Netflixin maksavien tilausten määrä kasvoi. Vuoden 2024 toisella neljänneksellä Netflixillä oli noin 277,65 miljoonaa maksavaa tilausta, noin kahdeksan miljoonaa enemmän kuin edellisellä neljänneksellä. Nettotulos nousi noin 2,15 miljardiin Yhdysvaltain dollariin edellisvuoden vastaavan neljänneksen noin 1,49 miljardista. Liikevaihto kasvoi noin 16,8 prosenttia 9,56 miljardiin dollariin. 

Tuloskasvu ei kuitenkaan merkinnyt halvempia mainoksettomia tilauksia. Netflix päätti luopua edullisimmasta mainoksettomasta Basic-tilauksestaan. Yhtiö  kertoi 11,99 dollarin kuukausitilauksen poistamisesta vuoden 2024 tulosjulkistuksen yhteydessä. Tuolloin Yhdysvalloissa mainokseton Standard maksoi 15,49 ja Premium 22,99 dollaria kuukaudessa. Hinnat ja muutoksen aikataulu vaihtelivat maittain; nämä eivät ole nykyhintoja.

Standard tarjosi Basiciin verrattuna enemmän ominaisuuksia. Basic salli katselun yhdellä laitteella kerrallaan ja lataukset yhteen puhelimeen tai tablettiin. Se sopi siten erityisesti yhden katsojan samanaikaiseen käyttöön. 

Standard puolestaan mahdollisti katselun kahdella laitteella samanaikaisesti . Samanaikainen laitemäärä ei tarkoita lupaa jakaa tiliä eri kotitalouksien kesken. Hintaero 11,99 ja 15,49 dollarin välillä oli noin 29 prosenttia, ei yli 50 prosenttia.

Netflixin hinnoittelu herättää laajemman kysymyksen: haluavatko yritykset säilyttää edulliset suosikkituotteensa? Seuraavat esimerkit osoittavat, että osa yrityksistä tekee niin. Alla tarkastellaan viittä edullista tuotetta ja niiden hinnoittelua vuoden 2024 näkökulmasta. Hinnat koskevat esimerkkimarkkinoita ja ajankohtia. 

Costcon hot dog -ateria

Kesäkuussa 2024 Costco  vakuutti asiakkailleen , ettei se suunnitellut nostavansa hot dogin ja virvoitusjuoman yhdistelmän 1,50 dollarin hintaa lähiaikoina.

Yhdistelmä on ollut tunnettu edullisesta hinnastaan 1980-luvulta lähtien. Pitkään muuttumaton hinta tekee siitä näkyvän esimerkin tuotteesta, jonka nimellishintaa ei ole korotettu muun hintatason mukana. 

Kirjoittaja ja hot dogien historiaa tutkinut Jamie Loftus korosti tuotteen yhdistävän edullisuuden ja maun.

Loftusin mukaan vakaa hinta tukee myös Costcon julkisuuskuvaa ja tekee suuryrityksestä asiakkaille helpommin lähestyttävän.

Kaikkien tuotteiden hinnat eivät silti pysyneet ennallaan. Vuonna 2022 Costco nosti Yhdysvalloissa chicken bake -tuotteen hinnan 2,99 dollarista 3,99 dollariin ja 20 unssin virvoitusjuoman hinnan 59 sentistä 69 senttiin. Chicken bake on kanatäytteinen paistettu leipätuote, ei kanapiirakka.

Myös Costcon kokonainen grillattu kana on tunnettu 4,99 dollarin hinnastaan. Joidenkin näkyvien suosikkien hinnan pitäminen vakaana voi tukea asiakkaiden mielikuvaa koko ketjun edullisuudesta.

Costcon tilikauden 2024 toisella neljänneksellä kokonaisliikevaihto oli noin 58,44 miljardia dollaria. Nettotulos kasvoi 1,743 miljardiin edellisvuoden vastaavan neljänneksen 1,466 miljardista, ja laimennettu osakekohtainen tulos nousi 3,30 dollarista 3,92 dollariin. Kyse on yhtiön tilikaudesta, ei kalenterivuoden toisesta neljänneksestä.

Arizona Iced Tea 

AriZona Iced Tea on toinen tunnettu esimerkki yrityksestä, joka korostaa juomiensa edullisuutta. Kesäkuun 2024 lopulla julkaistussa haastattelussa brändin perustaja Don Vultaggio sanoi tavoitteena olevan 99 sentin hintamerkinnän säilyttäminen. Hän perusteli sitä yhtiön taloudellisella asemalla. Yksittäisen jälleenmyyjän veloittama hinta voi kuitenkin poiketa tölkin merkinnästä.

Vultaggio vetosi kuluttajiin, joilla on jo vaikeuksia selvitä vuokrasta ja muista menoista.

– Vultaggio  

Yksi AriZonan edullista hintaa tukevista keinoista on ollut perinteisten markkinointikulujen hillitseminen. Yritys on luottanut pakkauksen tunnistettavuuteen ja asiakkaiden suosituksiin.

Vultaggio kuvasi linjaksi hyvännäköisen, hyvänmakuisen ja kohtuuhintaisen tuotteen.

Laaja myynti antaa edellytyksiä mittakaavaeduille, vaikka myyntimäärä yksin ei todista tuotteen laatua. 

Raportoituihin säästökeinoihin kuuluivat alumiinin käytön vähentäminen pakkauksissa, oman tuotannon tehostaminen ja kuljetusten ajoittaminen vähäisemmän liikenteen aikaan. Yksittäiset prosenttiluvut riippuvat käytetystä pakkauksesta ja vertailuajankohdasta.

Edullinen hinta on siten sekä strateginen valinta että kustannusten hallinnan tulos. Vultaggio on kuvannut sitoutumistaan 99 sentin hintaan myös Los Angeles Timesille.

Hänen mukaansa kustannusten noustessa yrityksen on etsittävä säästöjä hinnan korottamisen sijaan. 

Sam’s Clubin grillattu kana 

Sam’s Clubin Member’s Mark -maustettua grillattua kanaa myytiin artikkelissa kuvattuna ajankohtana 4,98 dollarilla. Edullinen hinta voi tehdä tuotteesta houkuttelevan myös toistuville ostajille. Washington Postin makutestissä arvioitiin muun muassa kanan mehukkuutta, nahan ruskistumista ja suolaisuutta.

Testin kommentit havainnollistivat, ettei edullista hintaa pidetty automaattisesti heikon laadun merkkinä. Makutesti on kuitenkin osallistujien arvio, ei kaikkia asiakkaita koskeva laatumittaus.

Valmiiksi grillattu kana voi toimia sisäänheittotuotteena, joka houkuttelee asiakkaita myymälään. Sen kannattavuutta voidaan siksi tarkastella yhdessä muiden ostoskorin tuotteiden kanssa. Ernest Baskinin, Saint Joseph’s Universityn elintarvikemarkkinoinnin apulaisprofessorin, mukaan

asiakkaat voivat täydentää ostoskoriaan muilla tuotteilla, joista kauppa saa suuremman katteen. 

Grillatun kanan, maidon tai kananmunakennon kaltaisten tuttujen tuotteiden hinnat voivat vaikuttaa mielikuvaan koko kaupan hintatasosta. Siksi niiden hinnoittelu voi vaikuttaa omaa myyntiään laajemmin.

Sam’s Club kuuluu Walmart-konserniin. Walmartin tilikauden 2024 toisella neljänneksellä, joka raportoitiin elokuussa 2023, konsernin liikevaihto oli noin 161,6 miljardia dollaria. Luku ei ollut Sam’s Clubin oma liikevaihto eikä kalenterivuoden 2024 toisen neljänneksen tulos.

Little Caesars Hot-N-Ready Pizza

Little Caesarsin Hot-N-Ready-konsepti saavutti vuonna 2024 merkkipaalun: sen valtakunnallisen konseptin 20-vuotisjuhlan. Markkinointijohtaja Greg Hamilton kuvasi konseptin merkitystä seuraavasti:

Hamiltonin mukaan Hot-N-Ready oli tehnyt pizzan noutamisesta nopeaa ja muodostunut monille asiakkaille tutuksi osaksi arkea.

Tunnettu viiden dollarin Hot-N-Ready-pizza maksoi Yhdysvalloissa vuodesta 2022 alkaen 5,55 dollaria, ja uudistettuun versioon luvattiin 33 prosenttia enemmän pepperonia. Hinnankorotusta ei pidä kuvata ensimmäiseksi 25 vuoteen, jos tarkastellaan vuonna 2004 valtakunnallisesti käyttöön otettua konseptia.

Raporttien mukaan pizza säilyi hinnankorotuksen jälkeen kilpailukykyisenä suuriin pepperonipizzoihin verrattuna. Vertailu riippuu kuitenkin koosta, paikkakunnasta, tarjouksista ja ostoajankohdasta.

Wendy’s 

Viimeinen esimerkki on Wendy’s, joka tunnetaan 4 for $4 -ateriasta ja on kokeillut myös edullisia aamiaistarjouksia. Keväällä 2023 tarjottiin kolmen dollarin aamiaista, johon kuului pekoni- tai makkaratäytteinen muna-juustocroissant sekä pieni annos maustettuja perunoita. Kyse oli määräaikaisesta kampanjasta, jonka saatavuus ja ehdot vaihtelivat. 

Tuolloinen toimitusjohtaja Todd Penegor käsitteli aamiaisen myynnin kasvua tulospuhelussa:

Penegorin mukaan Yhdysvaltain aamiaismyynti kasvoi edelliseen neljännekseen verrattuna ja saavutti parhaimmillaan yli 3 000 dollaria ravintolaa kohti viikossa. Kehitystä tukivat hänen mukaansa French Toast Sticks -tuote ja kolmen dollarin croissant-kampanja.

Wendy’sin oman kuvauksen mukaan 4 for $4 -ateria vastasi asiakkaiden toiveeseen saada kokonainen ateria pienellä budjetilla.

Asiakkaat olivat aiemmin koonneet noin viiden dollarin aterioita edullisista yksittäistuotteista. Alkuperäinen 4 for $4 yhdisti Jr. Bacon Cheeseburgerin, neljä nuggettia, pienet ranskalaiset ja pienen juoman neljän dollarin pakettihintaan. Jokaiselle osalle ei ollut erillistä yhden dollarin myyntihintaa.

Myöhemmin pakettiin tuli lisää hampurilais- ja muita pääruokavaihtoehtoja. Valikoima ja hinnat muuttuivat ajankohdan sekä ravintolan mukaan.

Wendy’s (WEN ) raportoi vuoden 2024 ensimmäisellä neljänneksellä 534,8 miljoonan dollarin liikevaihdon, 1,1 prosenttia edellisvuotta enemmän. Raportoitu laimennettu osakekohtainen tulos oli 0,20 dollaria ja oikaistu osakekohtainen tulos 0,23 dollaria. Oikaistua lukua ei pidä sekoittaa raportoidun tuloksen mittariin.

Edullisten suosikkien merkitys hinnoittelussa

Hinnoittelu vaikuttaa sekä katteeseen että asiakkaan käsitykseen brändistä. Tuttujen tuotteiden pitäminen edullisina voi vahvistaa luottamusta ja asiakasuskollisuutta, jos myös laatu vastaa odotuksia. 

Sisäänheittotuote voi houkutella asiakkaan myymälään, jossa hän ostaa muitakin tuotteita. Tunnettu hinta voi myös toimia markkinointiviestinä ja lisätä asiakkaiden suosituksia. 

Halpa hinta ei yksin riitä. Jos laatu tai palvelu pettää, asiakkaan kokemus voi heikentyä ja edullisuudella tavoiteltu hyöty jäädä saavuttamatta. 

Edullisen tuotteen säilyttäminen valikoimassa edellyttää kustannusten, toimitusketjun ja asiakasarvon tasapainottamista. Joissakin tapauksissa sen merkitystä on arvioitava koko ostoskorin eikä vain yksittäisen tuotteen katteen kautta.

Yritysjohdon sitoutuminen voi tukea pitkäjänteistä hinnoittelua. Tässä kuvatut historialliset esimerkit eivät kuitenkaan takaa, että samat hinnat säilyvät tulevaisuudessa.

Klikkaa tästä saadaksesi luettelon kymmenestä parhaasta media- ja viihdeosakkeesta suoratoistoajalla.