JINS velger Adyen for omnikanalbetalinger i 150 butikker i Japan

Adyen opplyste 2. november 2026 at JINS HOLDINGS Inc., som driver brillemerket JINS, hadde valgt plattformen deres for å drifte forhandlerens omnikanalinfrastruktur for betalinger. Etter en første lansering i flaggskipbutikken i Kichijoji i slutten av september 2026 skal JINS ta i bruk Adyen i 150 butikker i Japan fra november 2026, ifølge Adyens kunngjøring.

Adyen opplyste at JINS gjennom partnerskapet fornyer handleopplevelsen i butikk ved å gjøre betalingen enklere, samle salgsdata fra butikk og nett og bygge en skalerbar global betalingsinfrastruktur som støtter internasjonal ekspansjon. Den japanskspråklige versjonen av kunngjøringen beskriver en trinnvis innføring i mer enn 100 butikker i Japan innen utgangen av året, med mål om å korte ned betalingstiden og gi kundene en mer behagelig opplevelse i butikk. Samme versjon opplyser at JINS ved utgangen av september 2026 drev rundt 600 butikker i Japan og rundt 300 butikker utenfor landet.

Mobil betaling erstatter den sentrale kassen

I den tidligere handleflyten i butikk måtte JINS-kundene gå til en sentral kasse etter at de hadde valgt innfatning og fått undersøkt synet. Adyen opplyste at mobilløsningen for betaling, sammen med Tap to Pay on iPhone, gir de ansatte hver sin iPhone, slik at de kan gjennomføre kundekonsultasjoner, hjelpe kundene med å velge varer og ta imot betaling hvor som helst i butikken. Ifølge den japanske kunngjøringen skal endringen redusere hvor mye kundene må bevege seg, og hvor lenge de må vente. Det skal gi en smidigere kjøpsopplevelse og bedre servicekvalitet.

Samlet handel og global skalerbarhet

Når JINS samler transaksjoner fra nett og butikk på Adyens felles plattform, får selskapet en samlet oversikt over betalingsdataene sine. Adyen beskriver denne samlede kundeoversikten som et grunnlag for mer effektiv drift, dypere innsikt i kundene og svært persontilpassede kundereiser. Adyen opplyser også at den globale betalingsinfrastrukturen gjør det mulig for JINS å gå inn i nye internasjonale markeder der Adyen tilbyr de aktuelle betalingstjenestene, uten å måtte integrere lokale betalingssystemer i hver enkelt region. Det gir raskere markedsintroduksjon og bidrar samtidig til en enhetlig global driftskontroll.

Ifølge den japanskspråklige kunngjøringen hadde JINS sett etter et nytt butikksystem som kunne brukes både i Japan og på utenlandske markeder. Plattformen fikk svært gode vurderinger for å redusere arbeidsbelastningen i driften, forenkle systemoppdateringer og tilby et felles betalingsgrunnlag som kan brukes globalt. Disse forholdene førte til at den ble valgt. JINS sa at selskapet ser plattformen som et godt alternativ for å gi kundene en sømløs opplevelse på tvers av land og regioner når virksomheten ekspanderer globalt, og at utrullingen i Japan skal være et springbrett for dette.

«JINS er en sann pioner i det japanske detaljhandelsmarkedet og setter stadig nye standarder for kundenes forventninger gjennom produkt- og digital innovasjon. Vi er stolte over å samarbeide med JINS om selskapets digitale omstilling. Ved å samle betalingsløsningene og bringe mobil betaling direkte ut i butikken med Tap to Pay on iPhone setter JINS en ny standard for moderne handleopplevelser, samtidig som selskapet bygger et grunnlag for enkel global ekspansjon», sa Adam Brownstein, Adyens landsjef for Japan.

I den japanskspråklige kunngjøringen sa Brownstein at Adyen var beæret over å bli valgt, og at selskapet skal støtte JINS’ digitale omstilling av butikkene, globale ekspansjon og arbeid med å forbedre kundeopplevelsen gjennom betalingsløsninger.