$8 Trilyonluk AI Ajan Ticareti Değişimi

İnternetle etkileşim şeklimiz zaman içinde değişti; erken dönem web sitelerinden akıllı telefon uygulamalarına ve sosyal medyaya kadar.

Ancak temelde, e-ticaret ve çevrimiçi ekonominin temeli nispeten tutarlı kalmıştır: reklamlar, arama veya sosyal medya bir web sitesine/uygulamaya trafik getirir ve müşteriler bir şeyler değerli bulana kadar göz atarlar; ardından satın alır/abone olur/ takip eder vb.

Bu, AI’nın yükselişiyle yakında değişebilir. Keşif için yalnızca otomatik bir sisteme güvenmek yerine, insanlar yakında AI ajanlarına çevrimiçi satın alımları dahil olmak üzere görevleri yerine getirmeleri için güvenebilir, bu da dijital etkileşim yaklaşımımızı tamamen değiştirecek.

Kaynak: ARK Invest

Bu, AI araçlarının benimsenme hızı son derece hızlı olduğu için özellikle devrim niteliğinde olacak; bu hız, PC kullanıcılarının interneti benimseme hızından çok daha hızlı.

Kaynak: ARK Invest

Bu potansiyel değişimlerin arkasında AI performansının hızlı iyileşmesi, token maliyetlerinin düşmesi ve AI endüstrisine altyapı sağlamak için yeni veri merkezlerine yapılan patlayan yatırımlar yer alıyor.

Arama Odaklı E-Ticaretin Sonu

Şu ana kadar çevrimiçi alışveriş, “Ara & Tıkla” yaklaşımına dayanıyordu; son 30 yıldaki değişikliklerin çoğu arama görevinin nasıl gerçekleştirildiğiyle ilgiliydi; erken internet indekslerinden Google gibi arama motorlarına (GOOGL ), Amazon gibi e-ticaret platformlarına (AMZN ) ve ardından Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformlarına (META ).

Kaynak: ARK Invest

E-ticaretin evrimiyle süreç giderek sorunsuz hale geldi ve bir satın alma öncesinde harcanan zaman giderek azaldı. Şimdi, mobil bir satın alma için harcanan dakikalar bile daha da kısalıyor; AI ajan destekli satın alımlar sadece 90 saniye kadar sürebiliyor.

Kaynak: ARK Invest

Fikir şu ki, bir web sitesine göz atmak veya reklamlara tepki vermek yerine, kullanıcılar tercihlerine ince ayar yapılmış özelleştirilmiş bir AI ajanı göndererek kendileri için belirli bir ürünü aratabilir.

Kullanıcılar, AI’nın keşif ve etkileşim sürecinin tamamını, satın almaya götüren karar verme sürecinin son adımı dışındaki tüm adımları gerçekleştirmesine izin verir; son insan kullanıcı ise yalnızca AI önerisini en sonunda doğrulamakla sınırlıdır.

Kaynak: ARK Invest

ARK Invest yatırım firması, AI ajan destekli satın alımların 2025’te çevrimiçi harcamanın %2’sinden 2030’a kadar yaklaşık %25’e çıkabileceğini tahmin ediyor. Bu, çevrimiçi tüketimin 8 trilyon dolara kadar çıkabileceği anlamına geliyor; bu değerin AI ajanları tarafından yakalanan bir kısmı bile onlarca ya da yüzlerce milyar dolar olacaktır.

Kaynak: ARK Invest

Ajan Ticareti Protokol Yığını

AI ajanlarına doğru bu evrim, e-ticaret web sitelerinin temel altyapısının önemli bir evrimini gerektirecek, böylece ajanlar bunları verimli bir şekilde anlayabilir.

Kaynak: ARK Invest

MCP

İlk bölüm, Anthropic tarafından 2024’ün sonlarında tanıtılan açık kaynaklı bir standart olan Model Context Protocol (MCP)’dir.

MCP, ajanların özel olarak geliştirilmiş entegrasyonlar gerektirmeden gerçek zamanlı, çok adımlı eylemler gerçekleştirmesine olanak tanır. Böylece bir e-ticaret web sitesi, envanteri yöneten, ürün listelerini güncelleyen ve siparişleri gerçek zamanlı işleyen ajanlara sahip olabilir.

ACP

Agentic Commerce Protocol (ACP), farklı AI ajanları arasındaki iletişim ve iş birliği için bir AI açık standardıdır.

Fikir, tüm süreçte kilit noktalarda karar döngüsünde insanları bulunduran, hiyerarşik çok ajanlı iş akışları oluşturmayı kolaylaştırmaktır; geri kalan kısmı ise AI ajanları bağımsız ya da iş birliği içinde yönetir.

Bu bağlamda, ACP, alıcı ve satıcıların kullandığı ajanlar arasında otonom ödemelerin güvenliğini sağlamak için önemli olacaktır.

SEO’dan AEO’ya (Ajan Motoru Optimizasyonu)

Kaydırmak için kaydırın →

Bir ölçüde, bir şirkete odaklı marka sadakati ve diğer pazarlama araçları, arama sıralaması, reklam odaklı trafik, e-ticaret platformlarının iç sıralaması ve anahtar kelimeler gibi algoritma odaklı süreçlerle zaten yer değiştirmiştir.

Bu, ajanların ortaya çıkmasıyla evrimleşmeye devam edecek; SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) kısmen AEO (Ajan Motoru Optimizasyonu) tarafından yerini alıyor. İkisi de arama motoru ya da ajan tarafından kullanılan “bot” için makine okunabilirliğin önemi gibi bazı benzerliklere sahipken, bazı temel farklılıklar da vardır:

• AEO, ajanların hizmet rezervasyonu yapmak veya API üzerinden fiyatları almak gibi görevleri net ve doğrudan verilerle tamamlamasını sağlamalıdır.
• İçerik, anahtar kelime ağırlıklı, sohbet tarzı metinden doğrudan, gerçek yanıtlar haline gelmelidir.
• AI’lar, markaları kullanıcılarına önermek için doğrulanmış kaynaklara, alıntılara ve yüksek kaliteli, güvenilir içeriğe daha fazla güvenir ve dayanır.
• AI patlama ve hızlı değişim gösterdiği sürece, AEO, ChatGPT, Claude, Gemini ve Perplexity gibi çeşitli AI platformları ve tarayıcıları üzerinde optimizasyon gerektirir; çoğu ülkede SEO ise genellikle “Google için optimize edilmiş” anlamına gelir.
• SEO’dan bile daha fazla, veri şeffaflığı ve API güvenilirliği AI ajanları tarafından ödüllendirilecektir.

E-Ticaret Ekosistemi Üzerindeki Etkiler

AI ajanlarına geçiş önemlidir, çünkü AI araması zaten arama pazarının önemli bir segmenti haline geliyor ve 2030’dan önce arama trafiğinin yarıdan fazlasını oluşturması bekleniyor.

AI Arama reklamlarının da daha yavaş bir hızda büyümesi bekleniyor ve 2030’da “sadece” 200 milyar dolar harcama seviyesine ulaşacak.

Kaynak: ARK Invest

Genel olarak, doğru ajan odaklı protokoller ve standartları izleyen gelişmiş araçlarla inşa edilen web siteleri, bugünden bile daha fazla avantaj sağlayabilir.

Bununla birlikte, ajanlar aynı web sitesinin grafik kullanıcı arayüzünden, kullanım kolaylığından veya insan alışkanlıklarından çok ürüne odaklanacağı için, ajanları yeterince desteklemeyen platformlar gerçekten zarar görebilir ve bunun yerine bağımsız, tek başına web sitelerine yardımcı olabilir.

Belki de daha beklenmedik bir şekilde, ajanlar ürünlerin gerçek kalitesine odaklanmayı yeniden getirebilir; sahte incelemeler oluşturmak çok zor olacak ve ajanlar kullanıcıların gerçek kişi olup olmadığını daha iyi tespit edip bu tür incelemeleri değerlendirmelerinde göz ardı edebilecek.

Ekonomik Etki: AI Üretkenlik Fazlası

Çevrimiçi satın alma için AI ajanları, AI ajanlarının yaratacağı etki segmentlerinden sadece biridir. AI, çeviri, hukuk, bilimsel araştırma, sanat, sağlık, güvenlik, lojistik, ulaşım, finans gibi alanlarda çalışanların üretkenliğini büyük ölçüde artırması bekleniyor.

Sonuç, benimsenme hızı ve AI teknolojisine yapılan yatırımların ölçeğine bağlı olarak artan bir üretkenlik olmalı; yazılımın 2030’a kadar 2x-10x büyümesi bekleniyor ve bu, 3,4 trilyon ila 13 trilyon dolar arasında bir üretkenlik fazlası yaratabilir.

Kaynak: ARK Invest

Bu, bilgi çalışanlarının istihdam büyümesini ve çalışma saatlerini, görevlerin %81’ine kadar sınırlayabilir.

Bunun sonucunda, profesyonel ya da tüketici olarak yüksek seviyeli ajan yönetimi için zaman da serbest kalacak.

Ajan Ticareti İçin Konumlandırılmış Halka Açık Şirketler

Shopify (SHOP)

Shopify, 2004 yılında e-ticaret web siteleri oluşturmak için bir araç olarak kuruldu. Büyümeyi desteklemek için Shopify, 2009’da uygulama programlama arayüzü (API) platformunu başlatarak uygulama geliştirilmesine olanak sağladı.

Bu uygulamalar, web sitesi temaları ve kolaylaştırılmış iade süreçleri gibi hayati özellikler ekleyerek Shopify’ı dünyanın en özelleştirilebilir e-ticaret platformlarından biri haline getirdi. Şirket, sonraki birkaç yıl içinde hızlı bir şekilde büyüdü ve sonunda 2016’da halka açıldı.

Şirket, Google ile birlikte başlattığı Universal Commerce Protocol (UCP) sayesinde e-ticaret trendlerinin önüne geçme eğilimini sürdürmektedir. Bu protokolle Shopify, AI ajanları kullanan bir ticaret altyapı katmanı olmayı hedefliyor.

UCP, Google ve Shopify tarafından, Etsy, Wayfair, Target, Walmart ve diğer büyük ticaret ve pazar yeri oyuncularının desteğiyle ortak olarak geliştirildi.

Kaynak: GeekSeller

Bu, Google AI Mode, Gemini, Microsoft Copilot, ChatGPT ve diğerleri içinde oluşturulan ajanların, indirimler, sadakat programları, abonelikler, ön siparişler ve ödeme aşamasındaki uç durumlar gibi karmaşık ticaret gerçekliğini hızlı bir şekilde yönetebilmesi için tasarlanmıştır.

Şirket, özellikle Shopify’ta çevrimiçi mağaza işletmeyen markalara, milyarlarca ürünün normalleştirilmiş ve zenginleştirilmiş bir kataloğu olan Shopify Catalog’u açarak bu yeni alana hızlı bir şekilde genişlemektedir.

Ayrıca bu markalar için AI kanalları, Shop uygulaması ve gelecekteki ortaklar aracılığıyla mağaza taşıma yapmadan satmalarını sağlayan yeni bir Agentic planı başlattı.

UCP’nin temel fikri tarafsızlıktır. Protokol, satıcıdan bağımsızdır ve Google ya da Shopify ürünleriyle sınırlı değildir; bu sayede neredeyse her platformda ajan ticaretini desteklemek mümkün olur.

UCP, Stripe ile geliştirilen ve açık kaynak olarak da yayınlanan OpenAI’nin Agentic Commerce Protocol (ACP) ile doğrudan rekabet edecek. UCP, ajan davranışı yerine pazar yeri ölçeğinde çalışabilen standartlaştırılmış, uçtan uca bir ticaret katmanına odaklanmayı amaçlamaktadır.

AI ajanlarının e-ticareti devrim niteliğinde dönüştürme çabalarının yanı sıra, Shopify hâlâ hızlı bir şekilde büyüyor; örneğin 2025’in üçüncü çeyreği için “GMV %32 arttı, gelir %32 arttı, serbest nakit akışı marjı %18”.

Bu nedenle, AI ajanlarının benimsenme hızı ne olursa olsun, Shopify’ın e-ticaretin ön saflarında kalması muhtemeldir; hem ürünleri e-ticaret platformlarında listelemek için ana alternatif hem de bu platformların ajan odaklı AI’ye uyum sağlaması için kilit ortak olarak.

En Son Shopify (SHOP) Hisse Senedi Haberleri ve Gelişmeleri