Serval tar in 150 miljoner dollar i C-runda till en värdering på 3 miljarder dollar

Serval tillkännagav en finansieringsrunda av serie C på 150 miljoner dollar, med en värdering på 3 miljarder dollar, ledd av Sequoia, i ett blogginlägg den 29 oktober 2026 undertecknat av medgrundarna Jake Stauch och Alex McLeod.

Det är Servals tredje finansieringsrunda på 12 månader. Enligt tillkännagivandet deltog Elad Gil, Evantic, First Round, General Catalyst och Redpoint, liksom de nya investerarna Conviction och Headline. Stauch är Servals medgrundare och vd, och McLeod är medgrundare och teknisk chef.

Tredje finansieringsrundan på 12 månader

C-rundan kommer efter Servals Series B-runda på 75 miljoner dollar, som också leddes av Sequoia och värderade bolaget till 1 miljard dollar. Redpoint, Meritech, First Round, General Catalyst, Evantic, Sound Ventures och Radical Ventures deltog i den rundan, som enligt Serval innebar att bolagets totala kapitalanskaffning sedan augusti uppgick till 127 miljoner dollar. Bolaget uppgav att Series B-rundan genomfördes före planerat och ägde rum tre månader efter tillkännagivandet av Series A-rundan. Det rapporterade också att intäkterna ökade med 500 procent och att personalstyrkan mer än tredubblades mellan tillkännagivandena av Series A- och Series B-rundorna.

Sequoia publicerade sin egen redogörelse för investeringen den 11 december 2025. Den skrevs av partnerna Anas Biad, Pat Grady och Brian Halligan och uppgav att företaget hade tagit initiativ till Servals Series B-runda i förtid. Sequoia skrev att det hade gått 16 år sedan företaget senast hört liknande kundomdömen om ett centralt IT-system som möjliggör horisontell automatisering i företag – då företaget inledde ett samarbete med ServiceNow. I artikeln står det att Stauch och McLeod tidigare ledde produkt- och teknikavdelningarna på Verkada. När IT-cheferna fick frågan om vad teamet mer kunde bygga åt dem brukade de svara: ”Kan ni fixa min helpdesk också?” Sequoia sade att de samtalen gav upphov till insikterna bakom Serval. Sequoias egen IT-chef Leon, som blev kund hos Serval, beskrev produkten så här i företagets artikel: ”Serval är inte AI för ITSM – det är ITSM byggt med AI.”

Plattformen, kunderna och rekryteringsplanerna

Servals automatiseringsagent heter Catalyst. Företaget säger att medarbetare inom IT, säkerhet, HR, ekonomi och juridik använder den för att skapa och köra kodbaserade arbetsflöden utan att behöva ha erfarenhet av teknik- eller systemutveckling. Företaget uppger också att Catalyst använder AI-agenter för att omvandla verksamhetskrav till deterministiska verktyg som körs inom strikta företagskontroller, med skyddsräcken, behörighetskontroller och godkännanden som administratörer hanterar.

Catalyst är inbyggd i Servals plattform för tjänstehantering i företag, där team kan följa förfrågningar, hantera tillgångar och samordna ändringar och godkännanden på samma plats som de skapar automatiseringar. I tillkännagivandet av Series B-rundan beskrivs plattformen som en lösning för ärendehantering, åtkomsthantering, tillgångshantering och samordning av arbetsflöden. Teamen beskriver en process på naturligt språk, varefter Servals AI-agent genererar, testar och publicerar automatiseringen. I tillkännagivandet uppgav Serval att kunder automatiserade mer än 50 procent av IT-ärendena.

I tillkännagivandet av Series C-rundan framställs Serval som en ersättare till ServiceNow, samtidigt som det konstateras att system som Workday, Salesforce och SAP fortfarande är djupt förankrade i världens största företag. Serval uppgav att en biltillverkare ersatte ServiceNow med Serval på 45 dagar i en företagsövergripande övergång som omfattade IT-tjänstehantering, konfigurationshanteringsdatabasen samt hantering av hårdvaru- och mjukvarutillgångar.

Serval rapporterade att de årliga återkommande intäkterna har fördubblats varje kvartal sedan Series B-rundan. Bolaget sade att två Fortune 20-företag blev kunder under de senaste sex månaderna och att Fox Corporation (FOXA ), WPP, Live Nation och Ramp nu bygger med Serval.

Serval uppgav att bolaget planerar att anställa fler än 500 personer under de kommande 12 månaderna. Fler än 100 av dessa kommer att vara automationsingenjörer som arbetar uteslutande med ProServal, en ny avdelning för professionella tjänster som ska arbeta tillsammans med företagsteam för att identifiera möjligheter till automatisering, utforma om befintliga processer och eliminera repetitivt arbete. Bolaget sade att ungefär hälften av automationsingenjörerna kommer att vara personer som nyligen tagit högskoleexamen och genomgår Servals fyra veckor långa utbildningsprogram.

I tillkännagivandet anges Servals nästa steg: att ta nya AI-funktioner till företag, bygga ett modernt centralt informationssystem och fördjupa relationerna med kunderna.