Exotec रोबोट First Supply की 5 PM अगले‑दिन डिलीवरी गारंटी को सशक्त बनाते हैं

वेयरहाउस रोबोटिक्स कंपनी Exotec ने 6 अक्टूबर, 2026 को जारी की गई घोषणा में कहा कि उसका Skypod‑संचालित वेयरहाउस ऑटोमेशन सिस्टम First Supply को होलसेलर के नए विस्कॉन्सिन वितरण केंद्र में 5 p.m. तक दिए गए आदेशों के लिए अगले‑दिन डिलीवरी की गारंटी देने में सक्षम बना रहा है। Exotec ने सिस्टम के संचालन के एक वर्ष से थोड़ा अधिक समय बाद परिणाम जारी किए।

Exotec ने वेयरहाउस संचालन पर अपेक्षित व्यापार प्रभावों की सूची दी, जिसमें मौजूदा रैकिंग फुटप्रिंट को विस्तारित किए बिना भंडारण क्षमता में 4 गुना वृद्धि, भविष्य के हार्डवेयर विस्तार के लिए 30 % अतिरिक्त क्षमता बनाए रखना, पिकिंग गति में मैन्युअल प्रक्रियाओं की तुलना में 10 गुना तेज़ी, और Skypod सिस्टम के भीतर 14 000 से अधिक SKU संभालना शामिल है। घोषणा में कहा गया कि सिस्टम ने First Supply को वितरण केंद्र में उत्पादों को ऊर्ध्वाधर रूप से केंद्रित करने और रोबोट‑सहायता प्राप्त पिकिंग को तेज़ करने में सक्षम बनाया, जबकि ऑपरेटरों के यात्रा समय और दूरी को कम किया।

Skypod सिस्टम द्वारा समर्थित रात‑भर की पुनःपूर्ति के साथ, अगले‑दिन के आदेशों की मांग नई वितरण केंद्र के दैनिक वॉल्यूम का 20 % तक हो सकती है, Exotec ने कहा। घोषणा में First Supply के मुख्य लॉजिस्टिक्स अधिकारी स्टीव बेयर ने कहा, “प्रत्येक दिन के आदेश वॉल्यूम का एक महत्वपूर्ण प्रतिशत अल्ट्रा‑फ़ास्ट और कुशल Skypod सिस्टम के माध्यम से डिलीवर होने से First Supply को पीक सीज़न और पीक दैनिक मांग को पूरा करने में सक्षम बनाता है।” उन्होंने आगे कहा, “सिस्टम उत्पादक, कुशल है, और समय के साथ न्यूनतम व्यवधान के साथ सुविधा को बढ़ाने में सक्षम करेगा।”

घोषणा में एक असाधारण मांग घटना का भी वर्णन किया गया: जब 2025 की गर्मियों में दक्षिण‑पूर्वी विस्कॉन्सिन में बड़े पैमाने पर बाढ़ आई, तो First Supply ने समुदाय को आवश्यक उत्पाद सैकड़ों प्रभावित ग्राहकों तक शीघ्रता से पहुँचाए। स्टीव बेयर ने इस परियोजना के एक Exotec केस स्टडी में कहा, “पिछली गर्मी में दक्षिण‑पूर्वी विस्कॉन्सिन में बाढ़ बहुत भयानक थी, ठीक नए वितरण केंद्र के खुलने के बाद।” उन्होंने आगे कहा, “क्योंकि हमारे पास अगले‑दिन की क्षमता थी, हम समुदाय को तुरंत आवश्यक कई अतिरिक्त उत्पाद, जैसे कि जल हीटर, डिलीवर करने में सक्षम हुए। इससे हमें ऐसी चीज़ के लिए अगले‑दिन डिलीवरी मिल पाई, जो पहले कई दिनों में पूरी होती।”

Exotec नॉर्थ अमेरिका के प्रबंध निदेशक स्टैनिस्लास नॉर्मैंड ने कहा कि First Supply के परिणाम दर्शाते हैं कि सही ऑटोमेशन रणनीति वर्तमान संचालन और भविष्य की जरूरतों दोनों के लिए संचालनात्मक और व्यावसायिक मूल्य प्रदान कर सकती है, और उन्होंने जोड़ा कि Exotec कंपनी की प्रगति को समर्थन देने पर गर्व महसूस करता है।

सिस्टम और सुविधा

सिस्टम First Supply के जो पोह्लिंग डिस्ट्रिब्यूशन इनोवेशन सेंटर, वेस्ट सालेम, विस्कॉन्सिन में संचालित होता है। First Supply ने 18 सितंबर 2025 को रिबन‑कटिंग और भव्य उद्घाटन का आयोजन किया, और कंपनी के चेयरमैन एमेरिटस जो पोह्लिंग के नाम पर इस सुविधा का आधिकारिक नामकरण किया, जिसकी कंपनी में करियर जून 1979 से शुरू हुआ, कंपनी की ग्रैंड‑ओपनिंग घोषणा के अनुसार। 308,000 वर्ग‑फ़ुट का भवन 45 एकड़ खुले जमीन पर निर्मित हुआ। MSI के जनरल उपाध्यक्ष जॉन कुट्ज़ ने कहा कि निर्माण में 1,400 कंक्रीट ट्रकलोड, 215 प्रीकास्ट दीवार पैनल, 450 टन स्टील और लगभग 1,200 सोलर पैनल शामिल थे।

केस स्टडी के अनुसार, सुविधा में 40‑फ़ुट की स्पष्ट ऊँचाई वाली छतें हैं, और स्थापित Exotec सिस्टम में 38‑फ़ुट ऊँचे ऊर्ध्वाधर भंडारण रैक शामिल हैं, जिनमें 50 000 से अधिक बिन, 31 रोबोट, तीन पिकिंग स्टेशन, छह पैकिंग स्टेशन, 12 गंतव्य सॉर्टेशन लेन और एक रिटर्न लेन, तीन इंडक्शन कार्यस्थल, और एक संपीड़न स्टेशन शामिल है जो आवश्यक होने पर बिन को यथासंभव पूर्ण रखता है। Skypod सिस्टम के अलावा, वितरण केंद्र में 12 000 से अधिक मानक पैलेट‑रैकिंग स्थान बड़े आइटम जैसे जल हीटर, कंडेनसर और फर्नेस के लिए हैं। इमारत में सहायक सिस्टम में दो Cubiscan डाइमेंशनर उत्पाद माप और वजन कैप्चर के लिए, Jungheinrich ऑर्डर पिकर्स के नेविगेशन सिस्टम और First Supply के वेयरहाउस मैनेजमेंट सिस्टम के बीच एकीकरण, पाँच रोबोटिक पैलेट रैपर, एक स्वचालित फ़्लोर स्क्रबर, और हैंड‑फ़्री स्कैनिंग डिवाइस शामिल हैं।

केस स्टडी के अनुसार, ई‑कॉमर्स आदेश और शाखा पुनःपूर्ति एक ही इन्वेंटरी और एक ही सिस्टम से तैयार किए जाते हैं, जिससे एक ही इमारत सभी स्थानों की सेवा कर सकती है और ग्राहकों को सीधे शिप कर सकती है। Exotec की सॉफ़्टवेयर लेयर First Supply के वेयरहाउस मैनेजमेंट सिस्टम से जुड़ती है, जिससे वितरण केंद्र में इन्वेंटरी और मूवमेंट का वास्तविक‑समय दृश्य मिलता है, और 5 p.m. तक प्राप्त आदेश रात‑भर की रूट पर चलाए जाते हैं जो सुबह की टीम के आने से पहले शाखा तक पहुँचते हैं, जिससे उस दिन की अंतिम‑माइल डिलीवरी संभव होती है।

साझेदारी इतिहास और विस्तार क्षमता

First Supply और Exotec ने 21 मई 2024 को अपनी साझेदारी की घोषणा की, जब साझेदारी घोषणा में 43 000 से अधिक स्टोरेज बिन, 36 रोबोट, तीन पिकिंग स्टेशन और तीन इंडक्शन कार्यस्थल वाले नियोजित Skypod सिस्टम का विवरण दिया गया, जिसमें Exotec की Skypath कन्वेयिंग तकनीक का उपयोग करके छह पैकिंग स्टेशन और 12 आउटबाउंड गंतव्य लेन वाले सॉर्टेशन लूप को फ़ीड किया गया। 2024 की घोषणा में कहा गया कि ऑटोमेशन का उद्देश्य बढ़ती SKU विविधता को प्रबंधित करना, उपलब्ध स्थान का प्रभावी उपयोग करना, और श्रम‑गहन मैन्युअल पिकिंग को कम करना था, तथा केंद्र को बिन और रोबोट जोड़कर स्टोरेज क्षमता को 30 % तक बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। First Supply की अध्यक्ष और सीईओ केटी पोह्लिंग सेयmour ने उस समय कहा कि कंपनी अपनी सप्लाई चेन को बदल रही है, जिसमें उन्नत तकनीक और परिष्कृत प्रक्रियाओं के माध्यम से इन्वेंटरी प्रबंधन को अनुकूलित करने पर ध्यान केंद्रित किया गया है।

केस स्टडी में वितरण केंद्र को First Supply के इतिहास में सबसे बड़े पूंजी परियोजना के रूप में वर्णित किया गया है। 2020 में, एक निर्माण बूम ने मांग में तेज़ी लाई जिससे कंपनी का वितरण नेटवर्क क्षमता तक पहुँच गया: ई‑कॉमर्स खरीदार अगले‑दिन डिलीवरी चाहते थे, पुनःपूर्ति बहुत अधिक स्टॉप्स के माध्यम से चलती थी, और अधिकांश शाखाओं में जगह खत्म होती जा रही थी। केस स्टडी के अनुसार, Poehling Seymour के पिता, जिन्होंने उनके पहले कंपनी का नेतृत्व किया था, ने उन्हें चुनौती दी कि वे ऑर्डर कट‑ऑफ़ को दिन के जितना देर तक संभव हो, धकेलें जबकि अगले‑सुबह डिलीवरी की गारंटी बनी रहे। First Supply की चयन प्रक्रिया में उन ऑपरेटरों के दौरे शामिल थे जो पहले से Exotec सिस्टम और प्रतिस्पर्धी सिस्टम चला रहे थे, और केस स्टडी Exotec की इन‑हाउस डिज़ाइन, निर्माण और अपनी तकनीक के एकीकरण, साथ ही साइट पर तकनीशियन और 24/7/365 रिमोट कंट्रोल सेंटर को अंतरकारक के रूप में उल्लेख करती है।

क्षमता के संदर्भ में, केस स्टडी बताती है कि सिस्टम मौजूदा रैक को विस्तारित किए बिना SKU क्षमता को 4 गुना तक स्केल कर सकता है, और First Supply Skypod सिस्टम में बिन और रोबोट जोड़कर थ्रूपुट को लगभग 30 % बढ़ा सकता है। First Supply ने भवन के पूर्व में 20 एकड़ जमीन खरीदी, जो सुविधा और Skypod इंस्टॉलेशन दोनों को दोगुना करने के लिए पर्याप्त है। केस स्टडी यह भी बताती है कि नए नियुक्त कर्मचारी कुछ घंटों के भीतर स्वतंत्र पिकिंग या पैकिंग दरें हासिल कर लेते हैं, एर्गोनोमिक कार्यस्थल उत्पाद को ऑपरेटर तक लाते हैं बजाय ऑपरेटर को उत्पाद तक भेजने के, और First Supply ने Exotec सिस्टम के माध्यम से चलने वाले आइटमों के लिए स्टाफिंग को अनुपातिक रूप से कम स्केल किया है।

First Supply एक पाँचवीं पीढ़ी का, परिवार‑स्वामित्व वाला व्यवसाय है जो 125 से अधिक वर्षों से संचालित हो रहा है, और HVAC, बिल्डर, प्लंबिंग, लाइटिंग, वाटरवर्क्स, औद्योगिक PVF, पंप, कुआँ और सीवेज सप्लाई को 5 राज्यों में 54 स्थानों से वितरित करता है, जिसमें 16 किचन और बाथ शो रूम शामिल हैं, तथा प्रत्येक वर्ष 80,000 से अधिक SKU बेचे जाते हैं, जैसा कि केस स्टडी में बताया गया है। 2024 की घोषणा में First Supply को विस्कॉन्सिन‑आधारित सबसे बड़े थोक विक्रेता के रूप में वर्णित किया गया है।