Nostot
Amazon (AMZN): Yleiskaupasta Moniteknologia-konserniin
Lisää Securities.io suosikkilähteisiisi Google-palvelussa
Amazon yhdistää monia teknologioita
Amazon (AMZN ) on muuttanut vähittäiskauppaa merkittävästi. Se ei keksinyt verkkokauppaa, mutta vaikutti siihen, että nopeista toimituksista, laajasta valikoimasta ja sujuvista verkkomaksuista tuli monille asiakkaille odotuksia.
Amazon laajensi tarjontaansa vähitellen esimerkiksi Prime-jäsenyyteen ja digitaalisiin viihdepalveluihin.
Yhtiön toimintamalli on vaikuttanut myös alueellisiin verkkokauppayrityksiin, kuten Alibaba (BABA ), Sea (SE ) ja Mercado Libre (MELI ).
Amazon on nykyisin paljon muutakin kuin verkkokauppa. Siitä on tullut Applen (AAPL ) ja Googlen (GOOGL ) rinnalla suuri teknologiayritys.
AWS on yksi maailman suurimmista pilvipalveluista. Amazon toimii myös logistiikassa, elintarvikekaupassa, viihteessä, tekoälyssä, lennokeissa ja satelliitti-internetissä.
AMZN Hintakaavio
Amazonin kehitys: pienestä alusta suureksi yritykseksi
Amazon aloitti vuonna 1994 verkkokirjakauppana pienessä toimistossa. Käsin maalattu nimikyltti on jäänyt tunnetuksi sen alkuajoilta.
Lähde: Snopes
Jeff Bezos huomasi, että sopivan kirjan löytäminen oli usein vaikeaa tai kallista. Amazon pyrki tarjoamaan suuren valikoiman houkuttelevaan hintaan.
”Amazonin suuret ajatukset ovat alhaiset hinnat, nopeat toimitukset ja valtavan laaja valikoima.”
Toinen ajatus oli niin sanottu pitkä häntä: harvinaiset kirjat, joilla oli pieni mutta kiinnostunut lukijakunta. Fyysinen myymälä ei voinut pitää niitä kaikkia varastossa, mutta keskitetty varasto mahdollisti laajemman valikoiman.
”Kirjoja on ylivoimaisesti enemmän erilaisia kuin minkään muun tuoteryhmän tuotteita”, Bezos sanoi. ”Musiikki on toisena: kulloinkin myynnissä on noin 200 000 cd-levyä. Maailmassa on kuitenkin yli kolme miljoonaa eri kirjaa painettuna eri kielillä, ja englanniksi yli 1,5 miljoonaa.”
Amazon jatkoi kirjojen myyntiä ja laajensi tarjontaansa muun muassa seuraavilla palveluilla:
- Audible on merkittävä äänikirjapalvelu alalla, jonka käyttö on kasvanut.
- Kindle oli yksi sähköisten lukulaitteiden varhaisista menestyksistä.
- Goodreads on suuri englanninkielinen palvelu, jossa lukijat ja kirjailijat keskustelevat kirjoista ja arvioivat niitä.
Kohti kaiken kattavaa kauppaa
Kirjat olivat hyvä aloitus, mutta Bezosilla oli jo vuoden 1997 pörssilistautumisen aikaan paljon laajemmat tavoitteet.
”Etenemme monella alalla. Tämä on vasta ensimmäinen päivä, aivan alku. Verkkokauppa on vielä pioneerivaiheessa.”
Ensin tarjontaan lisättiin cd-levyt, videot ja ohjelmistot. Sen jälkeen valikoima laajeni moniin muihin tuoteryhmiin nykyisen laajan verkkokaupan mittoihin.
Fyysiset myymälät
Osa tuotteista, kuten päivittäistavarat, myydään yhä usein fyysisissä kaupoissa. Amazon osti siksi vuonna 2017 yhdysvaltalaisen Whole Foods -ruokakauppaketjun noin 13,7 miljardilla dollarilla.
Amazon avasi myös fyysisiä myymälöitä, esimerkiksi Amazon Go- ja Amazon Fresh -liikkeet. Verkkokaupassa kasvanut yritys palasi näin itse perinteiseen vähittäiskauppaan.
Fyysiset myymälät voivat tarjota Prime-jäsenille lisää vaihtoehtoja, kun verkko-ostokset ja myymäläkäynnit yhdistyvät. Amazon kokeili muun muassa seuraavia ratkaisuja:
- Kameroiden ja koneoppimisen avulla joissakin myymälöissä voidaan seurata asiakkaan valitsemia tuotteita ilman tavallista kassakäyntiä.
- Ostokset voidaan veloittaa suoraan asiakkaan Amazon-tililtä.
- Dash Cart -nimiset älykkäät ostoskärryt kirjaavat tuotteet jo ostosten aikana.
Lähde: Amazon
Amazon is looking to also resale these technologies to other physical retailers, jolloin kehityskustannuksia voidaan jakaa useammalle asiakkaalle ja luoda uusia tuloja.
AWS
Amazon rakensi alusta asti paljon tekniikkaa itse, verkkosivuista ja hakutoiminnoista palvelimiin. Verkkokaupan kasvaessa myös infrastruktuurin koko ja kapasiteetti kasvoivat. Yhtiö yhdenmukaisti järjestelmiään tehokkuuden parantamiseksi.
Amazon huomasi varhain, että verkkokauppansa teknistä infrastruktuuria voisi tarjota myös muille yrityksille. Tästä kehittyi Amazon Web Services eli AWS.
Lähde: Zoho
Muut verkkoyritykset kohtasivat samanlaisia haasteita IT-infrastruktuurinsa kasvaessa. AWS:n kautta ne saattoivat ostaa laskentatehoa ja tallennustilaa sen sijaan, että rakentaisivat kaiken itse.
Nopeammat internetyhteydet ja laajemmat datakeskukset mahdollistivat pilvipalvelujen yleistymisen.
IT-infrastruktuurin kasvattaminen saattoi tuoda myös kaksi mittakaavaetua:
- Myymällä infrastruktuuriaan ulkopuolisille asiakkaille Amazon pystyi jakamaan kehityskustannuksia useampien käyttäjien kesken.
- Mittakaavaedut voivat alentaa IT-kustannuksia ja vahvistaa verkkokaupan kilpailukykyä, vaikka tuotteiden hinnat riippuvat muistakin tekijöistä.
AWS on tärkeä osa Amazonin liikevoittoa. Se kilpailee muun muassa Microsoftin (MSFT ) ja Googlen kanssa. Markkinaosuudet ja katteet riippuvat mittaustavasta ja ajankohdasta.
Lähde: Statista
Amazonin vuoden 2024 kolmannen neljänneksen raportin mukaan AWS:n liikevaihto oli 27,5 miljardia dollaria ja koko yhtiön 158,9 miljardia dollaria. AWS:n liikevoitto oli 10,4 miljardia dollaria koko yhtiön 17,4 miljardin dollarin liikevoitosta. Aiempi 1,4 miljardin dollarin luku oli virheellinen.
Amazon jatkoi investointeja AWS:ään, muun muassa Ohion datakeskushankkeisiin. Ilmoitetut investointisuunnitelmat eivät ole toteutuneita tuottoja.
Yhtiö teki lisäksi sopimuksia pieniä modulaarisia ydinreaktoreita kehittävien yhtiöiden kanssa tulevaa vähäpäästöisempää sähköntuotantoa varten AWS-palvelimille ja tekoälydatakeskuksille. Tämä kuuluu laajempaa kehitystä, johon myös Microsoft on osallistunut.
Prime, suoratoisto & elokuvatuotanto
Amazon käynnisti Primen vuonna 2005. Sen vuosimaksu oli silloin 79 dollaria, ja merkittävä etu oli ilmainen toimitus kahdessa päivässä monille tuotteille. Hinnat ja ehdot ovat sittemmin muuttuneet.
Prime muutti asiakkaiden odotuksia toimituksista ja kannusti jäseniä käyttämään Amazonin palveluja useammin.
Myöhemmin palveluun lisättiin elokuvia, musiikkia ja sarjoja. Yhdysvalloissa Prime Video tarjosi myös erikseen tilattavia kanavia, kuten Apple TV+:n.
Amazon panosti muun muassa The Expanse- ja The Rings of Power -sarjoihin. MGM:n osto toi sille laajan elokuvakatalogin, jossa ovat esimerkiksi James Bond- ja Rocky-sarjat.
Prime-palvelun lisäksi Amazon osti Twitchin, joka tunnetaan pelien ja e-urheilun suorista lähetyksistä. Tässä artikkelissa mainitut käyttäjäluvut koskevat niiden julkaisuajankohtaa. Tuolloin lainattujen lukujen mukaan Twitchillä oli yli 240 miljoonaa kuukausittaista kävijää ja 30 miljoonaa päivittäistä käyttäjää. Luvut eivät ole nykytilannetta kuvaava mittaus..
Suoratoiston vaikeudet
Amazonin elokuvat ja sarjat kiinnostivat monia Prime-katsojia, mutta ne saivat myös arvostelua.
Kallis The Rings of Power sai ristiriitaisen vastaanoton. Usein lainatun tiedon mukaan 37 prosenttia ensimmäisen kauden aloittaneista yhdysvaltalaisista katsojista katsoi sen loppuun. Tämä yksittäinen mittari ei silti osoita sarjan taloudellista tulosta.
Sarja sai esimerkiksi kriittisiä arvioita Forbesissa:
”The Rings of Power epäonnistui monella osa-alueella, ja monet katsojat näyttävät olevan samaa mieltä. En usko toisen kauden parantavan tilannetta merkittävästi.”
Uusien kausien kannattavuuden arviointi vaatii tietoja kustannuksista, katselusta, tilaajien pysyvyydestä ja tuotoista. Amazon ei julkaise kaikkia näitä tietoja ohjelmittain.
Sarjasta käytiin myös poliittista keskustelua, kuten Netflixin (NFLX ) The Witcher -sarjasta. Lisäksi sen käsikirjoitusta ja toteutusta arvosteltiin. Katsojien reaktiot eivät yksin kerro sarjan taloudellisesta tuloksesta.
MGM:n katalogi antaa mahdollisuuksia uusiin tuotantoihin. Menestys sisällön jakelijana ei kuitenkaan takaa jokaisen elokuvan tai sarjan kaupallista onnistumista.
Yhtiön kerrottiin myös harkitsevan uutisohjelmaa..
Mainokset & palvelut
Amazon saa tuloja myös verkkokauppansa ja muiden palvelujensa mainoksista. Liiketoiminnan koko on sidottava tiettyyn raportointijaksoon.
Amazon laajentaa mainospalvelujaan oman verkkokauppansa lisäksi muille verkkosivuille ja myyjille.
Mainonta on merkittävä tulonlähde. Mainostajat maksavat näkyvyydestä esimerkiksi hakutuloksissa; liiketoiminnan kannattavuutta on arvioitava raportoitujen tulosten perusteella.
Prime Video lisäsi mainoksia perustilaukseen. Yhdysvalloissa tilaajat voivat tuolloin valita mainoksettoman version lisäkuukausimaksusta. Monet Prime-tilaajat pitivät mainoksia häiritsevinä ja katsoivat niiden heikentävän käyttökokemusta..
”Prime Video sijoittaa mainoksia häiritseviin kohtiin, jopa keskelle keskustelua tai dramaattista hetkeä.”
Prime Video lisäsi mainoksia perustilaukseen ja tarjosi mainoksettoman katselun lisämaksulla. Muutos vaikutti aiempien tilaajien saamaan palveluun.
Logistiikka & robotit
Logistiikka on Amazonin vahvuuksia. Laaja valikoima ja nopeat toimitukset, joita Prime lisäsi, edellyttävät varastoja, kuorma-autoja, lentokoneita ja jakeluautoja. Yhtiö investoi myös verkoston uuteen tekniikkaan.
Amazon käyttää varastoissaan robotteja tuotteiden siirtämiseen, lajitteluun ja pakkaamiseen. Osa tehtävistä voi muuttua vähemmän raskaiksi, mutta vaikutukset työllisyyteen vaihtelevat tehtävän ja paikan mukaan.
Kiva Systemsin oston jälkeen vuonna 2012 Amazon kasvatti robottiverkostoaan. Se ilmoitti tällä ajanjaksolla käyttävänsä logistiikassa yli 750 000 robottia, muun muassa liikkuvia kuljetusrobotteja ja lajittelujärjestelmiä.
Lennokit
Toukokuussa 2024 Amazon sai Yhdysvaltain ilmailuviranomaiselta FAA:lta Prime Air -palveluun lisäluvan. Se saattoi tietyin ehdoin lennättää droneja pilotin suoran näköyhteyden ulkopuolella. Tämä oli askel kohti laajempaa palvelua, ei lupaus saatavuudesta kaikkialla.
”Saadaksemme tämän luvan kehitimme muun muassa lennokkiin sijoitetun järjestelmän, joka havaitsee ja väistää muita kohteita. Olemme testanneet ja parantaneet sitä vuosia, jotta lennokit voivat välttää esteet ilmassa.”
Amazonin mukaan lennokkeja testattiin lentokoneiden, helikoptereiden ja kuumailmapallon lähellä, jotta niiden kyky väistää muuta ilmaliikennettä voitiin osoittaa.
Lennokit voisivat nopeuttaa joidenkin tuotteiden, esimerkiksi lääkkeiden, toimituksia. Todellinen nopeus ja saatavuus riippuvat luvista, toimintasäteestä ja käytännön toteutuksesta.
Amazon tutki myös erittäin nopeita lennokkitoimituksia tuolloin laajentumassa Britanniaan, Italiaan ja useammille alueille Yhdysvalloissa. Yhtiö kehitti toimituksia varten myös erillisen lennokkimallin.
”MK30 on hiljaisempi ja voi lentää vaihtelevammissa sääoloissa. Siten asiakkaat voivat saada nopeat toimitukset myös kevyessä sateessa sekä lämpimämmässä ja kylmemmässä säässä.”
Amazonin toimitusmallissa paketti pysyy lennokin sisällä suojassa lennon aikana.
IoT
Amazonin robotit eivät välttämättä jää varastoihin. Yhtiö kehittää myös verkkoon yhdistettyjä kuluttajalaitteita osaksi esineiden internetiä (IoT).
Kuluttajalaitteissa varhainen keskeinen tuote oli puheohjattu Alexa, joka toimii yhdessä muun muassa Echo-kaiuttimien, Fire TV:n ja musiikkipalvelujen kanssa.
Lähde: Alexa
Astro on Amazonin kotikäyttöön tarkoitettu robotti. Sitä voidaan käyttää kodin valvontaan ja se voi toimia muiden verkkoon yhdistettyjen laitteiden kanssa.
Lähde: Amazon
Ring tarjoaa älykkäitä ovikelloja, hälyttimiä ja turvakameroita. Amazon osti yrityksen vuonna 2018. Ring-laitteita voidaan yhdistää kodin turva- ja yhteyspalveluihin.
Lähde: Ring
Amazon omistaa muitakin IoT-tuotemerkkejä, esimerkiksi smart security systems Blink similar to Ring’s offer, since 2017, WiFi systems Eero, ja tarjoaa pilvipelaamista palvelussa Luna.
Satelliitti-internet
Satelliittihanke oli vuonna 2025 yhä kehitteillä. Bezos on myös perustanut henkilökohtaisesti Blue Origin -avaruusyhtiön, joka kilpailee SpaceX:n (SPCX ) kanssa. Amazon ja Blue Origin ovat eri yhtiöitä.
Project Kuiper oli vuonna 2025 Amazonin yli 3 000 matalalle kiertoradalle suunnitellun laajakaistasatelliitin hankkeen nimi. Hanke sai myöhemmin nimen Amazon Leo.
Amazon varasi laukaisuja muun muassa Arianespacelta, Blue Originilta, SpaceX:ltä ja United Launch Alliancelta. Todellinen palvelualue riippuu laukaisujen ja käyttöönoton etenemisestä.
Blue Origin kehitti tuolloin raskasta New Glenn -rakettia. Satelliittipalvelun mahdollinen merkitys Amazonin tietoliiketoiminnalle riippui laukaisuista ja kaupallisesta käyttöönotosta.
Tekoäly
Amazon oli käyttänyt tekoälyä jo pitkään muun muassa hakutuloksissa ja Alexan puheentunnistuksessa. Uudet generatiiviset mallit toivat lisää käyttötapoja. Tuolloisessa sijoittajakirjeessä yhtiö mainitsi esimerkiksi:
- Rufus on generatiivista tekoälyä käyttävä ostosavustaja, jota Amazon laajensi Yhdysvaltojen ulkopuolelle, esimerkiksi Kanadaan ja useisiin Euroopan maihin.
- AI Shopping Guides yhdistää tuoteryhmää koskevaa tietoa Amazonin valikoimaan asiakkaan vertailun avuksi.
- Project Amelia on myyjille suunnattu tekoälyavustaja, joka tarjoaa tietoja ja ehdotuksia liiketoiminnasta.
- Amazon tarjoaa mainostajille tekoälytoimintoja kuvien ja lyhyiden liikkuvien mainosten tekemiseen.
- Bedrock on AWS:n generatiivisen tekoälyn palvelu. Sen kautta voi käyttää esimerkiksi AI21 Labsin, Anthropicin, Metan, Mistralin ja Stability AI:n malleja.
- SageMaker on Amazonin hallinnoitu palvelu koneoppimismallien kehittämiseen ja käyttöön AWS:ssä.
- Amazonin mukaan Graviton4-prosessori tarjoaa edellistä sukupolvea enemmän muistikaistaa ja laskentatehoa. Yhtiön ilmoittamat parannusprosentit voivat vaihdella käyttökohteen mukaan.
Nämä tuotteet täydensivät Amazonin ja AWS:n muita tekoälypalveluja esimerkiksi analytiikassa, markkinoinnissa, ohjelmistokehityksessä ja puheteknologiassa.
Lähde: Veritis
Itseajavat taksit: Zoox
Zoox on Amazonin itseajavien ajoneuvojen hanke, kesällä 2024 kuvattu lähes valmiiksi käyttöönottoon; yhtiö oli tuolloin ajanut noin kahdeksan kilometrin testireitin Las Vegasin lähellä.
Zooxin robottitaksi on suunniteltu ilman ohjauspyörää ja polkimia, ja siinä on neljä vastakkain sijoitettua istuinta. Kaupallinen käyttö edellyttää teknistä luotettavuutta ja viranomaishyväksyntää.
Lähde: Zoox
Zoox oli tuolloin Waymoa jäljessä luvissa ja kaupallisessa käytössä. Mahdollinen yhteys Amazonin asiakaskuntaan voisi auttaa, mutta palvelun menestys oli epävarma.
Johtopäätös
Amazon on nykyisin paljon muutakin kuin verkkokauppa. Konsernilla on logistiikkaa, pilvipalveluja, mainontaa, suoratoistoa, robotiikkaa, tekoälyä, laitteita ja satelliitti-internetsuunnitelmia. Toimintojen tulokset vaihtelevat.
Amazon laajenee edelleen uusille aloille suuresta koostaan huolimatta. Investointien tuotto on arvioitava kullekin liiketoiminnalle erikseen.
Liiketoiminta-alueet toimivat osittain itsenäisesti mutta voivat hyötyä yhteisestä tekniikasta, asiakkaista ja infrastruktuurista. Vaikutus voittoon on arvioitava toiminto kerrallaan.
Uudet liiketoiminnot
Laajuus tekee Amazonin arvioinnista sijoittajalle vaikeaa. Osa hankkeista voi nousta toisia tärkeämmiksi:
Zoox kehittää itseajavaa taksia. Turvallisuus, sääntely, toiminnan laajuus ja kilpailu Waymon sekä Teslan (TSLA ) kanssa tuovat epävarmuutta.
Lähde: Yahoo Finance
Tekoäly: Amazon yhdistää useiden toimittajien malleja ja työkaluja AWS-palveluihin. Se voi hyötyä asiakkaiden tekoälyn käytöstä, vaikka se ei itse kehittäisi suosituinta mallia.
Myöhemmin Amazon Leoksi nimetty Project Kuiper tavoittelee satelliitti-internetin tarjontaa. Yhdistäminen Primeen, Twitchiin tai AWS:ään on mahdollinen strategia, ei vielä osoitettu tulonlähde.
Robotiikka: omista varastoista saatu kokemus voisi johtaa palveluihin muille yrityksille. Robotit palveluna tai valmiit automatisoidut varastot ovat toistaiseksi mahdollisuuksia, eivät vakiintunut liiketoiminta.
Amazonin kokoinen yrityskään ei onnistu kaikissa kokeiluissaan. Prime Videon mainokset ja eräiden sarjojen vaihteleva vastaanotto osoittavat, että tulokset voivat poiketa odotuksista.
Uusimmat uutiset Amazonista
