कृत्रिम बुद्धिमत्ता सिस्को सिस्टम्स इंक के लिए एक अरब डॉलर का खेल

कृत्रिम बुद्धिमत्ता, जो हमारे समय की कई कटिंग-एज तकनीकी परिदृश्यों को शामिल करती है, जिनमें कंप्यूटर दृष्टि, एआई रोबोटिक्स, मशीन लर्निंग, स्वायत्त और सेंसर तकनीक, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और अधिक शामिल हैं, इसके निकट भविष्य में असीमित वृद्धि के लिए तैयार है। यहां तक कि मध्यम अनुमान भी दिखाते हैं कि एआई का वैश्विक बाजार आकार के लिए तैयार है 2024 और 2030 के बीच 28% की वार्षिक वृद्धि, यूएस $ 184 बिलियन से लगभग यूएस $ 827 बिलियन तक।

यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि एआई भविष्य में स्वास्थ्य सेवा, वित्त, निर्माण, व्यवसाय और कानूनी सेवाओं, परिवहन, सुरक्षा, ऊर्जा, मीडिया और मनोरंजन, खुदरा और अधिक जैसे हर संभव उद्योग खंड को प्रभावित करेगा।

यह भी कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि वैश्विक व्यवसाय अपने संसाधनों और शोध को तैनात कर रहे हैं ताकि वे खुद को तैयार कर सकें और एक आरामदायक स्थिति में पहुंच सकें जहां वे इस वृद्धि का स्थायी रूप से लाभ उठा सकें। सिस्को ऐसी रणनीतिक दीर्घकालिक सोच का एक प्रमुख उदाहरण है।

सिस्को ने एआई स्टार्टअप्स में 1 अरब डॉलर के प्रस्तावित निवेश के साथ तैयार किया है

सिस्को की निवेश योजना बहुत विशिष्ट और लक्षित है। यह ‘सुरक्षित और बुद्धिमान’ एआई सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनियों में निवेश करेगा। कंपनी ने पहले से ही प्रस्तावित निवेश का लगभग एक-पांचवां हिस्सा मिस्ट्रल एआई, स्केल एआई इंक और कोहेरे इंक जैसी कंपनियों में निवेश किया है।

आगामी खंडों में, हम इन कंपनियों और उनके द्वारा विकसित समाधानों पर गौर करेंगे।

मिस्ट्रल एआई: मिस्ट्रल एआई का घोषित मिशन ‘फ्रंटियर एआई को सर्वव्यापी बनाना और सभी बिल्डरों के लिए टेलर-मेड एआई प्रदान करना’ है। सिस्को का प्रेस विज्ञप्ति मिस्ट्रल एआई में अपनी निवेश प्रतिबद्धता को एक पेरिस स्थित वैश्विक ब्रांड के रूप में स्थापित करता है जो जनरेटिव एआई में माहिर है। यह व्यवसायों के लिए एक खुले और जिम्मेदार दृष्टिकोण और दृष्टि के साथ सेवा प्रदान करता है।

विशेष रूप से, मिस्ट्रल में तीन ओपन-सोर्स मॉडल और तीन अनुकूलित मॉडल हैं। इन दो श्रेणियों के अलावा, मिस्ट्रल के पोर्टफोलियो में कोडेस्ट्रल शामिल है। जैसा कि उनके श्रेणी नाम से पता चलता है, ओपन-सोर्स मॉडल निशुल्क हैं और पूरी तरह से अनुमति देने वाले लाइसेंस के तहत उपलब्ध हैं जो मॉडल का उपयोग किसी भी प्रतिबंध के बिना कहीं भी करने की अनुमति देता है।

अनुकूलित मॉडल व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए हैं और मिस्ट्रल के लचीले तैनाती मोड के माध्यम से उपलब्ध हैं। कोडेस्ट्रल एक ओपन-वेट जनरेटिव एआई मॉडल है जो विशेष रूप से कोड जेनरेशन के लिए डिज़ाइन किया गया है।

सुरक्षा के संबंध में, ला प्लेटफ़ॉर्म, जिस मंच के माध्यम से डेवलपर मिस्ट्रल एआई के सभी मॉडल तक पहुंच सकते हैं, डिज़ाइन द्वारा सुरक्षित है। उपयोगकर्ता डेटा आरईएसटी (एईएस256) और ट्रांज़िट (टीएलएस 1.2+) में एन्क्रिप्टेड है।

स्केल एआई: सिस्को स्केल एआई की सेवाओं को ‘सुरक्षित और बुद्धिमान’ एआई सेवाओं के स्थान में एक डेटा-केंद्रित, एंड-टू-एंड प्लेटफ़ॉर्म के रूप में सारांशित करता है जो एआई अनुप्रयोगों के लिए प्रशिक्षण और मान्यकरण प्रदान करता है। सिस्को का स्केल एआई में संलग्न स्केल एआई के श्रृंखला एफ़ निधि बढ़ाने के दौरान हुआ, जहां स्केल एआई ने यूएस $ 1 बिलियन के वित्तपोषण लेनदेन को यूएस $ 13.8 बिलियन के मूल्यांकन पर बंद किया।

स्केल एआई को स्वायत्त डेटा इंजन और सार्वजनिक क्षेत्र डेटा इंजन के लिए जाना जाता है, यह ओपनएआई के साथ जीपीटी-2 पर रीनफ़ोर्समेंट लर्निंग विद ह्यूमन फीडबैक (आरएलएचएफ़) के पहले प्रयोगों में भागीदारी के लिए भी श्रेय दिया जाता है। इसके अलावा, यह व्हाइट हाउस-समर्थित डीईएफसीओएन 31 रेड-टीमिंग इवेंट और यूएस डिपार्टमेंट ऑफ़ डिफेंस के साथ एलएलएम के मूल्यांकन, परीक्षण और रेड-टीमिंग पर काम करता है।

भविष्य में, स्केल एआई एक डेटा फाउंड्री बनाने पर काम करना चाहता है जो एआई-तैयार डेटा की अधिकता की ओर ले जाएगा। यह जटिल तर्क, मल्टीमॉडलिटी और अधिक के साथ विकासकर्ताओं को निपटने में मदद करने के लिए फ्रंटियर डेटा स्थापित करने पर भी ध्यान केंद्रित करेगा। इसके अलावा, कंपनी एआई के निर्माण में विश्वास, गोद लेने और प्रभाव को बढ़ाने में सक्षम करने के लिए एक मूल्यांकन प्रणाली का गठन करना चाहती है।

कोहेरे एआई: उद्यम जनरेटिव एआई, खोज और खोज, और उन्नत पुनर्प्राप्ति के लिए अनुकूलित, कोहेरे सुरक्षा-केंद्रित फ्रंटियर, बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) और उद्योग-अग्रणी रिट्रीवल-ऑगमेंटेड जेनरेशन (आरएजी) क्षमताएं प्रदान करता है।

कोहेरे के कमांड मॉडल, उदाहरण के लिए, इस तरह से बनाए गए हैं कि कंपनियां उन्हें उत्पादन-तैयार, स्केलेबल और कुशल एआई-संचालित अनुप्रयोगों का निर्माण करने के लिए उपयोग कर सकती हैं। कोहेरे का एम्बेडिंग मॉडल 100 से अधिक भाषाओं के साथ संगत है। कोहेरे एंटरप्राइज़-ग्रेड एआई डिप्लॉयमेंट-रेडी है किसी भी क्लाउड या ऑन-प्रिमाइसेस पर, जिसमें एएवडब्ल्यूएस, गूगल क्लाउड, ऑरेकल और अधिक जैसे समाधान शामिल हैं।

जबकि ये सिस्को के यूएस $ 1 बिलियन एआई स्टार्टअप फंड से प्रमुख निवेश प्रतिबद्धताएं हैं, कंपनी ने पिछले वर्षों में एआई पर ध्यान केंद्रित करने वाले 20 से अधिक अधिग्रहण और निवेश किए हैं, जो अपनी जेनएआई और मशीन लर्निंग क्षमताओं को बढ़ाते हैं और अपने ब्रांड पोर्टफोलियो में एआई को एकीकृत करते हैं।

मार्क पैटरसन, सिस्को के मुख्य रणनीति अधिकारी के अनुसार:

“30 से अधिक वर्षों से, सिस्को निवेश ने सिस्को के मुख्य बाजारों और नए रणनीतिक क्षेत्रों में नवाचार को बढ़ावा देने के लिए सैकड़ों कंपनियों के साथ निवेश और साझेदारी की है।”

विशेष रूप से एआई निवेश के बारे में बोलते हुए, पैटरसन ने कहा:

“हमारे हाल के जनरेटिव एआई कंपनियों में निवेश इस लंबे समय से चली आ रही रणनीति के साथ पूरी तरह से संरेखित हैं। सिस्को में, हम मानते हैं कि हम एआई युग में अपने ग्राहकों के लिए सर्वश्रेष्ठ रणनीतिक भागीदार होने के लिए अच्छी स्थिति में हैं क्योंकि वे एआई का निर्माण, सुरक्षा और शक्ति करना चाहते हैं। एआई के लिए आवश्यक प्रौद्योगिकी को जोड़ने, सुरक्षित करने और आगे बढ़ाने के अलावा, सिस्को अपने ग्राहकों की जरूरतों को प्रभावी ढंग से पूरा करने के लिए एआई पारिस्थितिकी तंत्र में निवेश करने के लिए प्रतिबद्ध है।”

सिस्को की एआई-संचालित भविष्य की प्रतिबद्धता इतनी मजबूत और तीव्र है कि कंपनी न केवल एक बाहरी निवेशक बने रहना चाहती है। यह अपने भागीदारों के साथ उत्पाद सहयोग पर काम करेगा जो सिस्को को अपने साथियों के साथ नवाचार करने की अनुमति देगा। यह एआई में एक तटस्थ प्रदाता और प्लेटफ़ॉर्म खिलाड़ी बनने का भी लक्ष्य रखता है।

निधि और इसके विशिष्ट गठन उद्देश्यों की विशेषता के बारे में बोलते हुए, डेरेक इडेमोटो, एसवीपी ऑफ़ कॉर्पोरेट विकास और सिस्को निवेश, ने निम्नलिखित कहा:

“यह फंड हमारी एआई और नवाचार के प्रति हमारी अटूट प्रतिबद्धता और प्रौद्योगिकी के अगले स्तर को परिभाषित करने वाले उद्यमियों और दृष्टिकोणों का प्रतिनिधित्व करता है। हमारे $1 बिलियन एआई निवेश फंड की स्थापना एआई की परिवर्तनकारी शक्ति और इसके वैश्विक स्तर पर उद्योगों को पुनर्परिभाषित करने की क्षमता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता का प्रमाण है।”

यहां क्लिक करें यह जानने के लिए कि 2023 एआई के लिए एक ब्रेकआउट वर्ष क्यों था।

सिस्को के एआई प्रयास

जबकि आगामी निवेश सिस्को को एआई स्थान में अपनी स्थिति को मजबूत करने में मदद करेंगे, सिस्को पहले से ही इस क्षेत्र में एक प्रदाता है जिसकी सेवाएं बुनियादी ढांचे के स्केलिंग, संगठन को सुरक्षित करने, डेटा से अंतर्दृष्टि प्राप्त करने, उत्पादकता बूस्टर सॉफ़्टवेयर प्रदान करने और अधिक पर केंद्रित हैं।

इस वर्ष जून के पहले सप्ताह में सिस्को ने एनवीडिया के साथ डेटा सेंटर के लिए एक कटिंग-एज एआई क्लस्टर समाधान की घोषणा की, जो ग्राहकों द्वारा अपने बुनियादी ढांचे और सॉफ़्टवेयर को बनाने, प्रबंधित करने और अनुकूलित करने के तरीके के लिए परिवर्तनकारी होगा।

क्लस्टर समाधान, सिस्को नेक्सस हाइपर फैब्रिक, क्लाउड-ऑपरेटेड है और इसमें फुल-स्टैक एआई, इंट्यूइटिव क्लाउड प्रबंधन और हाइपर-परफॉर्मेंस जैसी सुविधाएं हैं। इसका उद्देश्य ग्राहकों को क्लस्टर के माध्यम से मूल्य निर्माण से लेकर वास्तविकीकरण तक पूरे जीवन चक्र में मार्गदर्शन करना है।

इसी समय, सिस्को ने अपने सिक्योरिटी क्लाउड में नए क्षमताओं की घोषणा की। सिस्को ने पहले ही अपने समाधान, हाइपर शील्ड की घोषणा की थी, जिसका उद्देश्य आधुनिक, एआई-स्केल डेटा सेंटर की रक्षा करना है।

जब सिस्को हाइपरशील्ड के संभावित लाभों के बारे में विस्तार से बता रहे थे, तो क्रिस कोनराड, वाइस प्रेसिडेंट ऑफ़ ग्लोबल साइबर, वर्ल्ड वाइड टेक्नोलॉजी ने निम्नलिखित कहा:

“सिस्को हाइपरशील्ड क्या वितरित करेगा, इसका वादा एक गेम-चेंजर है कि हमारे ग्राहक कैसे अपने ग्राहकों को बंद करने और अनुकूलन को अनुकूलित करने में सक्षम होंगे। सिक्योरिटी क्लाउड कंट्रोल के माध्यम से नए एआई-संचालित प्रबंधन और सिस्को के फ़ायरवॉल पोर्टफोलियो में हम जो निरंतर नवाचार देखते हैं, उसके साथ, हम अपनी सेवा क्षमताओं और विशेषज्ञता के साथ एक असाधारण ग्राहक परिणाम प्रदान कर सकते हैं। “

उल्लेख करने योग्य है कि वर्ल्ड वाइड टेक्नोलॉजी डिजिटल प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में एक प्रसिद्ध खिलाड़ी है जो आईटी और व्यवसायों को उनकी परिवर्तनकारी यात्रा में मदद करता है।

समाधान के प्रक्षेपण के बाद, सिस्को ने एएमडी पेंसांडो डीपीयू के लिए हाइपरशील्ड समर्थन की घोषणा की, जो सिस्को यूनिफाइड कंप्यूटिंग सिस्टम (यूसीएस) सर्वर और अन्य प्रमुख सर्वर विक्रेताओं से 2024 के अंत तक उपलब्ध होने के लिए निर्धारित है।

सिक्योरिटी क्लाउड कंट्रोल, सिस्को का नया एआई-मूल प्रबंधन आर्किटेक्चर, पूरे सिस्को सिक्योरिटी क्लाउड को कॉन्फ़िगर, प्रबंधित और निगरानी करने में मदद करेगा। आर्किटेक्चर एआई सहायकों से परे जाने में मदद करेगा और हाइब्रिड वातावरण में प्रोएक्टिव रूप से कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि को सतह पर लाने और स्वचालित समाधान करने में मदद करेगा। ग्राहकों को ऑप्टिमल कॉन्फ़िगरेशन सेटअप के साथ स्ट्रीमलाइन नीतियों से लाभ होगा।

हाल ही में, सिस्को ने अपने सभी भौतिक और आभासी फ़ायरवॉल के लिए फ़ायरवॉल खतरा रक्षा (एफटीडी) के 7.6 संस्करण नामक एक नया सॉफ़्टवेयर घोषणा की। एफटीडी 7.6 ज़ीरो-डे खतरों को रोकने के लिए एआई का लाभ उठाता है। इसमें 70 जनरेटिव एआई चरणों पर अनुप्रयोग नियंत्रण है जो संवेदनशील जानकारी को सुरक्षित करते हैं, शाखा नेटवर्क रोलआउट को सुव्यवस्थित करते हैं और शून्य-स्पर्श प्रावधान का समर्थन करते हैं।

सिस्को का एआई-फ़ोकस्ड अधिग्रहण स्पलंक

चूंकि हम सिस्को के एआई-फ़ोकस्ड निवेश पर चर्चा कर रहे हैं, इसलिए हमें स्पलंक के अधिग्रहण पर गौर करना चाहिए।

मार्च 2024 में, सिस्को ने स्पलंक का अधिग्रहण प्रति शेयर 157 डॉलर में किया, जो लगभग 28 बिलियन डॉलर के इक्विटी मूल्य का प्रतिनिधित्व करता है। स्पलंक के साथ सिंर्जी के बारे में बोलते हुए, चार्ल्स रॉबिंस, सिस्को के अध्यक्ष और सीईओ ने कहा:

“हम स्पलंक को सिस्को में आधिकारिक तौर पर शामिल होने के लिए रोमांचित हैं। दुनिया की सबसे बड़ी सॉफ़्टवेयर कंपनियों में से एक के रूप में, हम अपने ग्राहकों को उनके संगठन के हर पहलू को जोड़ने और सुरक्षित करने में क्रांति लाने जा रहे हैं क्योंकि हम एआई क्रांति को शक्ति प्रदान करने में मदद करते हैं।”

एक कार्यात्मक स्तर पर, स्पलंक और सिस्को के ‘परिवर्तनकारी संयोजन’ का उद्देश्य चार उद्देश्यों को प्राप्त करना था:

• संगठनों को एआई को शक्ति प्रदान करने के लिए बुनियादी ढांचे के साथ सशक्त बनाना
• एआई विकसित करने के लिए संगठनों को डेटा प्रदान करना
• संगठनों को अपने एआई प्रयासों की रक्षा के लिए एक शीर्ष स्तरीय सुरक्षा मंच प्रदान करना
• एआई की निगरानी और प्रबंधन के लिए एक दृष्टिकोण मंच विकसित करना

संयोजन की संभावना के बारे में बोलते हुए, स्टीफन एलियट, आईडीसी में आईएंडओ, क्लाउड ऑपरेशंस और डेवओप्स के समूह के उपाध्यक्ष ने कहा:

“बंद होने के साथ, सिस्को ने नेटवर्किंग, सुरक्षा और संचालन के कार्यकारी अधिकारियों के लिए बाजार में एक अनोखा सेट समाधान बनाया है। जब आप इसके चैनल और एआई निवेश जोड़ते हैं, तो ग्राहकों को अब अनलॉक किए जा सकने वाले व्यवसाय मूल्य के उच्च स्तर पर विचार करना चाहिए।”

सिस्को वेबेक्स को एआई से सशक्त बना रहा है

सिस्को के सबसे प्रसिद्ध समाधानों में से एक वेबेक्स है। यह एक टीमवर्क, सहयोग और ग्राहक-अनुभव समाधान है जो कॉलिंग, मीटिंग, मैसेजिंग, वेबिनार, इवेंट और वीडियो मैसेजिंग सहित सभी आवश्यक सेवाएं प्रदान करता है।

सिस्को ने अब वेबेक्स कॉन्टैक्ट सेंटर के लिए एआई सहायकों के साथ इस समाधान को सशक्त बनाया है। बीटा संस्करण में वर्चुअल एजेंटों के लिए मूल रूप से ट्रांसक्रिप्शन के साथ सारांश शामिल होंगे।

इस साल बाद में, सिस्को सुझाए गए उत्तर और स्वचालित रैप-अप सारांश पेश करेगा, जो एजेंट की दक्षता और प्रतिक्रिया सटीकता को बढ़ाता है। इससे ग्राहकों के लिए कम पकड़ समय और उच्च समाधान दर होगी।

इस गर्मी के बाद एक और नई सुविधा जो उपलब्ध होगी, व्यवसायों को कॉल से पहले, दौरान और बाद में स्वचालित क्रियाओं को सक्षम करने में मदद करेगी ताकि एजेंट बर्नआउट के प्रभाव को कम किया जा सके। व्यवसाय के हितधारकों के लिए, एआई सहायक शीर्ष कॉल ड्राइवरों की पहचान करने और सबसे अनुरोधित विषयों के लिए स्वचालित कार्य प्रवाह बनाने में मदद करने के लिए विषय विश्लेषण जैसी नई सुविधाएं प्रदान करेगा। सुविधा प्रोक्टिव आउटबाउंड संचार और स्व-सेवा विकल्पों को अनुकूलित करने में मदद करेगी।

सिस्को ने कॉन्टैक्ट सेंटर के प्रारंभिक अपनाने वालों से प्रतिक्रिया एकत्र की ताकि यह मूल्यांकन किया जा सके कि कैसे एआई सहायक कार्यक्षमता में सुधार कर सकता है। रिपोर्ट से पता चलता है:

• 80% कॉल सेंटर ने कहा कि वे सुझाए गए उत्तरों के साथ अधिक सटीकता से प्रतिक्रिया दे सकते हैं
• 93% ने कहा कि वे सारांश के साथ ग्राहक इतिहास और संदर्भ के साथ तेजी से पकड़ सकते हैं
• 80% ने कहा कि वे शोर हटाने और वॉयस ऑप्टिमाइजेशन के साथ स्पष्ट, विचलित करने वाली बातचीत कर सकते हैं
• 100 से अधिक भाषाओं के साथ संगत, एआई सहायक ने भी 80% समय बचाया जो नोट-लेखन, कार्रवाई आइटम, रिकॉर्डिंग सुनने और संदेशों पर पकड़ने पर खर्च किया गया था

निष्कर्ष विचार

सिस्को ने अपने एआई दृष्टिकोण को लागू करने और इस स्थान में अपनी नेतृत्व को बढ़ाने के लिए एक 360-डिग्री रणनीति अपनाई है। रणनीति केवल अनोर्गनिक विकास के बारे में नहीं है। जबकि यह उन कंपनियों में निवेश करने के बारे में है जो भविष्य के लिए ब्रेकथ्रू समाधान विकसित कर रहे हैं, यह मौजूदा समाधानों का मूल्यांकन करने और उन्हें लगातार एआई से सशक्त बनाने के बारे में भी है। रणनीति इसलिए आंतरिक और बाहरी दोनों दिशाओं में देखने की एक समझदार मिश्रण है, जिसके परिणामस्वरूप जैविक और अनोर्गनिक विकास का एक अनुकूल मिश्रण होता है।

फंड की कीमत यूएस $ 1 बिलियन हो सकती है। लेकिन सिस्को को अपनी सेवाओं की दक्षता, प्रदर्शन और मूल्य को बढ़ाने से लाभ बहुत अधिक होगा।

यहां क्लिक करें आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (एआई) में निवेश करने के बारे में जानने के लिए।