Tripadvisors vd Matt Goldberg lämnar och finanschefen Michael Noonan avgår

Tripadvisor meddelade ledningsförändringen den 5 november 2026: Matt Goldberg lämnar sina poster som koncernchef, vd och styrelseledamot från och med den 16 februari 2027, medan finanschefen Michael Noonan avgår från och med den 31 december 2026. Ett förhandlat avgångsavtal ger Goldberg 675 000 dollar i avgångsersättning motsvarande lön, utbetald över 18 månader, samt en separat engångsutbetalning på 675 000 dollar i bonusbaserad avgångsersättning.

Styrelsen bedömde att ett ledarskifte låg i företagets och aktieägarnas bästa intresse, och Goldberg instämde. Han kvarstår som vd fram till dagen för övergången för att bidra till en ordnad överlämning. Noonan meddelade styrelsen den 3 november 2026 att han avsåg att gå vidare till en annan möjlighet, och stannar kvar till räkenskapsårets slut för att överföra sina ansvarsområden. Styrelsen samarbetar med ett chefsrekryteringsföretag för att hitta kandidater som kan leda företaget in i nästa fas.

Kristen Dalton, som för närvarande är strategi- och operativ chef, blir tillförordnad finanschef den 1 januari 2027. Hon började på Tripadvisor som vice vd för finansiell planering och analys i oktober 2019, var senare operativ chef och vd för Brand Tripadvisor och har haft sin nuvarande roll sedan november 2025. Inget av avgångsbesluten berodde på oenighet med företaget om dess verksamhet, policyer eller praxis.

Avgångsersättning och aktieprogram

Villkoren för avgången ersätter – de kompletterar inte – de förmåner som ingår i Goldbergs befintliga anställnings- och avgångsöverenskommelser. Han får ingen årsbonus för kalenderåren 2026 eller 2027, men detta innebär inte att den separat angivna bonusbaserade avgångsersättningen minskas. Tripadvisor betalar också premierna för sjukförsäkringsskydd via COBRA i upp till 18 månader, förutsatt att valet görs i tid och att han fortsatt uppfyller behörighetskraven. Förmånerna förutsätter att giltiga avståenden från anspråk undertecknas och att de fortsatta skyldigheterna om konkurrensförbud, värvningsförbud, förbud mot att misskreditera företaget och sekretess efterlevs. Om han säger upp sig före det planerade avgångsdatumet går dessa förhandlade avgångsförmåner förlorade.

Villkoren för aktieersättningen är mer villkorade. Hälften av den berättigade, ännu inte intjänade delen av varje tilldelning som annars skulle ha tjänats in under de 18 månaderna efter avgången kommer att tjänas in, med förbehåll för tillämpliga prestationsvillkor och krav på att avstå från anspråk; återstående ej intjänade delar förverkas i allmänhet. Enligt företagets register skulle 222 416 begränsade aktieenheter tjänas in under perioden, liksom 44 410 prestationsbaserade aktieenheter från tilldelningen 2025, vars prestationsperiod har avslutats, och 101 085 prestationsbaserade aktieenheter vid målnivån, vars prestationsperiod ännu inte är avslutad. Goldbergs 515 808 optioner var alla intjänade när avtalet undertecknades, och intjänade optioner och värdestegringsrätter på aktier kan utnyttjas fram till sina ursprungliga förfallodatum.

En verksamhetsmässig omstart under överlämningen

Ledningsförändringen sker samtidigt som företaget genomför en strategisk omstart. I uttalanden som publicerades samma dag sade Goldberg att Experiences hade vuxit till ett bruttobokningsvärde på nästan 5 miljarder dollar och nu står för merparten av koncernens intäkter. Bruttobokningsvärdet mäter det totala dollarvärdet av bokningar inom upplevelser före justeringar, till exempel för datumändringar, återbetalningar eller avbokningar.

Enligt ledningen har de sammanslagna Experiences-teamen på Tripadvisor och Viator inte uppnått de förväntade effektivitetsvinsterna inom produktutveckling och marknadsföring. Under de tolv månaderna före uttalandena ökade bokningarna av upplevelser via Viator och B2B2C-kanaler med låga tvåsiffriga procenttal, medan bokningarna via Tripadvisor-kanalen minskade med höga ensiffriga procenttal. Svaret är att koncentrera huvuddelen av investeringarna till Viators marknadsplats, medan Tripadvisor fortsätter att fungera som en källa till inspiration och partnerhänvisningar.

En omstruktureringsplan som inleddes den 4 november 2026 innebär att överlämningen även omfattar kostnader och bemanning. Planen drar in 425 tjänster för anställda och konsulter, ungefär 60 % av tjänsterna inom Hotels and Other, samtidigt som omkring 150 tjänster flyttas till Experiences. Ledningen räknar med årliga bruttobesparingar i årstakt för koncernen på omkring 40 miljoner dollar och en kostnad på 15–20 miljoner dollar under fjärde kvartalet 2026, med mycket små kostnadsbesparingar under 2026.

Omstarten följer på ett svagt tredje kvartal: intäkterna från den fortsatta verksamheten uppgick till 436,4 miljoner dollar, en minskning med 11 %, medan en nettoförlust på 316,9 miljoner dollar främst berodde på en icke-kassapåverkande nedskrivning av goodwill på 369,5 miljoner dollar. Tripadvisor slutförde också försäljningen av TheFork med verkan från den 1 november 2026 och erhöll cirka 741 miljoner dollar i nettokontant köpeskilling. Företaget räknar för närvarande med att prioritera minskning av den långfristiga skulden med hjälp av intäkterna från försäljningen.

Goldberg avslutade sina uttalanden med att beskriva sin återstående uppgift: ”Under de kommande månaderna kommer jag att fokusera på att genomföra våra prioriteringar, stötta våra team och se till att vår nästa vd tar över en verksamhet med positivt operativt momentum, motiverade medarbetare och en stark balansräkning.”

Den omedelbara utmaningen är att säkerställa kontinuitet genom två överlämningar som sker vid olika tidpunkter. Dalton tar över finansansvaret innan Goldberg slutar, samtidigt som jakten på en ny vd pågår parallellt med en omstrukturering vars beräknade besparingar och kostnad för fjärde kvartalet ännu ligger framför företaget. Nästa vd tar över en verksamhet som skiftar investeringarna mot Viator, omstrukturerar Hotels and Other och har uttalat att skuldsänkning prioriteras. Den centrala operativa frågan under övergången är hur detta redan beslutade program genomförs.