Fresha, Güzellik ve Sağlıklı Yaşam Randevularına Klarna ile Şimdi Al Sonra Öde Seçeneği Getiriyor

Fresha, 2 Kasım 2026’da küresel dijital bankacılık ve esnek ödeme sağlayıcısı Klarna ile ortaklık kurduğunu ve rezervasyon platformundaki güzellik ve sağlıklı yaşam işletmelerine şimdi al, sonra öde seçenekleri sunacağını açıkladı. Ortaklık kapsamında işletmeler, uygun müşterilerine randevular, tedavi planları, üyelikler ve paketler için faizsiz ödeme seçenekleri sunabilecek. Şirketin açıklamasına göre, Klarna artık Fresha’da dünya genelinde kullanıma sunuldu.

İşletmeler, Klarna’yı platformdaki yeni Ödeme Yöntemleri deneyimi üzerinden etkinleştirebilir ve müşterilerine ödemeyi Klarna’nın faizsiz ödeme seçenekleriyle peşin yapma ya da zamana yayma imkânı sunabilir. Entegrasyon, Fresha’nın rezervasyon ve ödeme akışına yerleşik olarak çalışıyor; ek yazılım, üçüncü taraf sistemleri veya operasyonel karmaşıklık gerektirmiyor. Böylece işletmeler rezervasyonları, ödemeleri ve müşteri ilişkilerini tek bir bağlantılı platform üzerinden yönetebiliyor. Müşteriler ödeme sırasında Klarna’yı seçip ödeme seçeneklerini inceleyebiliyor ve Fresha deneyiminden ayrılmadan rezervasyonlarını tamamlayabiliyor.

Bu yenilik, daha yüksek değerli hizmetler için daha esnek ödeme seçenekleri arayan iş ortaklarının artan talebinin ardından geldi. Fresha Ürün Başkanı Dane Carmody, “Klarna, Fresha iş ortaklarının en çok talep ettiği ödeme özelliklerinden biri oldu,” dedi. Carmody, estetik uygulamalar, lazer tedavileri, ileri cilt bakımı, sağlıklı yaşam programları ve üst segment saç hizmetleri gibi hizmetler sunan işletmelerin, daha yüksek değerli deneyimlere yatırım yapan müşterilerini desteklemenin daha fazla yolunu istediğini söyledi.

Kurucu ve CEO William Zeqiri, güzellik ve sağlıklı yaşam sektörünün tek seferlik randevulardan çok, müşterilerle uzun süreli ilişkilere dayalı hâle geldiğini söyledi. Lazer tedavisi serisi, estetik tedavi planı, sağlıklı yaşam programı veya düzenli salon ziyaretleri için randevu alan müşterileri örnek gösterdi. “Klarna, tüketicilere ödeme konusunda daha fazla esneklik sunarak rezervasyon yapmanın önündeki engelleri azaltıyor; işletmelerin dönüşüm oranlarını artırmasına, müşteri bağlılığını güçlendirmesine ve kalıcı müşteri ilişkileri kurmasına yardımcı oluyor,” dedi.

Fresha Güzellik Uzmanı Annabelle Taurua, tüketicilerin güzellik ve sağlıklı yaşama daha bilinçli yatırım yaptığını ve bir dizi lazer tedavisi, kozmetik enjeksiyonlar veya uzun vadeli bir sağlıklı yaşam programı gibi hizmetleri giderek daha fazla tek seferlik satın alımlar yerine kendilerine yönelik devamlı yatırımlar olarak gördüğünü söyledi.

Fresha Pay ve Ödeme Yöntemleri Ayarları

Klarna, salonlar, spa merkezleri, klinikler, berberler ve sağlıklı yaşam işletmeleri için geliştirilmiş entegre ödeme çözümü Fresha Pay’e katılıyor. Fresha Pay, müşteri yolculuğunun tüm aşamalarına entegre edilmiş durumda ve işletmelerin rezervasyonları, ödemeleri, üyelikleri, paketleri, hediye kartlarını, depozitoları, müşteri kayıtlarını ve satış noktası işlemlerini tek bir ekosistem üzerinden yönetmesini sağlıyor. Platform hâlihazırda Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay ve Google Pay’in yanı sıra Hollanda’daki iDEAL gibi yerel ödeme yöntemlerini ve bölgeye özgü diğer çözümleri destekliyor.

Klarna‘nın kullanıma sunulmasının yanı sıra Fresha, işletmelerin mevcut ödeme seçeneklerini görüntüleyebileceği, yönetebileceği ve etkinleştirebileceği merkezi bir bölüm olan özel bir Ödeme Yöntemleri ayarları deneyimini kullanıma sunuyor. Bu yeni deneyim, kabul edilen ödeme yöntemlerinin daha görünür olmasını sağlıyor ve gelecekteki ödeme yenilikleri ile entegrasyonlar için ölçeklenebilir bir temel oluşturuyor.

Bu lansman, küresel yatırım şirketi KKR’den alınan önemli yatırımın ve şirketin rezervasyon hizmetlerinin ötesine geçerek yapay zekâ destekli işletme araçları, akıllı planlama, entegre iletişim, üyelikler, paketler, pazaryerinde keşif, müşteri bağlılığını artırma teknolojisi ve ödeme altyapısı alanlarına genişlediği bir yılın ardından geldi. Yeni ödeme yeniliklerinin de devam etmesi bekleniyor.