Salesforce, Inc.
CRM
NYSE






Salesforce, Inc. tillhandahåller teknologi för kundrelationshantering som för företag och kunder samman över hela världen. Dess Customer 360-plattform ger sina kunder möjlighet att arbeta tillsammans för att leverera uppkopplade upplevelser för sina kunder. Företagets tjänsteerbjudanden inkluderar försäljning för att lagra data, övervaka potentiella kunder och framsteg, prognostisera möjligheter, få insikter genom analys och relationsintelligens och leverera offerter, kontrakt och fakturor; och tjänst som gör det möjligt för företag att leverera pålitlig och mycket personlig kundservice och support i stor skala. Dess tjänsteerbjudanden omfattar också en flexibel plattform som gör det möjligt för företag av olika storlekar, platser och branscher att bygga affärsappar för att föra dem närmare sina kunder med dra-och-släpp-verktyg; onlineutbildningsplattform som låter vem som helst lära sig efterfrågade Salesforce-färdigheter; och Slack, ett system för engagemang. Dessutom inkluderar företagets tjänsteerbjudanden marknadsföringserbjudanden som gör det möjligt för företag att planera, anpassa och optimera en-till-en kundmarknadsföringsresor; och Commerce-erbjudande, som ger varumärken möjlighet att förena kundupplevelsen över mobila, webb-, sociala- och butiksaffärer. Dessutom omfattar dess tjänsteutbud Tableau, en komplett analyslösning som betjänar olika företagsanvändningsfall; och MuleSoft, ett integrationserbjudande som låter sina kunder låsa upp data i hela sitt företag. Företaget tillhandahåller sitt tjänsteerbjudande för kunder inom finansiella tjänster, hälsovård och biovetenskap, tillverkning och andra industrier. Det erbjuder också professionella tjänster; och personliga kurser och onlinekurser för att certifiera sina kunder och partners om att bygga, administrera, distribuera och utveckla sina tjänsteerbjudanden. Företaget tillhandahåller sina tjänster genom direktförsäljning; och konsultföretag, systemintegratörer och andra partners. Salesforce, Inc. bildades 1999 och har sitt huvudkontor i San Francisco, Kalifornien.