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निवेश के लिए 5 सर्वश्रेष्ठ हेल्थकेयर SaaS कंपनियां

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स्वास्थ्य सेवा में डिजिटल बदलाव

स्वास्थ्य सेवा चिकित्सा विशेषज्ञता, अस्पतालों, दवाओं, नैदानिक परीक्षणों और बीमा कंपनियों पर आधारित है। साथ ही, इस क्षेत्र में बहुत बड़ी मात्रा में डेटा संभाला जाता है—मरीजों के रिकॉर्ड, चिकित्सा चित्र, बिल, भंडार और आपूर्ति संबंधी जानकारी।

इससे उन सॉफ़्टवेयर कंपनियों के लिए अवसर बनते हैं जो क्षेत्र की विशेष जरूरतों और अक्सर जटिल नियामक आवश्यकताओं को पूरा कर सकती हैं।

स्वास्थ्य सेवा में भी SaaS, यानी सेवा के रूप में सॉफ़्टवेयर, का उपयोग बढ़ रहा है। इसमें सॉफ़्टवेयर क्लाउड के जरिए उपलब्ध कराया जाता है, आम तौर पर सदस्यता शुल्क के बदले। इससे शुरुआती लागत घट सकती है और उचित इंटरनेट कनेक्शन तथा अनुमति के साथ अलग-अलग उपकरणों पर समन्वित डेटा उपलब्ध हो सकता है।

2023 के लेख में उद्धृत पूर्वानुमान के अनुसार, बाजार 2028 तक 19.5% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (CAGR) से बढ़कर लगभग 50 अरब डॉलर के राजस्व तक पहुँच सकता था।

स्वास्थ्य सेवा SaaS बाजार की वृद्धि का पूर्वानुमान

स्रोत: Grand View Research

निवेश के लिए 5 सर्वश्रेष्ठ हेल्थकेयर SaaS कंपनियां

(अस्पतालों के SaaS बाजार में कई गैर-सूचीबद्ध कंपनियाँ हैं। इसलिए इस सूची में स्वास्थ्य सॉफ़्टवेयर के अन्य क्षेत्रों में सक्रिय सूचीबद्ध कंपनियाँ भी शामिल हैं।)

1. Oracle Corporation

ORCL मूल्य चार्ट

Oracle (ORCL ) दुनिया की सबसे बड़ी SaaS कंपनियों में से एक है। इसके उत्पादों में उद्यम संसाधन नियोजन (ERP) और संबंधित सॉफ़्टवेयर शामिल हैं।

स्वास्थ्य सेवा में Oracle की स्थिति तब मजबूत हुई जब उसने जून 2022 में लगभग 28.3 अरब डॉलर का अधिग्रहण पूरा किया  और Cernerको खरीदा। Cerner इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड (EHR) और एनेस्थीसिया, रेडियोलॉजी तथा सर्जरी जैसे क्षेत्रों के लिए अस्पताल सॉफ़्टवेयर उपलब्ध कराती है। सौदे की घोषणा दिसंबर 2021 में हुई थी।

Cerner और Oracle के सॉफ़्टवेयर का संयोजन Oracle की पेशकश को व्यापक बनाता है। इससे EHR, वित्तीय प्रबंधन, लेखांकन, चिकित्सा चित्रों के डेटाबेस और NetSuite ERP को जोड़ा जा सकता है (जिसका स्वास्थ्य सेवा और जीवन विज्ञान के लिए विशेष संस्करण है)।

जीवन विज्ञान के लिए NetSuite समाधान

स्रोत: NetSuite – Oracle

इस अधिग्रहण से संयुक्त कारोबारी लाभ की संभावना बनी, क्योंकि Cerner के ग्राहक Oracle के दूसरे उत्पाद भी अपना सकते हैं। हालांकि, एकीकरण और राजस्व में इन लाभों का असर दिखने में कई वर्ष लग सकते हैं।

लंबी अवधि में Oracle का व्यापक सॉफ़्टवेयर पोर्टफोलियो पूरे अस्पताल, स्वास्थ्य सेवा समूह या पूरी मरीज आबादी के स्तर पर डेटा विश्लेषण में मदद कर सकता है। इससे संचालन बेहतर बनाने, नैदानिक परीक्षण आसान और कम खर्चीले करने तथा देखभाल की गुणवत्ता सुधारने में सहायता मिल सकती है।

Oracle के पास जीवन विज्ञान क्षेत्र (जैव प्रौद्योगिकी, दवा उद्योग और नैदानिक परीक्षण), स्वास्थ्य बीमा कंपनियों और सार्वजनिक स्वास्थ्य संगठनों के लिए भी विशेष सॉफ़्टवेयर है।

31 मई 2022 को समाप्त वित्त वर्ष में Oracle का राजस्व 5% बढ़कर 42.4 अरब डॉलर रहा। GAAP लेखांकन मानकों के अनुसार परिचालन लाभ 10.9 अरब डॉलर था। कंपनी ने शेयरधारकों को 19.7 अरब डॉलर लौटाए: 16.2 अरब डॉलर शेयर पुनर्खरीद और 3.5 अरब डॉलर लाभांश के रूप में।

इस तरह Oracle उन SaaS निवेशकों के लिए एक विकल्प है जो स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में भी निवेश चाहते हैं। प्रबंधन ने स्वास्थ्य सेवा को Oracle के सबसे महत्वपूर्ण कारोबारी क्षेत्रों में से एक बताया था।

2. McKesson Corporation

MCK मूल्य चार्ट

McKesson (MCK ) स्वास्थ्य सेवा संस्थानों, खासकर फार्मेसियों, की बड़ी आपूर्तिकर्ता है। यह दवाओं और चिकित्सा सामग्री का वितरण करती है तथा विभिन्न चिकित्सा विशेषज्ञताओं के लिए सॉफ़्टवेयर और संपूर्ण क्लिनिक समाधान देती है। कंपनी जैव प्रौद्योगिकी और दवा कंपनियों को वितरण तथा नैदानिक अनुसंधान सेवाएँ भी देती है। राजस्व का अधिकांश हिस्सा दवाओं की बिक्री से आता है।

अपने बड़े पैमाने के कारण McKesson स्वास्थ्य सेवा आपूर्ति शृंखला के कई हिस्सों से जुड़ी है। उदाहरण के लिए, CoverMyMeds की सेवा “AMP” (Access for More Patients) मरीजों को दुर्लभ या जटिल बीमारियों के उपचार तक पहुँच दिलाने में मदद करती है। 2023 के लेख में कंपनी के नेटवर्क की पहुँच 96% फार्मेसियों और प्रिस्क्रिप्शन मात्रा, 95% भुगतानकर्ता संस्थाओं तथा जीवन विज्ञान के 300 ब्रांडों तक बताई गई थी।

McKesson Health Mart फ्रैंचाइज़ नेटवर्क भी चलाती है। यह स्वतंत्र फार्मेसियों को बड़ी शृंखलाओं से प्रतिस्पर्धा करने में मदद करता है। सेवाओं में दवा खरीद, प्रबंधन सॉफ़्टवेयर, मरीजों से संवाद और फार्मेसी खरीदने या बेचने में सहायता शामिल हैं।

सॉफ़्टवेयर पेशकश में बिक्री-केंद्र प्रणालियाँ (POS), बिलों और प्रतिपूर्ति दावों की जाँच से जुड़े जोखिमों का प्रबंधन, विपणन, बिक्री, सामूहिक खरीद तथा प्रतिपूर्ति आवेदन शामिल हैं।

कंपनी की एक उद्यम पूंजी निवेश इकाई भी है, जो स्वास्थ्य सेवा के नए समाधानों में निवेश करती है। इनमें कैंसर से संबंधित आनुवंशिक परीक्षण , ड्रोन से दवाओं की डिलीवरी और दुर्लभ रोगों पर अनुसंधान शामिल हैं।

वित्त वर्ष 2024 की पहली तिमाही, जो 30 जून 2023 को समाप्त हुई, में राजस्व 11% बढ़कर 74.5 अरब डॉलर रहा। समायोजित प्रति शेयर लाभ (संभावित अतिरिक्त शेयरों को शामिल करने के बाद) 25% बढ़कर 7.27 डॉलर हुआ।

McKesson केवल SaaS कंपनी नहीं है, लेकिन फार्मेसियों के लिए महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर प्रदाता है। दवा वितरण में उसकी स्थिति अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर, उपकरण और परामर्श सेवाओं की बिक्री में सहायक हो सकती है।

3. IQVIA Holdings Inc.

IQV मूल्य चार्ट

IQVIA (IQV ) जीवन विज्ञान क्षेत्र को सॉफ़्टवेयर, डेटाबेस और डेटा विश्लेषण सेवाएँ देती है। नैदानिक परीक्षणों में इसकी मजबूत स्थिति है। 2023 के लेख में उद्धृत कंपनी के आँकड़ों के अनुसार, नेटवर्क में 50 लाख नैदानिक परीक्षण शोधकर्ता, 2,000 से अधिक साझेदार अस्पताल और 100 से अधिक देशों में परीक्षणों के लिए प्रतिभागी जुटाने हेतु 10 करोड़ मरीजों का नेटवर्क शामिल था।

IQVIA का डेटा और नैदानिक अनुसंधान नेटवर्क

स्रोत: IQVIA

IQVIA दवा विकास और चिकित्सा अनुसंधान के कई चरणों में सहायता करती है। 2023 के लेख में उद्धृत जानकारी के अनुसार, दुनिया की 15 सबसे बड़ी दवा कंपनियाँ इसकी सेवाएँ इस्तेमाल करती थीं।

IQVIA की व्यापक पहुँच दवा बाजारों, अनुसंधान एवं विकास खर्च और सामान्य रूप से उद्योग संबंधी जानकारी और विश्लेषण तैयार करने तथा बेचने में मदद करती है। व्यक्तिगत ग्राहकों या पूरे उद्योग के लिए इसके विश्लेषण समाधान डेटा को संसाधित करने और उसका विश्लेषण करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग का उपयोग करते हैं।

एक अन्य बढ़ता सेवा क्षेत्र है स्वास्थ्य वित्तपोषण संस्थाओं, स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं और सरकारी संगठनों को सहायता । ये ग्राहक निजी और सार्वजनिक, दोनों क्षेत्रों से हो सकते हैं। डेटा विश्लेषण लागत नियंत्रित करने, बेहतर फैसले लेने और देखभाल सुधारने में मदद कर सकता है।

2023 की दूसरी तिमाही में IQVIA का राजस्व 5.3% बढ़कर 3.728 अरब डॉलर और GAAP के अनुसार शुद्ध लाभ 16% बढ़कर 29.7 करोड़ डॉलर रहा। इसके विपरीत, समायोजित प्रति शेयर लाभ (संभावित अतिरिक्त शेयरों को शामिल करने के बाद) 0.4% घटकर 2.43 डॉलर रहा। अनुसंधान एवं विकास समाधानों का राजस्व 2.096 अरब डॉलर था, जबकि प्रौद्योगिकी और विश्लेषण समाधानों का 1.456 अरब डॉलर था।

IQVIA जीवन विज्ञान और दवा उद्योग के अनुसंधान एवं विकास तंत्र का महत्वपूर्ण हिस्सा है। नैदानिक परीक्षणों तक पहुँच रही नई जैव प्रौद्योगिकी अवधारणाएँ और तकनीकें लंबी अवधि में इसकी सेवाओं की माँग बढ़ा सकती हैं।

इसलिए निवेशकों को जीन और कोशिका उपचार, mRNA तकनीक तथा दूसरे नए उपचारों के विकास से संभावित लाभ हो सकता है। चिकित्सा डेटा और उन्नत कृत्रिम बुद्धिमत्ता विश्लेषण की जरूरत भी माँग को बढ़ा सकती है।

4. Veeva Systems Inc.

VEEV मूल्य चार्ट

Veeva के उत्पादों में उसके ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) सॉफ़्टवेयर की खास तौर पर मजबूत बाजार स्थिति है। यह दवा कंपनियों की बिक्री और विपणन टीमों को सहायता देता है। Veeva CRM, Salesforce (CRM ) के ढाँचे पर चलता था, जबकि अपने Vault प्लेटफॉर्म पर जाने की घोषणा हो चुकी थी। एक पुराने प्रकाशन में Veeva ने बताया था कि उसके CRM ने एक विशेष पूर्ववर्ती तीन-वर्षीय अवधि में FDA द्वारा स्वीकृत 83% नई दवाओं के बाजार में आने में सहायता की थी।

2023 के लेख में दी गई भौगोलिक जानकारी के अनुसार, उत्तरी अमेरिका का कारोबार में 58% और यूरोप का 28% हिस्सा था।

Veeva नए बाजारों में विस्तार कर रही है और मौजूदा दवा कंपनी ग्राहकों को अतिरिक्त उत्पाद बेच सकती है। पेशकश में नैदानिक परीक्षण, सुरक्षा निगरानी, FDA के लिए नियामक दस्तावेज, गुणवत्ता नियंत्रण और चिकित्सा संचार शामिल हैं।

Veeva CRM की सुविधाएँ

स्रोत: Veeva

दवा उद्योग के CRM बाजार में मजबूत स्थिति Veeva का बड़ा लाभ है। 2023 के लेख में उद्धृत अनुमान ने कंपनी को दुनिया भर के लगभग 4.5 लाख दवा बिक्री प्रतिनिधियों वाले बाजार में 80% से अधिक हिस्सा दिया था। दूसरा लाभ उसका व्यापक सॉफ़्टवेयर समूह है, जो दवा विकास के पूरे चक्र में मदद कर सकता है: अनुसंधान, नैदानिक परीक्षण, नियामक दस्तावेज, उत्पादन गुणवत्ता नियंत्रण, सुरक्षा निगरानी, चिकित्सा संचार और उत्पाद का बाजार में प्रवेश।

जीवन विज्ञान क्षेत्र में Veeva की स्थिति उसे टिकाऊ प्रतिस्पर्धी लाभ दे सकती है। निवेशकों को मूल्यांकन भी देखना चाहिए: मूल्य-आय अनुपात (P/E) और अन्य मूल्यांकन गुणक कंपनी की गुणवत्ता और वृद्धि को लेकर ऊँची उम्मीदें पहले से दर्शा सकते हैं।

5. Computer Programs and Systems, Inc.

CPSI 400 से कम बिस्तरों वाले छोटे सामुदायिक अस्पतालों को सॉफ़्टवेयर और सेवाएँ देती है, विशेष रूप से राजस्व चक्र प्रबंधन (RCM) के लिए। यह इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड (EHR) प्रणालियाँ भी उपलब्ध कराती है।

2022 में CPSI के राजस्व का विभाजन

स्रोत: CPSI

2023 के लेख में उद्धृत जानकारी के अनुसार, CPSI 1,700 से अधिक अस्पतालों को सेवाएँ देती थी। लगभग 900 अस्पताल केवल सेवाएँ लेते थे, जिससे उन्हें सॉफ़्टवेयर भी बेचने की संभावना थी। राजस्व का 93% आवर्ती बताया गया था; इसका अर्थ केवल सदस्यता शुल्क नहीं है। ग्राहकों के  मरीजों की देखभाल से प्राप्त शुद्ध राजस्व , जिसका प्रबंधन TruBridge पूर्ण RCM अनुबंधों के तहत करती थी, 2021 के अंत में 2.2 अरब डॉलर से बढ़कर 2022 के अंत में 3 अरब डॉलर हुआ। यह ग्राहकों का राजस्व है, CPSI की अपनी बिक्री नहीं।

लेख में उद्धृत कंपनी के अनुमान के अनुसार, इस बाजार के 80% अस्पताल राजस्व चक्र का काम अभी भी स्वयं संभालते थे। 400 से कम बिस्तरों वाले 4,659 अस्पताल RCM सेवाओं के लिए अनुमानित 12 अरब डॉलर का अवसर थे, पूरे EHR बाजार के लिए नहीं।

राजस्व चक्र प्रबंधन बाजार का CPSI का अनुमान

स्रोत: CPSI

वृद्धि में अधिग्रहणों का योगदान भी रहा, जिनमें जनवरी 2016 में Healthland और मई 2019 में Get Real Health शामिल हैं। 2023 के लेख में 2020 को आधार मानते हुए राजस्व की ऐतिहासिक चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर 9% और ब्याज, कर तथा मूल्यह्रास से पहले लाभ (EBITDA) की 12% बताई गई थी।

अस्पतालों के SaaS बाजार में कई गैर-सूचीबद्ध कंपनियाँ और Oracle जैसे कुछ बड़े सूचीबद्ध समूह हैं। इससे विशेष रूप से अस्पताल सॉफ़्टवेयर में निवेश चाहने वालों के सीधे शेयर बाजार विकल्प सीमित होते हैं।

अपने छोटे आकार और सामुदायिक अस्पतालों पर केंद्रित कारोबार के कारण CPSI अधिक विशिष्ट विकल्प देती है। इन अस्पतालों की जरूरतों के लिए उनके पैमाने के अनुरूप समाधान, बड़े अस्पतालों के लिए बने अधिक शक्तिशाली लेकिन जटिल EHR और RCM सिस्टमों से बेहतर उपयुक्त हो सकते हैं।

जॉनाथन एक पूर्व बायोकेमिस्ट शोधकर्ता हैं, जिन्होंने आनुवंशिक विश्लेषण और क्लिनिकल परीक्षणों में काम किया। वह अब एक स्टॉक विश्लेषक और वित्तीय लेखक हैं, जो नवाचार, बाजार चक्र और भू-राजनीति पर अपने प्रकाशन 'The Eurasian Century' में केंद्रित हैं।