Rox को $1.3 अरब के मूल्यांकन पर $100 मिलियन की सीरीज़ बी में Sequoia और Databricks Ventures का समर्थन

Rox ने 11 नवंबर, 2026 को $1.3 अरब के मूल्यांकन पर $100 मिलियन की सीरीज़ बी फंडिंग की घोषणा की। सैन फ्रांसिस्को स्थित यह कंपनी बड़े उद्यमों के लिए एआई राजस्व एजेंट विकसित करती है। वह इस पूंजी का इस्तेमाल एआई अनुसंधान, कस्टम मॉडल और मूल्यांकन संबंधी बुनियादी ढाँचे के साथ-साथ उद्यम ग्राहकों के साथ काम बढ़ाने में करेगी।

इस निवेश दौर की सह-अगुआई General Catalyst और March Capital ने की। मौजूदा निवेशकों Sequoia Capital और Factory ने अपना निवेश बढ़ाया, जबकि नए निवेशकों में Databricks Ventures और Prosperity7 Ventures शामिल थे। इस फंडिंग से पहले, नवंबर 2024 में घोषित सीड और सीरीज़ ए फंडिंग के तहत $50 मिलियन जुटाए गए थे।

Rox के अनुसार, बाज़ार में अपने पहले वर्ष के दौरान उसका सालाना आवर्ती राजस्व दस गुने से अधिक बढ़ा, जबकि उद्यम ग्राहकों के बीच शुद्ध राजस्व प्रतिधारण 700% से अधिक रहा। उसकी सेवाएँ आईटी सेवाओं, ऊर्जा, कमोडिटी, चिकित्सा प्रौद्योगिकी, औद्योगिक विनिर्माण और ऑटोमोटिव क्षेत्रों के सार्वजनिक और निजी उद्यमों तक फैली हैं।

Rox अपने उत्पाद को एक ऐसे उद्यम एआई सिस्टम के रूप में पेश करती है, जो हर ग्राहक के अलग-अलग डेटा वेयरहाउस पर आधारित है और पूरी तरह एकीकृत है। यह एजेंट बिक्री के अवसरों की पाइपलाइन तैयार करता है, संभावित ग्राहकों की योग्यता जाँचता है, बैठकें तय करता है, सौदों का प्रबंधन करता है और ग्राहक खातों का विस्तार करता है। इससे प्रतिनिधि जटिल खातों और ग्राहक संबंधों पर अधिक ध्यान दे पाते हैं। GitLab के सीआईओ Manu Narayan ने कहा, “Rox के एजेंट हमारी राजस्व टीम को संभावित ग्राहकों को खोजने और उनके बारे में जानकारी जुटाने में मदद करते हैं। वे उन प्रणालियों और शासन मानकों के अनुरूप भी हैं, जिनका हम पहले से इस्तेमाल करते हैं।”

ग्राहकों के नतीजों में बिक्री की संभावनाओं और प्राप्त राजस्व, दोनों की झलक

घोषणा में दिए गए ग्राहक उदाहरण बिक्री गतिविधि के अलग-अलग चरणों को मापते हैं। नाम नहीं बताई गई एक वैश्विक आईटी सेवा कंपनी के लिए Rox ने बताया कि आठ सप्ताह में $330 मिलियन की योग्य बिक्री-अवसर पाइपलाइन तैयार की गई। प्रतिनिधियों ने संभावित सौदों की तैयारी का काम भी एजेंट को सौंप दिया, जिससे उन्हें बिक्री के लिए 1,000 घंटे वापस मिले।

कंपनी की ओर से दिए गए एक अन्य उदाहरण में, Rox ने वैश्विक इंजीनियरिंग और पेशेवर सेवा कंपनी के लिए $310 मिलियन से अधिक के संभावित अवसरों की पहचान की। इस कुल राशि में संकेतों के आधार पर योग्य ठहराए गए संभावित ग्राहक और पहले छूट चुकी सार्वजनिक-क्षेत्र की निविदाओं से अनुमानित नए बिक्री अवसर शामिल हैं। इसलिए यह पूरी हो चुकी बिक्री के बजाय संभावित कारोबार का माप है।

चिकित्सा प्रौद्योगिकी क्षेत्र में एक परिनियोजन के आँकड़ों में प्राप्त राजस्व भी शामिल है। Rox ने बताया कि उसने एक वैश्विक ग्राहक को पाँच महीनों में $24 मिलियन का राजस्व हासिल करने में मदद की। साथ ही, उसने चिकित्सा केंद्रों में $200 मिलियन से अधिक के नए वित्तपोषण अवसरों की पहचान की, जिन पर ग्राहक की टीम सक्रिय रूप से काम कर रही है। कुछ अवसरों के बिक्री चक्र कई वर्षों के होते हैं; इसलिए पहले ही हासिल हो चुका राजस्व उन बड़े अवसरों से अलग है, जिनके लिए प्रयास अभी जारी है।

Rox ने यह भी बताया कि एक पेरोल सेवा प्रदाता ने उसके प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करके 40 लाख संभावित ग्राहकों को स्वचालित रूप से खोजा और उनसे संपर्क किया। इससे उन संभावित ग्राहकों तक पहुँचना संभव हुआ, जिन्हें उसकी बिक्री टीम पहले किफ़ायती तरीके से सेवा नहीं दे सकती थी। इससे हुई बैठकों की लागत पारंपरिक संपर्क तरीकों की लागत का 20% रही।

अनुसंधान में राजस्व एजेंटों का मूल्यांकन भी शामिल

Rox ने यह भी बताया कि अनुसंधान-आधारित सुधारों के चलते उसने संभावित ग्राहकों से संपर्क करने की सेवाओं की कीमत 50% घटाई है। यह बदलाव कंपनी द्वारा ली जाने वाली अपनी कीमतों से जुड़ा है, जबकि पेरोल सेवा प्रदाता का उदाहरण पारंपरिक संपर्क तरीकों की तुलना में एक ग्राहक की लागत को दर्शाता है।

अनुसंधान पर यह ज़ोर मूल्यांकन तक भी फैला है। Rox का तर्क है कि राजस्व एजेंटों का आकलन कोडिंग एजेंटों की तुलना में कठिन है, क्योंकि कोड को तुरंत परखा जा सकता है, जबकि बिक्री के नतीजे सामने आने में कई सप्ताह या महीने लग सकते हैं। उसके अनुसंधान कार्यक्रम में कस्टम मॉडल, मौलिक शोध और राजस्व एजेंटों के लिए एक मानक तैयार करने का काम शामिल है। इस मानक का उद्देश्य वास्तविक दुनिया के राजस्व कार्यों में प्रदर्शन को मापना है।

अनुसंधान के अलावा, Rox स्वास्थ्य सेवा, औद्योगिक, वित्तीय सेवा, ऊर्जा और प्रौद्योगिकी क्षेत्रों के बड़े उद्यमों के साथ अपना काम बढ़ाने की योजना बना रही है।

यह फंडिंग Rox के व्यावसायिक विस्तार को एक मापन-संबंधी चुनौती से जोड़ती है: उसके ग्राहक उदाहरण बिक्री के अवसरों और गतिविधि में उल्लेखनीय बढ़ोतरी दिखाते हैं, जबकि वास्तविक राजस्व मिलने में अधिक समय लग सकता है। कंपनी अपने एजेंट को और अधिक बड़े उद्यमों में लागू करते हुए इस अंतर को दूर करने के लिए मानक और मूल्यांकन संबंधी बुनियादी ढाँचा तैयार कर रही है।