Visa omfavner agenthandel med ny protokol

Siden begyndelsen af ​​den moderne internetarkitektur har præmissen for e-handel og onlineøkonomien været relativt ensartet: annoncer, søgning eller sociale medier bringer trafik til et websted/en app, og kunderne browser, indtil de finder noget af værdi for dem, at købe/abonnere/følge/osv.

Dette kan snart ændre sig med fremkomsten af ​​kunstig intelligens. I stedet for blot at stole på et automatiseret system til opdagelse som svar på menneskeskrevne søgninger, kan folk snart stole på, at kunstig intelligens udfører opgaver for dem, herunder onlinekøb, hvilket fuldstændigt ændrer vores tilgang til digitale interaktioner.

Da mange, hvis ikke meget, varer og tjenester købes online i dag, kan dette radikalt ændre, hvordan vores økonomier vil være struktureret i fremtiden.

Kilde: ARK Invest

Dette repræsenterer et stort skift ikke kun for e-handelsplatforme, men også for betalingssystemer, da de nu skal behandle ordrer og tilhørende risici ikke kun fra mennesker, men også fra AI-agenter.

Vi har allerede diskuteret netop dette emne i detaljer i vores artikel "Skiftet til AI-agenthandel på 8 billioner dollars", og mere bredt, virkningen af ​​AI-agenter i"Agentic AI: Det næste spil med effektivitet til en billion dollar".

Så dette er hurtigt blevet et stort emne af interesse, såvel som bekymring for virksomheder som Visa, der behandler størstedelen af ​​verdens betalinger via sit netværk af betalings- og kreditkort. Disse virksomheder ændrer sig hurtigt for nylig, hvor for eksempel Visas konkurrent Mastercard fremstiller et aggressivt skridt i retning af adoption af kryptovalutaer og stablecoins.

Dette repræsenterer en vigtig ændring, i tråd med hvordan de fleste finansielle institutioner nu, efter årevis med modstand og halten, fuldt ud omfavner nye finansielle teknologier.

Visas vision for agentæraen

I en publikation fra 17. marts 2026Jack Forestell, Chief Product and Strategy Officer hos Visa, forklarede sine og virksomhedens synspunkter om AI-agenter. Han uddybede, at deres strategi er formuleret omkring fire søjler.

Kilde: Visa

Den første søjle er, at AI-agenter vil reducere friktion i forbindelse med køb. Langsomme hjemmesider, uklare instruktioner eller blot et tab af opmærksomhed fra en menneskelig køber vil have mindre effekt på agenter, så succesraten for potentielle køb vil stige.

"Når succesraterne stiger, stiger mængderne – hvilket gavner alle fra forbrugere og handlende til udstedere og det bredere økosystem."

En anden er en del af en langsigtet tendens med mindre og mindre transaktioner, hjulpet af forsvinden eller sænkning af faste gebyrer i løbet af det seneste årti. En anden faktor var stigningen i abonnementer, hvor for eksempel software, der tidligere ville være blevet købt i én transaktion til en værdi af hundredvis af dollars, nu er erstattet af mindre månedlige transaktioner.

"Agenter vil accelerere denne tendens — opdele køb i mindre transaktioner og gøre det muligt at prissætte forbrug i timer, minutter eller endda sekunder i stedet for måneder eller år."

En anden tendens, som muligvis er endnu vigtigere end B2C-adoptionen af ​​agentisk AI til e-handel, er betalingsprocessen i B2B-transaktioner. Den dag i dag er betaling af fakturaer mellem virksomheder en meget langsom og ineffektiv proces, der ofte kræver dage eller endda uger med e-mailudveksling af tilbud, faktureringsdata, godkendelse, underskrifter osv. Alt dette kan ændre sig, når AI-agenter får beføjelse til at træffe beslutninger, især i tilfælde af sikrede og allerede validerede relationer, eller til det, der i dag er arbejdskrævende opgaver, såsom onboarding af nye partnere.

"Agenter kan fjerne friktion mellem onboarding af leverandører, fakturering, afstemning og betalingsudførelse – og dermed accelerere digitalisering i stor skala."

Endelig forventer Visa, at AI-agenter og AI generelt vil påvirke den bredere økonomi. Mere effektive transaktioner og mere intelligent og automatiseret beslutningstagning vil øge produktiviteten. Som sådan vil økonomisk vækst i bund og grund "løfte alle både" og øge mængden af ​​transaktioner, hvilket i sidste ende er den primære kilde til vækst for mellemhandlere som Visa.

"Effektivitetsgevinsterne fra agentsystemer har potentiale til at øge det globale BNP betydeligt – og når BNP vokser, vokser betalingsøkosystemet med det."

Dette er nu et presserende emne at tage fat på for Visa, da AI-agenter oplever en af ​​de hurtigste teknologiske adoptionskurver nogensinde, hvilket potentielt gør dem langt mere disruptive end den forholdsvis langsommere adoption af internettet blandt pc-brugere for flere årtier siden.

Kilde: ARK Invest

Byggebetalinger for AI-agenter

Indstilling af den rigtige protokol

Visa positionerer sig til at omfavne skiftet til AI-agenter, der udfører mange, eller måske endda de fleste, onlinekøb. Og for at være fair, har virksomheden faktisk været en af ​​grundpillerne i at gøre onlinekøb mainstream ved at levere den digitale og juridiske infrastruktur til at forbinde det spirende internet med traditionelle banker.

"Når man ser på vores historie, har vi bygget grundlæggende teknologier på tværs af alle faser af handel, da kompleksiteten og risikoen steg, og vi har løbende tilpasset vores teknologi. Vi har skabt nye godkendelsesmetoder inden for e-handel og øget sikkerheden med tokens inden for mobilhandel."

Dette kunne dog hurtigt blive et område, hvor AI-virksomheder skynder sig at udvikle deres egen standard, der vil muliggøre mere sikker brug af AI-agenter. For eksempel Model Context Protocol (MCP) er en open source-standard introduceret af Anthropic i slutningen af ​​2024. Eller den Agentisk handelsprotokol (ACP), udviklet af Stripe og OpenAI.

I løbet af det seneste år steg AI-drevet trafik til detailwebsteder i USA med over 4,700 %, og 85 % af de kunder, der har brugt AI til at handle, siger, at det forbedrede deres shoppingoplevelse.

Derfor indhenter Visa og udvikler sin egen “Visa Intelligent Commerce og Trusted Agent Protocol", med et mål om at opbygge bedre agentprocesser oven på Visas pålidelige infrastruktur.

Visas agentprotokolstrategi

Målet med Visas agentprotokol er at levere et brugsklart system, der næsten øjeblikkeligt kan skaleres op, og dermed udnytte dets iboende fordele ved allerede at eje en stor del af verdens betalingsøkosystem.

I sidste ende bliver det vigtige for Visa at overbevise AI-virksomheder og -udviklere om primært at bruge deres protokol, eller i det mindste gøre deres agent kompatibel med den, så det bliver en anerkendt og veletableret standard i branchen.

"Hvis du opbygger en handelsagent, ønsker du, at din agent handler på vegne af din forbruger, tilpasset deres præferencer. Du går ikke efter noget eksperimentelt. Du vil lede efter betalingsmetoder, der tilbyder rækkevidde, sikkerhed og tillid – Visas kernestyrker."

I denne vision vil Visa ikke blot være afgørende for at fremme, men også fremskynde implementeringen af ​​betaling via AI-agenter. Dette skyldes, at virksomheden, tro mod sine rødder og sit etablerede omdømme, lægger stor vægt på pålidelighed og sikkerhed frem for brugeroplevelsen.

"Vi mener, at hele betalingsøkosystemet har et ansvar for at sikre, at sælgere kan stole lige så meget på AI-agenter, som de stoler på deres bedste kunder og netværk."

Visas agentprotokol forklaret

Visa tackler problemet med at indsætte en AI-agent til betaling fra begge sider.

På den ene side skal protokollen administrere websteder og systemer til detektion af betalingsbots, da enhver automatiseret aktivitet indtil for nylig a priori blev betragtet som skumm, og få dem til at skelne reelle trusler fra legitime agenttransaktioner.

I den anden ende skal det understøtte agentdrevet gæste- og indlogget betaling og sikre, at forbrugeren stadig kan forstå, kontrollere og have overblik over, hvad deres agenter laver.

"I det seneste år har vi arbejdet tæt sammen med sælgere, udstedere og partnere for at sikre, at agentinitierede transaktioner er lige så problemfri og sikre som enhver anden betaling i dag."

Et andet vigtigt element er at gøre implementeringen af ​​denne protokol så nem som muligt, da mange sælgere muligvis ikke er bekendt med eller har tillid til agenter. Ideelt set vil dette ske ved at bruge eksisterende webinfrastruktur og kræve minimale ændringer i brugeroplevelsen (UX).

"Vores nye agentprotokol fokuserer på at skabe funktionalitet uden kode, så handlende sikkert kan identificere agenter med en købsintention og dermed give kendte brugere en bedre betalings- og personlig oplevelse."

Systemet vil bruge agentspecifikke kryptografiske signaturer, der indeholder nøgleoplysninger:

• Agentens intention: indikationen af, at agenten ønsker at indhente yderligere oplysninger om eller købe et specifikt produkt fra en forhandler.
• Forbrugeranerkendelse: data, der angiver, om forbrugeren har en eksisterende konto eller tidligere har interageret med forhandleren.
• BetalingsinformationHar agenterne mulighed for at arbejde med en forhandlers foretrukne betalingsmetode?

Systemet vil ikke fungere i modsætning til andre protokoller, men som en del af et voksende økosystem af løsninger, der både konkurrerer med og supplerer hinanden.

"Vi er forpligtet til at samarbejde tæt med globale standardiseringsorganer som IETF, OpenID Foundation og EMVCo. Vi arbejder tæt sammen med vores økosystempartnere for at sikre, at Trusted Agent Protocol vil supplere andre nyligt annoncerede protokoller som Agentic Commerce Protocol, og vi samarbejder med..." Coinbase at tilpasse interoperabiliteten med x402.”

Agentisk e-handel vil højst sandsynligt være én blandt flere revolutioner i, hvordan transaktioner og penge vil fungere i den nærmeste fremtid. En anden tendens vil være adoptionen af ​​kryptovaluta stablecoins, tokenisering og blockchain-teknologi generelt.

At lære om synergierne mellem blockchain og agentisk AI, og hvordan e-handelsvirksomheder som Alibaba (BABA -0.92%) hurtigt fremskynder dette skift, kan du læse vores artikel “Hvordan tokenisering og agentbetaling vil transformere betalinger".

Investering i Visa

Betalingsnetværk som Visa og Mastercard ses ofte af investorer som gamle, etablerede og "sikre/kedelige" virksomheder, især sammenlignet med mere aggressive og nyere fintech-virksomheder.

Dette gælder dog kun for deres løbende drift, som ganske vist har den fordel, at den er meget stabil og giver en stabil pengestrøm. Men Visa omfavner også ny teknologi i et hurtigt tempo, velvidende at enhver modstand eller forsinkelser blot vil føre til, at de bliver betalingssystemernes Kodak.

For eksempel: Visa omfavner USDC stablecoins på blockchain-netværk til næsten øjeblikkelig grænseoverskridende afvikling. Eller den tilbyder sine kunder stablecoin-forbundne kreditkort og muliggør konvertering fra krypto til fiat til forbrug hos over 130 millioner forhandlere.

Virksomheden har allerede behandlet stablecoin-afviklinger på 3.5 milliarder dollars ved udgangen af ​​2025.

Visa investerede også i virksomheder som BVNK, der leverer krypto B2B-tjenester, som for nylig blev opkøbt af sin rival Mastercard for 1.8 mia. dollars.

Det næste skridt inden for finansiel innovation for Visa er muligheden for programmerbare penge. Dette understøttes af indsatsen inden for agentisk AI og Visa Tokenized Asset Platform (VTAP), som hjælper med programmerbare kreditlinjer eller automatisering af smarte kontrakter, hvor banker som den argentinske BBVA allerede afprøver disse funktioner.

Samlet set var Visa for et årti siden i fare for at blive betragtet som en levn fra en svunden tid, hvor betalinger skulle passere gennem et par monopolaktører, der opkrævede gebyrer fra deres kunder, og i stedet blive erstattet af innovativ fintech og kryptovalutaer.

I dag er dens konkurrencemæssige position meget anderledes, og den er positioneret til ikke bare at overleve, men også at trives i dette nye miljø.

Men ligesom for Mastercard kan mere effektive transaktioner også være en ulempe, da det kan tvinge virksomheden til at acceptere lavere gebyrer, hvilket varigt reducerer dens rentabilitet og marginer, da en fastholdelse af de tidligere gebyrniveauer ville gøre den åben for angreb fra billigere og mere effektive nye kryptokonkurrenter. Så slutresultatet kan være neutralt, hvor profitten fra flere transaktioner foretaget af agenter potentielt neutraliseres af komprimerede marginer.

Seneste Visa (V) aktienyheder og udvikling