Menggunakan Robotika di Panti Jompo untuk Meningkatkan Pengalaman Karyawan dan Pasien

Seiring bertambahnya usia, fokus Anda akan beralih ke kebutuhan pensiun. Tugas-tugas ini termasuk menemukan panti jompo yang membantu dan dapat diandalkan bagi banyak orang. Panti jompo dirancang khusus untuk merawat lansia. Oleh karena itu, mereka memerlukan karyawan yang memiliki banyak pengertian, kesabaran, dan etos kerja yang baik hanya untuk beroperasi.

Berusaha melampaui harapan, beberapa lokasi telah mulai mengintegrasikan robotika untuk mengatasi kelelahan pekerja, kesepian, dan banyak masalah lainnya. Berikut yang perlu Anda ketahui.

Ada Lebih dari Penggunaan Industri untuk Robotika.

Kebanyakan orang membayangkan kompleks industri besar dan fasilitas manufaktur ketika membicarakan robotika. Saat ini, robot dapat ditemukan bekerja di pabrik-pabrik di seluruh dunia, membantu mengurangi biaya, meningkatkan presisi, dan memungkinkan produktivitas lebih tinggi. Manfaat dan efeknya terus dipelajari dan didokumentasikan.

Secara khusus, revolusi robotik lain sedang terjadi yang jauh kurang dibahas secara publik — robot di sektor perawatan kesehatan. Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa ada robot yang membantu dalam operasi, membantu perawat merawat pasien, dan memantau pasien 24/7. Secara mengesankan, Robotika dalam industri perawatan kesehatan sedang meningkat.

Panti Jompo

Fasilitas Perawatan Jangka Panjang merupakan cara penting bagi lansia untuk mendapatkan perawatan medis 24 jam tanpa memberatkan keluarga mereka atau membayar perawatan di rumah. Fasilitas-fasilitas ini telah mengalami peningkatan penggunaan yang tajam selama beberapa dekade terakhir, dengan satu-satunya penurunan terjadi selama pandemi COVID-19.

Menurut data terbaru, terdapat lebih dari 15.000 panti jompo di AS saja. Angka ini diperkirakan akan meningkat seiring bertambahnya jumlah lansia. Menurut Biro Sensus AS, AS telah mengalami peningkatan 33% dalam jumlah orang dewasa berusia 60 tahun ke atas selama lima tahun terakhir. Oleh karena itu, permintaan yang meningkat untuk opsi Perawatan Jangka Panjang yang lebih baik.

Masalah yang Dihadapi Panti Jompo Saat Ini

Untuk meningkatkan model bisnis dan perawatan mereka, panti jompo perlu memperbaiki beberapa masalah. Pertama, saat ini terdapat kekurangan tenaga kerja yang parah. Panti jompo memerlukan banyak staf untuk beroperasi dan memberikan perawatan khusus kepada pasien. Akibatnya, jutaan orang bekerja di sektor ini.

Pekerjaan ini sangat menuntut karena memerlukan orang untuk membantu lansia dengan tugas seperti makan, berolahraga, mandi, buang air, dan lainnya. Pekerja perawatan kesehatan harus mengangkat barang berat dan pasien serta melakukan aktivitas lain yang terbukti menyebabkan keausan pada sendi, terutama lutut dan punggung. Selain itu, posisi ini tidak bergaji tinggi, menambah stres. Semua faktor ini telah menciptakan kekurangan tenaga kerja yang serius di industri.

Robotika di Panti Jompo Mahal

Setiap kali biaya karyawan tinggi, harga layanan meningkat. Oleh karena itu, perawatan panti jompo dapat sangat mahal, dengan biaya rata-rata sebesar $9.733 per bulan. Secara khusus, banyak orang beralih ke Medicaid untuk menutupi biaya ini. Sekitar 63% penghuni fasilitas panti jompo menggunakan layanan ini untuk menutupi biaya tinggal mereka.

Robot Menawarkan Solusi

Robot memberikan solusi untuk banyak masalah paling mendesak yang dihadapi sektor perawatan kesehatan. Perangkat membantu ini dapat melakukan berbagai tugas harian yang membebani pekerja perawatan kesehatan. Akibatnya, ada dorongan besar untuk mengintegrasikan lebih banyak robotika di panti jompo secepat mungkin. Sistem ini dapat membantu mengurangi stres karyawan dan pasien serta banyak hal lainnya.

Sumber – Panduan Robotika

Penelitian Robotik di Fasilitas Perawatan Jangka Panjang

Sebagian besar penelitian yang dilakukan tentang robotika di tempat kerja berfokus pada sektor industri. Data ini telah membantu produsen menentukan cara mengintegrasikan perangkat ini tanpa menyebabkan stres atau ketidakpercayaan pekerja. Secara khusus, jauh lebih sedikit penelitian yang dilakukan tentang efeknya di industri perawatan kesehatan hingga kini.

Studi Robotika di Panti Jompo

Sebuah tim peneliti dari University of Notre Dame baru-baru ini menerbitkan makalah yang menyelami secara mendalam efek robotika pada karyawan, pasien, dan model bisnis fasilitas perawatan jangka panjang. Studi ini menunjukkan pro dan kontra integrasi robotika, efeknya pada pasien dan karyawan, serta bagaimana mereka akan mengubah model bisnis di masa depan.

Studi tersebut, Robot dan Tenaga Kerja di Panti Jompo¹, dipublikasikan dalam Labour Economics. Studi ini merinci penelitian yang dilakukan di panti jompo Jepang mengenai penggunaan robot dan efeknya. Para insinyur memilih Jepang sebagai negara yang sempurna untuk melakukan studi mereka karena berbagai faktor. Pertama, Jepang memiliki populasi lansia. Selain itu, Jepang memiliki tingkat kelahiran yang menurun dan adopsi robot yang tinggi.

Secara khusus, panti jompo Jepang termasuk yang paling berteknologi tinggi di dunia. Mereka memimpin industri dalam hal integrasi robotik, dan populasi lansia mereka terbiasa dengan teknologi. Sebagai bagian dari studi, mereka mengumpulkan berbagai data dari panti jompo yang menggunakan robot antara tahun 2020 dan 2022.

Para peneliti melakukan dua survei terpisah di lokasi-lokasi tersebut. Survei tersebut berisi pertanyaan mengenai tugas yang dilakukan robot, interaksi mereka dengan pasien dan karyawan, bagaimana mereka memengaruhi kualitas perawatan yang diberikan, dan produktivitas secara keseluruhan.

Jenis Robot yang Diteliti

Studi ini membagi robot menjadi 3 kategori utama – robot transfer, mobilitas, dan pemantauan. Robot pemantauan adalah yang paling umum digunakan, diikuti oleh robot transfer, dan robot mobilitas. Secara khusus, beberapa robot ini dibangun untuk meningkatkan dan melengkapi pekerja, sementara yang lain dirancang untuk menggantikan mereka.

Robot Pemantauan

Robot pemantauan adalah yang paling tersedia dan banyak digunakan di sektor Perawatan Jangka Panjang. Mereka menyediakan data real-time tentang pasien yang dapat mencakup informasi penting seperti detak jantung, umpan video, dan lainnya. Perangkat ini dapat mengintegrasikan berbagai sensor yang memastikan pasien menerima perawatan yang dibutuhkan tepat waktu.

Robot pemantauan mencakup robot berbasis komunikasi. Perangkat ini dirancang untuk mengurangi kesepian. Bayangkan sebuah anjing peliharaan robotik yang memungkinkan orang dengan demensia berinteraksi dengan sesuatu setiap hari. Unit-unit ini hadir dalam berbagai bentuk, dan insinyur terus mendorong batas kreativitas, menciptakan opsi yang lebih realistis dan membantu yang berbagi data real-time dengan penyedia layanan kesehatan.

Robot Transfer

Jenis robot berikutnya yang kemungkinan akan Anda temui di panti jompo Jepang adalah robot transfer. Unit ini memiliki tata letak khusus yang dirancang untuk membantu penyedia perawatan memindahkan pasien di sekitar fasilitas. Dengan demikian, mereka membantu pasien menghindari luka tekan dan masalah lain yang mengganggu pasien fasilitas perawatan kesehatan saat ini.

Pekerja perawatan kesehatan harus melakukan banyak tugas fisik yang menuntut, termasuk mengangkat, memindahkan, dan memutar pasien di tempat tidur, menambah stres mereka. Perangkat ini dirancang untuk membuat tugas-tugas tersebut kurang memerlukan tenaga kerja. Secara khusus, robot transfer biasanya memerlukan operator yang hadir. Namun, seiring AI berkembang, mereka mungkin hanya memerlukan perintah suara dalam waktu singkat.

Robot Mobilitas

Robot mobilitas membantu pasien bergerak di seluruh fasilitas. Perangkat ini biasanya fokus membantu pasien masuk, berada, dan keluar dari bak mandi serta fasilitas mandi lainnya. Mereka dapat berupa otomatis penuh atau dikendalikan oleh pasien atau pekerja perawatan kesehatan.

Model Kanonik Robotika di Panti Jompo

Studi ini menggunakan model Kanonik untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi tugas manusia versus opsi yang dibantu atau digantikan robot. Studi ini mencakup pertanyaan tentang bagaimana integrasi robot telah berkembang dan bagaimana pasien serta pekerja perawatan kesehatan mengalami integrasi tersebut selama periode penelitian dua tahun.

Heterogenitas Robot

Para peneliti juga menyelami heterogenitas robot untuk lebih memahami mengapa robot tertentu digunakan untuk tugas tertentu, mesin mana yang paling mudah diintegrasikan, apakah otomatisasi penuh atau kontrol manusia parsial yang lebih disukai, dan dalam skenario apa. Hal ini mengungkap detail kunci tentang manajemen robotik di fasilitas-fasilitas ini yang dapat membantu memberikan wawasan tentang integrasi di masa depan.

Uji Robotika di Panti Jompo

Sebagai bagian dari fase pengujian studi, tim memulai untuk mengidentifikasi tugas apa yang dilakukan pekerja perawatan dengan robot, sebelum memeriksa hubungan antara karyawan dan rekan mekanis mereka. Mereka menemukan beberapa hasil yang sangat menarik.

Hasil Robotika di Panti Jompo

Data signifikan dihasilkan, mengungkapkan bahwa robot dapat membantu meningkatkan aspek penting sektor Perawatan Jangka Panjang. Data menunjukkan bahwa mengintegrasikan perangkat untuk melakukan tugas tertentu akan meningkatkan moral karyawan, retensi, kualitas perawatan, dan produktivitas.

Studi tersebut mengungkapkan bahwa panti jompo yang menggunakan robotika memiliki tingkat pergantian karyawan yang jauh lebih rendah dibandingkan opsi tradisional. Alasan utama robot membantu meringankan beban karyawan adalah karena mereka mengurangi tekanan fisik dan mental. Robot pemantauan mengurangi kebutuhan pemeriksaan terus-menerus, robot mobilitas membantu mengurangi stres fisik dan nyeri, dan robot transfer membantu meningkatkan perawatan secara keseluruhan.

Secara khusus, studi menemukan bahwa lebih banyak otomatisasi merupakan hal yang baik bagi karyawan dan pasien dalam kebanyakan kasus. Data menunjukkan bahwa pasien yang memiliki kemampuan mengoperasikan robot menemukan bahwa perangkat ini dapat memberikan lebih banyak rasa hormat dibandingkan mengandalkan orang. Selain itu, pasien mengalami luka tekan demam, dan ulkus tekan ketika diberikan solusi robotik.

Karyawan Baru Siap Menggunakan Robot

Data juga menunjukkan bahwa karyawan dengan pengalaman lebih sedikit cenderung menggunakan robot lebih banyak dibandingkan mereka yang terbiasa dengan metode tradisional. Data ini mengungkapkan bahwa panti jompo dapat memperluas perekrutan mereka dengan menggunakan robot untuk mengurangi persyaratan posisi.

Robotika di Panti Jompo – Tidak Semua Positif

Studi tersebut menemukan beberapa kelemahan penggunaan robot di perawatan kesehatan. Pertama, mereka memperhatikan bahwa terdapat peningkatan risiko jatuh bagi pasien yang menggunakan robot mobilitas dibandingkan profesional perawatan kesehatan. Peningkatan tingkat jatuh ini berasal dari berbagai faktor, termasuk perhitungan yang terlewat, kontrol yang buruk, dan kegugupan.

Manfaat Robotika di Panti Jompo

Teknologi ini dapat membawa banyak manfaat bagi pasar perawatan kesehatan. Pertama, teknologi ini dapat membantu menurunkan biaya Perawatan Jangka Panjang bagi penghuni. Semakin banyak robot yang digunakan, semakin rendah biaya karyawan, yang seharusnya langsung diterjemahkan menjadi biaya yang lebih rendah bagi pasien.

Peningkatan Ketenagakerjaan

Integrasi robotik akan membantu mendorong lapangan kerja dan retensi ke tingkat baru dalam beberapa tahun mendatang. Perangkat ini membuat pekerjaan menjadi lebih mudah dan lebih efektif. Mereka memungkinkan pekerja perawatan kesehatan memberikan kualitas perawatan yang lebih tinggi dengan memungkinkan mereka fokus pada aspek nonteknis dari pengalaman manusia, seperti empati, ketangkasan, dan dukungan emosional.

Peneliti Robotika di Panti Jompo

Keough School of Global Affairs di Notre Dame melakukan studi ini, yang dipimpin oleh associate professor Teknologi, ekonomi, dan urusan global, Yong Suk Lee. Ia dibantu oleh Toshiaki Iizuka dan Karen Eggleston dari Stanford University. Sekarang, tim akan mengambil data ini dan menggunakannya untuk membantu industri mengintegrasikan teknologi ini secara bertanggung jawab.

Proyek robotika dalam perawatan kesehatan menerima pendanaan dari berbagai sumber, termasuk Shorenstein Asia-Pacific Research Center, Freeman Spogli Institute for International Studies Japan Fund, Japan Society for the Promotion of Science, Liu Institute for Asia and Asian Studies milik Keough School, dan Kellogg Institute for International Studies.

Perusahaan yang Dapat Manfaatkan Studi Robot di Panti Jompo

Ada banyak perusahaan yang memiliki produk, layanan, dan posisi untuk menggunakan data dari laporan ini guna meningkatkan model bisnis mereka. Perusahaan-perusahaan ini berkisar dari penyedia layanan kesehatan hingga perusahaan perangkat lunak robotika canggih. Berikut satu perusahaan yang dapat memperoleh banyak manfaat dari integrasi ini.

Tenet Healthcare Corp

Tenet Healthcare Corp (THC ) memasuki pasar pada tahun 1969 dengan tujuan menyediakan perawatan kesehatan kelas atas bagi pasar lansia AS. Perusahaan ini menawarkan berbagai layanan, termasuk layanan rawat jalan, darurat, dan perawatan akut. Saat ini, perusahaan tersebut merupakan salah satu nama paling dikenal di sektor ini.

Tenet memiliki operasi di seluruh AS. Saat ini, perusahaan mengelola 65 rumah sakit dan bertanggung jawab atas 450 fasilitas perawatan kesehatan lainnya. Selain itu, perusahaan mempekerjakan lebih dari 100.000 pekerja di seluruh negeri, menjadikannya komponen penting dalam industri perawatan kesehatan.

Menambahkan lebih banyak robotika ke fasilitas perawatan kesehatan mereka akan menjadi investasi besar. Namun, hal ini akan memberikan hasil yang signifikan seiring waktu karena penawaran dan harga perusahaan meningkat. Faktor-faktor ini dan banyak lagi menjadikan Tenet Healthcare saham yang cerdas untuk dipantau pada tahun 2025.

Robot di Panti Jompo – Masuk Akal

Ada banyak alasan mengapa harus ada dorongan kuat untuk mengintegrasikan robot ke dalam panti jompo. Seiring dunia menua, permintaan akan perawatan 24 jam akan meningkat bersamaan dengan penurunan jumlah pekerja usia produktif.

Hanya robotika yang dapat memberikan solusi yang memungkinkan lansia hidup nyaman tanpa memberatkan generasi muda. Oleh karena itu, Anda tidak perlu terkejut melihat robot muncul ketika Anda menekan bel perawat di masa depan.

Pelajari tentang Berita Robotika lainnya yang menarik.

Referensi Studi:

^{1. Lee, Y. S., Iizuka, T., & Eggleston, K. (2025). Robot dan tenaga kerja di panti jompo. Labour Economics, 92, 102666. https://doi.org/10.1016/j.labeco.2024.102666}