Birleşik Krallık Elektronik Para Kuruluşu ePayments Systems Özel Yönetime Girdi

Birleşik Krallık Finansal Davranış Otoritesi (FCA) tarafından 2011 Elektronik Para Düzenlemeleri kapsamında elektronik para ihraç etme yetkisi verilen bir elektronik para kuruluşu olan ePayments Systems Limited (EPS), 15 Ekim 2026’da özel yönetime girdiğini FCA duyurdu. Opus Restructuring LLP’den Mark Boast ve Allister Manson, ortak özel yönetici olarak atandı.

Atama, ortak özel yöneticilerin yayımladığı bir bildirime göre 2021 Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşlarının İflasına İlişkin Düzenlemeler (PEMIIR) uyarınca yapıldı. EPS, yönetim süreci boyunca FCA tarafından yetkilendirilmeye ve 2011 Elektronik Para Düzenlemeleri kapsamındaki düzenleyici gerekliliklere tabi olmaya devam ediyor.

FCA, kuruluş yetkili olmaya devam ettiği için “özel yöneticilerle iletişim kuracağını ve müşteriler için en iyi sonucu elde etmeye çalışacağını” belirtti. EPS’den artık özel yöneticiler sorumlu; bu sorumluluk, kuruluş aleyhindeki müşteri taleplerini yönetmeyi ve mümkün olduğu durumlarda müşterilere fonlarını iade etmeyi de kapsıyor. Özel yöneticiler mahkeme görevlisidir, iflas hukukuna uymak zorundadır ve kendi meslek kuruluşlarının denetimine tabidir. FCA ise EPS’nin düzenleyici otoritesi olarak görev yapmayı sürdürüyor.

FCA, PEMIIR ile ödeme ve elektronik para kuruluşları için getirilen özel yönetim rejimini, olağan yönetim sürecine benzer şekilde tanımlıyor. Bu rejimin ek amaçları, müşteri fonlarını makul ölçüde uygulanabilir olan en kısa sürede iade etmek ve ödeme sistemleri işletmecileri ile FCA dahil yetkili kurumlarla zamanında iletişim kurulmasını sağlamaktır. Yöneticilerin bildiriminde üç yasal amaç sıralanıyor: müşteri fonlarının makul ölçüde uygulanabilir olan en kısa sürede iadesini sağlamak; piyasa altyapısı kuruluşları ve mali otoritelerle zamanında iletişim kurulmasını sağlamak; ayrıca kuruluşu faaliyetine devam eden bir işletme olarak kurtarmak ya da alacaklılarının çıkarlarını en iyi şekilde gözeterek tasfiye etmek.

Düzenleyici Geçmişi ve Faaliyetlerin Durdurulması

EPS, FCA’nın şirketin kara para aklamayı önleme sistem ve kontrollerini inceleyerek acilen giderilmesi gereken eksiklikler tespit etmesinin ardından, 13 Şubat 2020’de yeni kayıtları kabul etmek de dahil tüm faaliyetlerini askıya aldı. Şirket, ertesi gün yayımlanan müşteri bilgilendirmesinde bunu açıkladı. Şirket o sırada tüm müşteri fonlarının hüküm ve koşullarına uygun biçimde koruma altında olduğunu, herhangi bir cezai işleme tabi olmadığını ve FCA tarafından yetkilendirilmeye devam ettiğini belirtti.

Yöneticilerin bildirimine göre EPS, Eylül 2022’de müşterilere yönelik tüm alım satım faaliyetlerini durdurdu ve o tarihten bu yana FCA kılavuzuna uygun olarak müşteri fonlarını koruma altından çıkarıp iade etme sürecindeydi. Daha önce alınan düzenleyici tedbirlerin ardından yöneticiler, şirketin artık faaliyetlerini sürdürebilir durumda olmadığı sonucuna vardı. Şirket de EPS’nin koruyucu özel yönetime girmesinin müşterilerin yararına olacağına karar verdi.

ePayments Systems Ltd, İngiltere ve Galler’de 08134141 şirket numarasıyla kayıtlıdır ve FCA firma referans numarası 900172’dir.

Müşteri Fonları ve Talep Süreci

Yöneticilerin bildirimine göre müşteri hesapları donduruldu, EPS’nin alım satım platformuna erişim devre dışı bırakıldı ve müşteriler para çekme talebinde bulunamıyor, mevcut işlemlerini iptal edemiyor veya yeni işlem yapamıyor. Şirket faaliyetlerini durdurdu ve potansiyel müşterilerden yeni talimat ya da fon kabul edemiyor. Bildirimde belirtildiği üzere, şirketin daha önce sunduğu hizmetlere ihtiyaç duyan potansiyel müşterilerin başka bir hizmet sağlayıcı bulması gerekecek. Yöneticiler, ilk önceliklerinin ilgili fonların kontrolünü devralmak ve koruma altındaki hesaplarda tutulan fonları müşterilere ait ilgili fonlarla mutabakata bağlamak olduğunu belirtti. Müşterilere yapılacak iadelerin zamanlamasının ve tutarının belirsiz olduğunu, dağıtılacak miktarın müşteri fonları hesabında kalan bakiye ve fonların iadesiyle bağlantılı masraflar da dahil olmak üzere çeşitli etkenlere bağlı olacağını ifade ettiler.

FCA, Financial Services Compensation Scheme’in ödeme hizmetlerini kapsamadığını doğruladı. Bunun yerine, elektronik para kuruluşlarının müşteri parasını “koruma” olarak bilinen bir yükümlülük kapsamında güvence altına alması gerekiyor; bu da kuruluşun parayı müşterileri için ayrı tutmak zorunda olduğu anlamına geliyor. EPS, düzenlemeye tabi ödeme hizmetleri sunduğu dönemde, müşteri parasını kendi parasından ayrı ve EMRs ile PSRs’de belirtilen şekilde tutmakla yükümlüydü. Bildirimde bu uygulama, tüketicileri korumaya yönelik temel bir önlem olarak tanımlanıyor. Özel yöneticiler, mevcut durumu belirlemek için kuruluşun elindeki tüm fonları değerlendirecek.

Duyuruya göre, koruma altındaki fonları bulunduğunu düşünen müşteriler, EPS’nin elinde bulunduğunu düşündükleri toplam tutarı ve varsa destekleyici belgeleri bildirmek için yöneticilere [email protected] adresinden e-posta göndermelidir. Duyuruda, bu bilgilerin verilmesinin alacak talebini kanıtlamadığı ve geri ödeme sürecini hızlandırmayacağı konusunda uyarıda bulunuluyor. FCA, özel yöneticilerin EPS’ye yapılan veya EPS’nin borçlu olduğu ödemeler hakkında alacaklılardan ve müşterilerden bilgi toplayacağını ve alacak talebinde bulunma yöntemiyle ilgili daha fazla bilgiyi zamanı geldiğinde paylaşacağını belirtti. Duyuruda, kendilerine borçlu olunduğunu düşünen ticari alacaklılardan ve tedarikçilerden, idarenin ilerleyişine ve alacaklılara geri ödeme yapılma ihtimaline ilişkin tüm bildirimleri ve güncellemeleri alabilmeleri için destekleyici kanıtlarla birlikte aynı adrese alacak taleplerini iletmeleri isteniyor. Ayrıca, EPS ile sözleşme tarafları arasındaki sözleşmelerden doğan mevcut yükümlülüklerin, müşterek özel yöneticiler bunları yerine getirene veya başka şekilde çözüme kavuşturana kadar hukuken bağlayıcı ve tamamen yürürlükte kalacağı belirtiliyor.

Duyuruya göre, şirkete şikâyette bulunan müşterilerin alacaklı sıfatıyla talepte bulunma hakkı olabilir. Buna, şikâyetlerine yanıt bekleyenler, şirketten tazminat teklifi içeren nihai yanıt mektubu alıp teklifi kabul etmemiş olanlar ve şikâyetlerini Financial Ombudsman Service (FOS) kurumuna taşımış olanlar dâhildir. Şikâyetini zaten FOS’a iletmiş olan müşterilerin başka bir işlem yapması gerekmez; FOS, sonraki adımlarla ilgili olarak kendileriyle iletişime geçecektir.

FCA, müşterileri paralarını geri almalarına yardımcı olmayı teklif eden bir şirketin kendileriyle iletişime geçmesi hâlinde dikkatli olmaları gerektiği uyarısında bulundu ve “şirketin müşterilerinin çoğu için, alacak talebinde bulunurken üçüncü bir taraftan yardım almanın hiçbir faydası olmayacaktır” dedi. Hem FCA hem de yöneticiler, müşterileri dolandırıcılık ihtimaline karşı tetikte olmaları konusunda uyardı: EPS’den, Opus’tan veya FCA’dan olduğunu iddia eden biri beklenmedik şekilde kendileriyle iletişime geçerse aramayı sonlandırmalı ve doğrulanmış iletişim bilgilerini kullanarak ilgili kurumla doğrudan iletişim kurmalıdır. Yöneticiler, ne EPS’nin ne de müşterek özel yöneticilerin müşterilerden telefonla banka bilgilerini isteyeceğini belirtti.