R.I.P Skype – Hangi Platform Yerine Geçecek?

İletişim yıllar içinde önemli ölçüde evrim geçirdi. Yaklaşık M.Ö. 30.000’de mağara resimleriyle başladı, duman sinyalleri ve güvercinlere ilerledi ve ardından 19. yüzyılda elektrikli iletişime geçiş yaptı.

Ancak telgraf ve telefon günleri çoktan geride kaldı ve kablosuz ile dijital iletişim bugün öncülük ediyor. İnternetin ortaya çıkışı, iletişimin hızını ve kapsamını, ayrıca paylaşılabilecek bilgi miktarını önemli ölçüde artırdı.

Bugün, Nesnelerin İnterneti (IoT), Yapay Zeka (AI) ve Artırılmış Gerçeklik (AR) gibi ortaya çıkan teknolojiler, makine‑makine iletişimini, insan‑makine etkileşimini ve bilginin sanal deneyimlerini mümkün kılıyor.

Teknolojideki bu sürekli dönüşüm, bir zamanlar popüler ve yaygın kullanılan ürünlerin düzenli olarak modasının geçmesi anlamına geliyor ve bu değişimin en yeni kurbanı Skype.

İnternetin hâlâ vahşi bir sınır olduğu 2003 yılında Skype piyasaya sürüldü. Skype, internet üzerinden ücretsiz ses ve video aramaları gerçeğe dönüştürerek geleneksel sabit hatları alt üst etti.

Ancak şimdi, iki on yıldan fazla bir süre sonra, Microsoft Microsoft (MSFT ) Skype’ı kapatıyor.

Bu video arama ve mesajlaşma yazılımı, teknoloji devi Bill Gates’in bir fikri değildi. Skype, aslında Niklas Zennström ve Janus Friis tarafından, kullanıcıların internet üzerinden sesli arama yapmasını sağlayan eş‑eş (P2P) bir hizmet olarak kuruldu ve buradan ses, video ve anlık mesajlaşma için popüler bir uygulamaya dönüştü.

Skype’ın ilk halka açık beta sürümü Ağustos 2003’te yayınlandı ve orijinal Skype uygulaması yalnızca PC’ler arasında sesli aramalara izin veriyordu. 2005’te video aramayı tanıtmak için 2.0 Beta sürümünü yayınladı. O yılın sonlarına doğru eBay, Skype’ı 2,6 milyar dolar karşılığında satın aldı.

Bundan altı yıldan az bir süre sonra Microsoft, Skype’ı 8,5 milyar dolar karşılığında satın aldı. Yıllar içinde şirket, bu uygulamayı desteklemek için çeşitli geliştirmeler yaptı; örneğin Windows Live Messenger’ı Skype lehine sonlandırdı ve MSN Messenger’ı Skype ile değiştirdi.

Tüm bu adımlar, Skype’ın 2013’te 70 milyondan fazla eşzamanlı kullanıcıya ulaşması gibi kilometre taşları elde etmesine yardımcı oldu. Ayrıca 2019’da on yılın en çok indirilen altıncı mobil uygulaması oldu. Bu kilometre taşları, Skype’ın bir zamanlar ne kadar popüler olduğunu gösteriyor, ancak bu uzun süreli iletişim hâkimiyeti, WhatsApp gibi yeni platformların devralmasıyla uzun sürmedi.

Şimdi, Microsoft Skype’a veda ediyor ve onun yerini ücretsiz Microsoft Teams sürümü alacak.

Microsoft, Skype’ı Kapatıyor, Teams Sahneyi Ele Alıyor

Microsoft’un duyurusu 28 Şubat’ta geldi ve teknoloji devi, bir zamanlar son derece popüler olan bu mesajlaşma ve video arama uygulamasına veda etme kararını paylaştı.

“The next chapter: Moving from Skype to Microsoft Teams” (Bir sonraki bölüm: Skype’tan Microsoft Teams’e Geçiş) başlıklı blog, şirketin iki ay içinde Skype’ı emekliye ayırıp modern iletişim ve iş birliği merkezi — ücretsiz Microsoft Teams — üzerine odaklanacağını duyurdu.

Bu hamle, Jeff Teper, İşbirlikçi Uygulamalar ve Platformlar Başkanı, şirketin ücretsiz tüketici iletişim hizmetlerini sadeleştirdiğini ve müşteri ihtiyaçlarına daha kolay uyum sağlayacağını söyledi.

Skype artık olmayacak, ancak 2025’in başında Microsoft Teams, Skype’da bulunan tek‑kişilik ve grup aramaları, mesajlaşma ve dosya paylaşımı gibi temel özelliklerin çoğunu kullanıcılara sunacak.

Bunların yanı sıra Teams, takvim yönetimi, toplantı düzenleme ve topluluk oluşturma ve katılma gibi geliştirilmiş özellikler sunuyor.

Duyuruda Teper, yüz milyonlarca insanın zaten Teams’i ekip çalışması merkezi olarak kullandığını ve kullanıcıların toplantılarda harcadığı dakikaların son iki yılda 4 kat artığını belirtti.

“Teams ile bu bir sonraki adımı attığımızda, önümüzdeki fırsatlar konusunda heyecanlıyız. Skype hesabı ile Teams’e kolayca giriş yapmayı sağlayarak insanların günlük bağlantılarını desteklemeye devam etmeyi dört gözle bekliyoruz.”

– Teper

Bu hamle, bir zamanlar çevrimiçi video iletişim pazarına hükmeden bir platform için bir dönemin sonunu işaret ediyor. Ancak Skype’ın emekli edilmesi tamamen şaşırtıcı değil; çünkü daha basit, daha modern ve daha güvenilir rakiplerle rekabet etmekte zorlanıyordu.

Rakibiyle birlikte evrimleşememesi, Skype’ın hayatını kaybetmesine neden oldu.

Bir zamanlar hâkim bir çevrimiçi video arama hizmeti olan Skype, yıllardır azalan kullanıcı sayılarıyla karşı karşıya. Microsoft’un 2011’de Skype’ı satın aldığı dönemde aylık 150 milyon kullanıcıya sahipti. Ancak bu sayı 2020’de sadece 23 milyona düştü.

Bu durum, rakiplerine göre güçlü ve uzun bir avantajına sahip olmasına ve COVID-19 pandemisinin insanları evde kalmaya zorlamasına rağmen gerçekleşti; eğlence, iş ve eğitim gibi her şey çevrimiçi hale geldi.

Pandemi sırasında, çevrimiçi iletişim sağlayıcıları, dünya çapındaki insanların işte, okulda ve evde bağlantıda kalmasını ve etkileşimde bulunmasını sağlayarak büyük bir büyüme kaydetti.

O dönemde Skype bile kısa bir popülerlik artışı yaşadı, ancak buna rağmen fırsatı değerlendiremedi ve kaybedilen ivmeyi geri kazanamadı. Aslında, rakipler o zaman çok daha iyi performans göstererek önemli bir pazar payı yakaladı.

Örneğin, 2020 başında Skype’ın video konferans pazar payı %32,4 iken, bir yıl sonra sadece %6,6’ya düştü. Aynı dönemde Zoom’un pazar payı, müşteri odaklı yaklaşımı sayesinde %26,4’ten %48,7’ye yükseldi.

Bununla birlikte, bu büyük düşüşten önce Skype kullanımında sürekli bir azalma görülüyordu; bu da Microsoft’un dikkatini başka bir yere yönlendirmesinden kaynaklanabilir. Şirket, 2017’de mesajlaşma, dosya paylaşımı ve video konferansını birleştiren daha kapsamlı bir iş birliği aracı olarak Teams’i başlattı.

2021 yılına gelindiğinde Microsoft Teams, Skype for Business’ı tamamen yerini alarak sorunsuz Office 365 entegrasyonu sundu. Azure ile bütünleşen Teams, kurumsal düzeyde güvenlik ve ölçeklenebilirlik sağlıyor.

Yıllar içinde şirket, Skype terk edilirken Teams’e yatırım yapmaya devam etti; bu da uzun yükleme süreleri, hatalar, hantal ve sık güncellemeler ve gereksiz işlevler ortaya çıkardı. Mobil telefon çağında mobil optimizasyon eksikliği de sorunu hafifletmedi.

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için temel video arama deneyimini geliştirmek yerine, Microsoft’un odaklandığı şeyler müşterilerine fayda sağlamıyordu; bu da kullanıcıları kafası karışık, hayal kırıklığına uğramış ve memnuniyetsiz bırakarak sonunda başka yerlere yönlendirdi.

Şimdi Microsoft, Skype’ı tamamen bir kenara bırakarak onu denklemden çıkardı ve resmi olarak Teams’i birincil iletişim platformu olarak duyurdu. Şirket, kullanıcıları ücretsiz olarak Teams’e geçmeye teşvik ediyor.

Microsoft Teams’e Skype kimlik bilgileri, kişiler ve sohbetlerle giriş yapmak otomatik olarak aktarılacak, böylece kullanıcılar hemen başlayabilir. Ancak geçiş yapmak istemezlerse, kullanıcılar kişilerini, arama kayıtlarını ve sohbet geçmişini dışa aktarabilir.

Devam eden geçiş sürecinde, kullanıcılar Teams üzerinden Skype kullanıcılarıyla mesajlaşmaya ve aramaya devam edebilir, ancak ücretli Skype hizmetleri sonlandırılacak.

Kapatma tarihinden sonra mevcut kullanıcıların erişimi sınırlı olacak. Ayrıca, uluslararası arama abonelikleri ve Skype Credit gibi ücretli özellikler yeni müşterilere sunulmayacak.

Skype’e veda ederken Microsoft, katkısını kabul etti ve “Skype, modern iletişimi şekillendiren ve sayısız anlamlı anı destekleyen ayrılmaz bir parça olmuştur” dedi, ancak “Teams’in getirdiği yeni fırsatlar konusunda heyecanlıyız ve sizi yeni ve anlamlı yollarla bağlı tutmaya kararlıyız” ifadesini kullandı.

Sönüp ölen beş çığır açan teknoloji listesi için buraya tıklayın.

Skype’ın Ötesinde: Çevrimiçi İletişimde Önde Gelen Alternatifler

Skype’ın 5 Mayıs 2025’te hizmet dışı bırakılmasıyla, yakında geçmişin bir hatırası olacak ve Teams ışığı üzerindeki yerini güçlendirmeye devam edecek. Ancak bu, piyasadaki tek seçenek değil. Çevrimiçi iletişim dünyasını ilerleten birkaç umut verici alternatif mevcut.

1. Zoom Communications

Video konferans, webinar ve sanal toplantılar için en popüler yazılım sağlayıcılarından biri olan Zoom, 2011 yılında kuruldu. Kaliforniya merkezli Zoom, birçok rakibe rağmen kurumsal iletişim ve hibrit çalışma çözümlerinde güçlü bir pazar payı yakaladı.

Kullanıcı tabanı hızlı bir şekilde büyüyor. Çıkışının birkaç ay içinde Zoom, bir milyondan fazla kullanıcıya sahipti ve pandemi sırasında dünya çapında en çok indirilen uygulamalardan biri haline geldi. Aralık 2020’de Zoom, günlük 350 milyon kullanıcı rapor etti, ancak büyüme güvenlik ve gizlilik sorunlarıyla ilgili eleştirileri de beraberinde getirdi.

Şubat 2025’te, Amazon Amazon (AMZN ) kendi dahili video ve ses arama yazılımı Chime’i “sınırlı” kullanım nedeniyle emekliye ayırdıktan sonra Zoom’u “standart toplantı uygulaması” olarak belirledi. Zoom, çalışanları için “iyi bir uyum” sağladığı için benimsendi.

Zoom’un başarısı, basit ve güvenilir arayüzü, kolay kurulumu ve yüksek kaliteli video konferansları sayesinde sağlandı. Müşteri odaklı yaklaşımın yanı sıra, Zoom AI Companion ve Zoom Phone, Zoom Whiteboard, Zoom Events gibi AI destekli özellikler ve üretkenlik araçlarıyla hizmetlerini sürekli genişletiyor.

22,77 milyar dolar piyasa değerine sahip Zoom hisseleri (ZM:NASDAQ) şu anda hisse başına 74,31 dolardan işlem görüyor, YTD %8,94 düşüşte. EPS (TTM) 3,20, P/E (TTM) ise 23,21.

Şirketin finansallarına gelince, Zoom Q4 için toplam 1,18 milyar dolar gelir bildirdi, bu bir önceki yıla göre %3,3 artış. Tam mali yıl için toplam gelir 4,66 milyar dolar. Bu çeyrekte, Enterprise geliri 706,8 milyon dolar, Online geliri 477,3 milyon dolar oldu; sırasıyla %5,9 yıllık artış ve %0,4 yıllık düşüş. Operasyonel nakit akışı 424,6 milyon dolar, 31 Ocak 2025 itibarıyla nakit ve menkul kıymetler 7,8 milyar dolar.

Q4’te Zoom, yaklaşık 4,3 milyon adi hisse geri satın aldı, tam mali yıl boyunca ise 15,9 milyon hisse alındı.

“FY25’te Zoom AI Companion, şirketimizi AI‑ilk şirket haline dönüştüren itici güç olarak ortaya çıktı ve müşterilerimizin artırılmış üretkenlik fırsatlarını keşfetmelerini sağladı. Zoom AI Companion giderek daha ajans gibi bir hâl alırken, müşterilerimizin AI’nın faydalarını tam olarak gerçekleştirmelerine ve AI ajanlarıyla neler mümkün olduğunu keşfetmelerine yardımcı olmaya devam etmeyi dört gözle bekliyoruz.”

– CEO and founder Eric S. Yuan

2. Google Meet, Alphabet Inc.’in Bir Parçası   

Önde gelen teknoloji devi Google, takvim, Gmail, Docs, Drive ve Meet gibi bulut tabanlı iletişim ve iş birliği araçlarını içeren Google Workspace dahil olmak üzere çeşitli segmentlerde faaliyet gösteriyor.

Çevrimiçi iletişim dünyasında Google, 2013’te Google Hangouts’u başlattı ve daha sonra Meet olarak yeniden markalandı. Meet, diğer Google Workspace ürünlerine derinlemesine entegre olmasının yanı sıra AI destekli iyileştirmeler sunuyor ve Google’ın bulut ve kurumsal hizmetlerdeki hâkimiyeti sayesinde güçlü bir kullanıcı tabanına sahip.

En son olarak Google, Google Meet için erişilebilirliği ve üretkenliği artıran yeni AI‑tabanlı güncellemeler duyurdu. Bu güncellemeler arasında, toplantı sonrası uygulanabilir “sonraki adımlar” öneren geliştirilmiş Gemini AI özelliği bulunuyor. Bu özellik, Google Workspace’in Business ve Enterprise kullanıcıları ile Gemini Enterprise kullanıcıları için ayrılmıştır.

Bu “sonraki adımlar” özelliği, geçen yıl Google Meet’te ilk kez tanıtılan “benim için not al” özelliğine ekleniyor ve ses‑metin dönüşümüyle toplantı konuşmalarını transkribe edip özetliyor.

Google Meet, kullanıcıların son 30 dakikadaki canlı altyazılar arasında kaydırma yaparak kaçırılan konuşmalara erişimini de kolaylaştırdı.

2,039 trilyon dolar piyasa değerine sahip Google’ın ana şirketi Alphabet (GOOG ) hisseleri şu anda 167,01 dolardan işlem görüyor, YTD %11,77 düşüşte. EPS (TTM) 8,05, P/E (TTM) 20,74 ve temettü getirisi %0,48.

2025 Q4’te şirket, %12 yıllık artışla 96,5 milyar dolar gelir bildirdi; tam yıl geliri ise %14 artışla 350 milyar dolar oldu. Çeyrek içinde Google hizmetlerinden 84,1 milyar dolar, Google Cloud’tan 12 milyar dolar ve YouTube reklamlarından 10,5 milyar dolar gelir elde edildi.

Faaliyet geliri yıllık %31 artışla 31 milyar dolara yükseldi, net gelir ise %28 artışla 26,5 milyar dolar oldu. Hisse başına kazanç (EPS) 2,15 dolar. Serbest nakit akışı 24,8 milyar dolar, Q4 sonunda nakit ve menkul kıymetler 96 milyar dolar. Çeyrek içinde şirket ayrıca 15 milyar dolar geri satın aldı; 2024 için toplam neredeyse 70 milyar dolar oldu.

Bu güçlü çeyrek için Alphabet ve Google CEO’su Sundar Pichai, hesaplama modeli yeteneklerindeki çarpıcı ilerlemeyi, verimlilik artışını ve ürün iyileştirmelerinin hızlı bir şekilde piyasaya sürülmesini kaynak gösterdi.

“AI ajanları, akıl yürütme ve derin araştırmadan, en son teknoloji video, kuantum bilişim ve daha fazlasına kadar bir sonraki sınırları zorluyoruz.”

– Pichai

3. Signal

Bu ABD merkezli uygulama, şifreli video aramaları sunan gizlilik odaklı bir mesajlaşma uygulamasıdır. Signal’ın arkasındaki şirket, geleneksel gelir modelleri yerine bağışlara dayanan kar amacı gütmeyen Signal Foundation’dır.

Signal, TextSecure ve RedPhone’un birleşmesiyle oluştu. Signal Foundation’ın uçtan uca şifreli mesajlaşma sunan amiral gemisi uygulaması 2015’te piyasaya sürüldü.

Uygulamanın odak noktası gizlilik ve uçtan uca şifreleme olup, bu özellik Signal’ı rakiplerinden ayırıyor. Açık kaynak yapısı, Signal’ı şeffaf ve güvenilir kılıyor. Bu özellikler, veri toplama, veri ihlalleri, gözetim ve siber tehditler konusundaki artan endişelerle birlikte gizliliğe duyarlı kullanıcıların ilgisini çekiyor.

Şu anda piyasada mevcut olan en iyi şifreli mesajlaşma uygulamalarından biri olarak Signal, Zoom, Google Meet ve Microsoft Teams’e sağlam bir alternatif haline hızla dönüşüyor.

Bu ücretsiz ve güvenli video konferans hizmeti, 2020’de grup video aramaları desteği ekledi ve 50 kişiye kadar grup araması yapabilme, aramalar için ayrı sekme, emoji tepkileri ve buluşmalar için bağlantı oluşturma gibi yeni özellikler ekleyerek rekabetçi kalmayı ve benimsenmeyi sürdürüyor.

“Video aramaları, dünya çapında organizasyonlar, iş yerleri ve arkadaş grupları için yeni bir normal toplantı yeri haline geldi. İletişim normları değiştikçe, Signal’in özel bir iletişim alanı vaat etmesi aynı kalıyor,” şirket bir blog gönderisinde belirtti ve Signal aramalarını genel olarak daha iyi hale getirmek için iyileştirmeler yapmaya devam ettiklerini vurguladı.

2024’te Signal, 70 milyon aktif kullanıcıya sahipti; bunların çoğu, 2022’de veri paylaşımı yapacağını duyuran WhatsApp’ın gizlilik güncellemesi sonrası Meta (eski adıyla Facebook) ana şirketine geçiş yapan kullanıcılar oldu. Milyonlarca kullanıcının Signal’e geçmesi, sunucularının çökmesine ve birkaç gün erişimin sınırlı olmasına neden olmasına rağmen, mesajlaşma platformu hâlâ niş bir konumda kalıyor.

Gizliliğin neden ulaşılması zor bir havuç olduğunu öğrenmek için buraya tıklayın.

Sonuç

Teknolojideki ilerlemeler insan yaşamını tamamen dönüştürdü, birbirimizle bağlanma ve iletişim şeklimizi yeniden şekillendirdi. Ancak, bu çok hızlı yenilik temposu, önde gelen çözümleri sık sık modasının geçmesine neden oluyor.

Bunu, bir zamanlar bu alana hükmeden çevrimiçi iletişim hizmeti sağlayıcısının sonunu işaret eden Skype’ın çöküşünde görüyoruz. Bu, en hâkim oyuncuların bile durağan kalıp uyum sağlayamazsa ne kadar kolay kaybolabileceğini gösteriyor.

Şimdi, Microsoft odak noktasını Teams’e kaydırırken Zoom ve Google Meet gibi rakipler uyum sağlama, kullanıcı ihtiyaçları ve son teknolojiye öncelik veriyor; kullanıcılar, daha iyi özellikler ve geliştirilmiş genel deneyim getiren rekabet ve sürekli yenilikten faydalanmaya devam edecek!

Fonik konusundaki yeni içgörülerin bir sonraki nesil iletişim cihazlarını nasıl yeniden tanımlayabileceğini öğrenmek için buraya tıklayın.