Brug af robotteknologi i plejehjem for at forbedre medarbejder- og patientoplevelser

Når du bliver ældre, vil dit fokus begynde at dreje sig mod pensionsbehov. Disse opgaver inkluderer at finde et hjælpsomt og pålideligt plejehjem for mange mennesker. Plejehjem er specifikt designet til at tage sig af ældre. Derfor kræver de medarbejdere med stor forståelse, tålmodighed og en god arbejdsmoral blot for at fungere.

For at gå et skridt videre har nogle steder begyndt at integrere robotteknologi for at bekæmpe medarbejdertræthed, ensomhed og mange andre problemer. Her er, hvad du behøver at vide.

Der er mere end industrielle anvendelser af robotteknologi.

De fleste forestiller sig store industrielle komplekser og fremstillingsfaciliteter, når de taler om robotteknologi. I dag kan robotter findes i fabrikker over hele verden, hvor de hjælper med at reducere omkostninger, forbedre præcision og øge produktiviteten. Deres fordele og virkninger fortsætter med at blive undersøgt og dokumenteret.

Bemærkelsesværdigt er der en anden robotrevolution i gang, som sjældent diskuteres offentligt — robotter i sundhedssektoren. Du vil måske blive overrasket over at opdage, at der findes robotter, der assisterer i operationer, hjælper sygeplejersker med patientpleje og overvåger patienter døgnet rundt. Imponerende er, at robotteknologi i sundhedsindustrien er på vej op.

Plejehjem

Langtidsplejeinstitutioner er en væsentlig måde for ældre at få døgnåben medicinsk pleje uden at belaste deres familie eller betale for hjemmepleje. Disse institutioner har oplevet en markant stigning i brug i de seneste årtier, med den eneste nedgang under COVID-19-pandemien.

Ifølge nyere data er der over 15.000 plejehjem kun i USA. Dette tal forventes at stige i takt med den voksende ældre befolkning. Ifølge US Census Bureau har USA oplevet en 33 % stigning i antallet af voksne over 60 år i løbet af de sidste fem år. Derfor er der en stigende efterspørgsel efter forbedrede langtidsplejemuligheder.

Problemer, som nutidens plejehjem står over for

For at forbedre deres forretningsmodel og pleje skal plejehjem løse flere problemer. For det første er der i øjeblikket en alvorlig mangel på arbejdskraft. Plejehjem kræver mange medarbejdere for at fungere og give særlig pleje til patienterne. Som følge heraf arbejder millioner af mennesker i denne sektor.

Dette arbejde er meget krævende, da det kræver, at folk hjælper de ældre med opgaver som at spise, træne, bade, gå på toilettet og mere. Sundhedsarbejdere skal løfte tunge genstande og patienter samt udføre andre aktiviteter, der er vist at forårsage slid på leddene, især knæ og ryg. Derudover er disse stillinger ikke højt betalte, hvilket øger stressen. Alle disse faktorer har skabt alvorlige arbejdskraftmangel i branchen.

Robotter i plejehjem er dyre

Når du har høje medarbejderomkostninger, stiger prisen på servicen. Derfor kan plejehjemspleje være meget dyr, med en gennemsnitlig pris på 9.733 $ pr. måned. Bemærkelsesværdigt er, at mange mennesker benytter Medicaid til at dække disse omkostninger. Omkring 63 % af beboerne på plejeinstitutioner bruger denne ordning til at dække deres ophold.

Robotter tilbyder løsninger

Robotter giver løsninger på mange af de mest presserende udfordringer i sundhedssektoren. Disse hjælpsomme enheder kan udføre en bred vifte af daglige opgaver, der belaster sundhedsarbejdere. Som følge heraf er der et stort pres på at integrere flere robotter i plejehjem så hurtigt som muligt. Disse systemer kan hjælpe med at reducere både medarbejder- og patientstress og meget mere.

Kilde – Robotics Guide

Robotforskning i langtidsplejeinstitutioner

Den fleste forskning på robotteknologi på arbejdspladsen fokuserer på den industrielle sektor. Disse data har hjulpet producenter med at afgøre, hvordan man integrerer disse enheder uden at forårsage medarbejderstress eller mistillid. Bemærkelsesværdigt er, at der indtil nu er udført meget mindre forskning om deres virkninger i sundhedsindustrien.

Studie om robotteknologi i plejehjem

Et team af forskere fra University of Notre Dame har for nylig offentliggjort en artikel, der går i dybden med robotteknologis virkninger på medarbejdere, patienter og forretningsmodellen for langtidsplejeinstitutioner. Undersøgelsen viser fordele og ulemper ved robotintegration, dens indvirkning på patienter og medarbejdere samt hvordan den vil ændre forretningsmodellen i fremtiden.

Undersøgelsen, Robots and Labor in Nursing Homes¹, blev offentliggjort i Labour Economics. Den beskriver forskning udført på japanske plejehjem om brugen af robotter og deres virkninger. Ingeniørerne valgte Japan som det perfekte land til at udføre deres studie af flere grunde. For det første har landet en ældre befolkning. Derudover har Japan faldende fødselstal og høj robotadoption.

Bemærkelsesværdigt er japanske plejehjem blandt de mest højteknologiske i verden. De fører branchen inden for robotintegration, og deres ældre befolkning er vant til teknologi. Som en del af undersøgelsen indsamlede de forskellige data fra plejehjem, der brugte robotter mellem 2020 og 2022.

Forskerne gennemførte to separate spørgeskemaundersøgelser af lokationerne. Undersøgelserne indeholdt spørgsmål om de opgaver, robotterne udførte, deres interaktion med patienter og medarbejdere, hvordan de påvirkede den leverede plejekvalitet, samt den samlede produktivitet.

Typer af robotter undersøgt

Undersøgelsen opdeler robotterne i tre hovedkategorier – overførsels‑, mobilitets‑ og overvågningsrobotter. Overvågningsrobotter er de mest anvendte, efterfulgt af overførsels‑ og mobilitetsrobotter. Bemærkelsesværdigt er, at nogle af disse robotter er bygget til at forbedre og supplere arbejdstagere, mens andre er designet til at erstatte dem.

Overvågningsrobotter

Overvågningsrobotter er de mest tilgængelige og udbredte i LTC‑sektoren. De leverer realtidsdata om patienter, som kan omfatte vitale oplysninger såsom puls, videofeed og mere. Disse enheder kan integrere forskellige sensorer, der sikrer, at patienterne får den nødvendige pleje til tiden.

Overvågningsrobotter inkluderer kommunikationsbaserede robotter. Disse enheder er designet til at mindske ensomhed. Tænk på en robotisk kæledyrshund, der giver en person med demens mulighed for at interagere med noget dagligt. Disse enheder findes i mange former, og ingeniører fortsætter med at skubbe til grænserne for opfindsomhed ved at skabe mere realistiske og hjælpsomme muligheder, der deler realtidsdata med sundhedsudbydere.

Overførselsrobotter

Den næste type robot, du sandsynligvis vil støde på i japanske plejehjem, er en overførselsrobot. Denne enhed har et specielt layout designet til at hjælpe plejepersonale med at flytte patienter rundt i faciliteterne. Derfor hjælper de patienterne med at undgå tryksår og andre problemer, der plager patienter på sundhedsfaciliteter i dag.

Sundhedsarbejdere skal udføre mange fysisk krævende opgaver, herunder løft, flytning og rotation af patienter i senge, hvilket øger deres stress. Disse enheder er designet til at gøre disse opgaver mindre arbejdsintensive. Bemærkelsesværdigt kræver overførselsrobotter normalt en operatør til stede. Men efterhånden som AI forbedres, kan de snart kun kræve stemmekommandoer.

Mobilitetsrobotter

Mobilitetsrobotter hjælper patienter med at bevæge sig rundt i faciliteterne. Disse enheder fokuserer typisk på at hjælpe patienter med at komme til, ind i og ud af badekar og andre badefaciliteter. De kan både være fuldt automatiserede eller styres af en patient eller sundhedsarbejder.

Kanoniske modeller for robotteknologi i plejehjem

Undersøgelsen bruger kanoniske modeller til at identificere og evaluere den menneskelige opgave i forhold til robotassisterede eller erstattede muligheder. Den indeholdt spørgsmål om, hvordan robotintegration er skridtet frem, og hvordan både patienter og sundhedsarbejdere oplevede integrationen i løbet af den to‑årige forskningsperiode.

Robotheterogenitet

Forskerne gik også i dybden med robotheterogenitet for bedre at forstå, hvorfor visse robotter bruges til bestemte opgaver, hvilke maskiner der var lettest at integrere, om fuld automatisering eller delvis menneskelig kontrol foretrak, og i hvilke scenarier. Dette afslørede vigtige detaljer om robotstyring i disse faciliteter, som kan kaste lys over fremtidige integrationer.

Test af robotteknologi i plejehjem

Som en del af testfasen i undersøgelsen gik teamet i gang med at identificere, hvilke opgaver plejepersonale bruger robotter til at udføre, før de undersøgte forholdet mellem medarbejderne og deres mekaniske modparter. De fandt nogle meget interessante resultater.

Resultater af robotteknologi i plejehjem

Der blev produceret betydelige data, som afslører, at robotter kan hjælpe med at forbedre vitale aspekter af LTC‑sektoren. Dataene viste, at integration af enheder til at udføre bestemte opgaver vil forbedre medarbejdermorale, fastholdelse, plejekvalitet og produktivitet.

Undersøgelsen afslørede, at plejehjem, der brugte robotteknologi, havde meget mindre personaleudskiftning sammenlignet med traditionelle løsninger. Den primære grund til, at robotterne lettede medarbejderne, var, at de reducerede fysisk og mental belastning. Overvågningsrobotter sænkede behovet for konstant kontrol, mobilitetsrobotter hjalp med at reducere fysisk stress og ømhed, og overførselsrobotter bidrog til at forbedre den samlede pleje.

Specifikt fandt undersøgelsen, at mere automatisering var en fordel for både medarbejdere og patienter i de fleste tilfælde. Dataene viste, at patienter, der kunne betjene robotter, fandt, at disse enheder kunne give mere værdighed i forhold til at stole på en person. Derudover oplevede patienter feber, tryksår og tryksår, når de fik robotløsninger.

Nye medarbejdere klar til at bruge robotter

Dataene antyder også, at medarbejdere med mindre erfaring havde en tendens til at bruge robotter mere end dem, der var vant til traditionelle metoder. Disse data viser, at plejehjem kan udvide deres ansættelse ved at bruge robotter til at reducere stillingskravene.

Robotteknologi i plejehjem – ikke kun positivt

Undersøgelsen fandt dog nogle ulemper ved brug af robotter i sundhedssektoren. For det første bemærkede de, at der var en øget risiko for fald for patienter, der bruger mobilitetsrobotter, sammenlignet med sundhedsprofessionelle. Den øgede faldrate skyldes en række faktorer, herunder fejl i beregninger, dårlig styring og nervøsitet.

Fordele ved robotteknologi i plejehjem

Denne teknologi kan bringe mange fordele til sundhedsmarkedet. For det første kan den hjælpe med at sænke omkostningerne ved LTC for beboerne. Jo flere robotter der anvendes, jo lavere bliver medarbejderomkostningerne, hvilket direkte bør oversættes til lavere omkostninger for patienterne.

Øget beskæftigelse

Robotintegration vil hjælpe med at drive beskæftigelse og fastholdelse til nye højder i de kommende år. Disse enheder gør arbejdet lettere og mere effektivt. De gør det muligt for sundhedsarbejdere at levere en højere kvalitet af pleje ved at fokusere på ikke‑tekniske aspekter af den menneskelige oplevelse, såsom empati, fingerfærdighed og følelsesmæssig støtte.

Forskere inden for robotteknologi i plejehjem

Notre Dames Keough School of Global Affairs udførte undersøgelsen, som blev ledet af lektor i teknologi, økonomi og globale anliggender, Yong Suk Lee. Han fik assistance fra Toshiaki Iizuka og Karen Eggleston fra Stanford University. Nu vil teamet tage disse data og bruge dem til at hjælpe branchen med at integrere denne teknologi på en ansvarlig måde.

Robotprojektet inden for sundhedssektoren modtog finansiering fra forskellige kilder, herunder Shorenstein Asia‑Pacific Research Center, Freeman Spogli Institute for International Studies Japan Fund, Japan Society for the Promotion of Science, Keough Schools Liu Institute for Asia and Asian Studies og Kellogg Institute for International Studies.

Virksomheder, der kunne drage fordel af robotstudiet i plejehjem

Der er flere virksomheder, der har produkter, tjenester og positionering til at bruge dataene fra denne rapport til at forbedre deres forretningsmodeller. Disse virksomheder spænder fra sundhedsudbydere til avancerede robotsoftwarevirksomheder. Her er en virksomhed, der kunne få meget ud af integrationen.

Tenet Healthcare Corp

Tenet Healthcare Corp (THC ) trådte ind på markedet i 1969 med målet om at levere førsteklasses sundhedspleje til den aldrende amerikanske befolkning. Virksomheden tilbyder en række tjenester, herunder ambulant, akut og akut pleje. Den er i dag et af de mest genkendelige navne i sektoren.

Tenet har aktiviteter over hele USA. I øjeblikket driver virksomheden 65 hospitaler og er ansvarlig for yderligere 450 sundhedsfaciliteter. Derudover beskæftiger firmaet over 100.000 medarbejdere i hele landet, hvilket gør det til en væsentlig del af sundhedsindustrien.

At tilføje flere robotter til deres sundhedsfaciliteter ville være en stor investering. Det vil dog betale sig betydeligt over tid, efterhånden som virksomhedens tilbud og priser forbedres. Disse faktorer og mange flere gør Tenet Healthcare til en smart aktie at holde øje med i 2025.

Robotter i plejehjem – det giver mening

Der er mange grunde til, at der bør være et stærkt skub mod at integrere robotter i plejehjem. Efterhånden som verden bliver ældre, vil efterspørgslen efter døgnåben pleje stige i takt med, at antallet af arbejdsdygtige medarbejdere falder.

Kun robotteknologi vil give en løsning, der kan gøre det muligt for de ældre at leve komfortabelt uden at belaste de yngre generationer. Derfor bør du ikke blive overrasket over at se en robot dukke op, når du ringer på sygeplejerskebuzzeren i fremtiden.

Lær om andre spændende Robotics News.

Studie Reference:

^{1. Lee, Y. S., Iizuka, T., & Eggleston, K. (2025). Robotter og arbejdskraft i plejehjem. Labour Economics, 92, 102666. https://doi.org/10.1016/j.labeco.2024.102666}