Fresha tilbyr Klarna «kjøp nå, betal senere» ved bestilling av skjønnhets- og velværebehandlinger

Fresha opplyste 2. november 2026 at selskapet har inngått et samarbeid med Klarna, den globale digitale banken og leverandøren av fleksible betalingsløsninger, for å tilby «kjøp nå, betal senere» til skjønnhets- og velværebedrifter på bestillingsplattformen. Gjennom samarbeidet kan bedriftene tilby kvalifiserte kunder rentefrie betalingsmåter for timer, behandlingsplaner, medlemskap og pakker. Klarna er nå tilgjengelig globalt på Fresha, ifølge selskapets kunngjøring.

Bedriftene aktiverer Klarna via en ny løsning for betalingsmåter på plattformen. Deretter kan de tilby kundene valget mellom å betale hele beløpet med én gang eller å dele opp betalingen over tid med Klarnas rentefrie betalingsalternativer. Integrasjonen er innebygd i bestillings- og betalingsflyten på Fresha og krever ingen ekstra programvare, tredjepartssystemer eller kompliserte driftsrutiner. Dermed kan bedriftene administrere bestillinger, betalinger og kunderelasjoner fra én sammenkoblet plattform. Kundene velger Klarna ved betaling, ser gjennom betalingsalternativene og fullfører bestillingen uten å forlate Fresha.

Lanseringen kommer etter økende etterspørsel fra samarbeidspartnere som ønsker mer fleksible betalingsalternativer for tjenester med høyere pris. «Klarna har vært blant betalingsløsningene Fresha-partnerne oftest har etterspurt», sa Dane Carmody, produktsjef i Fresha. Bedrifter som tilbyr tjenester som estetiske behandlinger, laserbehandlinger, avansert hudpleie, velværeprogrammer og eksklusive hårbehandlinger, har etterspurt flere måter å støtte kunder som investerer i opplevelser med høyere verdi, sa han.

Grunnlegger og administrerende direktør William Zeqiri sa at skjønnhets- og velværebransjen i økende grad bygger på langsiktige kunderelasjoner snarere enn enkeltstående timer. Han viste til kunder som bestiller en serie laserbehandlinger, en plan for estetiske behandlinger, et velværeprogram eller regelmessige salongbesøk. «Klarna gjør det enklere å bestille ved å gi forbrukerne større fleksibilitet i hvordan de betaler, samtidig som løsningen hjelper bedriftene med å øke konverteringen, styrke kundelojaliteten og bygge varige kunderelasjoner», sa han.

Annabelle Taurua, skjønnhetsekspert i Fresha, sa at forbrukerne investerer mer bevisst i skjønnhet og velvære. De ser i økende grad på tjenester som en serie laserbehandlinger, kosmetiske injeksjonsbehandlinger eller et langsiktig velværeprogram som løpende investeringer i seg selv, snarere enn enkeltstående kjøp.

Fresha Pay og innstillingene for betalingsmåter

Klarna blir en del av Fresha Pay, selskapets integrerte betalingsløsning for salonger, spa, klinikker, barbersalonger og velværebedrifter. Fresha Pay er integrert i hele kundereisen og gjør det mulig for bedriftene å administrere bestillinger, betalinger, medlemskap, pakker, gavekort, forskuddsbetalinger, kundeopplysninger og transaksjoner i kassasystemet i ett og samme økosystem. Plattformen støtter allerede Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay og Google Pay, i tillegg til lokale betalingsmåter som iDEAL i Nederland og andre regionale løsninger.

Samtidig med lanseringen av Klarna introduserer Fresha en egen løsning for innstillinger for betalingsmåter, der bedriftene kan se, administrere og aktivere tilgjengelige betalingsalternativer på ett sted. Den nye løsningen gir bedre oversikt over hvilke betalingsmåter som godtas, og legger et skalerbart grunnlag for framtidige betalingsnyheter og integrasjoner.

Lanseringen kommer etter en stor investering fra det globale investeringsselskapet KKR og et år der selskapet utvidet tilbudet utover bestilling, med AI-drevne verktøy for bedrifter, intelligent timeplanlegging, integrert kommunikasjon, medlemskap, pakker, oppdagelse via markedsplassen, teknologi for å beholde kunder og betalingsinfrastruktur. Flere betalingsnyheter ventes framover.