Louise Ivan, Co-Founder at CEO ng Ryder – Interview Series

Louise Ivan, Co-Founder at CEO ng Ryder, ay isang mapanguna na negosyante sa sangay ng Bitcoin, Web3, at inobasyon sa self-custody. Bago itatag ang Ryder noong 2022, gumanap siya ng malaking papel sa pagpapalawak ng ekosistema ng Stacks bilang Growth Lead sa Stacks Foundation, kung saan pinamunuan niya ang isang treasury na humigit-kumulang 100 milyong STX upang itaguyod ang paglago ng komunidad, pamamahala, at pakikipag-ugnayan ng mga developer. Sa karanasan na sumasaklaw sa adbokasiya ng blockchain sa pamamagitan ng Freehold at estratehikong karanasan sa data at IT analytics, itinayo ni Louise ang kanyang karera sa pagpapabuti ng gamit ng Bitcoin at desentralisadong imprastruktura.

Ryder ay isang next-generation na kumpanya ng hardware wallet na muling binibigyang kahulugan ang seguridad ng digital na asset sa pamamagitan ng TapSafe recovery system nito, na nag-aalis ng tradisyunal na seed phrase. Gamit ang Shamir Secret Sharing algorithm, nagkakakalat ang Ryder ng naka-encrypt na recovery shares sa mga pisikal na tag at mga pinagkakatiwalaang kontak, na nag-aalok ng user-friendly na self-custodial na solusyon para sa pagmamay-ari ng Web3. Suportado ng $1.6 milyong pondo, ang pangunahing produkto ng Ryder, ang Ryder One, ay naglalayong gawing intuitive, secure, at sosyal ang self-custody—pinupuno ang puwang sa pagitan ng seguridad at accessibility sa pamamahala ng digital na asset.

Nagsimula ka sa iyong karera bilang miyembro ng komunidad sa ekosistema ng Stacks bago lumipat sa mga posisyon ng pamumuno doon at sa huli ay mag-co-found ng Ryder. Anong mga karanasan mula sa paglalakbay na iyon ang naghanda sa iyo upang tumalon sa pagkatatag ng iyong sariling kumpanya?

Nagsimula bilang miyembro ng komunidad ang nagturo sa akin kung paano magtayo nang walang pahintulot. Sa mga unang araw ng Stacks, hindi ako empleyado o founder, kundi isang taong labis na nahuhumaling sa misyon. Naniniwala ako sa kanilang ginagawa matapos mapanood ang TED talk of Stacks co-founder, Muneeb. Dahil doon, nagpakita ako, nag-ambag, at natutunan ko ang mga bagay habang nagpapatuloy. Natutunan ko kung paano mag-organisa, maglabas ng produkto, at lutasin ang mga problema nang walang playbook o pondo. Nangako, nang kumuha ako ng mga posisyon sa pamumuno sa Hiro at Stacks Foundation, nakita ko mismo kung paano lumalago ang mga ekosistema, kung paano nag-i-scale ang mga protocol, kung paano ginagawa ang mga produkto, kung paano hinuhubog ng mga kwento ang direksyon, at kung paano ang komunidad ang pandikit na nagbubuklod sa lahat. Ang pag-unlad mula sa pagiging spekulador tungo sa aktibong miyembro ng komunidad, at sa huli ay pagbuo ng komunidad at pamumuno sa paglago ng ekosistema sa pamamagitan ng mga partnership at integrasyon, ay nagbigay sa akin ng pundasyon na kailangan ko bilang founder. Palagi akong pinapatakbo ng paglago at pagkamausisa. Ang pagiging founder ay naramdaman ko bilang natural na susunod na hakbang; ito ay pagkakataon upang hamunin ang sarili sa mga bagong paraan, lutasin ang mas malaki at mas mahirap na mga problema, at patuloy na matuto sa pamamagitan ng pagbuo.

Sa paglalakbay, natutunan at nakita namin kung paano dapat gumana ang kapital, kung paano dapat maging maingat ang aming koponan sa daloy ng kapital, lalo na matapos makita ang ilang crypto startup na nagtaas ng milyun-milyong dolyar para sa mga produktong hindi talaga nagsosolusyon sa totoong problema. Hinabol nila ang mga kwento, hype cycles, nag-optimize para sa mga short-term vanity metrics, at sinunog ang pondo nang walang sapat na pananagutan. Karamihan sa mga proyektong iyon ay naglaho nang kasing bilis ng pag-angat nila. Nang sinimulan namin ang Ryder na may $5K na grant lamang mula sa Stacks Foundation, gumawa kami ng sinadyang pagpili na magtayo nang iba. Nagtayo kami nang may maraming passion at layunin; ang mga taong nakakakilala sa aming koponan ay makakapagpatunay nito. Nakatuon kami sa paglutas ng totoong problema, sa walang humpay na pagpapatupad, habang nagtatayo patungo sa sustainable na paglago at kakayahang kumita. Ang aming kolektibong nakaraang karanasan ay humubog kung paano kami gumagana, kung paano kami gumagawa ng desisyon, at kung paano kami nagtatayo ng mga bagay na tatagal.

Ang pangunahing inobasyon ng Ryder ay ang pagpapalit ng tradisyunal na seed phrase ng TapSafe recovery. Maaari mo bang ipaliwanag kung paano ito gumagana sa praktika at bakit mo naniniwala na ito ay isang game-changer para sa pag-aampon ng crypto?

Sa industriyang ito, ang iyong mga asset ay kasing ligtas lamang ng iyong mga gawi sa seguridad. Sa paglipas ng mga taon, ang pag-backup ng crypto wallet ay nangangahulugang pagsusulat ng 12 hanggang 24 na salita na seed phrase sa papel at pagtatago nito sa isang ligtas na lugar. Ang seed phrase ay serye ng mga salita na kumakatawan sa access ng iyong wallet, o private key. Ito ang nag-iisang punto ng pagkabigo para sa lahat ng iyong digital na asset.

Gayunpaman, may depekto ang sistemang ito. Ang iyong mga asset ay nakasalalay lamang sa kung gaano mo ito pinangangalagaan. Ang kabalintunaan ay habang ang crypto ay binuo sa desentralisasyon, ang seed phrase ay nag-i-centralize ng lahat ng iyong seguridad sa isang marupok na piraso ng papel. Ang seed phrase ay all or nothing; kung mawawala mo ito kahit minsan, mawawala magpakailanman ang iyong wallet. Sa katunayan, bilyon-bilyong dolyar sa crypto ang nawala dahil sa maling paglalagay o ninakaw na seed phrase; may mga pagtatantiya na higit sa 20% ng lahat ng Bitcoin ay nawala magpakailanman.

Ang katotohanan ay, tayo, bilang mga tao, ay hindi magaling sa pag-alala o pag-iingat ng mga lihim. Kaya’t ginawa naming ang TapSafe, isang recovery method na dinisenyo upang gawing simple at mas ligtas ang self-custody.

Sa Ryder One, hindi mo na kailangang magsulat o alalahanin ang anumang bagay. Pinapayagan ka ng TapSafe na lumikha ng secure na backup sa loob ng mas mababa sa 60 segundo, basta i-tap mo ang iyong Ryder One sa Ryder Mobile App at Recovery Tags. Pinapagana ito ng Shamir Secret Sharing, isang cryptographic method na hinahati ang iyong lihim sa maraming bahagi. Walang iisang piraso ang makakabukas ng iyong wallet nang mag-isa, ngunit kapag pinagsama, ibabalik nila ang buong access. Ito ay parehong napatunayang cryptographic standard na pinagkakatiwalaan sa loob ng dekada sa banking, gobyerno, at aerospace security.

Maaari mong palawakin ang iyong recovery setup anumang oras, magdagdag ng higit pang Recovery Tags, isama ang mga pinagkakatiwalaang kaibigan o pamilya bilang Recovery Contacts, o kahit panatilihin ang tradisyunal na seed phrase bilang fallback. Ang layunin ay simple: bumuo ng mas magagandang gawi sa seguridad at alisin ang stress na karaniwang kasama ng self-custody at pamamahala ng crypto.

Ang pinakamagandang halimbawa na maibibigay ko ay noong in-onboard ko ang aking sariling ina. Sa karamihan ng mga wallet, magiging bangungot ang proseso: napakaraming hakbang, napakaraming jargon, at sobrang stressful. Sa Ryder, kabaligtaran ito. Hindi niya kailangang mag-alala tungkol sa mga gawi sa seguridad o magsulat ng anumang bagay. Ako ay isa sa kanyang recovery contacts, ang aking kapatid ay isa pa, at mayroon din siyang Recovery Tag plus isang backup sa kanyang Ryder App. Sama-sama, nagbibigay ito sa kanya ng maraming paraan upang maibalik ang access anumang oras. Simple, makatao, at ligtas, eksaktong kung paano dapat maramdaman ang pagmamay-ari ng crypto.

Sa TapSafe, ang iyong crypto ay nananatiling ganap na nasa iyong kontrol. Hindi namin binabago kung sino ang may-ari ng iyong mga asset; binabago namin kung gaano kadali ang pakiramdam ng pagprotekta sa mga ito.

Ang paggamit ng Shamir Secret Sharing sa Ryder One ay medyo kakaiba. Ano ang nag-udyok sa iyo na piliin ang pamamaraang ito, at paano mo binabalanse ang teknikal na kahusayan sa pagiging simple para sa mga end user?
Ang aming Shamir Secret Sharing algorithm ay kakaiba. Ito ay binuo at dinevelop ng aking co-founder at CTO, si Marvin Janssen. Dahil ang karanasan ng gumagamit ay pinakamahalaga, nagsimula kaming mag-isip mula sa perspektibo ng aming end customer at kung ano ang magiging pinaka-intuitive para sa kanila. Pagkatapos ay binuo namin ang mga sumusunod na pangangailangan:

1. Walang iisang backup na dapat magbigay ng access sa wallet.
2. Walang iisang backup na dapat magbunyag ng anumang impormasyon tungkol sa wallet.
3. Hindi dapat ibunyag ng mga backup kung ilan ang umiiral na backup.
4. Dapat magkaroon ng kakayahan ang mga customer na lumikha ng higit pang backup sa kalaunan.
5. Lahat ng mga future backup na ginawa ng Ryder One ay dapat magkatugma sa isa’t isa.
6. Anumang kombinasyon ng mga backup ay dapat makapag-recover ng wallet sa ibang Ryder One.
7. Ang mga backup na ginawa ng isang Ryder One na na-recover gamit ang mga pre-existing backup ay dapat magkatugma sa mga pre-existing backup na iyon. Ibig sabihin, ang mga backup na ginawa gamit ang bagong device ay dapat makapaghalo sa mga backup na ginawa ng lumang device.

Karamihan sa mga open source na Shamir algorithm ay hindi natutugunan ang alinman sa mga pangangailangan na ito. Karaniwan nilang hinahati ang isang lihim batay sa mga fixed input parameters para sa threshold at kabuuang bilang ng shares na gagawin. Ang internal na data na ginagamit upang gumawa ng mga shares ay nililikha isang beses lamang at pagkatapos ay itinatapon.

Natutupad ng aming algorithm ang lahat ng nabanggit na pangangailangan. Lumilikha ito ng generator na ligtas na naka-imbak sa Secure Element. Ang generator ay pagkatapos ginagamit upang lumikha ng anumang bilang ng backup shares na nais. Ang recovery process sa bagong device ay muling binubuo ang generator. Pinapayagan nito ang bagong device na lumikha ng backup shares na compatible sa lahat ng backup shares, kasalukuyan at hinaharap.

Ito mismo ang teknikal na kahusayan na nagbibigay ng pagiging simple para sa end-user. Inaasahan ng aming mga customer na maaari nilang gamitin ang anumang kombinasyon ng mga backup upang i-recover ang kanilang wallet. Kaya kailangan naming lumikha ng aming sariling bersyon ng Shamir Secret Sharing upang matugunan ang inaasahang iyon.

Ang mga hardware wallet ay madalas na nakikita bilang mahirap para sa mga mainstream na gumagamit. Paano tinutugunan ng Ryder ang usability upang gawing mas accessible ang pag-iimbak ng crypto nang hindi isinasakripisyo ang seguridad?

Karamihan sa mga hardware wallet ay ginawa para sa mga early adopters at mga developer, hindi para sa pang-araw-araw na tao. Naalala ko pa ang pag-order ng aking unang hardware wallet noong 2017. Nakatayo ito sa kahon nang higit sa anim na buwan bago ko ito binuksan. Si Julien Nerée, ang aming CPO, na nakuha rin ang kanyang unang hardware wallet noong panahong iyon, ay nagulat na kahit limang taon na matapos makuha ang kanyang hardware wallet, ang produkto mismo ay hindi talaga nag-evolve nang malaki. Ano ang sinasabi nito para sa atin? Wala talagang koponan na nakatutok sa paglikha ng human-centred na karanasan sa produkto na makikita sa mga non-crypto startup. Isang karanasan na napaka-intuitive, hindi mo na kailangan ng manual para magamit ito. Pinagtanong nito sa amin kung gaano ka-secure ang pakiramdam ng pagmamay-ari ng crypto kung ito ay kasing natural ng paggamit ng iyong telepono.

Tinatanggal ng Ryder One ang friction sa bawat hakbang. Walang cables, walang Bluetooth at walang Wi-Fi. Ito ay 100% offline at pinapagana nang ganap ng NFC. Bawat detalye ng UI at UX na nakikita mo sa Ryder app at Ryder One ay pinino sa pamamagitan ng hindi mabilang na iterasyon. Nagsasagawa kami ng maraming design session bawat linggo, lahat nakatuon sa pag-abot ng antas ng pagiging simple na nagpapadali ng karanasan para sa lahat. I-tap mo lang para lumikha, i-tap para magpadala, at i-tap para mag-recover. Ang setup ay tumatagal ng mas mababa sa isang minuto, at ang recovery ay kasing dali gamit ang TapSafe. Sa likod ng mga eksena, nakakakuha ka pa rin ng pinakamataas na chip security standard na may EAL6+ secure element, ngunit ang karanasan ng gumagamit ay dinisenyo upang maramdaman na makatao, hindi teknikal. Ganoon namin ginagawa ang self-custody na parehong accessible at ligtas.

Nang pamahalaan mo dati ang higit sa $100M na treasury sa Stacks. Paano nakaapekto ang karanasang iyon sa paraan ng iyong paglapit sa pagbuo at pag-scale ng Ryder?

Ang pamamahala ng malaking treasury sa Foundation ay nagturo sa akin ng isang bagay: ang disiplina ay nagpapalawak ng tiwala. Kapag responsable ka sa ganitong uri ng kapital sa isang desentralisadong ekosistema, natututo kang mag-isip nang pangmatagalan. Bawat alokasyon at bawat partnership ay kailangang balansehin ang paglago at pananagutan.

Ang pag-iisip na iyon ay humubog kung paano namin binuo ang Ryder. Ang hardware ay kapital-intensive mula sa imbentaryo at supply chain hanggang sa mga cycle ng pagbili, audit, at mga production run na nangangailangan ng katumpakan. Inilalapat namin ang parehong disiplina ng treasury sa kung paano kami nagtatayo at nag-scale: naglalaan nang sinasadya, sinusukat nang labis, at palaging inuugnay ang pagpapatupad sa tiwala ng gumagamit.

Karamihan sa mga foundation ay gumagana tulad ng black box, ngunit kami ay ginawa ang kabaligtaran sa Ryder. Ang bawat miyembro ng koponan ay alam ang aming burn rate, ang cash on hand, at kung saan napupunta ang bawat dolyar. Ang transparency ay hindi lamang isang halaga na aming itinuturo; ito ay kung paano kami nagtatayo ng pagkakaisa sa loob. Iyon din ang dahilan kung bakit napakataas ng aming team member retention rate. Lahat ay nagbabanat ng buto sa parehong direksyon – lubos na alam ang misyon, ang mga numero sa likod nito, at ang mga dahilan sa likod ng bawat desisyon na ginawa namin.

Sa Stacks, ang paglalaan ng kapital ay hindi tungkol sa hype; ito ay tungkol sa pagbibigay kapangyarihan sa mga builder at paglikha ng sustainable na halaga. Sa Ryder, ang parehong prinsipyo ay nagtutulak sa amin na bumuo ng totoong mga produkto na ginagawang simple, makatao, at ligtas ang pagmamay-ari ng crypto para sa susunod na bilyong may-ari.

Sa pamumuno ng paglago sa Stacks at ngayon bilang CEO ng Ryder, anong mga aral ang natutunan mo tungkol sa pagbuo at pag-scale ng mga komunidad sa crypto?

Ang pamumuno sa paglago sa Stacks ay nagturo sa akin na ang mga tao ay hindi nagkakaisa sa teknolohiya; nagkakaisa sila sa paniniwala. Sa crypto, maaari mong magkaroon ng pinakamahusay na produkto sa mundo, ngunit kung ang mga tao ay hindi nakakaramdam na bahagi ng isang mas malaking bagay, hindi ito lalago. Natutunan ko rin na ang mga merkado ay maaaring pinapatakbo ng price action, ngunit ang mga komunidad ay pinananatili ng paniniwala. Kapag bumababa ang mga chart, ang komunikasyon at konsistensi ang pinakamahalaga. Sa Ryder, hindi namin hinahabol ang atensyon; kinikita namin ito sa pamamagitan ng pagpapatupad. Ganoon mo binubuo ang isang komunidad na tumitigil sa pamamagitan ng pagpaparamdam sa mga tao na sila ay nagtatayo ng hinaharap kasama mo, hindi lamang nanonood mula sa gilid.

Ang seguridad at recovery ay dalawa sa pinakamalaking hadlang para sa mga bagong crypto user. Paano mo nakikita ang approach ng Ryder na magkasya sa mas malawak na pagsisikap na gawing mas user-friendly ang Web3?

Tulad ng sinasabi ni Marvin, ang aming CTO, nagtatayo kami ng mga tulay, hindi mga isla.

Ang pilosopiya ng Ryder ay palaging tungkol sa openness at continuity. Hindi namin nais na umasa ang mga user sa amin; nais naming umasa sila sa mga pamantayan na aming tinutulungan hubugin. Iyon ang dahilan kung bakit kasama sa aming roadmap ang ganap na open-sourcing ng lahat, mula sa TapSafe recovery protocol hanggang sa mga schematic ng aming device.

Sa praktika, nangangahulugan ito na kahit na mawala ang kumpanya ng Ryder isang araw, ang iyong wallet at mga asset ay hindi mawawala. Magagawa mo pa rin itong i-recover. Ang aming unang malaking hakbang ay gawing ganap na open-source ang TapSafe upang makapag-interoperate ito sa mga legacy method tulad ng seed phrases at payagan ang ibang proyekto na lumikha ng mas ligtas, mas makataong recovery system. Nakita namin ang pag-unlad ng wallet recovery mula noong unang mga wallet file (wallet.dat), sa seed phrases, at ngayon sa TapSafe. Naniniwala kami na ang TapSafe ay kumakatawan sa susunod na ebolusyon para sa seed phrases dahil pinagsasama nito ang seguridad at usability. Kung nais natin na maabot ng Web3 ang bilyon-bilyong tao, ang seguridad ay hindi dapat maging tradeoff; dapat ito ay built-in, seamless, at reliable.

Ang espasyo ng hardware wallet ay nagiging mas kompetitibo, may parehong established players at mga bagong pasok. Ano ang nakikita mong pinakamalaking differentiator ng Ryder sa pamilihang ito?

Ang pinakamalaking differentiator namin ay kung gaano makatao ang pakiramdam ng karanasan. Maraming bagong user ang hindi nakakaalam na ang standard na paraan ng pag-secure ng mga asset, ang pagsusulat ng seed phrase sa papel, ay isa sa pinakamahina na link. Isipin mo na bago ka pa lang sa crypto at agad kang binabati ng 12 o 24 na salita, at wala kang ideya kung ano ang gagawin. Napaka-cyberpunk/digital namin, ngunit para i-secure ang iyong wallet, hinihingi naming magsulat ng mga salita sa isang piraso ng papel. Kung ito ay mawala, manakaw, o masira, at kapag nangyari iyon, ang mga asset ay mawawala magpakailanman.

Sa Ryder, naglayunin kaming baguhin iyon sa pamamagitan ng pagsasama ng seguridad at usability. Ipinakikilala ng Ryder One ang TapSafe Recovery, na pinagsasama ang Shamir’s Secret Sharing sa NFC technology. Sa halip na magsulat ng seed phrase, simpleng i-tap ng mga user ang kanilang Ryder One sa Recovery Tags at ang kanilang telepono upang mag-backup o mag-restore ng kanilang wallet.

Ang ganda ng NFC ay pamilyar na ito. Ginagamit na ito ng mga tao araw-araw para magbayad, sumakay ng tren o bus, o kahit mag-pair ng bagong electronics. Kinuha namin ang parehong pagiging simple at inilapat ito sa crypto recovery. Nagbibigay ang TapSafe ng safety net sa mga user na parehong simple at maaasahan, inaalis ang takot sa pagkawala habang pinapanatili ang buong kontrol sa kanilang mga kamay. Ang mas kahanga-hanga pa tungkol sa TapSafe ay ang pagiging flexible nito; pinapayagan nito ang mga user na lumikha ng higit pang backup sa pamamagitan ng simpleng pagdagdag ng higit pang Recovery tags o pagsasama ng mga pinagkakatiwalaang kaibigan at pamilya bilang Recovery contacts. Maaari pang i-mix at match ito ng mga user depende sa kanilang security threshold. Mayroon din itong opsyon na bumalik sa tradisyunal na seed phrase.

Tumingin sa limang taon sa hinaharap, ano ang iyong bisyon para sa Ryder at ang papel na inaasahan mong gagampanan nito sa hinaharap ng digital identity at crypto security?

Limang taon mula ngayon, nakikita namin ang Ryder bilang tulay sa pagitan ng digital ownership at real-world identity. Nagsisimula kami sa crypto, ngunit ang prinsipyo ay lampas pa rito. Dapat mong magawang pag-aari, patunayan, at i-recover ang iyo gamit ang parehong kasimplihan ng pag-tap sa iyong telepono.

Ang hardware ay gaganap ng kritikal na papel sa hinaharap na iyon. Habang ang ating buhay ay lalalim sa digital na espasyo, ang tiwala ay hindi magmumula sa mga password o platform; magmumula ito sa pagmamay-ari na kasama mo, nasa iyong mga kamay, hindi sa server ng iba. Iyon ang hinaharap na aming binubuo.

Salamat sa mahusay na panayam, mga mambabasa na nais pang matuto ay dapat bumisita sa Ryder.