“Zero Fees” sa Crypto ay Isang Mito, at Nawawalan ng Tiwala ang mga Gumagamit

May nangyari nang matuklasan ng mga crypto platform na ang pariralang “zero fees” ay maaaring mag-akit ng mga nag-sign up. Ang pariralang iyon ay nanatili, kumalat, at sa huli ay naging isa sa mga pinakamaraming inuulit na pahayag sa isang industriya na binuo upang guluhin ang mga lumang modelo ng pananalapi. 

Ngayon, makikita mo ito sa mga landing page, app store, at mga ad sa social media sa dose-dosenang platform na, walang exception, kumikita sa kahit saan sa transaksyon.

Kailangan ng bawat serbisyong pinansyal na takpan ang kanilang gastos, at pangkalahatang nauunawaan ito ng mga gumagamit. Ang ginagawa ng “zero fees” ay lumikha ng isang tiyak na inaasahan, na kadalasang nagiging napakaiba pagdating sa screen ng pag-checkout.

Ang bayad ay hindi kailanman talaga zero

Ang bawat pagbili ng crypto ay may hindi bababa sa tatlong hiwalay na antas ng gastos, at karamihan sa mga platform ay isa lamang ang ipinapakita. 

Una, mayroong service fee, ang pangunahing numero na ipinapakita sa mga pahina ng pagpepresyo. Ang susunod (at ang hindi gaanong nakikita) ay ang spread, ang agwat sa pagitan ng tunay na mid-market rate at kung ano ang inilalagay ng platform sa iyong screen. 

Sa huli, mayroong network fee, isang gastusin sa antas ng blockchain na nagbabago ayon sa demand, at walang koneksyon sa rate na inaa-advertise ng platform.

Lahat ng tatlo ay naaangkop sa bawat transaksyon, ngunit ang kabuuan ay bahagyang nakadepende sa kung paano ka magbabayad. Ang mga bank transfer ay gumagamit ng mas murang rail kumpara sa mga card, at ang mga lokal na transfer sa maraming merkado ay may kaunti o walang processing fee. Ang pagkakaibang iyon lamang ay maaaring magpababa ng kabuuang gastos ng higit sa tatlong porsyento kumpara sa pagbili gamit ang card sa parehong platform.

Kaya kapag nag-aadvertise ang isang platform ng “zero fees,” halos palagi itong tumutukoy sa isang antas lamang. Ang natitira ay lumalabas lamang sa screen ng kumpirmasyon, at pagdating noon, nawala na ang tiwala ng gumagamit.

Ang agwat sa pagitan ng inihayag na presyo at ng huling presyo ay mas mahal kaysa pera

Kamakailang pananaliksik sa industriya ang natuklasan na isang bagay na madalas hindi napapansin ng sektor ng crypto. Sa pagsisiyasat, tanging 16% lamang ng mga aktibong gumagamit ng crypto ang naglagay ng bayarin bilang pinakamahalagang salik sa pagpili ng platform. Ang tiwala ay halos doble ang halaga, na umabot sa 26%.

At 79% ang nagsabi na handa silang magbayad ng mas mataas na bayarin sa isang platform na kanilang pinagkakatiwalaan kaysa magtipid sa pera sa isang platform na hindi nila pinagkakatiwalaan.

Bihira ang mga gumagamit na umalis dahil sa mataas na bayarin. Ang nagtutulak sa kanila ay ang makita ang isang numero sa simula at ibang numero pagdating nila sa screen ng pagbabayad.

Ang isang platform na malinaw na nagcha-charge ng 4%, bago pa man ilagay ang anumang detalye ng pagbabayad, ay nasa isang pundamental na ibang posisyon kumpara sa isa na nagpapakita ng mababang headline rate at inihahayag ang tunay na gastos sa huling hakbang.

Ang una ay maaaring mawalan ng mga gumagamit na sensitibo sa presyo. Ang ikalawa ay nawawalan ng tiwala ng mga gumagamit, at hindi magkapareho ang mga kinalabasan.

Ang gastos na hindi kailanman lumalabas sa resibo

Sa lahat ng antas ng gastos sa isang crypto transaction, ang spread ang nakakakuha ng pinakamaliit na pansin at gumagawa ng pinakamaraming trabaho nang hindi napapansin. Ang bayad ay nakapaloob na sa mismong rate, nakapaloob sa agwat sa pagitan ng aktwal na halaga ng asset sa bukas na merkado at kung ano ang sinisingil ng platform para dito.

At ang agwat na iyon ay maaaring malaki. Ang tipikal na interface para sa mga baguhan ay may 0.5% na service fee, ngunit ang spread sa itaas ay nagdadagdag pa ng 0.5%, kaya’t ito ay 1% sa praktika.

Sa ilang platform, ang kabuuang gastos, kasama ang spread, ay maaaring umabot ng 7% hanggang 8% bawat transaksyon. Ang platform na may pinakamababang in-advertise na bayad at ang platform na may pinakamababang aktwal na gastos ay kadalasang hindi magkapareho.

Ang mga spread ay mahirap matukoy ng mga gumagamit bago sila mag-commit, mahirap ikumpara sa pagitan ng mga platform, at legal na ilapat nang walang anumang malinaw na pagsisiwalat. Ito ay isang maginhawang hanay ng katangian para sa isang gastos na magdudulot ng mas maraming reklamo kung ito ay lalabas sa resibo.

Ang Transparency bilang Estratehiya sa Pagpapanatili

Ang mga gumagamit na regular na naglilipat ng pera sa pamamagitan ng crypto ay hindi mga kaswal na mamimili. Sila ay nagko-coordinate ng tunay na obligasyong pinansyal sa iba’t ibang pera at platform, at inuuna nila ang predictability higit sa halos lahat, kabilang ang presyo.

Ang pag-adopt ng crypto ay lumalago, na may humigit-kumulang 28% ng mga adultong Amerikano ngayon may hawak ng mga digital asset, ngunit maliit ang kahulugan ng paglago na iyon kung ang mga pinaka-aktibong gumagamit ay patuloy na napapadalas dahil sa mga maiiwasang sorpresa.

Kaya kapag malinaw na ipinaliwanag ang mataas na bayarin bago ang commitment, nagdudulot ito ng mas kaunting pinsala kaysa sa katamtamang bayarin na biglaang lumalabas. Ang isang platform na ipinapakita ang buong gastos nito nang maaga ay nagbibigay sa mga gumagamit ng bagay na mas mahalaga kaysa diskwento.

Paano Tingnan ang Tunay na Gastos ng isang Transaksyon

Ang pinaka-maaasahang paraan upang ihambing ang mga platform ay balewalain ang in-advertise na bayad nang lubusan at tingnan ang huling natanggap na halaga. Isagawa ang parehong pagbili sa dalawa o tatlong serbisyo nang hindi kinukumpirma, at ihambing ang huling halaga.

Upang makita kung gaano karami ang nagtatago sa spread, tingnan ang inihayag na rate ng platform laban sa live mid-market price sa anumang pangunahing aggregator. Kung may kapansin-pansing pagkakaiba, iyon ang gastos na piniling hindi tawagin ng platform bilang bayad.

Ito ay simpleng mga tsek lamang na hindi aabutin ng higit sa isang minuto, gayunpaman, hindi ito dapat gawain ng gumagamit sa simula pa lamang.

Hanggang sa ang mga istruktura ng bayad ay ipinaliwanag sa simula ng isang transaksyon sa halip na ilahad sa huli, patuloy na aabsorb ng mga gumagamit ang mga gastusin na hindi kailanman sila binigyan ng babala, at patuloy na mawawalan ng mga platform ang mga kostumer na pinakamadaling mapanatili.