Chris Hart, Chief Operating Officer di Civic – Seri Wawancara

Chris Hart, Chief Operating Officer di Civic, adalah pemimpin kolaboratif dengan keahlian dalam cryptocurrency, blockchain, dan identitas. Dalam perannya di Civic, prioritas Chris adalah memimpin pengembangan bisnis strategis, menyelaraskan bisnis dalam lingkungan yang dinamis, dan membangun budaya global yang berkembang. Dia merupakan anggota lama Pat Tillman Foundation dan menjabat sebagai wakil ketua dewan direksi PTF. Chris sebelumnya menjabat sebagai CFO di Guidebook, Inc., dan Nextag, Inc., dan ia membawa lebih dari dua dekade pengalaman senior yang luar biasa dalam keuangan, operasi, dan TI ke Civic. Chris memiliki gelar BA dalam Bahasa Inggris dan Filsafat dari Emory University serta MBA dalam Keuangan dari University of San Francisco, di mana ia lulus dengan predikat summa cum laude.

Apa itu Civic?

Civic adalah teknologi verifikasi identitas berbasis blockchain untuk DeFi yang memungkinkan pengguna berbagi informasi secara selektif sambil memberikan perusahaan kemampuan untuk memenuhi standar kepatuhan regulasi keuangan global. Dengan menawarkan teknologi verifikasi identitas yang fleksibel untuk bisnis, dan identitas digital sebagai gerbang ke keuangan terdesentralisasi bagi pengguna, Civic mendukung keberlanjutan jangka panjang ekonomi cryptocurrency DeFi yang lebih luas. Untuk memverifikasi kredensial pengguna, Civic memanfaatkan ekosistem sumber terbuka berbasis blockchain milik Identity.com.

Anda telah bersama Civic sejak masa awalnya pada tahun 2017, apa yang menarik Anda ke perusahaan ini?

Visi revolusioner yang dimiliki perusahaan. Saya suka bekerja dengan orang‑orang yang memiliki ide besar dan semangat untuk menciptakan teknologi yang mengubah dunia. Ketika saya bertemu dengan para co‑founder, Vinny Lingham dan Jonathan Smith, saya langsung terkesima oleh kemampuan mereka berpikir dalam skala besar. Artinya, tidak hanya fokus pada apa yang dapat menghasilkan uang bagi perusahaan, tetapi bagaimana membangun penawaran perusahaan menjadi sesuatu yang benar‑benar dapat mengubah dunia menjadi lebih baik. Mereka membawa pengalaman unik dari masa mereka tinggal di Afrika Selatan pada akhir apartheid; ini adalah pengalaman dunia nyata yang dapat membentuk dan memandu pola pikir bisnis Anda dengan cara yang jarang Anda temui. Saya selalu memikirkan motto “melakukan kebaikan dengan melakukan hal yang baik”… dan saya selalu mencari perusahaan yang memiliki kemampuan untuk mengubah dunia tetapi pada saat yang sama memiliki etos dan memahami bahwa mereka memiliki kewajiban etis terhadap cara mereka berperilaku dalam industri yang kami bantu definisikan ini.

Seberapa besar masalah KYC dan otentikasi dokumen AML bagi institusi keuangan dan perusahaan blockchain?

Sangat besar — kemungkinan ini adalah komponen paling penting yang harus dikerjakan dengan tepat oleh pengembang dan perusahaan untuk mencapai kesuksesan jangka panjang di industri. Kepatuhan kini menjadi syarat dasar untuk bertahan di DeFi. Perusahaan yang belum menangani AML, BSA, dan persyaratan regulasi lainnya harus melakukannya sebelum terlambat.

Pengawas Global Anti-Money Laundering (AML) dan Financial Action Task Force (FATF) baru‑baru ini memperbarui pedoman kepatuhan yang berlaku untuk bursa, dompet, aplikasi DeFi, dan penyedia layanan aset virtual (VASPs) lainnya, yang mengharuskan VASPs membagikan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi (PII) untuk transaksi yang melebihi ambang batas tertentu guna mencegah pencucian uang dan kejahatan keuangan lainnya. Amerika Serikat, Singapura, dan Kanada sudah menerapkan standar ini, dengan yurisdiksi lain akan segera mengikutinya. Terutama setelah meningkatnya jumlah peretasan dan penipuan DeFi, regulator menyoroti kripto. VASPs harus mematuhi atau menghadapi denda dan hukuman penjara. Dalam skenario terburuk, mereka dapat ditutup secara permanen, pada dasarnya menutup seluruh bisnis mereka.

Tantangan besar yang kini dihadapi VASPs adalah bagaimana mematuhi undang‑undang AML global ini, yang terus berkembang dan mengharuskan berbagi informasi pengguna tertentu, sambil mempertahankan nilai inti kripto yaitu desentralisasi dan tetap menempatkan privasi pengguna sebagai prioritas. Civic menyelesaikan masalah ini dengan elegan.

Satu konsep yang mungkin tidak familiar bagi kebanyakan pembaca adalah Know Your Transaction (KYT), dapatkah Anda menjelaskan apa itu dan bagaimana Civic menyelesaikan masalah ini?

Know Your Transaction (KYT) berbeda dari KYC karena tidak berfokus pada verifikasi pelanggan tertentu, melainkan pada kemampuan mengidentifikasi transaksi yang berpotensi fraud dan mengklasifikasikan perilaku yang konsisten dengan aktivitas ilegal. Civic membantu mengurangi masalah ini dengan menyediakan tautan antara pelanggan atau institusi yang teridentifikasi dengan transaksi mereka, negara asal mereka, dan lainnya. Semakin banyak perlindungan yang kami berikan kepada platform dan pengembang untuk memastikan bahwa transaksi mereka legal dan aman, semakin membantu adopsi standar ini dalam industri dan semakin mengamankan masa depan ekonomi kripto.

Dapatkah Anda menjelaskan bagaimana setelah pengguna memiliki Civic ID yang terverifikasi, hal ini dapat digunakan di mana saja Civic diaktifkan?

Civic menggunakan ekosistem identity.com dan sedang membangun jaringan berbasis kepercayaan. Ketika seorang pengguna memverifikasi identitasnya dengan Civic, mereka diautentikasi sebagai orang nyata, menggunakan teknologi berbasis blockchain yang secara aman memverifikasi informasi yang dapat diidentifikasi. Saat identitas digital pengguna dibuat, tidak ada informasi pribadi yang disimpan di blockchain, hanya “attestation” (pernyataan) dari informasi pribadi mereka. “Attestation” ini dapat digunakan di mana saja Civic diaktifkan.

Apa saja contoh penyedia layanan atau perusahaan blockchain yang menggunakan Civic?

Kami baru‑baru ini mengumumkan integrasi dengan blockchain Solana. Dalam mengintegrasikan dengan Solana, kami telah berinvestasi secara mendalam pada masa depan blockchain yang dapat diskalakan. Kami akan segera mengumumkan lebih banyak lagi.

Apa visi Anda untuk masa depan Civic dalam 5 atau 10 tahun ke depan?

Perbankan gagal beradaptasi dengan cara yang menguntungkan konsumen, terutama di ekonomi berkembang di mana hiperinflasi atau devaluasi mata uang bersamaan dengan infrastruktur perbankan yang kuno hadir. Teknologi kripto menawarkan kesempatan bagi perbankan untuk menjauh dari rel pembayaran tradisional di mana sedikit bank mengendalikan industri. Kami telah melihat bank gagal mengambil inisiatif dan permintaan akan pengalaman yang lebih baik dari pelanggan mereka. Konsumen secara luas menyatakan bahwa mereka menginginkan lebih banyak kebebasan dalam cara mereka menabung, berinteraksi, dan menghabiskan uang mereka. Apa yang kita butuhkan adalah dapat mengekspresikan takdir keuangan kita dengan cara yang terasa nyaman, aman, dan adil. Jadi, dari perspektif kami, kami melihat peluang dengan teknologi baru yang muncul untuk akhirnya melampaui batasan perbankan tradisional. Sekarang, beberapa bank mulai menyadari dan memperhatikan apa yang terjadi di industri kripto dan seiring adopsi tumbuh di tingkat investor ritel, dan begitu lebih banyak orang merasakan kebebasan finansial yang dapat ditawarkan di dunia blockchain, mereka akan enggan kembali ke model perbankan tradisional.

Apakah ada hal lain yang ingin Anda bagikan tentang Civic?

Tentu saja! Saya ingin menyentuh secara singkat tentang budaya perusahaan kami. Dengan munculnya ekosistem keuangan berbasis kripto baru kami, setiap orang dapat — dan harus — memiliki tempat di meja. Civic sangat percaya pada restrukturisasi dinamika kekuasaan tradisional dan ideal progresif yang dapat dibawa teknologi blockchain ke garis depan setiap percakapan mengenai kelas, perbankan, perlindungan data, dan kesetaraan ekonomi terdesentralisasi. Itulah mengapa sangat penting bagi kami untuk membangun tim dari yang terbaik dan paling cerdas di seluruh dunia. Kami menghargai perspektif yang berbeda, dan kami merasa menjadi prioritas kami untuk mendengarkan dan mengintegrasikan sebanyak mungkin suara beragam ke dalam perusahaan sehingga kami dapat secara akurat mewakili mereka yang kami layani.

Pengalaman saya sebagai orang Amerika sangat berbeda dari anggota tim kami di Brazil, Jerman, atau Afrika Selatan, tetapi tanpa mempertimbangkan semua perspektif berbeda tersebut, kami tidak akan pernah mencapai tujuan yang kami butuhkan. Jadi, dengan rasa hormat timbal balik dan banyak kreativitas, kami berusaha menciptakan budaya perusahaan yang penuh persahabatan sejati, serta keterbukaan terhadap ide dan pengalaman beragam yang akan memengaruhi hasil tujuan teknologi kami, dan semoga kami bersenang‑senang dalam prosesnya!

Terima kasih atas wawancara yang luar biasa, pembaca yang ingin belajar lebih lanjut dapat mengunjungi Civic.