Bill Zielke, BitPay’de Gelir Direktörü – Röportaj Serisi

Bill Zielke, BitPay’de Gelir ve Pazarlama Direktörü, ödemeler ve e-ticaret alanındaki en etkili şirketlerde büyümeyi yönlendiren 30 yılı aşkın deneyime sahip deneyimli bir fintech yöneticisidir. Şu anda BitPay’de hem geliri hem de pazarlamayı yöneten Bill, kripto ödeme kabulü ve BitPay’in cüzdan uygulaması için küresel pazara giriş girişimlerini denetliyor.

Bill’in geçmişi, BitPay, Ingo Money, Forter, eBay, PayPal (PYPL ), Bill Me Later ve CheckFree’da yıkıcı fintech ürünlerini başlatma ve ölçeklendirme konularında üst düzey görevleri içerir. Endüstri ilk çözümlerini—örneğin itme ödemeleri, gerçek zamanlı dolandırıcılık önleme, BNPL hizmetleri ve mobil ödeme—tanıtma ve ticarileştirme yeteneğiyle tanınır; bu, şirketlerin yeni pazarlara girmesine ve dönüştürücü gelir büyümesi yaratmasına sürekli olarak yardımcı olur.

2011 yılında kurulan BitPay, tüccarların kripto para ödemelerini kabul etmelerini ve fiat para biriminde tahsilat yapmalarını sağlayarak volatilite riskini azaltır. Ayrıca kendi kendine saklama cüzdanı, ön ödemeli kripto kartı ve fatura ödemeleri için araçlar sunar—tüm bunlar, kripto harcamalarını hem işletmeler hem de tüketiciler için daha erişilebilir ve güvenli hale getirmek için tasarlanmıştır. Bill’in liderliğinde, BitPay büyük sektörlerde erişimini genişletmeye devam ediyor ve geleneksel finansı gelişen kripto ekonomisiyle birleştirmeye yardımcı oluyor.

eBay ve PayPal gibi şirketlerde pazarlama ve gelir büyümesi konularında çeşitli roller üstlenerek etkileyici bir kariyere sahipsiniz. Kripto alanına geçmenizi ne ilhamlandırdı ve BitPay’deki kripto ödemelerinin geleceği konusunda sizi en çok ne heyecanlandırıyor?

e-ticaret ve fintech yolculuğum her zaman insanların ve işletmelerin küresel olarak nasıl işlem yaptığını iyileştirmeye odaklandı. Kripto—özellikle BitPay’de yaptıklarımız—bu misyonun bir sonraki sınırını temsil ediyor. Beni çeken, blokzincirin sunduğu birçok fayda ve özellikle eski ödeme sistemlerindeki birçok eksikliği nasıl çözdüğü oldu. Blokzincir, ödemeleri daha hızlı, daha ucuz, daha kapsayıcı ve sınır tanımayan bir hale getirme sözü veriyor.

Kripto ödemelerinin bugün en heyecan verici kısmı, nihayet spekülasyondan gerçek dünya faydasına geçmemiz. BitPay’de, Gucci, Ferrari, AT&T (T ), Microsoft (MSFT ) gibi büyük küresel markalara ve daha birçokına kripto kabulünü yönetmelerine yardımcı olduk; bu da dijital varlıkların geçerli, ana akım bir ödeme seçeneği haline geldiğini kanıtlıyor. Bu dönüşümü yönlendiren bir şirketin parçası olmak hem canlandırıcı hem de derin bir tatmin sağlıyor. BitPay bu dönüşümün öncüsü ve olasılıklar büyük—sürtünmesiz B2B ödemelerden kripto kullanan günlük tüketici alışverişlerine kadar.

Kripto piyasası toparlanıp kurumsal ilgi artarken, önümüzdeki birkaç yılda kripto ödeme çözümlerine olan tüccar talebinin nasıl evrileceğini ve bu hızlanmayı hangi faktörlerin tetiklediğini nasıl görüyorsunuz?

Tüccar talebi hızla evriliyor. Kriptonun bir yenilikten stratejik bir ödeme yöntemi haline geldiği net bir kayma görüyoruz. Bu, birkaç ana eğilim tarafından yönlendiriliyor: dijital varlıkların tüketici benimsemesinin artması, sınır ötesi ödemelerin daha hızlı ve daha ucuz olması yönündeki küresel itici güç ve stabilcoinlerin güvenilir bir değişim aracı olarak olgunlaşması. Tüccarlar için kripto, yeni alıcıları yakalama, işlem maliyetlerini düşürme, iade riskinin olmaması ve küresel bir müşteri tabanına erişim fırsatı sunuyor. Kurumsal güven kriptoya arttıkça, benimsenmenin hızlanmasını bekliyoruz—özellikle düzenleyici netliğin artmasıyla.

BitPay’de, temel dikeylerde zaten güçlü bir ivme görüyoruz. İnternet sektörü, toplam işlemlerin %35iyle lider konumda, ardından VPN/Hosting (%20), Bilgisayar Oyunları (%15), Bilgi Teknolojileri/IT (%5) ve Bilgisayar Ağları (%5) geliyor. Bu kategoriler, genellikle küresel, dijital öncelikli ve yeni teknolojilerin erken benimseyen sektörlerini temsil ediyor.

Kripto ödemelerinin en hızlı büyüdüğü yerlerin tam bir dökümünü sunmak için, her ay güncellenen işlem verilerini burada yayınlıyoruz.

Stablecoinler kripto işlemlerinin merkezi bir parçası haline geliyor. Geleneksel ödeme sistemlerine kıyasla, sınır ötesi ödemeler, tedarikçi ödemeleri ve diğer operasyonel ödemeler için stablecoin kullanmanın en önemli avantajları nelerdir?

Stablecoinler birkaç oyun değiştirici fayda sunar. İlk olarak, yakın anlık takas sağlar, bu da SWIFT veya ACH gibi sistemlerdeki gecikmeleri ve aracıları ortadan kaldırır. İkinci olarak, özellikle yüksek ücretli koridorlarda veya gelişmekte olan pazarlarda işlem maliyetlerini önemli ölçüde azaltır. Üçüncü olarak, zincir üzerindeki şeffaflık ve izlenebilirlik sağlar; bu, denetlenebilirlik ve uyumluluk için kritiktir. Son olarak, fiat para birimlerine sabitlendiği için döviz volatilitesini ortadan kaldırır ve tedarikçi ödemeleri, maaş ödemeleri ve faturalama gibi operasyonel kullanım için ideal kılar.

BitPay’de, kripto kabulünü ve stablecoin ödemelerini destekliyoruz; önde gelen seçenekler arasında USDC ve USDT bulunuyor. Bu esneklik, işletmelerin dijital dolarlarla küresel olarak faaliyet göstermesini kolaylaştırıyor.

Hızlı bir benimseme görüyoruz—platformumuzdaki stablecoin işlem hacmi yıllık %30’dan fazla artış gösterdi, bu da onları Bitcoin’den sonra en çok kullanılan #2 varlık yapıyor. Ayrıca, kripto temelli ödüller ve geri ödemeler için giderek daha fazla kullanılıyor; bu, geleneksel sürtünme veya yüksek işlem ücretleri olmadan küresel erişim ve anlık değer teslimi sağlıyor.

Hangi endüstriler veya sektörler stablecoin benimsemesinde öncülük ediyor ve bu trendi yönlendiren belirli kullanım senaryoları nelerdir?

Küresel operasyonları olan veya geleneksel bankacılık tarafından yeterince hizmet alamayan sektörlerde güçlü bir benimseme görüyoruz. Örneğin:

• E-ticaret ve dijital ürün platformları, daha hızlı uluslararası takaslar için stablecoin kullanıyor.
• Lojistik ve tedarik zinciri şirketleri, farklı ülkelerdeki satıcı ve müteahhitlere gerçek zamanlı ödemeler için bunları kullanıyor.
• Oyun ve içerik platformları, ödemelerdeki sürtünmeyi azaltmak için yaratıcı ve geliştiricilere stablecoin ile ödeme yapıyor.
• Finansal hizmetler, özellikle gelişmekte olan pazarlarda, istikrarsız fiat ortamlarında dolar temelli finansal hizmetler sunmak için stablecoin entegrasyonu yapıyor.

Bu kullanım senaryoları, stablecoinlerin sektörler arasında gerçek dünya sorunlarını çözebileceğini kanıtlıyor.

BitPay’in çözümleri kripto ödemelerindeki sürtünmeyi azaltmayı hedefliyor—Layer 2 ağları bu konuda, özellikle ödeme ve B2B işlemlerinde nasıl katkı sağlıyor?

Layer 2 ağları, ölçeklenebilir, düşük maliyetli kripto işlemlerini mümkün kılan altyapının kritik bir parçasıdır. BitPay için, Lightning Network, Polygon veya Ethereum üzerindeki ölçekleme çözümleri gibi Layer 2’leri entegre etmek, ödeme sırasında neredeyse anlık onaylar ve minimal ücretler sunmamızı sağladı; bu da kullanıcı deneyimini önemli ölçüde artırıyor.

Daha da önemlisi, daha fazla ağı desteklemek, kullanıcılar için daha fazla seçenek anlamına gelir—ister Bitcoin’i Lightning üzerinden, ister USDC’yi Polygon veya Arbitrum gibi bir L2’de ödemeyi tercih etsinler. Bu esneklik, dönüşüm oranlarını artırır ve işletmeler için daha fazla satışa yol açar.

Tüccarlar için sadece hız değil—Layer 2 ağları aynı zamanda daha maliyet etkilidir. Çünkü geleneksel ödeme kanallarına veya Layer 1 blokzincirlerine göre daha düşük işlem maliyetleriyle çalışırlar; bu da tüccarların daha ucuz işlem ücretlerinden faydalanmasını sağlar ve özellikle yüksek hacimli veya düşük tutarlı işlemlerde marjları korumaya yardımcı olur. Layer 2’ler, güvenlik veya şeffaflıktan ödün vermeden, B2B ve tüketici kullanım senaryoları için kripto ödemeleri her zamankinden daha uygulanabilir kılıyor.

Daha fazla tüccar kripto kullanımını genişletmek istediğinde, özellikle finans ve sağlık gibi sıkı uyum gereksinimlerine sahip sektörlerde kripto ödemeleri benimserken karşılaştıkları başlıca düzenleyici hususlar nelerdir?

En büyük hususlar KYC/AML uyumu, vergi raporlaması ve veri gizliliği etrafında dönüyor. Finans ve sağlık gibi yüksek derecede düzenlenmiş sektörlerde, tüccarlar kripto ödemelerin mevcut yasalara—özellikle fon kaynağı izlenebilirliği ve kayıt tutma konularına—uyduğundan emin olmalı. BitPay, işlem geçmişi dışa aktarımları, uyum entegrasyonları ve gerektiğinde kimlik doğrulama sağlayan araçlar sunarak tüccarlar için bunu kolaylaştırıyor. Ayrıca, stablecoin kullanımının farklı yargı bölgelerinde nasıl sınıflandırıldığını—para birimi, menkul kıymet veya başka bir şey—anlamak uzun vadeli benimseme için kritik.

B2B pazarlamadaki kapsamlı deneyiminiz göz önüne alındığında, geleneksel işletmeleri kripto ödemelerini operasyonlarına entegre etmenin faydaları konusunda eğitmek için en etkili stratejiler nelerdir?

Kullanım senaryolarına dayalı hikaye anlatımıyla eğitim anahtardır. Geleneksel işletmeler teknolojiyle doğrudan ilgilenmez—büyüyen satışları çözmek, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak ve işlem maliyetlerinden tasarruf etmek isterler. Ödeme işlem ücretlerini azaltma, sınır ötesi ticareti mümkün kılma, satışları artırma ve/veya nakit akışını iyileştirme gibi gerçek dünya sonuçlarını vurgulayarak en çok başarı elde ettik. Güvenilir sektör dernekleriyle ortaklık kurmak, uygulamalı demolar sunmak ve mevcut ERP veya faturalama sistemleri üzerinden entegrasyonu basitleştirmek de giriş engelini düşürmeye yardımcı olur. Güven inşa etmek temeldir; bu yüzden düşünce liderliği ve şeffaf iletişim büyük bir fark yaratır.

BitPay son yıllarda önemli bir büyüme gördü. Şirket, özellikle kurumsal ilgi artarken, tekliflerini genişletmeye ve gelişen kripto ortamına uyum sağlamaya nasıl devam etmeyi planlıyor?

Üç temel alana yoğun yatırım yapıyoruz: ürün yeniliği, ortaklık genişletme ve kurumsal düzeyde altyapı. Bu, USDC ve USDT gibi stablecoin desteğimizi genişletmeyi, Magento, Big Commerce, Shopify (SHOP ), Wix ve daha fazlası için desteği sürdürmeyi, önde gelen muhasebe ve faturalama platformlarıyla entegrasyonu ve kurumsal kullanım için API’leri geliştirmeyi içeriyor. Ayrıca ödeme işlemcileri, cüzdanlar ve fintechlerle ortaklıklar kurarak ekosistemimizi genişletiyoruz.

Heyecan verici bir alan, maaş, ödüller, gig ekonomisi ödemeleri ve geri ödemeler gibi konularda kripto ödemeleridir; bunlar müşteri etkileşimi için güçlü araçlar haline geliyor. BitPay, işletmelerin stablecoin veya diğer dijital varlıklarda ödüller vermesini sağlayarak rekabetçi pazarlarda öne çıkmalarına yardımcı olur. Kurumlar uyumlu, ölçeklenebilir kripto ödeme çözümleri aradıkça, BitPay onlara on yıllık deneyimimiz ve kanıtlanmış güvenilirliğimizle benzersiz bir şekilde hizmet vermeye hazır.

BitPay genellikle kripto benimsemesinin ön saflarında—ödeme çözümlerindeki yenilikler açısından şirket için bir sonraki adım nedir ve kripto ve stablecoinlerle daha geniş ödeme geleceğini nasıl hayal ediyorsunuz?

BitPay’in bir sonraki adımı, akıllı ödeme yönlendirmesi, çoklu zincir desteği ve programlanabilir ödemeler üzerine daha derin bir odaklanma; bu, tekrarlayan faturalama veya escrow gibi durumlar için akıllı sözleşmeleri kullanıyor. Ayrıca kripto ödüller ve geri ödemelerle ilgili çözümlerimizi genişletiyor, tüccarların sadık müşterileri anlık, zincir üzerindeki değerle ödüllendirmesini sağlıyor—ister USDC, USDT ya da diğer desteklenen varlıklar olsun.

Kripto ve stablecoinler daha ana akım haline geldikçe, ödemelerin geleceğinin gerçek zamanlı, küresel ve birlikte çalışabilir olacağına inanıyoruz—değerin bilgi kadar serbest ve verimli hareket ettiği bir ortam. BitPay bu vizyonu gerçeğe dönüştürmede tam ortada olacak.

Beş yıl sonrasına baktığınızda, kripto ödemelerinin ve stablecoinlerin benimsenmesinde görmek istediğiniz ana kilometre taşları nelerdir ve BitPay’in bu gelecekteki rolünü nasıl hayal ediyorsunuz?

Beş yıl içinde, kripto ödemelerin küresel çevrimiçi işlemlerin anlamlı bir yüzdesini oluşturmasını istiyorum—ana dikeylerde en az %10–15. Ayrıca, stablecoinlerin sınır ötesi B2B ödemelerde standart hâle gelmesini ve büyük pazarlarda düzenleyici netliğin sağlanmasını bekliyorum. BitPay’in rolü, bu tüm süreçleri işletmeler için sorunsuz hâle getirmek olacak—ister küresel tüketicilere satış, ister uluslararası tedarikçilere ödeme yapıyor olsunlar. Karmaşıklığı soyutlayan araçlar geliştirmeye devam edeceğiz; böylece kripto, herhangi bir işletmenin finansal araç setinde basit, güvenli ve stratejik bir parça olacak.

Harika röportaj için teşekkür ederiz, daha fazla bilgi edinmek isteyen okuyucular BitPay’i ziyaret etmelidir.