Ang Digital na Inobasyon ay Binabago ang mga Trabaho, Hindi Tinatanggal ang mga Ito

Pagdating sa AI at mga teknolohiyang IT sa pangkalahatan, iilan lamang ang mga paksa na kasing init ng debate tulad ng kanilang epekto sa trabaho.

Sa bahagi, ito ay dahil ang mga nakaraang alon ng teknolohikal na inobasyon ay nagwasak ng buong mga propesyon (halimbawa, mga gumagawa ng kandila, mga drayber ng kariton na hinihila ng kabayo, at mga operator ng telepono), kaya naman makatwiran ang takot na iyon. Ang mga pitch ng pamumuhunan mula sa maraming kumpanyang AI na palitan ang mga manggagawa ng mas murang AI at ang usapan tungkol sa paparating na pangangailangan para sa universal na kita upang harapin ang malawakang kawalan ng trabaho ay hindi rin nakatulong.

Isa pang dahilan ay ang hindi malinaw na epekto ng IT sa trabaho. Sa bawat nagtitinda ng aklat na nawalan ng trabaho dahil sa Amazon (AMZN ), maaaring mayroong isang digital marketer, programmer, o YouTuber na nagkaroon ng pagkakataon dahil sa parehong teknolohiya.

Isang kamakailang pag-aaral ng mga mananaliksik na Tsino mula sa Nanjing University of Finance and Economics at Shandong Technology and Business University ang sumusuri sa epekto ng digital na inobasyon ng mga kumpanya sa trabaho.

Natuklasan nila na ang epekto ay hindi pantay-pantay depende sa uri ng kumpanya, ang posisyon nito sa siklo ng buhay, at ang estruktura ng pagmamay-ari.

“Habang pinapalawak nito ang ilang aspeto ng pagtaas ng trabaho, nagdudulot din ito ng makabuluhang pagbabago sa estruktura na muling humuhubog sa kompetisyon. Ang mga epekto ng pagtaguyod ng trabaho ay mas malinaw sa mga yugto ng paglago at pag-unlad ng mga kumpanya, kaysa sa yugto ng pagsisimula, at mahalaga para sa mga hindi pag-aari ng estado at mga kompetitibong industriya.”

Inilathala nila ang kanilang mga natuklasan sa Journal of Innovation & Knowledge¹, na pinamagatang “The digital innovation dilemma: A double-edged sword for employment and competitiveness”.

Paglalarawan ng Digital na Inobasyon

Tiningnan ng mga mananaliksik ang digital na teknolohiya at inobasyon nang malawak, hindi lamang bilang pag-aampon ng teknolohiya kundi bilang isang proseso kung saan ang mga elemento ng datos ang pangunahing nagmamaneho ng produksyon.

“Ang malalim na pagsasama ng mga digital na teknolohiya tulad ng artificial intelligence (AI), big data analytics, cloud computing, at Internet of Things sa mga produkto, proseso, at/o modelo ng negosyo ng isang kumpanya, na lubos na binabago ang function ng produksyon at lumilikha ng bagong halaga.”

Sa antas na mikro, maaaring baguhin ng digital na inobasyon ang produksyon at mga estratehiyang kompetitibo ng korporasyon.

Sa antas na macro, pinadadali nito ang estruktural na transformasyon ng ekonomiya mula sa tradisyunal na industriya patungo sa digital na ekonomiya, kaya’t mahalaga ito para sa hinaharap na pambansang pag-unlad ng ekonomiya.

Ang bansang pinagsagawa ang pag-aaral na ito, China, ay partikular na mapagmatyag sa paksa, tulad ng ipinapakita sa China’s 14th Five-Year Plan for the Deep Integration of Informatization and Industrialization, na sumasaklaw sa mga paksa tulad ng pag-deploy ng 5G, big data, matatalinong network, at mga proyektong Digital Silk Road.

“Binibigyang-diin ng 2024 Report on the Work of the Government ng Central Government ng China ang pangangailangang aktibong itaguyod ang digitalisasyon ng mga industriya at industriyal na digital na inobasyon, habang pinapalalim ang pagsasama ng digital na teknolohiya sa totoong ekonomiya.”

Sa taunang pagdagsa ng mahigit 10 milyong nagtapos sa unibersidad, ang pagbibigay ng mataas na antas ng mga oportunidad sa trabaho sa bansa ay isa ring pampulitika at panlipunang prayoridad.

Ito ang dahilan kung bakit naglaan ng malawak na pamumuhunan sa imprastruktura tulad ng 5G, mga data center, at mga fiber optic network, na nagbabawas ng pangkalahatang gastos ng mga digital na aplikasyon.

Digital na Inobasyon at Trabaho

Nagkakasalungat na Epekto

Maaaring gamitin ang digital na inobasyon upang palitan ang paggawa, na nagbabawas ng pangangailangan nito.

Kasabay nito, maaaring pababain ng digital na inobasyon ang gastos sa produksyon at presyo ng mga produkto, na nagbibigay-daan sa mga kumpanya na palawakin ang saklaw ng kanilang produksyon at pangangailangan sa paggawa. Maaari rin itong lumikha ng ganap na bagong mga kadena ng industriya at umuusbong na mga oportunidad sa trabaho.

Kaya ang kabuuang epekto ng digital na inobasyon ng mga kumpanya sa kabuuang trabaho ay nakasalalay sa balanse sa pagitan ng pag-aalis ng trabaho at paglikha ng trabaho.

Tungkol sa pinakabagong anyo ng mga digital na teknolohiya, AI at robotics, nagpapakita ang ebidensya na pinipiga nila ang trabaho sa pamamagitan ng pagpapalit ng mga rutin na gawain, habang lumilikha rin ng mga bagong tungkulin tulad ng pagsusuri ng datos at disenyo ng algoritmo.

Pagkolekta ng Tamang Datos

Gumamit ang pag-aaral ng sample ng mga kumpanyang Chinese A-share na nakalista mula 2010 hanggang 2024, kinuha ang pinansyal na datos ng mga kumpanya mula sa China Stock Market & Accounting Research (CSMAR) database. Gumamit din sila ng datos sa antas ng lungsod na kinuha mula sa China City Statistical Yearbook. Sa huli, nagbunga ito ng 35,604 na obserbasyon mula sa 4,631 na kumpanya.

Bilang pagsubok sa katatagan, inulit ng mga mananaliksik ang kanilang pagsusuri matapos alisin ang mga munisipalidad ng China at mga obserbasyon mula sa panahon ng COVID‑19 mula 2020 hanggang 2022. Tinuring nila ang mga munisipalidad nang hiwalay dahil ang kanilang medyo mas maunlad na pampublikong digital na imprastruktura ay maaaring magbigay ng kakaibang kalamangan sa mga lokal na kumpanya. Ang pangunahing resulta ukol sa trabaho ay nanatiling estadistikal na makabuluhan matapos alisin ang mga obserbasyong ito.

Sinukat nila ang anim na tagapagpahiwatig:

• Teknolohikal na inobasyon.
• Inobasyon sa negosyo.
• Inobasyon sa proseso.
• Antas ng pamumuhunan sa AI.
• Gastos sa R&D.
• Proporsyon ng digital na intangible assets.

Ginamit nila ang mga datos na ito upang bumuo ng isang composite digital innovation index na dinisenyo upang sukatin ang lawak at lalim ng digital na inobasyon ng kumpanya. Sa huli, kinuwenta nila ang netong paglago ng trabaho sa antas ng kumpanya.

Iba’t Ibang Epekto para sa Iba’t Ibang Kumpanya

Edad ng mga Kumpanya

Hinati ng mga mananaliksik ang mga kumpanya sa 3 kategorya ng edad mula noong pagkakatatag:

• 0–8 taon, yugto ng pagsisimula.
• 9–15 taon, yugto ng paglago.
• Higit sa 15 taon, yugto ng pag-unlad.

Natuklasan nila na para sa mga kumpanya sa yugto ng paglago at pag-unlad, may makabuluhang positibong epekto ang digital na inobasyon sa trabaho, samantalang ang epekto ay hindi mahalaga para sa mga kumpanyang nagsisimula.

Malamang na ang mga kumpanyang nasa yugto ng pagsisimula ay may limitadong mapagkukunan sa R&D, kaya hindi nila magawang mag-invest nang mas malaki sa inobasyon o palawakin ang kanilang mga hangganan ng inobasyon.

Estruktura ng mga Kumpanya

Natuklasan din ng mga mananaliksik na may makabuluhang pagkakaiba sa pagitan ng mga state‑owned enterprises (SOEs) at mga non‑SOEs / pribadong kumpanya.

Ang digital na inobasyon sa paglago ng trabaho ng mga non‑SOEs ay makabuluhang positibo sa antas na 5%, samantalang ito ay hindi mahalaga para sa sample ng SOE.

Isang posibleng dahilan ay ang mga non‑SOEs ay mas nakatuon sa paggamit ng digital na inobasyon upang mapabuti ang kompetisyon sa merkado at makakuha ng direktang kita, na sumusuporta sa paglago ng korporasyon at lumilikha ng pangangailangan para sa paggawa.

Sa kabilang banda, para sa mga tagapamahala ng SOE, mas binibigyang prayoridad ang katatagan kaysa sa kahusayan at kakayahang kumita ng korporasyon, at mahirap para sa mga SOE na bawasan ang labis na kawani sa maikling panahon.

Sektor ng Industriya

Sa huli, may natukoy na netong pagkakaiba sa pagitan ng mga kumpanya sa monopolistikong industriya at mga kompetitibong industriya.

Saklaw ng mga monopolistikong industriya ang mga sektor kung saan iilan lamang ang mga manlalaro na karaniwang namumuno o iniaatas ng batas, tulad ng fossil fuels, elektrisidad at init na enerhiya, tubig, transportasyong riles, transportasyong panghimpapawid, riles, barko, aerospace, telekomunikasyon, atbp.

Itinuturing na kompetitibong industriya ang lahat ng hindi monopolistikong industriya.

Ang epekto ng digital na inobasyon sa paglago ng trabaho sa mga monopolistikong industriya ay hindi mahalaga, samantalang ang digital na inobasyon ay makabuluhang nagtataguyod ng pagtaas ng trabaho sa mga kompetitibong industriya.

Ang dahilan ay tila dahil ang demand sa merkado ay medyo matatag para sa mga monopolistikong industriya, kaya sa mga sektor na ito ginagamit ang digital na inobasyon ng korporasyon upang bawasan ang gastos at pataasin ang kahusayan. Samantala, ang mga kompetitibong industriya ay humaharap sa ibang sitwasyon at layunin:

“Ang digital na inobasyon para sa mga kumpanya sa kompetitibong industriya ay upang mag-innovate ng mga modelo ng negosyo, magsaliksik ng mga bagong merkado, palawakin ang mga hangganan ng inobasyon, at palakasin ang kakayahan ng korporasyon para sa napapanatiling pag-unlad; kaya’t ang kanilang epekto sa pagtaguyod ng trabaho ay mahalaga.”

Sa kabuuan ng mga kumpanyang pinag-aralan, ang digital na inobasyon ng kumpanya ay makabuluhang nagtataguyod ng pagtaas ng pangangailangan para sa mga manggagawa sa sektor ng serbisyo, samantalang halos walang epekto ito sa pangangailangan sa paggawa sa agrikultura at pagmamanupaktura.

Kaya, mas malamang na makinabang ang mga manggagawa sa sektor ng serbisyo mula sa digital na inobasyon ng kumpanya.

Mga Puntos para sa mga Mamumuhunan

Para sa mga mamumuhunan, ipinapakita ng pag-aaral na ang digital na inobasyon, kabilang ang AI, ay maaaring magpababa at magpalawak ng trabaho, depende sa kung paano ito ginagamit, ang antas ng pag-unlad ng kumpanya, ang industriya nito, at ang estruktura ng pagmamay-ari.

Sa pangkalahatan, makikinabang ang trabaho kapag ang digital na inobasyon ay inilalagay sa sektor ng serbisyo, sa mga lumalago o mature na kumpanya, at sa mga pribadong kumpanya na nagpapatakbo sa mga hindi monopolistikong sektor.

Sa kabaligtaran, hindi natukoy ng pag-aaral ang estadistikal na makabuluhang kabuuang paglago ng trabaho na maaaring iugnay sa digital na inobasyon sa mga kumpanyang agrikultura o pagmamanupaktura, mga state‑owned enterprises, mga startup, o mga negosyo sa monopolistikong industriya. Hindi ito nangangahulugang nabawasan ng digitalisasyon ang trabaho sa mga grupong ito, kundi na hindi napatunayan ng mga mananaliksik ang isang maaasahang positibong kabuuang epekto.

May katwiran ito, dahil pinapayagan ng mga bagong teknolohiyang IT ang mga itinatag na kumpanya na palawakin ang kanilang kakayahang teknolohikal, pumasok sa mga bagong merkado, at pataasin ang pangkalahatang pagkuha ng tauhan, habang sabay na pinapalitan ang mga rutin na posisyon sa produksyon, pananalapi, at administrasyon ng mga teknikal, sales, at iba pang hindi rutin na tungkulin.

Sa kontekstong iyon, ang muling pagsasaayos ng puwersa ng paggawa ay maaaring maging indikasyon kung ang pamumuhunang digital ay nagdudulot ng tunay na paglawak ng negosyo kaysa nagsisilbing simpleng hakbang sa pagtitipid.

Pamumuhunan sa Digital na Inobasyon

Habang maraming kumpanya ang nag-aalok ng AI at mga teknolohiyang digital‑transformation, ang Microsoft (MSFT ) (NASDAQ: MSFT) ay nag-aalok ng napakalawak na exposure sa digitalisasyon ng mga kumpanya sa pamamagitan ng kanilang cloud infrastructure, productivity software, business applications, developer platforms, at AI services.

Microsoft

Habang maraming kumpanya ang nagtatrabaho sa AI at mga digital na teknolohiya, pagdating sa enterprise‑grade na software at serbisyo, isang kumpanya ang namumukod-tangi: Microsoft.

Isang mahalagang bahagi ay ang Azure cloud infrastructure at Copilot, na isinama sa preexisting na corporate toolkit ng Windows, Office365, GitHub, LinkedIn, Outlook, atbp.:

• Ang Microsoft 365 at Copilot ay naglalayong mapabuti ang produktibidad at transformasyon ng workflow.
• Sinusuportahan ng Dynamics 365 ang digitalisasyon ng sales, finance, customer service, at operations.
• Nagbibigay ang GitHub ng imprastruktura para sa software‑development at AI‑assisted coding.

Ginagawa nitong lider ang Microsoft sa AI, kabilang ang sa pamamagitan ng mga pakikipagsosyo upang makakuha ng mas maraming compute at ang muling pagsisimula ng mga nuclear power plant, pati na rin ang ethical AI.

Ang kumpanya ay isa ring lider sa quantum computing, pagbuo ng video game, scientific AI, atbp.

Kaya, nagbibigay ang Microsoft ng diversified na exposure sa mga mamumuhunan sa imprastruktura at software na sumusuporta sa digital na inobasyon ng mga kumpanya. Gayunpaman, hindi sinuri ng pag-aaral ang Microsoft o napatunayan na ang pagtaas ng trabaho sa mga digital na inobatibong kumpanyang Tsino ay magreresulta sa kita para sa mga shareholders ng Microsoft. Ang investment thesis ay nakabatay sa posisyon ng kumpanya bilang pangunahing tagapagbigay ng cloud, AI, produktibidad, at mga development tool na nagpapahintulot sa mas malawak na transformasyon.

(Maaari mong basahin ang pangkalahatang larawan ng maraming negosyo ng Microsoft sa aming ulat sa pamumuhunan na nakatuon sa kumpanya)

Pinakabagong Balita at Pag-unlad sa Stock ng Microsoft (MSFT)

Pag-aaral na Binanggit

^{1. Xiaozhong Yang, Jiaqi Du, and Enguang Miao. The digital innovation dilemma: A double‑edged sword for employment and competitiveness. Journal of Innovation & Knowledge. 11 Agosto 2026, 101113. https://doi.org/10.1016/j.jik.2026.101113}