Salesforce, Inc.
CRM
NYSE






Salesforce, Inc. leverer teknologi til styring af kunderelationer, der bringer virksomheder og kunder sammen over hele verden. Dens Customer 360-platform giver sine kunder mulighed for at arbejde sammen for at levere forbundne oplevelser til deres kunder. Virksomhedens servicetilbud omfatter salg til at gemme data, overvåge kundeemner og fremskridt, forudsige muligheder, få indsigt gennem analyser og relationsintelligence og levere tilbud, kontrakter og fakturaer; og Service, der gør det muligt for virksomheder at levere pålidelig og meget personlig kundeservice og support i stor skala. Dets servicetilbud omfatter også en fleksibel platform, der gør det muligt for virksomheder af forskellige størrelser, placeringer og brancher at bygge forretningsapps for at bringe dem tættere på deres kunder med træk-og-slip værktøjer; online læringsplatform, der giver enhver mulighed for at lære efterspurgte Salesforce-færdigheder; og Slack, et engagementssystem. Derudover omfatter virksomhedens servicetilbud Marketing-tilbud, der gør det muligt for virksomheder at planlægge, personalisere og optimere en-til-en kundemarkedsføringsrejser; og Commerce-tilbud, som giver brands mulighed for at forene kundeoplevelsen på tværs af mobil-, web-, social- og butikshandelspunkter. Ydermere omfatter dets servicetilbud Tableau, en end-to-end analyseløsning, der betjener forskellige enterprise use cases; og MuleSoft, et integrationstilbud, der giver sine kunder mulighed for at låse op for data på tværs af deres virksomhed. Virksomheden leverer sit servicetilbud til kunder inden for finansielle tjenesteydelser, sundhedspleje og biovidenskab, fremstilling og andre industrier. Det tilbyder også professionelle tjenester; og personlige og onlinekurser for at certificere sine kunder og partnere i at bygge, administrere, implementere og udvikle sine servicetilbud. Virksomheden leverer sine tjenester gennem direkte salg; og konsulentfirmaer, systemintegratorer og andre partnere. Salesforce, Inc. blev stiftet i 1999 og har hovedkontor i San Francisco, Californien.