Ignacio Aguirre Franco, CMO da Bitget – Série de Entrevistas

Ignacio Aguirre Franco, CMO da Bitget, é um líder de marketing com mais de 15 anos de experiência combinando expertise técnica com execução estratégica de crescimento nos setores de Tecnologia, Blockchain, Fintech e Cripto. Antes de ingressar na Bitget, liderou o marketing global na Scorechain e na Kelp DAO, impulsionando a adoção em análise de blockchain, DeFi e restaking líquido. Seus cargos anteriores no Xapo Bank e em grandes empresas de tecnologia aprimoraram sua capacidade de escalar marcas, executar iniciativas de crescimento orientadas por dados e posicionar produtos em mercados altamente competitivos. Sua combinação de proficiência em programação, conhecimento de blockchain e estratégia de marketing permite criar campanhas que ressoam em todo o ecossistema Web3, de compliance e finanças digitais.

Bitget é uma exchange global de criptomoedas e plataforma Web3 que oferece negociação à vista e de futuros, copy trading, negociação por bots e uma carteira segura de ativos digitais. Fundada em 2018, fornece um ambiente abrangente e centrado no usuário para comprar, negociar e armazenar criptomoedas, enfatizando segurança, acessibilidade e infraestrutura de alta liquidez.

Você ocupou cargos seniores em Xapo Bank, Scorechain, Kelp DAO e agora na Bitget — todos em áreas onde finanças encontram tecnologia. Como essas experiências moldaram sua visão sobre a próxima geração de plataformas de negociação digital?

Olhando para trás, eu diria que minha carreira tem sido uma longa lição sobre o que realmente importa quando tecnologia e finanças se cruzam. O Xapo Bank foi onde aprendi o que a confiança institucional significa na prática — o quanto a custódia, a proteção de ativos e a confiabilidade realmente importam.

Depois, na Scorechain, tive a oportunidade de mergulhar em análise de blockchain e compliance, compreendendo como dados e transparência escalam. E meu trabalho na Kelp DAO me ajudou a perceber o poder de modelos de governança descentralizados, centrados na comunidade.

Todas essas experiências se uniram quando entrei na Bitget. Aqui, a visão não é ser “mais uma exchange” — é construir o que chamamos de Universal Exchange, ou UEX. Usuários modernos não vivem em mundos financeiros separados; eles desejam que instrumentos tradicionais e cripto estejam disponíveis de forma fácil e segura.

Minha carreira até aqui me ensinou que, para atender a essas necessidades, a próxima geração de plataformas financeiras deve combinar três coisas: variedade de ativos, segurança de nível regulatório e experiência do cliente sem atritos. O modelo UEX da Bitget foi construído exatamente em torno desse princípio.

A Bitget agora se autodenomina uma Universal Exchange, unindo cripto, derivativos e acesso ao mercado tradicional. O que esse modelo unificado permite que as arquiteturas de exchanges anteriores não conseguiam?

Por anos, os traders não tiveram escolha a não ser alternar entre aplicativos, carteiras e contas para acessar diferentes mercados. Cripto vivia em um stack, derivativos em outro, ativos reais tokenizados (RWAs) em outro lugar totalmente distinto. E ativos tradicionais como futuros de ações geralmente operam em trilhos que não têm nada a ver com cripto.

O modelo UEX elimina essa fragmentação. Ele oferece aos usuários uma única plataforma, com uma conta e interface que cobrem tudo — spot, futuros, ações tokenizadas, mercados on‑chain e mais. Não há necessidade de mudar de plataforma, nem de perder tempo. E ferramentas impulsionadas por IA, como o nosso GetAgent, ajudam a tornar a navegação ainda mais fácil.

Eficiência está aliada à inteligência, e as pessoas podem interagir com o ecossistema financeiro de maneiras que simplesmente não eram possíveis com arquiteturas de exchanges mais antigas.

Os futuros vinculados a ações dos EUA da Bitget recentemente ultrapassaram vários bilhões de dólares em volume cumulativo. O que esse tipo de crescimento indica sobre o apetite dos usuários por exposição ao estilo de ações dentro de um ambiente cripto?

Isso nos mostra que os usuários desejam inovação, mas sem perder a sensação de familiaridade. Para muitos traders, os futuros vinculados a ações são um ponto de entrada confortável nos mercados digitais, pois já conhecem como esses ativos funcionam. Eles simplesmente querem o acesso à liquidez 24/7 e a velocidade que as plataformas nativas de cripto oferecem além disso.

O fato de que nossos futuros de ações dos EUA estão em ascensão demonstra a rapidez com que essa demanda está crescendo. Como já mencionei, as pessoas não querem mudar constantemente de plataforma. Se puderem obter exposição ao estilo de ações dentro de um aplicativo cripto confiável, aceitarão. Esse é exatamente o tipo de comportamento cross‑market para o qual o modelo UEX foi projetado.

A fragmentação de liquidez tem sido um desafio persistente em CeFi, DeFi e TradFi. O que a Bitget está fazendo para criar uma camada de liquidez e execução mais coesa?

A fragmentação existe porque, de modo geral, muitos sistemas ainda operam de forma independente, como ilhas separadas. CeFi possui liquidez profunda, mas é em grande parte isolada. DeFi é transparente, mas está espalhada por várias pools e cadeias. Os mercados tradicionais operam em seus próprios trilhos totalmente separados.

O que estamos fazendo na Bitget é construir uma arquitetura unificada que reúne todos esses mercados, agregando liquidez de múltiplas fontes e roteando a execução por meio de um único motor. Nossos usuários têm acesso a livros de ordens mais profundos, spreads mais estreitos e liquidação mais rápida, tudo sem precisar mover seus ativos para outro lugar.

Simplificando, o objetivo é levar o mercado ao usuário — não o contrário.

Modelos híbridos CeFi–DeFi estão ganhando impulso. Além da narrativa hype, quais vantagens tangíveis eles oferecem aos traders?

Modelos híbridos dão aos traders o melhor dos dois mundos. Do CeFi, eles obtêm velocidade de execução, liquidações previsíveis, proteção ao cliente e sistemas de risco unificados. Do DeFi, eles recebem transparência, acesso sem permissão e exposição a rendimentos on‑chain e ativos tokenizados.

O valor central aqui é conveniência sem a necessidade de comprometer. Sem precisar escolher entre eficiência e transparência, ou entre liquidez profunda e acesso descentralizado. Um modelo híbrido permite que você transite entre esses ambientes sem atritos.

O comportamento dos usuários está mudando com o surgimento da negociação impulsionada por IA, incluindo o padrão que você destacou onde os usuários pesquisam durante o dia e executam à noite. Como isso está influenciando a forma como a Bitget projeta seus produtos e fluxos de trabalho?

A mudança para a negociação impulsionada por IA significa que vemos os usuários interagindo com os mercados 24 horas por dia, não no antigo ritmo de day‑trader, mas com ciclos distintos: pesquisa durante o dia, execução à noite. Essa mudança não é um comportamento marginal. Reflete como comunidades globais, digitais‑first, tratam os mercados como ecossistemas vivos. Na Bitget, não tratamos isso como curiosidade, construímos para isso.

Ferramentas de IA, como nosso assistente GetAgent, fornecem aos usuários níveis de velocidade e insight antes inalcançáveis. Para ajudar os usuários a encontrar oportunidades e tomar decisões acertadas, a IA pode agregar instantaneamente dados on‑chain, fluxos de mercado, sentimento e fatores de risco. Essa capacidade troca tempo de inatividade por disponibilidade instantânea, permitindo que as pessoas pesquisem durante o horário de trabalho e ainda executem quando os mercados globais se movimentam durante a noite.

Sabendo disso, projetamos o produto e o fluxo de trabalho da Bitget em torno de janelas de engajamento flexíveis e prontidão contínua da infraestrutura. Nossos motores de correspondência de ordens, camadas de liquidez e sistemas de execução são otimizados para operação 24/7, com controle de latência, slippage e salvaguardas de gerenciamento de risco que se mantêm mesmo sob picos de volume noturnos. No lado da UX, enfatizamos clareza e simplicidade: análises e insights de IA durante o dia, execução com um clique quando chega a hora.

Também construímos para personalização. Agentes de IA hoje podem aprender o apetite de risco individual do usuário, histórico de negociação e padrões de comportamento, oferecendo sugestões mais personalizadas e reduzindo ruído.

Para muitos usuários, o resultado não é apenas negociação reativa, mas uma abordagem mais reflexiva: pesquisa → planejamento → execução. Esse ritmo incentiva engajamento de longo prazo, menos negociações emocionais e crescimento mais sustentável.

Finalmente, essa mudança de comportamento afeta como pensamos sobre liquidez, qualidade de execução e suporte ao usuário. Eventos noturnos, notícias, mudanças macro, aberturas de mercados globais importam muito mais quando as pessoas negociam em diferentes fusos horários. Ao construir infraestrutura e fluxos de produto com isso em mente, a Bitget garante confiabilidade e consistência independentemente de quando os usuários interagem. Em um mundo onde a liquidez pode secar instantaneamente, esse desempenho contínuo torna‑se um diferencial.

Em resumo, o surgimento da negociação impulsionada por IA não está apenas mudando o comportamento dos usuários individuais, está redefinindo os requisitos de design para as plataformas. A resposta da Bitget é construir fluxos de trabalho preparados para UEX que consideram usuários globais, horários globais e liquidez global, entregando simplicidade, velocidade e segurança a qualquer hora.

Integrar instrumentos tradicionais, ativos cripto e participação em DeFi introduz desafios complexos de compliance e risco. Como a Bitget está abordando isso?

Reconhecemos plenamente que unir todos esses mundos aumenta a complexidade, mas a abordagem unificada é algo que as finanças globais precisam, então avançamos com a tarefa mesmo assim.

A abordagem da Bitget é tripla. Primeiro, construímos uma infraestrutura robusta: prova de reservas (proof‑of‑reserves), custódia multifatorial e um fundo de proteção que sustenta a integridade da plataforma. Por exemplo, em nosso Relatório de Transparência do Q3 2025, destacamos um PoR de todos os ativos próximo a 1,8× e um fundo de proteção superior a $800 million+.

Segundo, criamos sistemas unificados de gerenciamento de risco que tratam todas as classes de ativos em uma única visão — spot, futuros, ações tokenizadas, descoberta on‑chain — para que o risco não fique em silos.

Finalmente, incorporamos compliance ao design, não como um pensamento posterior. Nossa política de listagem, integrações de cadeias e estratégia regulatória global refletem isso. Com mais de 70 especialistas em compliance e registros na Europa e na América Latina, estamos construindo a UEX para transparência e acesso, não para opacidade.

Mais importante, não vemos essa abordagem em múltiplas camadas como um desafio que nos atrasa. Ao contrário, é um reflexo da nossa crença em como a arquitetura deve ser construída: para que a inovação não seja comprometida por risco ou regulação, mas habilitada por eles.

À medida que as exchanges se tornam mais “tudo‑em‑um”, a complexidade pode se tornar um risco. Como você mantém as coisas simples para os usuários?

“Tudo‑em‑um” não precisa ser complexo. Pelo menos não para os usuários. E não ao custo de limitar o acesso deles aos ativos e produtos que podem usar.

O que os usuários precisam é de uma interface abrangente que possam navegar sem muita dificuldade ou frustração. O trabalho complexo que fazemos fica nos bastidores, de modo que os usuários só precisem lidar com clareza sem sentir a arquitetura por trás.

Independentemente do que façam em nossa plataforma, a experiência deve parecer que permanecem no mesmo sistema — não em múltiplos sistemas costurados. Esse é o núcleo do design da UEX.

Olhando para os próximos 12–24 meses, o que você acredita que definirá o próximo ciclo de mercado?

Espero que o próximo ciclo seja definido por utilidade, infraestrutura e convergência. Não apenas especulação de preço. Veremos ativos tokenizados escalar, a liquidez on‑chain aprofundar e fluxos híbridos CeFi/DeFi se tornarem a nova norma.

Acredito que, no momento em que a adoção mudar de públicos de nicho para o mainstream, as ferramentas financeiras precisam parecer instrumentos acessíveis e cotidianos, não tecnologias experimentais.

A Bitget já está se posicionando para esse futuro. Desde nossa arquitetura UEX até ferramentas impulsionadas por IA e expansão em mercados globais, estamos reduzindo barreiras de entrada para atrair o próximo bilhão de usuários.

Não estamos esperando a próxima onda — estamos construindo a plataforma onde a próxima onda pousará.

Obrigado pela ótima entrevista. Os leitores que desejam saber mais devem visitar Bitget.