Palo Alto Networks, Cortex용 에이전트 AI 플랫폼 Console 인수

Palo Alto Networks (PANW ) 2026년 9월 1일 발표, Console이라는 AI 기반 플랫폼을 인수했으며, 이 플랫폼은 에이전시 기능을 제공한다. 사이버 보안 회사는 이번 거래가 Cortex 보안 운영 플랫폼의 에이전시 기능을 강화할 것이라고 밝혔다. 인수 금액은 공개되지 않았다.

캘리포니아주 산타클라라에서 발표된 보도자료에서 Palo Alto Networks는 Console이 조직이 AI 기반 분석 및 조치를 기업 운영 전반에 적용하도록 설계되었으며, 이를 통해 경고, 문제 및 요청을 기계 속도로 해결하는 데 필요한 힘의 승수를 제공한다고 설명했다. 회사는 AI가 위협 환경을 재편함에 따라 조직은 속도, 컨텍스트 및 운영 규율을 갖춘 보안 플랫폼이 필요하다고 말했다. Console은 Cortex의 에이전시 기능을 강화하고 팀이 신호를 조사하고 작업을 우선순위화하며 환경 전반에 걸쳐 조치를 취하도록 지원함으로써 이 비전을 실현할 것이라고 밝혔다.

Nikesh Arora, Palo Alto Networks의 회장 겸 최고경영자(CEO),는 발표에서: “보안 운영은 더 이상 대시보드를 관리하고 티켓을 대기열에 넣어 인간이 더 빨리 작업하도록 돕는 것에만 국한될 수 없습니다. Console을 Palo Alto Networks에 도입함으로써 고객은 데이터와 직접 대화하고, 자연어로 에이전시 워크플로를 구축하여 경고와 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다. 이는 소프트웨어를 에이전트로 전환하는 변화이며, 우리 플랫폼에 자율적인 보안 결과를 기업 전체에 제공할 수 있는 팔과 다리를 부여합니다.”

Andrei Serban, Console의 공동 설립자 겸 최고경영자(CEO),는: “우리는 Console을 간단한 아이디어: 사람들이 운영 목표를 표현할 수 있어야 하고, 지능형 소프트웨어가 이를 달성하기 위해 필요한 복잡성을 처리해야 한다는 생각으로 만들었습니다.”라고 말했다. Serban은 Console의 고객들이 이미 에이전트가 비용을 크게 절감한다는 것을 입증했으며, Palo Alto Networks에 합류함으로써 그의 팀은 보안 전문 지식, 플랫폼 기반 및 글로벌 규모를 확보해 이 접근 방식을 대기업에 적용할 수 있게 되었다고 전했다.

Console 플랫폼이 하는 일

그 웹사이트에서 Console은 IT 서비스 관리를 위한 AI 기반 플랫폼이라고 설명하며, 서비스 요청의 75% 이상을 자동화하고, 접근 거버넌스를 지속적으로 적용하며, 컨텍스트 인식 에이전트를 통해 자산 및 비즈니스 데이터를 관리할 수 있다고 밝힌다. 이 플랫폼은 지능형 티켓팅, Playbooks라 불리는 자연어 워크플로 자동화, 접근 관리 및 자산 관리 모듈로 구성되며, 대화형 어시스턴트와 격차 및 개선 기회를 스캔하는 백그라운드 에이전트를 포함하는 AI 레이어를 갖춘다. 이러한 구성 요소들은 회사가 ‘컨텍스트 그래프’라고 부르는 기반 위에 놓이며, 이는 모든 사용자, 시스템, 정책 및 티켓을 연결한다고 설명한다. Console은 600개가 넘는 통합을 나열하고, 고객이 어시스턴트에게 API 문서를 조사하고 코딩이나 엔지니어링 리소스 없이 새로운 커넥터를 구축하도록 요청할 수 있다고 말한다.

Console이 발표한 사용 사례는 직원 온보딩 및 오프보딩, 애플리케이션 접근 요청, 비밀번호 및 다중 인증 재설정, 디바이스 잠금 해제 복구, 하드웨어 요청, 그룹 멤버십 관리, 그리고 Slack 및 Teams 채널 운영을 포함하며, IT, 인사, 법무, 매출 운영, 보안 및 재무 팀을 대상으로 한다. 회사는 HIPAA 및 SOC 2 Type II 인증을 받았으며, GDPR 요구사항을 충족하고, 싱글 사인온 및 SCIM 프로비저닝, 맞춤형 역할 기반 접근 제어, 고위험 작업을 위한 단계적 다중 인증, 민감한 작업에 대한 결정적 승인, 그리고 SIEM 수집을 위한 OCSF 네이티브 형식의 감사 로그를 제공한다고 밝혔다.

Console 웹사이트는 여러 고객을 언급하고 그들의 보고된 결과를 공개한다. 소프트웨어 기업 Cursor는 4명의 IT 팀이 4:750의 IT 대 직원 비율을 가지고 있으며, 네 개의 팀이 Console을 사용하고 30개가 넘는 Playbooks를 운영하고 있다고 한다. Scale AI의 IT 책임자 Lovejit Mundi는 Console으로 전환한 후 자동 해결 비율이 4배 증가했다고 인용했으며, Bloomerang의 IT 부사장 Seth Steward는 플랫폼 도입 후 고객 만족도가 84%에서 94%로 상승했다고 인용했다. Synthesia의 IT 책임자 Samuel Williams는 Console이 이미 요청의 75%를 자율적으로 해결하고 있다고 인용했다. 이러한 수치는 Console이 발표한 고객 진술이다.

Cortex 플랫폼 맥락

이번 인수는 Palo Alto Networks의 기존 에이전시 보안 운영 제품군에 포함된다. 회사는 Cortex AgentiX를 Cortex XSOAR의 차세대 버전으로 마케팅하며, 에이전트가 사고를 독립적으로 해결하기 위해 추론, 계획 및 워크플로를 실행하고, 필요 시 인간이 개입하는 승인 절차를 포함하면서도 분석가와 동일한 역할 및 권한에 묶여 있다고 설명한다. Palo Alto Networks는 1,000개가 넘는 Cortex 고객이 AgentiX를 활성화했다고 밝혔다.

Nasdaq에서 PANW 티커로 거래되는 Palo Alto Networks는 네트워크, 클라우드, 보안 운영, AI 및 아이덴티티에 이르는 포트폴리오를 갖춘 글로벌 AI 사이버 보안 리더라고 스스로를 설명한다. 회사는 70,000명 이상의 고객이 신뢰하며, 자사의 플랫폼이 Unit 42 위협 인텔리전스로 구동된다고 밝혔다.

인수 발표와 함께 이번 거래가 Palo Alto Networks, Console 및 고객에게 미칠 예상 이점과 영향을 다루는 미래 지향적 진술이 동반되었다. 회사는 공개 성명서에 언급된 아직 출시되지 않은 서비스나 기능이 예상대로 제공되지 않거나 전혀 제공되지 않을 수 있음을 경고했으며, 2026년 6월 2일 미국 증권거래위원회에 제출된 10‑Q 양식의 분기 보고서에 있는 위험 요소를 독자에게 참고하도록 안내했다. 이번 발표는 거래가 완료된 것으로 제시했지만, 구매 가격, 대가 구조 또는 통합 일정에 대한 상세 내용은 제공하지 않았다.