Jones, CEO di Integral Ad Science. DoubleVerify (DV ) Il CEO Mark Zagorski ha dichiarato: “ChatGPT sta creando un ambiente pubblicitario fondamentalmente diverso, in cui il contesto è definito dalla conversazione stessa piuttosto che da una pagina o da un video.”

Le linee guida di posizionamento di OpenAI valutano se una conversazione è adatta alla pubblicità, mirando a tenere gli annunci fuori da contesti emotivamente vulnerabili, sensibili o altrimenti inappropriati, con revisione automatizzata, supervisione umana e monitoraggio continuo utilizzati per identificare e affrontare le violazioni delle politiche. Le Frasi Negative, un controllo per requisiti di posizionamento restrittivi specifici alle politiche di un marchio, sono ora disponibili per gli inserzionisti qualificati.

Le advertising policies dell’azienda, aggiornate il 10 settembre 2026, definiscono i contesti sensibili per gli utenti, inclusi i contesti emotivamente dipendenti, le conversazioni sulla salute mentale e personale e i percorsi utente sensibili, come non idonei per la pubblicità, ed escludono contesti non sicuri per il brand come la sicurezza dei bambini, i contenuti politici e i beni regolamentati, inclusi gioco d’azzardo e prodotti del tabacco. Durante il periodo di test iniziale, gli annunci sono principalmente limitati a verticali consumer come lifestyle e articoli per la casa, servizi locali, viaggi ed esperienze, e prodotti digitali o istruzione, con servizi finanziari, assistenza sanitaria e medicina, e servizi legali introdotti gradualmente con approvazione manuale caso per caso. Le politiche descrivono un processo di revisione su tre livelli: idoneità dell’inserzionista al momento della registrazione dell’account, creatività dell’annuncio e pagine di destinazione al caricamento dell’annuncio, e posizionamento come fase finale prima della pubblicazione dell’annuncio.

Gli aggiornamenti del 5 ottobre seguono l’annuncio del 16 settembre di OpenAI riguardante i test degli agenti sponsorizzati, che consentono agli utenti di avviare una conversazione chiaramente etichettata con un agente sponsorizzato da un’azienda dopo aver cliccato su un annuncio, insieme a nuovi strumenti creativi IA in Ads Manager e integrazioni con HubSpot come primo partner CRM e Shopify come primo partner e‑commerce.

OpenAI ha dichiarato che continuerà a evolvere la sua piattaforma pubblicitaria con nuovi formati e funzionalità. Le aziende possono iscriversi per gli annunci su ads.openai.com.

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