अपने क्राउडफ़ंडिंग प्रयासों को ‘डिकॉय विकल्प’ के साथ सुपरचार्ज करें

व्यवसाय ग्राहकों की खरीद को प्रभावित करने के लिए प्रस्तुति के अलग तरीके अपनाते हैं। सामान्य उदाहरणों में कैसीनो में कम दिखाई देने वाली घड़ियाँ और दुकानों में दूध-अंडे जैसी जरूरी चीजें पीछे रखना शामिल हैं, ताकि ग्राहक अधिक सामान के पास से गुजरें। हर तरीके की प्रभावशीलता निश्चित नहीं होती।

लेकिन किसी अतिरिक्त, कम आकर्षक विकल्प का क्या असर होता है? Iowa State University द्वारा 2022 में प्रस्तुत एक अध्ययन ने क्राउडफंडिंग में खास तौर पर डिकॉय विकल्प की जाँच की।

डिकॉय विकल्प

डिकॉय विकल्प, यानी तुलना में कमजोर पड़ने वाला अतिरिक्त विकल्प, दशकों से अध्ययन का विषय है। सवाल यह नहीं था कि इसका असर कभी देखा ही नहीं गया, बल्कि यह था कि वास्तविक परिस्थितियों में प्रभाव कितना भरोसेमंद होता है।

कम लाभकारी अतिरिक्त विकल्प किसी दूसरे पैकेज को अधिक आकर्षक बना सकता है। उदाहरण के लिए, एक कार धुलाई 5 डॉलर और तीन धुलाई 12 डॉलर में मिलती हैं। बड़े पैकेज में प्रति धुलाई खर्च कम है, लेकिन वह हर ग्राहक की जरूरत के अनुकूल नहीं होगा।

अब “तीन धुलाई 15 डॉलर में” का विकल्प जोड़ दें। उसके मुकाबले 12 डॉलर वाला पैकेज स्पष्ट रूप से बेहतर दिखता है। 15 डॉलर वाला पैकेज डिकॉय है, जिसका प्रमुख उद्देश्य दूसरे पैकेज की तुलना को बदलना है।

प्रश्न यह है कि तीसरा विकल्प जोड़ने पर क्या 12 डॉलर वाले पैकेज को चुनने की संभावना, केवल मूल दो विकल्प दिखाने की तुलना में बढ़ती है।

अध्ययन

The Attraction Effect in Crowdfunding अध्ययन नवंबर 2022 में ऑनलाइन प्रकाशित हुआ। अलग प्रयोगों में डिकॉय जोड़ने से महँगा रिवॉर्ड चुनने की संभावना 18.8 से 28.2 प्रतिशत अंक बढ़ी। इसका अर्थ यह नहीं कि कुल प्रतिभागियों में ठीक 28% ने अपना निर्णय बदला या हर अभियान का राजस्व 28% बढ़ेगा।

शोध में डिजिटल रिवॉर्ड मेनू, संख्यात्मक और गैर-संख्यात्मक विशेषताएँ, तथा वास्तविक आर्थिक परिणाम वाले विकल्प शामिल थे। निष्कर्ष अभियान के मेनू डिजाइन में उपयोगी हो सकते हैं, लेकिन हर स्थिति में सफलता की गारंटी नहीं हैं।

Iowa State University ने करीब 4,000 प्रतिभागियों वाली आठ अध्ययन स्थितियों का उल्लेख किया। शोधपत्र में सटीक संख्या 3,998 है: सात ऑनलाइन प्रयोग और वास्तविक स्विस घड़ी निर्माता के Kickstarter अभियान पर एक मैदानी अध्ययन।

इक्विटी बनाम रिवॉर्ड-आधारित क्राउडफ़ंडिंग

रिवॉर्ड और इक्विटी आधारित क्राउडफंडिंग अलग हैं। पहले में समर्थक किसी प्रतिफल की उम्मीद करता है, जबकि दूसरे में निवेशक कंपनी की हिस्सेदारी खरीदता है।

रिवॉर्ड-आधारित क्राउडफ़ंडिंग

अध्ययन रिवॉर्ड आधारित क्राउडफंडिंग पर था। निर्माता अपने उत्पाद या सेवा की योजना दिखाकर उसे पूरा करने के लिए धन देने की प्रतिबद्धताएँ माँगते हैं। राशि के अनुसार समर्थक को उत्पाद, नमूना या दूसरा रिवॉर्ड मिल सकता है। यह वादा किए गए प्रतिफल के साथ परियोजना का समर्थन है; इसे हर मामले में साधारण दान या शेयर खरीदना नहीं कहा जा सकता।

डिलीवरी की गारंटी नहीं होती और अभियान विफल या विलंबित हो सकता है। इसका अर्थ यह नहीं कि कोई संविदात्मक दायित्व या कानूनी उपाय ही नहीं है। Kickstarter के नियम निर्माता और समर्थक के बीच जिम्मेदारियाँ तय करते हैं, लेकिन प्लेटफॉर्म परियोजना पूरी होने की गारंटी नहीं देता। सूचीबद्ध करने से पहले समीक्षा होना तकनीकी या आर्थिक व्यवहार्यता का प्रमाण नहीं है।

• Kickstarter
• Indiegogo

Kickstarter और Indiegogo प्रसिद्ध प्लेटफॉर्म हैं, लेकिन किसी पर अभियान चलाना सफलता सुनिश्चित नहीं करता।

स्रोत: www.kickstarter.com/help/stats

स्रोत: www.kickstarter.com/help/stats

2023 के मूल लेख में दिए Kickstarter के ऐतिहासिक आँकड़ों में लगभग 40% परियोजनाएँ लक्ष्य तक पहुँची थीं। सफल परियोजनाओं में करीब 66% ने 10,000 डॉलर से कम जुटाए थे। ये उस समय के आँकड़े हैं, आज के प्रतिशत नहीं।

डिकॉय विकल्प हर धन-संकट का समाधान नहीं है। लेख ने ऐसी 5,540 असफल परियोजनाओं का उदाहरण दिया था जो अपने लक्ष्य का 81–99% जुटा चुकी थीं और जिन्हें थोड़ा अतिरिक्त समर्थन उपयोगी हो सकता था। अध्ययन ने यह सिद्ध नहीं किया कि डिकॉय इन सभी अभियानों को सफल बना देता।

इक्विटी-आधारित क्राउडफ़ंडिंग

अमेरिका में कुछ सार्वजनिक ऑनलाइन प्रतिभूति पेशकशें नियामकीय शर्तों के तहत संभव हैं। उदाहरण के लिए Regulation Crowdfunding में पंजीकृत मध्यस्थ, खुलासे और निर्धारित सीमाएँ लागू होती हैं। इसका उद्देश्य व्यवसायों को संभावित निवेशकों से जोड़ना है, केवल ग्राहकों से नहीं।

इक्विटी आधारित पेशकश में भाग लेने वाला व्यक्ति केवल रिवॉर्ड की उम्मीद नहीं करता, बल्कि कंपनी की हिस्सेदारी खरीदता है। अन्य प्रतिभूति पेशकशों में ऋण या अलग अधिकार भी हो सकते हैं। निवेशक को क्या मिलता है, यह संबंधित पेशकश की शर्तें तय करती हैं।

2023 के लेख ने नीचे दी कंपनियों को प्रतिभूति पेशकशों के प्लेटफॉर्म या सेवाप्रदाता के उदाहरण के रूप में रखा था। उनकी सेवाएँ और नियामकीय श्रेणियाँ जरूरी नहीं कि समान हों।

• StartEngine
• WeFunder
• Securitize

डिजिटल प्रतिभूतियाँ पूँजी जुटाने में उपयोग हो सकती हैं, लेकिन वे सभी शेयर नहीं होतीं और हर पेशकश Regulation Crowdfunding के अंतर्गत नहीं आती। लेख के उदाहरणों में Exodus और INX शामिल थे। Exodus ने Regulation A के तहत शेयर पेश किए, जबकि INX ने SEC-पंजीकृत token पेशकश की, जिसमें तय अधिकार थे, सामान्य शेयर नहीं।

निष्कर्ष

शोध सावधानी से बनाए गए रिवॉर्ड मेनू का परीक्षण करने का आधार देता है। तुलना में कम लाभकारी विकल्प बड़े पैकेज की उपयोगिता दिखा सकता है, लेकिन हर अभियान में धन बढ़ना तय नहीं है।

कीमतें और सुविधाएँ स्पष्ट होनी चाहिए; झूठी तुलना या भ्रामक वादे नहीं होने चाहिए। मेनू डिजाइन परियोजना की गुणवत्ता, यथार्थवादी बजट और समर्थकों के भरोसे के साथ इस्तेमाल किया जाने वाला एक साधन है।