Exotec Robots Memungkinkan Jaminan Pengiriman Keesokan Hari pada Pukul 5 Sore oleh First Supply

Perusahaan robotika gudang Exotec mengatakan dalam sebuah pengumuman tanggal 6 Oktober 2026, bahwa sistem otomasi gudang berbasis Skypod-nya telah memungkinkan First Supply menjamin pengiriman keesokan paginya untuk pesanan yang ditempatkan sebelum pukul 5 sore di pusat distribusi baru grosir di Wisconsin. Exotec merilis hasil tersebut setelah lebih dari satu tahun operasi sistem.

Exotec mencantumkan dampak bisnis yang diharapkan pada operasi gudang, termasuk pertumbuhan kapasitas penyimpanan 4 kali lipat tanpa memperluas jejak rak yang ada sekaligus mempertahankan tambahan kapasitas 30% untuk ekspansi perangkat keras di masa depan, kecepatan pengambilan 10 kali lebih cepat dibanding proses manual, dan lebih dari 14.000 SKU yang ditangani dalam sistem Skypod. Pengumuman tersebut menyatakan bahwa sistem memungkinkan First Supply memusatkan produk secara vertikal di pusat distribusi dan mempercepat pengambilan yang didukung robotik sekaligus mengurangi waktu dan jarak perjalanan operator.

Dengan pengisian ulang semalam yang didukung oleh sistem Skypod, permintaan pesanan keesokan hari dapat mencapai 20% dari volume harian pusat distribusi baru, kata Exotec. “Memiliki persentase signifikan dari volume pesanan harian yang dikirim melalui sistem Skypod yang ultra‑cepat dan efisien memungkinkan First Supply memenuhi permintaan puncak musim dan permintaan harian tertinggi,” kata Steve Baer, Kepala Logistik First Supply, dalam pengumuman tersebut. “Sistem ini produktif, efisien, dan akan memungkinkan fasilitas ini tumbuh dengan gangguan minimal seiring waktu.”

Pengumuman tersebut juga menggambarkan sebuah peristiwa permintaan luar biasa: ketika banjir bandang besar melanda tenggara Wisconsin pada musim panas 2025, First Supply dengan cepat mengirimkan produk yang dibutuhkan komunitas kepada ratusan pelanggan yang terdampak. “Kami mengalami banjir parah di tenggara Wisconsin musim panas lalu, tepat setelah pusat distribusi baru dibuka,” kata Baer dalam sebuah Exotec studi kasus proyek tersebut. “Karena kami memiliki kemampuan pengiriman keesokan hari, kami dapat mengirimkan jauh lebih banyak produk yang dibutuhkan komunitas segera. Pemanas air, misalnya. Hal itu memungkinkan kami memiliki pengiriman keesokan hari untuk sesuatu yang sebelumnya akan memakan waktu berhari‑hari untuk dipenuhi.”

Stanislas Normand, Direktur Utama Exotec North America, mengatakan hasil First Supply menunjukkan bahwa strategi otomasi yang tepat dapat memberikan nilai operasional dan bisnis untuk operasi saat ini serta untuk apa yang akan datang, sambil menambahkan bahwa Exotec bangga mendukung kemajuan perusahaan.

Sistem dan Fasilitas

Sistem beroperasi di Joe Poehling Distribution Innovation Center milik First Supply di West Salem, Wisconsin. First Supply menyelenggarakan pemotongan pita dan pembukaan resmi pada 18 September 2025, secara resmi menamai fasilitas tersebut untuk Ketua Emeritus Joe Poehling, yang kariernya di perusahaan dimulai pada Juni 1979, menurut pengumuman pembukaan besar perusahaan. Bangunan seluas 308.000 kaki persegi dibangun di atas lahan terbuka seluas 45 acre. MSI Wakil Presiden Umum John Kutz menyatakan konstruksi melibatkan 1.400 truk beton, 215 panel dinding pracetak, 450 ton baja, dan hampir 1.200 panel surya.

Menurut studi kasus, fasilitas tersebut memiliki langit‑langit bersih setinggi 40 kaki, dan sistem Exotec yang terpasang terdiri dari rak penyimpanan vertikal setinggi 38 kaki dengan kapasitas lebih dari 50.000 kotak, 31 robot, tiga stasiun pengambilan, enam stasiun pengepakan, 12 jalur sortir tujuan dengan satu jalur kembali, tiga workstation induksi, dan satu stasiun pemadatan yang menjaga kotak tetap penuh sebanyak mungkin bila diperlukan. Di luar sistem Skypod, pusat distribusi memiliki lebih dari 12.000 lokasi rak palet standar untuk barang besar seperti pemanas air, kondensor, dan tungku. Sistem pendukung di seluruh bangunan meliputi dua perangkat Cubiscan untuk pengukuran produk dan penangkapan berat, integrasi antara sistem navigasi pemilih pesanan Jungheinrich dan sistem manajemen gudang First Supply, lima pembungkus palet robotik, mesin penyapu lantai otomatis, dan perangkat pemindai tanpa tangan.

Pesanan e‑commerce dan pengisian ulang cabang dipersiapkan dari inventaris yang sama dalam sistem yang sama, yang memungkinkan satu gedung melayani semua lokasi dan mengirim langsung ke pelanggan, menurut studi kasus. Lapisan perangkat lunak Exotec terhubung ke sistem manajemen gudang First Supply untuk tampilan inventaris dan pergerakan secara real‑time melalui pusat distribusi, dan pesanan yang diterima sebelum pukul 5 sore masuk ke jalur semalam yang mencapai cabang sebelum tim pagi tiba, tepat waktu untuk pengiriman jarak akhir pada hari itu.

Sejarah Kemitraan dan Ruang Ekspansi

First Supply dan Exotec mengumumkan kemitraan mereka pada 21 Mei 2024, ketika pengumuman kemitraan menggambarkan sistem Skypod yang direncanakan dengan lebih dari 43.000 kotak penyimpanan, 36 robot, tiga stasiun pengambilan, dan tiga workstation induksi, menggunakan teknologi konveyor Skypath milik Exotec untuk memasok enam stasiun pengepakan dan sebuah loop sortir dengan 12 jalur tujuan keluar. Pengumuman 2024 menyatakan bahwa otomasi dimaksudkan untuk mengelola variasi SKU yang semakin banyak, memanfaatkan ruang yang tersedia secara efektif, dan mengurangi pengambilan manual yang memakan tenaga, serta bahwa pusat tersebut dirancang untuk meningkatkan kapasitas penyimpanan hingga 30% dengan menambah kotak dan robot. Katie Poehling Seymour, presiden dan CEO First Supply, mengatakan pada saat itu bahwa perusahaan sedang mentransformasi rantai pasokannya dengan fokus pada optimalisasi manajemen inventaris melalui teknologi yang ditingkatkan dan prosedur yang disempurnakan.

Studi kasus menggambarkan pusat distribusi tersebut sebagai proyek modal terbesar dalam sejarah First Supply. Pada tahun 2020, ledakan pembangunan menyebabkan lonjakan permintaan yang membuat jaringan distribusi perusahaan mencapai kapasitas penuh: pembeli e‑commerce menginginkan pengiriman keesokan harinya, proses pengisian kembali melewati terlalu banyak pemberhentian, dan sebagian besar cabang kehabisan ruang. Ayah Poehling Seymour, yang memimpin perusahaan sebelum ia, menantangnya untuk memperpanjang batas waktu pemesanan sedini mungkin pada hari itu sambil tetap menjamin pengiriman keesokan pagi, menurut studi kasus. Proses seleksi First Supply mencakup kunjungan ke operator yang sudah menggunakan sistem Exotec serta sistem pesaing, dan studi kasus menyebutkan desain, manufaktur, dan integrasi teknologi milik Exotec secara internal, bersama dengan teknisi di lokasi dan pusat kontrol jarak jauh 24/7/365, sebagai faktor pembeda.

Mengenai kapasitas, studi kasus menyatakan bahwa sistem dapat meningkatkan kapasitas SKU hingga 4 kali lipat tanpa perlu memperluas rak yang ada, dan bahwa First Supply dapat meningkatkan throughput sekitar 30% dengan menambahkan bin dan robot ke sistem Skypod. First Supply membeli 20 acre di sebelah timur gedung, cukup untuk menggandakan baik fasilitas maupun instalasi Skypod. Studi kasus juga menyatakan bahwa karyawan baru dapat mencapai tingkat picking atau packing secara mandiri dalam hitungan jam, bahwa workstation ergonomis membawa produk ke operator alih‑alih mengirim operator ke produk, dan bahwa First Supply menyesuaikan jumlah staf secara proporsional lebih sedikit untuk barang‑barang yang dipindahkan melalui sistem Exotec.

First Supply adalah bisnis keluarga generasi kelima yang telah beroperasi lebih dari 125 tahun, mendistribusikan perlengkapan HVAC, bahan bangunan, pipa, pencahayaan, instalasi air, PVF industri, pompa, sumur, dan septik dari 54 lokasi di lima negara bagian, termasuk 16 showroom dapur dan kamar mandi, dengan lebih dari 80.000 SKU terjual setiap tahun, menurut studi kasus. Pengumuman 2024 menggambarkan First Supply sebagai grosir terbesar yang berbasis di Wisconsin.