Funding
Nakalikom ang Serval ng $150 Milyon sa Serye C sa Halagang $3 Bilyon
Idagdag ang Securities.io sa mga gusto mong mapagkunan sa Google
Inihayag ng Serval ang $150 milyong round ng pagpopondo sa Serye C, sa halagang $3 bilyon at sa pangunguna ng Sequoia, sa isang artikulo sa blog noong Oktubre 29, 2026 na nilagdaan ng mga kapwa tagapagtatag nitong sina Jake Stauch at Alex McLeod.
Ito na ang ikatlong round ng pagpopondo ng Serval sa loob ng 12 buwan. Ayon sa anunsiyo, lumahok din sina Elad Gil, Evantic, First Round, General Catalyst at Redpoint, gayundin ang mga bagong mamumuhunang Conviction at Headline. Kapwa tagapagtatag ng Serval sina Stauch at McLeod; punong ehekutibong opisyal si Stauch at punong opisyal ng teknolohiya naman si McLeod.
Ikatlong Yugto ng Pagpopondo sa Loob ng 12 Buwan
Kasunod ng Serye C ang $75 milyong Serye B ng Serval, na pinangunahan din ng Sequoia at nagtakda sa halaga ng kumpanya sa $1 bilyon. Lumahok sa round na iyon ang Redpoint, Meritech, First Round, General Catalyst, Evantic, Sound Ventures at Radical Ventures. Ayon sa Serval, dahil dito, umabot sa $127 milyon ang kabuuang nalikom nito mula noong Agosto. Sinabi ng kumpanya na napaaga ang Serye B at inanunsiyo ito tatlong buwan matapos ang anunsiyo ng Serye A. Iniulat din nitong lumago nang 500% ang kita at mahigit tatlong ulit ang itinaas ng bilang ng mga empleyado sa pagitan ng mga anunsiyo ng Serye A at Serye B.
Inilathala ng Sequoia ang sarili nitong salaysay tungkol sa pamumuhunan noong Disyembre 11, 2025. Isinulat ito ng mga partner na sina Anas Biad, Pat Grady at Brian Halligan, at sinabing nagbigay ang kompanya ng maagang alok para sa Serye B ng Serval. Isinulat ng Sequoia na 16 na taon na ang nakalipas nang huli itong makarinig ng maihahambing na puna mula sa mga customer tungkol sa isang sistema ng talaan para sa IT na nagpapahintulot ng awtomasyon sa iba’t ibang bahagi ng isang negosyo—noong makipagsosyo ito sa ServiceNow. Ayon sa artikulo, dating pinamunuan nina Stauch at McLeod ang mga pangkat ng produkto at inhinyeriya sa Verkada. Kapag tinanong ang mga pinuno ng IT doon kung ano pa ang maitatayo ng pangkat para sa kanila, ganito ang isinasagot nila: “Maaayos din ba ninyo ang help desk ko?” Sinabi ng Sequoia na ang mga pag-uusap na iyon ang nagbunga ng mga ideyang naging batayan ng Serval. Inilarawan naman ni Leon, ang mismong pinuno ng IT ng Sequoia na naging customer ng Serval, ang produkto sa artikulo ng kompanya bilang: “Hindi AI para sa ITSM ang Serval—ITSM ito na binuo mula sa AI.”
Plataporma, mga Customer at mga Plano sa Pagkuha ng Empleyado
Catalyst ang tawag sa ahente ng awtomasyon ng Serval. Ayon sa kumpanya, ginagamit ito ng mga empleyado sa IT, seguridad, HR, pananalapi at legal na mga gawain upang bumuo at magpatakbo ng mga daloy ng trabahong nakabatay sa code, nang hindi nangangailangan ng karanasan sa inhinyeriya. Sinabi rin ng kumpanya na gumagamit ang Catalyst ng mga ahente ng AI upang gawing mga deterministikong kasangkapan ang mga kinakailangan ng negosyo. Tumatakbo ang mga kasangkapang ito sa ilalim ng mahihigpit na kontrol para sa mga negosyo, na may mga pananggalang, pagsusuri sa pahintulot at pag-aprubang pinamamahalaan ng mga administrador.
Bahagi ang Catalyst ng plataporma ng Serval para sa pamamahala ng mga serbisyo sa negosyo. Dito sinusubaybayan ng mga pangkat ang mga kahilingan, pinamamahalaan ang mga asset, at isinasagawa ang mga pagbabago at pag-apruba—sa mismong lugar kung saan sila bumubuo ng mga awtomasyon. Inilalarawan sa anunsiyo ng Serye B ang plataporma bilang sumasaklaw sa pamamahala ng mga ticket, pahintulot sa pag-access at mga asset, pati na sa pagsasaayos ng mga daloy ng trabaho. Inilalarawan ng mga pangkat ang isang proseso sa karaniwang wika, at ang ahente ng AI ng Serval ang bumubuo, sumusubok at naglalathala ng awtomasyon. Sinabi ng Serval sa anunsiyong iyon na mahigit 50 porsiyento ng mga ticket sa IT ng mga customer ang naia-automate na nila.
Inilalarawan sa anunsiyo ng Serye C ang Serval bilang pamalit sa ServiceNow, habang sinasabi ring malalim pa ring nakaugat sa pinakamalalaking negosyo sa mundo ang mga sistemang gaya ng Workday, Salesforce at SAP. Ayon sa Serval, pinalitan ito ng isang tagagawa ng sasakyan ng ServiceNow sa loob ng 45 araw, sa isang paglipat na sumaklaw sa buong kumpanya at kinabibilangan ng pamamahala ng mga serbisyo sa IT, database ng pamamahala ng konfigurasyon, at pamamahala ng mga asset ng hardware at software.
Iniulat ng Serval na dumoble ang taunang umuulit na kita nito kada quarter mula noong Serye B. Sinabi ng kumpanya na dalawa sa Fortune 20 ang nagsimulang gumamit ng serbisyo nito sa nakalipas na anim na buwan, at na ang Fox Corporation (FOXA ), WPP, Live Nation at Ramp ay bumubuo na ngayon gamit ang Serval.
Sinabi ng Serval na plano nitong kumuha ng mahigit 500 katao sa susunod na 12 buwan. Mahigit 100 sa mga kukuning ito ang magiging mga inhinyero ng awtomasyon na itatalaga sa ProServal, isang bagong pangkat para sa mga propesyonal na serbisyo na makikipagtulungan sa mga pangkat ng negosyo upang tukuyin ang mga pagkakataon para sa awtomasyon, muling idisenyo ang mga kasalukuyang proseso at alisin ang paulit-ulit na gawain. Sinabi ng kumpanya na humigit-kumulang kalahati ng mga inhinyero ng awtomasyon ay mga bagong nagtapos sa kolehiyo na kukumpleto sa apat na linggong programa ng pagsasanay ng Serval.
Ayon sa anunsiyo, kabilang sa mga susunod na hakbang ng Serval ang pagdadala ng mga bagong kakayahan ng AI sa mga negosyo, pagbuo ng makabagong sistema ng talaan at pagpapatibay ng mas malalim na ugnayan sa mga customer.
