Duck Creek rapporterer 15% ARR-vekst og rekordhøye nye bestillinger i fjerde kvartal

Duck Creek Technologies sa i en årsavslutningskunngjøring den 15. september 2026 at de avsluttet regnskapsåret 2026 den 31. august 2026, med ett av de største årene med nye bestillinger i selskapets historie, inkludert et rekordhøyt kvartal med nye bestillinger i fjerde kvartal. Den i Boston baserte leverandøren av forsikringsprogramvare rapporterte at den årlige tilbakevendende inntekten (ARR) økte med 15 % år‑over‑år, og at netto inntektsbevaring nådde 111 %. Selskapet oppga at tallene gjenspeiler en akselererende etterspørsel etter deres intelligente kjerneplattform innen kjerne-, spesial- og agentbaserte løsninger.

Selskapet tilskrev årets drivkraft til fortsatt skyadopsjon, utvidelse hos eksisterende kunder som flyttet flere forretningslinjer og premie til Duck Creek-plattformen, nye kundeverv i globale markeder, samt rekordhøyt kryssalg og adopsjon av deres data‑ og AI‑produkter.

“Regnskapsåret ’26 var et definerende år for Duck Creek, med ett av våre sterkeste kvartaler med nye bestillinger i selskapets historie, som gjenspeiler de målrettede investeringene vi har gjort i innovasjon og vekst,” sa Hardeep Gulati, administrerende direktør. Gulati uttalte at kjernen er der kritiske forsikringsdata, produktlogikk, transaksjoner og beslutninger ligger, og han beskrev Duck Creek sin Agentic AI-plattform som spesialbygget for forsikring, og leverer det han kalte pålitelig AI med den revisjonsmuligheten, observerbarheten og den deterministiske sikkerheten som kreves i en sterkt regulert bransje.

Duck Creek registrerte tosifrede nye kundeverv og utvidelser hos eksisterende kunder innen kjerne-, spesial- og AI‑drevne løsninger i løpet av regnskapsåret, ifølge kunngjøringen. Selskapet oppga at kundebasen nå omfatter 7 av de 10 største forsikringsselskapene i Nord-Amerika og mer enn 33 av de 50 største. De nye kundene som ble nevnt innen kjerne-, spesial- og betalingsprodukter var Millers Mutual Insurance, Fortegra, Indigo Insurance, Frankenmuth Insurance, Anchor Group Management, Country‑Wide Insurance og Southern Trust. Capricorn Mutual, Encova Insurance og New Zealand’s Medical Assurance Society var blant kundene som gikk live på Duck Creek‑plattformen i løpet av året.

Send‑oppkjøp tilfører underwriting‑orkestrering

Duck Creek fullførte oppkjøpet av Send Technology Solutions Ltd. den 3. juli 2026, og kunngjorde avtalen den 7. juli 2026. Send er en AI‑native underwriting‑orkestreringsmotor som betjener kommersielle, spesial- og komplekse risikomarkeder, og støtter mer enn $26 milliarder i brutto skrevet premie gjennom sin plattform. Duck Creek oppga at Sends plattform har levert opptil 7‑ganger raskere tid‑til‑tilbud og opptil 65 % reduksjon i produktlanseringstid for forsikrere.

Send forblir tilgjengelig som en frittstående underwriting‑orkestreringsmotor med integrasjon på tvers av alle kjerne‑systemer, og Send sin administrerende direktør og medgründer Andy Moss fortsetter å lede teamet hos Duck Creek som general manager for underwriting. Solano Partners fungerte som eksklusiv finansiell rådgiver for Send. Ingen av oppføringene oppga finansielle vilkår for transaksjonen. Juli‑kunngjøringen oppga at Duck Creek betjener hundrevis av skade‑ og ulykkesforsikrere globalt, inkludert mer enn halvparten av de 20 største globale P&C‑bærerne.

Regnskapsåret‑utgivelsen oppga at oppkjøpet utvidet Duck Creek sin agentbaserte plattform til AI‑native underwriting‑orkestrering, og kobler innlevering, triage, berikelse, risikovurdering og policys‑eksekvering for kommersielle, spesial- og komplekse risikoforsikrere.

Agentic AI‑plattform og milepæler for regnskapsåret 2026

Duck Creek lanserte sin forsikrings‑native Agentic AI-plattform den 28. april 2026, og introduserte Agentic Underwriting Workbench og Agentic First Notice of Loss‑applikasjoner. Regnskapsåret‑utgivelsen beskriver plattformen som P&C‑industriens første demonstrerte neuro‑symbolske AI‑plattform. Den lagdelte arkitekturen kombinerer et forsikrings‑native Model Context Repository, et agentbasert orkestreringslag, AI Assurance‑styringsrammer, en AI‑gateway som støtter MCP‑ og A2A‑protokollene, samt integrasjon med Duck Creek sin Clarity Data Foundation og kjerne‑systemer.

Agentic First Notice of Loss ble utviklet i samarbeid med Google Cloud og drives av Gemini‑modeller. April‑lanseringskunngjøringen refererte til en Boston Consulting Group‑prognose om opptil $80 milliarder i årlig AI‑påvirkning i USA.

Andre milepæler selskapet listet for regnskapsåret 2026 inkluderte en Agentic Product Configurator, som Duck Creek oppga akselererer ny produktutvikling med over 50 %, samt generell tilgjengelighet av Duck Creek Reinsurance with Active Delivery, som flyttet deres reassuranseløsning til skyen. Formation ’26, selskapets bransje‑arrangement, tiltrakk rekorddeltakelse med mer enn 800 forsikrings‑profesjonelle, økosystem‑partnere og bransjeledere. Duck Creek oppga også at de styrket sitt engasjement i London‑markedet gjennom fortsatt investering i deres Multi‑Country Layer‑arkitektur, som støtter forsikrere i internasjonal skalering.

Kunngjøringen listet også opp bransjeanerkjennelser mottatt i løpet av året. Duck Creek vant IDC FinTech Real Results Award 2025 for forsikringstransformasjon og ble kåret til leder i Everest Group 2025 Underwriting Orchestration Products PEAK Matrix Assessment. Duck Creek Loss Control ble kåret til finalist i 2026 Insurance Luminary av PropertyCasualty360, og selskapet mottok sin tredje påfølgende XCelent Award i Celents rapport Claims Systems Vendors: North America P&C Insurance. Kunngjøringen bemerket også at Duck Creek er rangert som leder i Gartner Magic Quadrant for SaaS P&C Insurance Core Platforms, Nord-Amerika.