Duck Creek rapporterer 15% ARR-vækst og rekordhøje nye ordrer i fjerde kvartal

Duck Creek Technologies sagde i en årsafslutningsmeddelelse den 15. september 2026, at den lukkede regnskabsåret 2026 den 31. august 2026 med et af de største år for nye ordrer i virksomhedens historie, herunder et rekordhøjt kvartal for nye ordrer i fjerde kvartal. Den i Boston baserede leverandør af forsikringssoftware rapporterede, at den årlige tilbagevendende omsætning voksede 15 % år-til-år, og at nettoomsætningsfastholdelse nåede 111 %. Virksomheden sagde, at tallene afspejler en accelererende efterspørgsel efter dens intelligente kerneplatform på tværs af kerne-, special- og agentbaserede løsninger.

Virksomheden tilskriver årets momentum til fortsat cloud‑adoption, udvidelse hos eksisterende kunder, som flyttede yderligere forretningslinjer og præmier til Duck Creek-platformen, nye kundetilvækster på tværs af globale markeder samt rekordhøj krydssalg og adoption af dens data‑ og AI‑produkter.

“Regnskabsåret ’26 var et afgørende år for Duck Creek, med et af vores stærkeste kvartaler for nye ordrer i virksomhedens historie, som afspejler de målrettede investeringer, vi har foretaget i innovation og vækst,” sagde Hardeep Gulati, administrerende direktør. Gulati udtalte, at kernen er, hvor kritiske forsikringsdata, produktlogik, transaktioner og beslutninger ligger, og han beskrev Duck Creek’s Agentic AI Platform som skræddersyet til forsikring, leverende det, han kaldte pålidelig AI med den auditabilitet, observabilitet og deterministiske sikkerhed, der kræves i en stærkt reguleret branche.

Duck Creek registrerede tocifrede nye kundetilvækster og udvidelser hos eksisterende kunder på tværs af kerne-, special- og AI-drevne løsninger i løbet af regnskabsåret, ifølge meddelelsen. Virksomheden oplyste, at kundebasen nu omfatter 7 af de 10 største nordamerikanske forsikringsselskaber og mere end 33 af de 50 største. De nye kundetilvækster, der blev nævnt inden for kerne-, special- og betalingsprodukter, var Millers Mutual Insurance, Fortegra, Indigo Insurance, Frankenmuth Insurance, Anchor Group Management, Country-Wide Insurance og Southern Trust. Capricorn Mutual, Encova Insurance og New Zealand’s Medical Assurance Society var blandt de kunder, der gik i drift på Duck Creek’s platform i løbet af året.

Send-opkøbet tilføjer underwriting-orchestrering

Duck Creek gennemførte sit opkøb af Send Technology Solutions Ltd. den 3. juli 2026 og annoncerede aftalen den 7. juli 2026. Send er en AI‑native underwriting‑orchestreringsmotor, der betjener kommercielle, special‑ og komplekse risikomarkeder og understøtter mere end 26 milliarder dollars i brutto skrevet præmie gennem sin platform. Duck Creek oplyste, at Sends platform har leveret op til 7‑gange hurtigere tid‑til‑tilbud og op til 65 % reduktion i produktlanceringstid for forsikringsselskaber.

Send forbliver tilgængelig som en selvstændig underwriting‑orchestreringsmotor med integration på tværs af alle kernesystemer, og Sends administrerende direktør og medstifter Andy Moss fortsætter med at lede teamet hos Duck Creek som generaldirektør for underwriting. Solano Partners fungerede som eksklusiv finansiel rådgiver for Send. Ingen af posterne afslørede transaktionens finansielle vilkår. Juli‑meddelelsen oplyste, at Duck Creek betjener hundredvis af ejendom‑ og ulykkesforsikringsselskaber globalt, herunder mere end halvdelen af de 20 største globale P&C‑bærere.

Regnskabsårsmeddelelsen sagde, at opkøbet udvidede Duck Creek’s agentic‑platform til AI‑native underwriting‑orchestrering, som forbinder indsendelsesmodtagelse, triage, berigelse, risikovurdering og policyeeksekvering for kommercielle, special‑ og komplekse risikoforsikrere.

Agentic AI Platform og regnskabsår 2026‑milepæle

Duck Creek lancere sin forsikrings‑native Agentic AI Platform den 28. april 2026 og introducerede Agentic Underwriting Workbench og Agentic First Notice of Loss‑applikationer. Regnskabsårsmeddelelsen beskriver platformen som P&C‑branchens første demonstrerede neuro‑symbolske AI‑platform. Dens lagdelte arkitektur kombinerer et forsikrings‑native Model Context Repository, et agentic orkestreringslag, AI Assurance‑styringsretningslinjer, en AI‑gateway, der understøtter MCP‑ og A2A‑protokollerne, samt integration med Duck Creek’s Clarity Data Foundation og kernesystemer.

Agentic First Notice of Loss blev udviklet i samarbejde med Google Cloud og drives af Gemini‑modeller. April‑lanceringsmeddelelsen citerede en Boston Consulting Group‑prognose om op til 80 milliarder dollars i årlig AI‑påvirkning i USA.

Andre milepæle, som virksomheden listede for regnskabsåret 2026, omfattede en Agentic Product Configurator, som Duck Creek siger accelererer udviklingen af nye produkter med over 50 %, samt den generelle tilgængelighed af Duck Creek Reinsurance with Active Delivery, der flyttede deres genforsikringsløsning til skyen. Formation ’26, virksomhedens brancheevent, tiltrak rekorddeltagelse med mere end 800 forsikringsprofessionelle, økosystempartnere og brancheledere. Duck Creek oplyste også, at de styrkede deres engagement i London Market gennem fortsatte investeringer i deres Multi‑Country Layer‑arkitektur, som understøtter forsikringsselskaber i at skalere internationalt.

Meddelelsen indeholdt også en oversigt over den brancheanerkendelse, virksomheden modtog i løbet af året. Duck Creek vandt IDC FinTech Real Results Award 2025 for forsikringstransformation og blev udnævnt til Leader i Everest Group 2025 Underwriting Orchestration Products PEAK Matrix Assessment. Duck Creek Loss Control blev udnævnt til finalist i 2026 Insurance Luminary af PropertyCasualty360, og virksomheden modtog en tredje på hinanden følgende XCelent Award i Celents rapport Claims Systems Vendors: North America P&C Insurance. Meddelelsen bemærkede desuden, at Duck Creek er placeret som Leader i Gartner Magic Quadrant for SaaS P&C Insurance Core Platforms, Nordamerika.