Det amerikanske luftvåben forlænger aftalen om PTC Servigistics til ESCAPE-programmet

PTC meddelte den 15. oktober 2026, at det amerikanske luftvåben har forlænget sin brug af virksomhedens løsning Servigistics til optimering af forsyningskæden for reservedele som led i programmet Enterprise Supply Chain Analysis, Planning, and Execution (ESCAPE). Det Boston-baserede selskab oplyste, at fornyelsen forlænger et næsten tiårigt samarbejde med fokus på at modernisere luftvåbnets forsyningskæde for reservedele og forbedre flyenes og systemernes beredskab. Meddelelsen oplyste hverken kontraktens værdi eller dens løbetid.

Ifølge PTC optimerer Servigistics reservedele på tværs af et komplekst globalt forsyningsnetværk, øger produktiviteten i planlægningen gennem undtagelsesbaseret styring og anvender kunstig intelligens baseret på det, virksomheden beskriver som indgående ekspertise inden for forsyningskæder for reservedele og gennemprøvede optimeringsmetoder. Luftvåbnet valgte første gang Servigistics i 2017 for at omlægge planlægningen af reservedele på tværs af sin globale forsyningskæde. Virksomheden oplyser, at brugen af løsningen siden er blevet udvidet, så den understøtter mere avancerede krav til planlægning og optimering, samler ældre systemer og moderniserer luftvåbnets miljø for forsyningskædeplanlægning. Ifølge PTC hjælper Servigistics i dag luftvåbnet med at afstemme beslutninger om lagerbeholdning og forsyning med målene for flyenes og systemernes tilgængelighed ved at kombinere avanceret prognosticering, flerniveauoptimering, forsyningsplanlægning, maskinlæring og kunstig intelligens, så kritiske reservedele er til rådighed på det rette sted og det rette tidspunkt.

»Beredskabet afhænger af vores evne til at forudse behov og træffe effektive beslutninger om forsyningskæden i et stadig mere komplekst operationelt miljø,« sagde Abigail Strobell, vicedirektør i det amerikanske luftvåben, i meddelelsen. »Vores fortsatte brug af Servigistics gør det muligt for os at bygge videre på de fremskridt, vi har gjort med at modernisere planlægningen af reservedele, og styrke forsyningskædens kapacitet til at understøtte flyenes tilgængelighed.«

PTC beskriver fornyelsen som programmets næste fase og oplyser, at den giver mulighed for fortsat innovation inden for kunstig intelligens og undtagelsesbaseret styring, så planlæggere kan identificere nye problemer, vurdere alternativer, automatisere rutinearbejdsgange og rette eksperternes opmærksomhed mod beslutninger, der kræver indgriben.

Programmets historie siden 2017

Samarbejdet begyndte med en meddelelse den 31. januar 2017 om, at luftvåbnet havde valgt SaaS-løsningen PTC Service Parts Management (SPM), der indgår i Servigistics-serien af produkter til styring af servicelivscyklus, for at indføre integreret forsyningskædeplanlægning og forbedre understøttelsen af våbensystemer på Air Force Sustainment Centers lokaliteter verden over. I meddelelsen blev luftvåbnets forsyningskæde beskrevet som en af verdens mest komplekse med mere end 5.000 fly og 650.000 artikler, der understøtter våbensystemer på 1.500 lokaliteter i et globalt operationsområde.

I meddelelsen fra 2017 stod der, at SaaS-løsningen, som blev leveret via PTC Cloud i et miljø, virksomheden beskrev som sikkert, pålideligt og i overensstemmelse med det amerikanske forsvarsministeriums krav, ville sætte luftvåbnet i stand til at forbedre nøjagtigheden af efterspørgselsprognoser, reducere planlægningsarbejdet, indføre omfattende forsyningsplanlægning, få nøgletal for forsyningskæden næsten i realtid, forbedre beregningen af logistikomkostninger og optimere flyenes tilgængelighed på de enkelte lokaliteter. Meddelelsen beskrev fem kapacitetsområder: Efterspørgselsplanlægning, der udarbejder uafhængige og afhængige prognoser; lageroptimering, der anvender principper for beredskabsbaseret reservedelsdimensionering for at nå fastsatte mål for våbensystemernes tilgængelighed og samtidig minimere investeringerne i lagerbeholdningen; forsyningsplanlægning, der samordner reparations-, indkøbs- og distributionsordrer med aktuelle eller fremtidige behov; undtagelsesstyring, der gør brugerne opmærksomme på relevante oplysninger og anbefaler afstemninger i planlæggernes arbejds køer; samt resultatstyring, der leverer analyser, nøgletal, rapportering og dashboardvisninger til årsagsanalyser og hvad-nu-hvis-analyser.

I en meddelelse den 18. januar 2022 oplyste PTC, at luftvåbnet udvidede sin brug af SaaS-løsningen Servigistics Service Parts Management til ESCAPE under en femårig endelig kontrakt med en grundperiode på ét år og fire optioner på hver ét år. Kontrakten havde en værdi på op til 95 millioner dollars, hvis alle optionerne blev udnyttet. Ifølge meddelelsen var 448th Supply Chain Management Wing under Air Force Sustainment Center, som består af 3.000 medarbejdere, der understøtter luftvåbnets globale beredskab, ansvarlig for ESCAPE-programmet. Luftvåbnet brugte Servigistics som eneleverandør til at planlægge og optimere sin forsyningskæde for reservedele til 76 milliarder dollars, tilpasset materiellets tilgængelighed. Ifølge meddelelsen fra 2022 understøtter Servigistics ESCAPEs arbejde med at modernisere planlægning og prognosticering, øge flyenes tilgængelighed og forbedre funktioner til missionsstøtte, samtidig med at skatteydernes penge investeres i et optimalt reservedelslager.

»Det amerikanske luftvåben har en af verdens mest avancerede og komplekse forsyningskæder for reservedele,« sagde Leslie Paulson, chef for PTC’s Servigistics-forretningsenhed, i meddelelsen fra 2022.

Implementeringer inden for forsvar og luftfart

I meddelelsen fra 2022 stod der, at Servigistics har sikkerhedscertificering fra FedRAMP og er implementeret i luftvåbnet og Coast Guard samt hos producenter af originalt udstyr, herunder Boeing, Lockheed Martin (LMT ) , og Northrop Grumman (NOC ) . I en udgivelse fra 2017 rapporterede PTC, at kystvagten ved hjælp af PTC Service Parts Management havde øget flyenes tilgængelighed med 6 %, reduceret forsyningsrelateret missionsudygtighed med 4 %, forbedret leveringen til tiden med 40 % og opnået et serviceniveau på 91 %, og at den amerikanske flåde også brugte løsningen.

PTC sagde, at fornyelsen passer ind i virksomhedens vision om en intelligent produktlivscyklus, hvor producenter opbygger et moderne datagrundlag for produkter, gør disse data tilgængelige i hele virksomheden og udnytter dem til en AI-drevet transformation. Virksomheden oplyste, at en bredere anvendelse af produktdata gør det muligt for virksomheder hurtigere at lancere produkter af højere kvalitet, håndtere kompleksitet i stor skala og understøtte nye digitale forretningsmodeller.