Marks & Spencer προσθέτει πληρωμές με δόσεις Klarna online

Η Klarna είναι πλέον διαθέσιμη ως επιλογή πληρωμής στο Marks & Spencer για αγορές μόδας, σπιτιού και ομορφιάς online, η εταιρεία ανακοίνωσε σε ανακοίνωση με ημερομηνία Λονδίνου στις 15 Οκτωβρίου 2026. Οι αγοραστές στο M&S.com και στην εφαρμογή M&S μπορούν τώρα να πληρώσουν με Klarna για αυτές τις αγορές, διαιρώντας το κόστος σε τρεις ίσες, χωρίς τόκους πληρωμές με διαφανείς όρους και χωρίς κυκλικό υπόλοιπο.

Η ανακοίνωση της Klarna περιγράφει το M&S ως τον πιο αξιόπιστο λιανικό πωλητή του Ηνωμένου Βασιλείου, μια χαρακτηριστική σημείωση που αναφέρεται στη κατάταξη του GlobalData για τον πιο αξιόπιστο λιανικό πωλητή του ΗΒ 2025, και περιγράφει την Klarna ως τον μεγαλύτερο πάροχο ευέλικτων πληρωμών της χώρας. Η Klarna δήλωσε ότι το M&S εντάσσεται σε πάνω από 1,2 εκατομμύρια εμπόρους παγκοσμίως που συνεργάζονται με την εταιρεία, μια ομάδα που περιλαμβάνει όλα τα κύρια πολυκαταστήματα του ΗΒ.

“Οι άνθρωποι αξίζουν ευελιξία χωρίς να πληρώνουν τόκους γι’ αυτό, οπότε ο στόχος μας είναι απλός: να τους συναντήσουμε όπου ψωνίζουν,” είπε ο Raji Behal, επικεφαλής της Klarna για το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ιρλανδία και τη Δυτική & Νότια Ευρώπη. “Το M&S είναι ένα αγαπημένο βρετανικό σύμβολο που φέρνει ανώτερη ποιότητα και αξία σε εκατομμύρια αγοραστές κάθε μέρα. Είμαστε περήφανοι που τώρα τους προσφέρουμε έναν διαφανή τρόπο να διασπάσουν το κόστος χωρίς τόκους και με σαφή τελική ημερομηνία.”

Η Katherine Carlson, διευθύντρια Υπηρεσιών Χρηματοοικονομικών στο M&S, δήλωσε: “Στο M&S, αναζητούμε πάντα τρόπους να κάνουμε πιο εύκολη την αγοραστική εμπειρία των πελατών μας. Οι πελάτες που αγοράζουν στο M&S.com και μέσω της εφαρμογής μας μπορούν τώρα να διασπάσουν το κόστος σε τρεις πληρωμές χωρίς τόκους με Klarna, προσφέροντας περισσότερη ευελιξία στον τρόπο πληρωμής των αγαπημένων τους προϊόντων.”

Klarna στο ταμείο του M&S

Η δική της Σελίδα τρόπων πληρωμής του Marks & Spencer περιγράφει την Klarna ως υπηρεσία πληρωμής που δανείζει στους πελάτες ένα σταθερό ποσό πίστωσης για να πραγματοποιήσουν αγορές αμέσως και στη συνέχεια να τις πληρώσουν σε τρεις αυτόματες δόσεις χωρίς τόκους.

Στο ταμείο του marksandspencer.com, οι αγοραστές επιλέγουν την Klarna ως μέθοδο πληρωμής και κατευθύνονται στην Klarna για να συνδεθούν ή να δημιουργήσουν λογαριασμό και να εισάγουν στοιχεία πληρωμής Visa ή Mastercard. Οι αξίες καλαθιού μεταξύ £30 και £2,000 μετά τυχόν μείωση θα πρέπει να πληρούν τις προϋποθέσεις για δόσεις Klarna, σύμφωνα με τη σελίδα, αν και η Klarna αποφασίζει εάν ένας πελάτης είναι επιλέξιμος και μερικά προϊόντα και υπηρεσίες ενδέχεται να εξαιρεθούν. Πριν εγκρίνει μια παραγγελία, η Klarna διεξάγει αξιολόγηση δυνατότητας εξόφλησης και πιστοληπτικής ικανότητας, και οι ακριβείς ποσά των δόσεων και οι ημερομηνίες εμφανίζονται για να συμφωνήσει ο πελάτης πριν επιβεβαιωθεί η αγορά.

Σύμφωνα με τη σελίδα του M&S, η Klarna Financial Services UK Limited είναι εξουσιοδοτημένη και ρυθμισμένη από την Financial Conduct Authority για την εκτέλεση ρυθμιζόμενων δραστηριοτήτων πιστωτικών καταναλωτών υπό αριθμό αναφοράς εταιρείας 987889, και για την παροχή υπηρεσιών πληρωμής υπό τους Electronic Money Regulations 2011 υπό αριθμό αναφοράς εταιρείας 1021834. Η εταιρεία είναι συσταθείσα στην Αγγλία υπό αριθμό εταιρείας 14290857, με έδρα στο 10 York Road, London.

Η Klarna μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με δωροκάρτες, κουπόνια ανταμοιβής πιστότητας και έγκυρους κωδικούς προώθησης και κουπόνια, αλλά όχι με άλλες μορφές πληρωμής. Οι επιστροφές για αγορές Klarna επιστρέφονται από το marksandspencer.com στην Klarna, και το M&S δεν μπορεί να προσφέρει ανταλλαγή ή επιστροφή μετρητών. Όταν επεξεργαστείται μια επιστροφή, οποιεσδήποτε επερχόμενες πληρωμές προς την Klarna ακυρώνονται και οι ήδη καταβληθέντες πληρωμές επιστρέφονται στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε, αν και ο πελάτης παραμένει υπεύθυνος για τις δόσεις μέχρι να επιβεβαιώσει ο εμπόρος την παραλαβή των επιστραφέντων αγαθών.

Όροι Pay in 3 και υπάρχουσες επιλογές

Η Klarna στο Ηνωμένο Βασίλειο Σελίδα προϊόντος Pay in 3 δηλώνει ότι η πρώτη δόση συλλέγεται όταν η παραγγελία αποστέλλεται, ενώ οι υπόλοιπες δύο δόσεις χρεώνονται αυτόματα κάθε 30 ημέρες και δεν υπάρχουν τόκοι ή χρεώσεις όταν οι πληρωμές γίνονται εγκαίρως. Προστίθεται πρόστιμο εάν η Klarna δεν έχει καταφέρει να συλλέξει μια πληρωμή έως 14 ημέρες μετά την λήξη μιας δόσης, με μέγιστο ένα πρόστιμο ανά μη καταβληθείσα δόση και χωρίς πρόστιμο όταν απομένει λιγότερο από £1. Η Klarna στέλνει υπενθυμίσεις μέσω SMS, ειδοποιήσεων push και email πριν από αυτό το σημείο.

Όταν ο πελάτης χρησιμοποιεί το Pay in 3, πραγματοποιείται ήπιος πιστωτικός έλεγχος, ο οποίος, σύμφωνα με την Klarna, δεν επηρεάζει την πιστωτική του βαθμολογία και δεν είναι ορατός σε άλλους δανειστές. Για να είναι επιλέξιμος, ο αγοραστής πρέπει να κατοικεί στο Ηνωμένο Βασίλειο, να είναι τουλάχιστον 18 ετών, να διαθέτει έγκυρη κάρτα ή τραπεζικό λογαριασμό και να μπορεί να λαμβάνει κωδικούς επαλήθευσης μέσω SMS. Η Klarna επισημαίνει ότι η χορήγηση πίστωσης υπόκειται στην αξιολόγηση του αιτούντος και ότι εφαρμόζονται όροι, προϋποθέσεις και χρεώσεις καθυστέρησης. Οι επιλογές πληρωμής της στο Ηνωμένο Βασίλειο περιλαμβάνουν επίσης τα Pay in full (πλήρης εξόφληση), Pay in 30 days (πληρωμή εντός 30 ημερών) και Financing (χρηματοδότηση), με διάρκεια από 6 έως 24 μήνες.

Η Klarna εντάσσεται σε άλλες επιλογές δόσεων που αναφέρονται στην ίδια σελίδα πληρωμών του M&S. Η Clearpay διαιρεί μια παραγγελία σε τέσσερις αυτόματες δόσεις κάθε δύο εβδομάδες για αγορές μεταξύ £30 και £800. Το PayPal Pay in 3 ισχύει για αγορές μεταξύ £20 και £3,000 αλλά δεν προσφέρεται σε αγορές που περιέχουν έπιπλα ή σε παραγγελίες μέσω της εφαρμογής.