Matthew Savage, FinTech Product Manager ng Plynk – Serye ng Panayam

Matthew Savage, FinTech Product Manager ng Plynk, ay isang lubos na bihasang lider sa estratehiya ng produkto at teknikal na pagpapatupad, na may kadalubhasaan na sumasaklaw sa buong lifecycle ng produkto—mula sa konsepto hanggang sa pagtatapos. Siya ay mahusay sa pagde‑define at pakikipag‑communicate ng mga roadmap ng produkto, pag‑prioritize ng mga feature set, at paggamit ng data‑driven na insight at mga trend sa merkado upang gabayan ang mga desisyon at i‑optimize ang performance. Kabilang din sa kanyang mga kalakasan ang pagpapabuti ng kahusayan ng sistema at proseso, pagtataguyod ng cross‑functional na kolaborasyon, at pag‑align ng mga stakeholder at executive leadership sa mga magkakaparehong layunin ng negosyo. Ang kanyang track record ay kinabibilangan ng pagpaparami ng user base ng Plynk ng tatlong beses sa loob ng dalawang taon, pagtaas ng in‑app engagement ng 80 %, at pagkakamit ng pagkilala sa pamamagitan ng mga parangal tulad ng “Best App for Beginner Investors”.

Plynk is a mobile investing platform that aims to make investing accessible and intuitive by offering commission‑free trading of stocks, funds and cryptocurrencies starting with as little as $1, while providing beginner‑friendly educational resources and tools. It positions itself with a promise of empowering investors through clear language, investment‑simulated experiences, watchlists, expert ratings and habit‑forming programs such as a 52‑week “Steady Start” plan, all underpinned by a strong emphasis on security, education and transparency.

Paano hinubog ng iyong mga karanasan sa buong propesyonal na kasaysayan ang iyong pamamaraan sa product management at inihanda ka para sa iyong papel sa pagtatrabaho sa Plynk® app?

Sa buong karera ko, nakabuo ako ng isang mindset na nakabatay sa customer centricity, data‑driven na paggawa ng desisyon, at matibay na kolaborasyon. Nagsimula ako sa aking propesyonal na karera bilang systems analyst, na nagtrabaho sa mga teknikal na specs at pangangailangan para sa malalaking internal na sistema, bago umusad sa isang technical product manager na papel, pinamumunuan ang mga koponan ng software engineers, designers, at architects sa end‑to‑end na paglikha ng mga modernisadong sistema at produkto. Maaga sa aking paglalakbay, natutunan ko ang kahalagahan ng pakikinig sa aking customer. Ang pag‑unawa kung ano ang gusto at hindi gusto ng iyong mga customer ay ang pagkakaiba sa pagitan ng paggawa lamang ng produkto at paggawa ng isang produkto na talagang gumagana para sa kanila. Ang pagpapanatiling customer‑focused ng produkto ay nangangahulugang pag‑unawa kung paano makakabuti ang mga bagong tampok o pinahusay na proseso sa mga totoong problema. Ang pamamaraan na ito ay nagbubukas ng mga strategic na oportunidad, nagpapahusay ng karanasan ng customer, at sa huli ay nagpapalago ng negosyo.

Ang susunod na yugto ng aking karera ay naglipat sa akin mula sa internal patungo sa external na product management na may potensyal na magsilbi sa walang limitasyong base ng customer. Ang sukat na iyon ay pangunahing humubog sa aking data‑driven, customer‑centric, at lubos na collaborative na mindset pagdating sa product management.

Habang umuusad ako patungo sa pamumuno ng produkto, ang paggamit ng data‑driven na pamamaraan upang maunawaan ang pangangailangan ng customer at gumawa ng mga desisyon ay tumulong sa akin na balansehin ang inobasyon sa praktikal na pangangailangan ng aming mga customer. Nagbukas ito ng mahalaga—at kung minsan ay hindi inaasahang—na mga oportunidad para sa kolaborasyon sa mga negosyo at kasosyo na nakaayon sa aming mga layunin. Ang mga karanasang ito ay nagpatalas ng buong spectrum ng mga kasanayan sa pag‑develop ng produkto, mula sa market research at end‑to‑end product lifecycle management hanggang sa performance optimization at epektibong pamamahala ng stakeholder.

Bilang FinTech Product Manager para sa Plynk app, ano ang iyong pangkalahatang bisyon para sa kung paano mo inaasahang titingnan ng mga baguhan ang pag‑invest?

May isang malakas at patuloy na maling paniniwala na kailangan mo ng kayamanan o pinansyal na background upang magsimulang mag‑invest. Gusto kong maunawaan ng mga baguhan na ang pag‑invest ay hindi kailangang maging komplikado o pakiramdam na hindi maaabot, at hindi mo kailangan ng trust fund o degree upang magsimula. Kahit gaano man karami ang nasa iyong bank account, maaari kang matuto mag‑invest gamit ang suporta ng tamang mga educational tool at resources.

Ang pag‑invest ay hindi lamang tungkol sa paggawa ng pera, kundi paniniwala sa sarili nang sapat upang matuto, lumago, at kontrolin ang iyong kinabukasan. Ito ay isang gawa ng self‑empowerment na maaaring maghanda sa iyo para sa pinansyal na tagumpay. Sa pamamagitan ng pare‑parehong maliliit na aksyon na nagko‑compound sa paglipas ng panahon, maaari kang magtrabaho patungo sa pagbuo ng pangmatagalang kumpiyansa. Ang paglapit sa paglalakbay na ito nang may curious, growth‑mindset ay maaaring makatulong na gawing isang rewarding at fulfilling na karanasan, sa halip na isang stressful na bagay.

Nag‑lunsad ang Plynk ng ilang mga bagong tampok ngayong taon, tulad ng Spatial sa Apple Vision Pro at simulated trading. Alin sa mga paglulunsad na ito ang pinakanagagalak mo nang personal, at bakit?

Aminado, ang pinakanagagalak ko ay ang Plynk Spatial, at maaaring may kinalaman ito sa katotohanang pinamunuan ko ang proyektong ito mula sa maagang yugto ng konsepto hanggang sa paglulunsad ng produkto. Mula nang ilunsad ito, nakakita kami ng higit sa 1,400 na pag‑download, na napaka‑rewarding para sa buong koponan at ang aming mga plano para sa hinaharap ng Spatial ay kapana‑panabik.

Habang umuunlad ang teknolohiya at umaasa ang mga investor sa mas maraming impormasyon upang gumawa ng matalinong desisyon sa pag‑invest, ang pagkakaroon ng access sa mas maraming data—at mga nakakaengganyo at insightful na paraan upang tingnan at maunawaan ang data—ay maaaring napaka‑kapaki‑pakinabang. Ang kakayahang ilubog ang sarili sa iyong pananaliksik ay ngayon parehong praktikal at transformative, na nagbibigay‑daan sa mga investor na mas maunawaan ang mga pamilihan na kanilang sinusuri.

Ang teknolohiya ng pag‑invest ay patuloy na umuunlad sa mga yugto, kung saan ang ilan ay dinisenyo upang bigyan ang mga investor ng mga tool upang gumawa ng mga desisyon nang mas may kumpiyansa at mas epektibo.

Ang Extended Reality (XR) investing ay ang susunod na yugto sa pag‑unlad na iyon, at ipinagmamalaki ko na ang Plynk Spatial ay isa sa mga unang nagdala nito sa buhay. Ang aming koponan ay nagsusumikap na pahusayin ang proseso ng pananaliksik hanggang sa punto kung saan maaaring makita ng mga investor ang kanilang mga sagot “sa isang tingin” sa pamamagitan ng mga aplikasyon ng Plynk.

Sa pagbuo ng mga education‑oriented na tampok ng Plynk tulad ng simulated trading at expert ratings, paano mo binabalanse ang pagiging kaakit‑akit para sa mga user habang tinitiyak ang katumpakan at responsibilidad?

Ang paghikayat ng responsible investing ay napakahalaga para sa amin habang nagde‑develop ng mga bagong tool para sa mga investor. Sa Plynk app, layunin naming gawing tunay na kasiya‑siyahan ang edukasyon sa pag‑invest — isipin ang simulated trading na parang praktis, AI‑powered na buod ng balita na ibinibigay ng Pebble na nagtatanggal ng ingay, Plynk Spatial na ginagawang karanasan ang pag‑invest sa halip na isang gawain, at mga tool na tumutulong sa mga user na matuto sa pamamagitan ng paggawa. Ngunit ito ang punto: alam din namin na ang pag‑invest ay hindi laro. Totoong pera, totoong desisyon, totoong konsekwensya. Nais naming mag‑enjoy ang mga user sa pag‑aral ngunit hindi kailanman sa kapinsalaan ng pag‑unawa sa tunay na panganib na kaakibat ng pag‑invest. Ang mga tool ay ang entry point. Ang responsibilidad at etika ay ang pundasyon.

Ang konsepto ng “subukan bago bilhin” sa loob ng simulated trading ay makapangyarihan. Sa iyong pananaw, ano ang pinakamalaking mga babala o downside ng pamamaraang iyon, at paano mo ito nililimitahan?

Kapag sinimulan mong gamitin ang simulated trading tool, bibigyan ka ng $100,000 na virtual na pera upang mag‑invest sa malawak na hanay ng mga stock at pondo. Habang gumagawa ka ng mga trade, sinusubaybayan ang performance ng iyong portfolio sa paglipas ng panahon batay sa aktwal na market values ng iyong simulated holdings. Pinapayagan ka nitong makita kung paano mag‑perform ang iyong mga investment sa totoong kondisyon ng merkado nang walang totoong pera na nakataya.

Ang pinakamalaking babala na dapat isaalang‑alang ay ito ay isang simulation, kaya ang emosyonal na koneksyon sa iyong pondo ay maaaring hindi pareho habang nagpa‑practice. Mas mahalaga sa yugtong ito na mag‑focus sa pag‑unawa kung paano gumagana ang proseso at makita kung paano maaaring makaapekto ang iba’t‑ibang implikasyon ng merkado sa performance ng portfolio. Sa kabilang banda, ito ay isang mahusay na pagkakataon upang subukan ang mga bagong estratehiya at magtayo ng matibay na knowledge base bago mag‑invest ng totoong pera.

Maaari mo bang ibahagi ang isang halimbawa ng tampok na ipinatupad o tinanggal ng koponan batay sa data o feedback ng user?

Pagkatapos kumonsulta sa aming mga internal na koponan at mga user ng Plynk app na may malakas na ugnayan sa militar, nalaman namin na may puwang sa merkado para sa mga financial tool na tumutugon sa napakalaking paglipat mula sa predictability ng sweldo ng militar patungo sa kawalan ng katiyakan ng buhay sibilyan.

Ang pag‑alam kung paano madalas nahihirapan ang mga miyembro ng komunidad ng militar na mag‑navigate ng kanilang pananalapi pagkatapos lumipat mula sa militar ay nag‑inspire sa amin na bumuo ng “Plynk Serve: Military.” Isang customized onboarding experience na nag‑aalok sa mga beterano at miyembro ng serbisyo ng isang naka‑ayon na landas upang matuto, mag‑practice, at magtayo ng kumpiyansa sa pag‑invest. Tampok nito ang isang mission‑oriented roadmap na pinagsasama ang financial education sa intuitive, praktikal na mga tool. Ang paglalakbay ay gumagamit ng pamilyar na wika, relatable na imahe, at interactive na mga module sa mga pundamental na konsepto at paksa na narinig naming pinakamahirap para sa mga tao sa komunidad na ito.

Sa iyong opinyon, paano maaaring pinakamainam na mag‑ambag ang mga fintech platform sa pagpapabuti ng financial literacy at pagtulong sa mga bagong investor na magkaroon ng kumpiyansa sa mga merkado?

Maaaring suportahan ng mga fintech platform ang mga tao sa pagbuo ng kumpiyansa sa pamamagitan ng paggawa ng financial education na mas madaling lapitan at praktikal. Ang layunin ay dapat makamit ang mga user kung nasaan sila at bigyan sila ng pagkakataon na matuto sa pamamagitan ng hands‑on na karanasan. Sa Plynk app, binigyan namin ng prayoridad ang pamamaraang ito sa pagdidisenyo ng mga tampok tulad ng simulated trading at virtual portfolios. Ang mga tool na ito ay nagpapahintulot sa mga user na mag‑experiment, subukan ang mga ideya, at obserbahan kung paano maaaring makaapekto ang iba’t‑ibang senaryo ng merkado sa kanilang mga desisyon, lahat bago gumamit ng totoong pera.

Ang transparency at kalinawan ay mahalaga rin. Kapag nauunawaan ng mga user kung ano ang kanilang tinitingnan, kung bakit ito mahalaga, at ang mga posibleng panganib na kasangkot, nagsisimula silang magtiwala sa kanilang sariling paggawa ng desisyon. Sa paglipas ng panahon, ang pag‑unawang ito ay nagiging kumpiyansa, na nagpapanatili sa mga bagong investor na nakikibahagi at sabik matuto.

Sa pagtingin sa susunod na tatlo hanggang limang taon, paano mo inaasahang mag‑e‑evolve ang edukasyon ng investor at mga tampok ng fintech product, at ano ang inaasahan mong maiaambag ng Plynk sa panahong iyon?

Nagiging mas karaniwan na para sa mga consumer na maghanap ng mga financial platform na sumusuporta sa lahat ng kanilang pangangailangan sa pag‑invest, mula sa short‑term na layunin hanggang sa pagreretiro, nang hindi pinapabigat ang karanasan.

Upang matugunan ang pangangailangang ito, ang hinaharap ng edukasyon ng investor at mga tampok ng fintech product ay matutukoy ng personalization at simplification. Ang hinaharap ay malamang na magdadala ng mas marami pang AI integration.

Kapansin‑panuri, nakikita na namin na mas maraming kumpanya ang gumagamit ng AI assistants bilang financial coaches. Ang hinaharap ng finance ay hindi tungkol sa pag‑hand over ng kontrol sa AI kundi sa pagbibigay kapangyarihan sa mga tao gamit ito.

Tinanggap na namin ito bilang isang makapangyarihang kaalyado sa pananaliksik. Halimbawa, ang AI‑powered na tampok na balita ng Plynk app na ibinibigay ng Pebble na nag‑scan, nag‑summarize, at naghahatid ng napapanahong balita batay sa mga insight sa portfolio at watchlist ng user upang manatiling may alam nang hindi kailangang mag‑sift sa walang katapusang mga headline.

Ang koponan ng Plynk ay nakatuon sa paglago kasama ang aming mga user, pagtugon sa kanila kung nasaan sila ngayon at pagbibigay kapangyarihan upang mas mapalawak pa bukas. Upang suportahan ito, plano naming malaki ang pagpapalawak ng aming mga alok, kabilang ang IRAs at mga personal finance tool lampas sa pag‑invest.

Kinikilala ang Plynk bilang “Best App for Beginner Investors” sa isang pambansang kompetisyon na inorganisa ng Benzinga noong 2023. Mula sa iyong pananaw, ano ang nagpapatingkad dito bilang isang nangungunang app sa larangang ito?

Plynk ay isa sa mga pinakabatang app na sumali sa napaka‑kompetitibong fintech space na ito. Ang aming mga pangunahing prinsipyo ay palaging nakatuon sa pagpapasimple ng proseso ng pag‑invest para sa mga baguhang investor, ngunit habang lumalaki ang aming mga customer, lumalaki rin kami. Ang kanilang mga pangangailangan ay lumago mula sa simpleng access, edukasyon, at kasimplihan patungo sa pag‑unawa ng data, pagsasanay ng mga bagong estratehiya, at paggawa ng mga informed na desisyon. Ang Plynk app ay namumukod‑tangi dahil pinapasimple nito ang komplikado upang lahat ay makapag‑buo ng kumpiyansa pagdating sa paggawa ng mga desisyon sa pag‑invest. Habang lumalalim ang kaalaman ng mga user, ang app ay may mga tool na sumusulong kasabay nila. Halimbawa, simulated trading para sa mga hindi pa nakagawa ng trade, balita at watchlists upang simulan ang proseso ng pananaliksik, at thematic categories upang tulungan ang mga user na mahanap ang kanilang unang investment. Habang lumalaki ang aming mga customer, nagdadagdag kami ng mga bagong tool upang tumugma sa kanilang umuunlad na pangangailangan habang nananatiling walang komplikasyon dahil naniniwala kami na ang kapangyarihan ay hindi dapat magdala ng kalituhan.

Disclaimer: Lahat ng investment ay may kasamang panganib, kabilang ang posibleng panganib ng pagkawala.

Ang Pebble Finance, Inc (“Pebble”) ay hindi kaakibat ng Digital Brokerage Services LLC (“DBS”). Ang Pebble ay isang third‑party service provider na gumagamit ng generative artificial intelligence (AI) upang ibuod ang financial news mula sa MT Newswires. Ang mga buod ay maaaring nagmula, buo man o bahagi, sa maraming pinagmulan mula sa MT Newswires at ibinibigay lamang para sa mga layuning pang‑edukasyon at hindi dapat ituring na investment advice o ituring bilang alok na mag‑benta, isang solicitation ng alok na bumili, o rekomendasyon para sa anumang investment o asset. Ang DBS ay hindi nag‑gagarantiya ng katumpakan, kabuuan o pagiging napapanahon ng mga buod na ito at hindi dapat lamang umasa dito para sa paggawa ng anumang desisyon sa investment. Sa pagbibigay ng impormasyong ito sa iyo, ang DBS ay hindi nagbibigay ng tax, legal, o investment advice anumang uri. Ang output ng generative AI ay hindi dapat ituring na inf … 

Ang simulated trading ay para lamang sa layuning pang‑impormasyon. Ang nakaraang performance ay hindi garantiya ng mga resulta sa hinaharap; ang aktwal na performance returns ay mag‑iiba.

Ang mga projection o iba pang impormasyong binuo ng Virtual Portfolio tungkol sa mga virtual investment outcome ay hypothetikal sa kalikasan, hindi sumasalamin sa aktwal na resulta ng investment at hindi garantiya ng mga resulta sa hinaharap.

Hindi nagbibigay ang DBS ng indibidwal na investment advice o rekomendasyon. Lahat ng pangkalahatang educational resources na ibinibigay ng DBS ay magagamit upang tulungan ang mga user na gumawa ng edukadong desisyon sa investment sa mobile app. Wala sa mga pangkalahatang educational tool o impormasyong ibinibigay namin ang dapat ituring na indibidwal na rekomendasyon upang bumili, mag‑benta, o humawak ng anumang investment.

Ang Plynk app ay sinusuportahan ng isang koponan ng mga associate ng Digital Brokerage Services LLC. Ang mga brokerage service ay inaalok sa pamamagitan ng Plynk application lamang ng Digital Brokerage Services LLC.

Ang mga marka ng Plynk ay pag‑aari ng FMR LLC; ang mga third‑party na marka ay pag‑aari ng kani‑kanilang mga may‑ari.
1234306.1.0