De winst van Wayfair in het derde kwartaal komt uit op $62 miljoen, terwijl de omzet in de VS met 11,4% groeit

Wayfair boekte op 4 november 2026 een nettowinst van $62 miljoen over het derde kwartaal, tegenover een verlies van $99 miljoen een jaar eerder. De groei met dubbele cijfers in de VS stuwde de omzet, aldus de woonwinkelier in zijn resultatenbericht over het derde kwartaal. De verwaterde winst per aandeel bedroeg $0,45, tegenover een verlies van $0,76.

De netto-omzet over het kwartaal dat eindigde op 30 september 2026 steeg met 9,7% tot $3,42 miljard, een toename van $303 miljoen op jaarbasis. De netto-omzet in de VS groeide met 11,4% tot $3,04 miljard, terwijl de internationale omzet met 2,3% daalde tot $380 miljoen. De binnenlandse stijging van $312 miljoen compenseerde ruimschoots de internationale daling van $9 miljoen.

Het bedrijfsresultaat steeg van $38 miljoen naar $106 miljoen. De vergelijking van het nettoresultaat viel ook gunstiger uit doordat in het kwartaal van 2025 een verlies van $99 miljoen op de aflossing van schulden was geboekt, terwijl een dergelijke last in 2026 ontbrak. De aangepaste EBITDA, waarin dat schuldverlies buiten beschouwing blijft, evenals onder meer afschrijvingen, op aandelen gebaseerde beloningen en de daarmee samenhangende belastingen, rente en belastingen, steeg van $208 miljoen naar $236 miljoen. De marge verbeterde van 6,7% naar 6,9%. Dat wijst op winstgroei, ook wanneer de verliezen op de aflossing van schulden in beide perioden buiten beschouwing worden gelaten.

Meer bestellingen compenseren kleinere winkelmandjes

Het aantal bezorgde bestellingen steeg met 12,2% tot 11,0 miljoen, sneller dan de omzet, terwijl de gemiddelde bestelwaarde daalde van $317 naar $311. Dit wijst erop dat het verkoopvolume, en niet grotere aankopen, de groei aandreef. Het aantal actieve klanten — gedefinieerd als klanten die in de voorafgaande 12 maanden ten minste één keer rechtstreeks bij Wayfair iets kochten — steeg met 4,7% tot 22,2 miljoen.

De netto-omzet per actieve klant over de afgelopen twaalf maanden steeg met 3,1% tot $596. Terugkerende klanten plaatsten 8,8 miljoen bestellingen, 11,4% meer, en waren goed voor 80,0% van de bezorgde bestellingen. Dat was nagenoeg gelijk aan de 80,1% van een jaar eerder. Wayfair haalde dus meer bestellingen uit een groter klantenbestand, ondanks de daling van de gemiddelde bestelwaarde.

CEO Niraj Shah noemde het kwartaal Wayfairs sterkste groeikwartaal in de periode na de pandemie en het beste derde kwartaal sinds 2020 wat betreft de aangepaste EBITDA-marge.

Shah omschreef de categorie in de VS als ongeveer vlak en baseerde zijn inschatting van het marktaandeel op de operationele cijfers: “De sterke ontwikkeling van onze bestellingen en ons klantenbestand geeft ons er vertrouwen in dat onze marktaandeelwinst structureel is, en we staan nog maar aan het begin.”

Winstgroei in de VS steekt af tegen internationale verliezen

Op brutoniveau hield de winstgevendheid geen gelijke tred met de omzet. De brutowinst steeg van $934 miljoen naar $1,012 miljard, maar de brutomarge daalde van 30,0% naar 29,6%. Na de directe kosten voor vraagcreatie en dienstverlening verbeterde het beeld. Wayfairs bijdragewinst volgens de non-GAAP-maatstaf — berekend als de aangepaste brutowinst minus klantenservicekosten, transactiekosten voor verkopers en reclame, plus de op aandelen gebaseerde beloningen en de daarmee samenhangende belastingen die zijn opgenomen in de klantenservicekosten en transactiekosten voor verkopers — steeg van $493 miljoen naar $550 miljoen. De marge liep op van 15,8% naar 16,1%, terwijl de reclamekosten stegen van $330 miljoen naar $338 miljoen.

De segmentresultaten laten zien hoe sterk de verbetering op groepsniveau afhankelijk was van de binnenlandse activiteiten. De aangepaste EBITDA in de VS steeg van $209 miljoen naar $261 miljoen, terwijl het aangepaste EBITDA-verlies van het internationale segment opliep van $1 miljoen naar $25 miljoen. De binnenlandse activiteiten zorgden dus voor de verbetering van de aangepaste EBITDA van de groep, terwijl ze tegelijk een groter internationaal verlies moesten opvangen.

De kasstroom verbeterde mee met de winst. De operationele kasstroom steeg van $155 miljoen naar $198 miljoen, terwijl de vrije kasstroom opliep van $93 miljoen naar $136 miljoen. Wayfair definieert de vrije kasstroom als de operationele kasstroom minus investeringen in materiële vaste activa en kosten voor de ontwikkeling van websites en software. De liquide middelen, kasequivalenten en kortetermijnbeleggingen bedroegen in totaal $1,1 miljard. De totale liquiditeit kwam uit op $1,5 miljard, inclusief de beschikbare kredietruimte uit een doorlopend krediet.

Het kwartaal laat zien dat Wayfairs winstherstel samenhangt met een sterkere orderactiviteit en hogere winstgevendheid in de VS, maar dat de verbetering niet in het hele bedrijf zichtbaar was. De brutomarge kromp en het internationale verlies liep op, ook al nam de kasstroom toe. De centrale vraag voor de komende resultaten is of de sterkere vraag in de VS die tegenwind kan blijven compenseren.