Customers Bank, Palantir ile Yatırma Açılış Sürecini Yeniden Şekillendiriyor

Customers Bank, Customers Bancorp, Inc.’ (CUBI ) in yan kuruluşu. , 15 Ekim 2026’da Palantir Technologies Inc.’ (PLTR ) in Foundry ve AIP platformlarıyla müşterileri için mevduat açılış deneyimini yeniden tasarlamak. birleşik duyuru, West Reading, Pa. ve Miami’de yayımlanan, girişimin bankanın mevduatlarının %15 büyümesi ve müşteri mevduat hesaplarının yıl içinde %17’den fazla artışıyla geldiğini söyledi. Şirketler sözleşme tutarı veya finansal şartları açıklamadı.

Palantir mühendisleri, bankanın kendi AI mühendislik ve teknoloji ekipleriyle doğrudan birlikte çalışıyor, bankanın kendi verileri ve sistemleri üzerine inşa ediyor. Duyuruda, çalışma bankanın büyümesinin iki sürücüsünü hedefliyor: sınıfın en iyisi müşteri deneyimi ve kişisel dokunuş kaybetmeden ölçekli yeni müşterileri açma yeteneği, ve girişim bankanın mevcut büyüme eğilimini sürdürmek ve ölçeklemek için tasarlanmıştır. Banka ve Palantir, belge toplama, varlık doğrulama ve risk sinyal toplama süreçlerini daha bağlantılı, gerçek zamanlı dijital uygulama deneyimine entegre etmek için AI ve otomasyonu kullanmayı hedefleyecek.

“Bir ilk izlenim oluşturmak için tek bir şansınız var ve müşterilerimizin artan sayısı için bu ilk izlenim, hesabını ne kadar hızlı ve sorunsuz açtığımızdır,” dedi Customers Bancorp Başkanı ve CEO’su Sam Sidhu. Sidhu, işbirliğini müşterilerin bankayı ilk etkileşimlerinden itibaren deneyimlemeleri için daha geniş bir ortak vizyonun başlangıcı olarak nitelendirdi ve Customers Bank’ın AI-native lideri olma hedefinin bir adımı olarak gördü.

Elias Davis, Palantir Technologies’in CEO Ofisi temsilcisi, Customers Bank’ın “zaten çoğu bankadan daha hızlı hareket etmeye ve daha derin inşa etmeye istekli olduğunu gösterdi” dedi. Davis, şirketlerin hedefinin müşteri mevduat açılış ve hizmet deneyimini bankacılık endüstrisinin standartlarını yükseltecek şekilde inşa etmek olduğunu söyledi.

Customers Bank’ın Kullanacağı Platformlar

Palantir’in ürün dokümantasyonu, AIP, Yapay Zeka Platformu’nun, AI’yi bir organizasyonun verileri ve operasyonlarıyla bağlayan, operasyonel süreçlerde otomasyonu sürükleyen, geliştiricilerden ön uç kullanıcılarına kadar herkes tarafından kullanılabilir araçlarla tasarlanmış bir yazılım olduğunu tanımlıyor. Dokümantasyon, Foundry’yi Palantir’in veri operasyonları platformu olarak tanımlıyor ve AIP’nin, Foundry ve Apollo ile birlikte, tam bir AI destekli ürün yelpazesi sunan bir işletim sistemi oluşturduğunu söylüyor. AIP’nin oluşturucu araçları arasında AIP Logic, AIP Chatbot Studio ve AIP Evals bulunuyor ve platform, hassas veriler için erişim kontrolü, şifreleme, denetim ve yönetişim araçları sağlıyor.

Mevduat Büyümesi ve Önceki AI Çalışmaları

Its 2026 ikinci çeyrek kazanç açıklaması SEC ile dosyalanmış, Customers Bancorp toplam mevduatların 2025 ikinci çeyreğinden 2,8 milyar dolar, yani %14,5 artarak 30 Haziran 2026’da 21,7 milyar dolarlık bir dönem sonu rekoruna ulaştığını bildirdi. Toplam krediler yıl içinde %16,9 artarak 18,0 milyar dolarlık rekor seviyeye yükseldi, ve faizsiz mevduatlar 6,9 milyar dolarlık rekor seviyeye ulaştı, yani toplam mevduatların %31,8’i. Banka, çeyrekte net bazda yaklaşık 1.250 ticari hesabı ekledi, tek bir çeyrekte %5 artış, dosya bildiriyor. İkinci çeyrek net gelir, ortak hissedarlar için 71,6 milyon dolar, yani yoğunlaştırılmış hisse başına 2,05 dolar, ve toplam varlıklar 30 Haziran 2026’da 26,5 milyar dolara ulaştı.

Aynı dosyada, Sidhu, banka tarafından seçilen ticari kredilerin yedi günde kapatılan bir AI destekli kredi kapanış sürecinin pilotunu tamamladığını, tipik 30 ila 60 gün yerine, ve AI destekli KYC tarama ve OFAC yanlış pozitif temizleme pilotunu gerçekleştirdiğini söyledi. Dosya, şirketin 2026 önceliklerini, yedi günlük kredi kapanış aracını geniş çapta dağıtmayı ve karmaşık ticari mevduat hesaplarını saatler yerine dakikalar içinde açmayı içerdiğini listeliyor.

Palantir dağıtımı, bankanın bu yıl duyurduğu önceki bir AI işbirliğini takip ediyor. 27 Nisan 2026’da yapılan bir açıklamada, Customers Bank, ticari bankacılık operasyonlarında AI’yi dağıtmak için OpenAI ile çok yıllık stratejik bir işbirliği duyurdu, kredi, mevduat ve ödeme yaşam döngülerini hedefleyerek. Duyuru, ilişkinin 2023’te başladığını, banka ChatGPT Enterprise’in erken benimseyeni olduğunu ve Sidhu’nun o zaman diliminde bankanın %75’inin OpenAI tarafından desteklenen araçları kullandığını söyledi.