Fresha inför köp nu, betala senare med Klarna för bokningar inom skönhet och friskvård

Fresha uppgav den 2 november 2026 att företaget har ingått ett partnerskap med Klarna, den globala digitalbanken och leverantören av flexibla betalningslösningar, för att erbjuda företag inom skönhet och friskvård på bokningsplattformen möjligheten att låta kunderna köpa nu och betala senare. Genom partnerskapet kan företagen erbjuda berättigade kunder räntefria betalningsalternativ för bokningar, behandlingsplaner, medlemskap och paket. Klarna är nu tillgängligt globalt på Fresha, enligt företagets tillkännagivande.

Företag aktiverar Klarna via en ny funktion för betalningsmetoder på plattformen och kan låta kunderna betala hela beloppet direkt eller dela upp kostnaden över tid med Klarnas räntefria betalningsalternativ. Integrationen är inbyggd i Freshas boknings- och kassaflöde och kräver varken ytterligare programvara, tredjepartssystem eller mer komplicerade rutiner. Det gör det möjligt för företagen att hantera bokningar, betalningar och kundrelationer från en och samma sammanhängande plattform. Kunderna väljer Klarna i kassan, går igenom sina betalningsalternativ och slutför bokningen utan att lämna Fresha.

Lanseringen följer på en ökad efterfrågan från samarbetspartner som vill erbjuda flexiblare betalningsalternativ för tjänster med högre pris. ”Klarna har konsekvent varit en av de betalningsfunktioner som Freshas samarbetspartner oftast efterfrågat”, säger Dane Carmody, produktchef på Fresha. Enligt honom har företag som erbjuder tjänster som estetiska behandlingar, laserbehandlingar, avancerad hudvård, friskvårdsprogram och exklusiva hårbehandlingar efterfrågat fler sätt att hjälpa kunder som investerar i upplevelser med högre pris.

Grundaren och vd:n William Zeqiri säger att skönhets- och friskvårdsbranschen i allt högre grad bygger på långvariga kundrelationer snarare än enstaka bokningar. Han pekar på kunder som bokar en serie laserbehandlingar, en behandlingsplan inom estetisk medicin, ett friskvårdsprogram eller regelbundna salongsbesök. ”Klarna sänker trösklarna för bokning genom att ge konsumenterna större flexibilitet i hur de betalar, samtidigt som företagen kan öka konverteringen, stärka kundlojaliteten och bygga långvariga kundrelationer”, säger han.

Annabelle Taurua, skönhetsexpert på Fresha, säger att konsumenterna investerar mer medvetet i skönhet och friskvård. De ser i allt högre grad tjänster som en serie laserbehandlingar, kosmetiska injektionsbehandlingar eller ett långsiktigt friskvårdsprogram som fortlöpande investeringar i sig själva snarare än som enstaka köp.

Fresha Pay och inställningarna för betalningsmetoder

Klarna blir en del av Fresha Pay, företagets integrerade betallösning för salonger, spa-anläggningar, kliniker, barbersalonger och friskvårdsföretag. Fresha Pay är integrerat i hela kundresan och gör det möjligt för företag att hantera bokningar, betalningar, medlemskap, paket, presentkort, depositioner, kundregister och kassatransaktioner i ett och samma ekosystem. Plattformen har redan stöd för Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay och Google Pay, samt lokala betalningsmetoder som iDEAL i Nederländerna och andra regionspecifika lösningar.

I samband med lanseringen av Klarna introducerar Fresha en särskild vy för inställningar av betalningsmetoder – en central plats där företag kan se, hantera och aktivera tillgängliga betalningsalternativ. Den nya vyn ger bättre överblick över de betalningsmetoder som accepteras och lägger grunden för framtida betalningsinnovationer och integrationer.

Lanseringen följer på en stor investering från det globala investmentbolaget KKR och ett år då företaget breddade sitt erbjudande bortom bokningar till att omfatta AI-drivna företagsverktyg, intelligent schemaläggning, integrerad kommunikation, medlemskap, paket, upptäckt via marknadsplatsen, teknik för kundlojalitet och betalningsinfrastruktur. Fler betalningsinnovationer väntas framöver.