Salesforce, Inc.
CRM
NYSE






Salesforce, Inc. leverer teknologi for administrasjon av kunderelasjoner som bringer selskaper og kunder sammen over hele verden. Kunden 360-plattformen gir kundene muligheten til å jobbe sammen for å levere tilkoblede opplevelser for kundene sine. Selskapets tjenestetilbud inkluderer salg for å lagre data, overvåke potensielle salg og fremgang, forutsi muligheter, få innsikt gjennom analyser og relasjonsintelligens, og levere tilbud, kontrakter og fakturaer; og tjeneste som gjør det mulig for bedrifter å levere pålitelig og svært personlig kundeservice og støtte i stor skala. Tjenestetilbudene omfatter også en fleksibel plattform som gjør det mulig for selskaper av ulike størrelser, steder og bransjer å bygge forretningsapper for å bringe dem nærmere kundene med dra-og-slipp-verktøy; online læringsplattform som lar alle lære etterspurte Salesforce-ferdigheter; og Slack, et engasjementssystem. I tillegg inkluderer selskapets tjenestetilbud markedsføringstilbud som gjør det mulig for bedrifter å planlegge, tilpasse og optimalisere en-til-en kundemarkedsføringsreiser; og handelstilbud, som gir merkevarer mulighet til å forene kundeopplevelsen på tvers av mobil-, nett-, sosiale og butikkhandelspunkter. Videre omfatter tjenestetilbudene Tableau, en ende-til-ende analyseløsning som betjener ulike bedriftsbrukssaker; og MuleSoft, et integrasjonstilbud som lar kundene låse opp data på tvers av bedriften. Selskapet tilbyr sitt tjenestetilbud til kunder innen finansielle tjenester, helsevesen og biovitenskap, produksjon og andre bransjer. Det tilbyr også profesjonelle tjenester; og personlige og nettbaserte kurs for å sertifisere sine kunder og partnere i å bygge, administrere, distribuere og utvikle tjenestetilbudet. Selskapet yter sine tjenester gjennom direktesalg; og konsulentfirmaer, systemintegratorer og andre partnere. Salesforce, Inc. ble innlemmet i 1999 og har hovedkontor i San Francisco, California.