Outage ng Cloudflare Nagpapatigil sa mga Nangungunang Website sa Buong Mundo

Cloudflare, ang pandaigdigang imprastruktura at cybersecurity leader, ay nagdulot ng kaunting panic ngayong linggo, matapos ang outage ng kanilang mga sistema na nagpatigil sa iba’t ibang pinakasikat na website at app sa mundo. Ipinakita ng insidente ang kahinaan ng internet at kung gaano maraming platform ang umaasa sa mga pangunahing tagapagbigay para sa kanilang mga pangangailangan. Narito ang kailangan mong malaman.

Ano ang Ginagawa ng Cloudflare at Bakit Maraming Site ang Nakasalalay Dito

Ang Cloudflare ay lumago at naging mahalagang bahagi ng ilang pangunahing platform. Ang kanilang web infrastructure at mga serbisyo sa cybersecurity ay nagbibigay-daan sa mga kumpanya na mapabuti ang kanilang performance nang hindi isinasakripisyo ang seguridad. Dahil dito, nakamit ng kumpanya ang malawak na pag-aampon. Ang Cloudflare ay naging mahalagang bahagi ng pandaigdigang internet. Sa kasalukuyan, humigit-kumulang 20% ng web ay dumadaan sa kanilang network, na nagbibigay sa kanila ng malaking papel sa pagtiyak na mabilis mag-load ang mga website at protektado laban sa mga pag-atake.

Bakit May Global na Epekto ang mga Outage ng Cloudflare

Maraming dahilan kung bakit ang pag-down ng Cloudflare ay malaking problema. Tulad ng nabanggit, 20% ng lahat ng pandaigdigang trapiko sa web ay umaasa sa kanilang network upang matiyak na ligtas at maaasahan ang paglipat ng data. Ang anumang pagkaantala sa serbisyo ng Cloudflare ay may alon na epekto na maaaring makagambala sa buong industriya.
Tandaan, ang mga workflow ngayon ay lubos na umaasa sa mga online na serbisyo tulad ng ChatGPT para sa pagsulat, pag-coding, pananaliksik, at paglutas ng problema. Dahil dito, anumang pagbagal sa komunikasyon ay maaaring magdulot ng kawalan ng access sa mahahalagang sangkap, kabilang ang mga regulasyong database. Maaari rin itong magpigil sa real-time na pag-file at magdulot ng pagkaantala sa mga transaksyong pinansyal.

Aling Mga Pangunahing Website ang Bumaba Habang Nagkakaroon ng Outage

Nang mag-fail ang Cloudflare, marami sa mga pinaka-binibisitang platform sa mundo ang nakaranas ng pagbagal, bahagyang outage, o ganap na downtime. Ang mga ulat mula sa mga gumagamit at monitoring platform ay nagkumpirma ng mga pagkaantala sa:

• X (dating Twitter) – hindi nag-load ang mga timeline, at nag-time out ang mga tawag sa API
• ChatGPT – laganap na “network error” at kawalan ng kakayahang magsimula ng bagong pag-uusap
• YouTube – mga kabiguan sa pag-load at sirang pag-play ng video
• Uber – mga isyu sa koneksyon ng app para sa mga rider at driver
• Downdetector – ang platform na nagta-track ng outage ay mismo nag-offline
• FERC (Federal Energy Regulatory Commission) – hindi ma-access ang regulatory website
• New Jersey Transit – hindi magagamit ang mga tool sa pagpaplano ng biyahe at mga update sa serbisyo

Ang mga platform na ito ay lubos na umaasa sa CDN, proteksyon laban sa DDoS, resolusyon ng DNS, o mga layer ng pag-optimize ng trapiko ng Cloudflare. Nang maging hindi matatag ang network ng Cloudflare, naranasan ng bawat serbisyo ang sunud-sunod na mga pagkabigo, mula sa mabagal na tugon ng API hanggang sa ganap na pagkaantala ng serbisyo.

Ano ang Nagdulot ng Cloudflare Outage noong Nobyembre 18, 2025?

Sa pagrepaso ng timeline ng mga pangyayari mula sa outage ng Cloudflare, ngayon ay posible nang lubusang maunawaan ang mga sanhi at epekto nito. Noong Nobyembre 18 sa bandang 6:20 AM ET, nagsimulang dumagsa ang mga ulat na nakakatanggap ang mga gumagamit ng mensaheng Cloudflare Error 500 kapag sinusubukang i-access ang ilang website.
Sa una, inakala ng mga internal na koponan ng Cloudflare na ito ay isang malawakang DDoS attack dahil sa biglaang pagtaas ng mga HTTP 5xx error at ang paraan ng pag-fluctuate ng mga pagkabigo sa network. Kalaunan, kinumpirma ng kumpanya na walang cyberattack; sa halip, ang mga sintomas ay dulot ng maling configuration file na ginamit ng kanilang Bot Management system.

Error 500 ng Cloudflare

Pagkatapos ng karagdagang pagsusuri, natukoy na ang outage ay hindi dahil sa isang hacker na sinusubukang pasukin ang kanilang mga sistema. Ang tunay na dahilan ng outage ay umiikot sa Bot Management System ng kumpanya. Ang AI-powered protocol na ito ay tumutulong sa mga kumpanya na matukoy kung ang mga bisita ay bot o totoong tao.

Ang Bot Management System ay nagawa ang gawaing ito sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga score sa bawat pagtatangkang pag-access ng isang gumagamit. Ang sistemang ito ay nag-iintegrate ng ilang mga salik kaugnay ng kahilingan sa pag-access, tulad ng oras, dalas, at iba pang mahahalagang data point. Ang impormasyong ito ay iniimbak sa isang feature file.
Kapansin-pansin, ang feature file na ito ay nire-regenerate tuwing limang minuto at ipinapakalat sa buong global network ng Cloudflare, na nagbibigay-daan sa Bot Management system na mabilis na makaangkop sa nagbabagong pag-uugali ng bot. Matapos ang pagbabago sa mga permiso sa ClickHouse database na lumilikha ng file na ito, nagsimulang magbalik ng duplicate na feature rows ang query, na nagdulot sa configuration file na lumampas sa limitasyon ng laki na inaasahan ng core proxy software ng Cloudflare.
Sa halip na mag-trigger ng graceful safety mode, ang sobrang laki ng configuration file ay nagdulot sa proxy na maglabas ng mga error at magbalik ng HTTP 5xx responses para sa anumang trapiko na nakadepende sa Bot Management module. Bilang resulta, maraming pangunahing provider na umaasa sa CDN at security services ng Cloudflare ang nakaranas ng pagbagal, pagiging hindi maaasahan, o ganap na hindi ma-access sa panahon ng outage window.

Sino ang Apektado ng Cloudflare Outage?

Ang mga epekto ng outage ay naramdaman sa buong mundo. Sa loob ng mas mababa sa 15 minuto, nagsimulang dumagsa ang mga ulat tungkol sa malalaking outage sa internet. Maging ang Downdetector, ang platform na tumutulong sa mga gumagamit na alamin kung ang kanilang paboritong platform ay nakakaranas ng downtime, ay down.
Kasama sa iba pang mga pangunahing platform na apektado ang social media platform na X, ang nangungunang AI provider na ChatGPT, YouTube, Uber, at marami pang iba. Dahil sa mahalagang papel na ginagampanan ng social media sa balita ngayon, ligtas na ipalagay na anumang pagkaantala sa serbisyo ay nakakaapekto sa kakayahan ng mga tao na manatiling updated sa mga pangyayari sa mundo, kapwa lokal at internasyonal.
Nakaapekto rin ang outage sa mga mahahalagang serbisyo at ahensya ng gobyerno. Partikular, ang site ng Federal Energy Regulatory Commission (FERC) ay down. Maging ang mga commuter ay nagdusa dahil ang mga mahahalagang service provider tulad ng website ng New Jersey Transit ay down ng ilang oras, na nag-iwan ng libu-libong tao na walang paraan upang planuhin ang kanilang mga ruta.

Pag-aayos ng Problema

Nang matukoy ng Cloudflare ang maling Bot Management configuration file bilang ugat ng problema, nag-roll back ang mga engineer ng tampok sa huling kilalang maayos na bersyon. Ang naayos na configuration ay ipinakalat sa buong global network ng Cloudflare upang palitan ang sobrang laki na file na nag-trigger ng mga 5xx error.
Habang naabot ng na-update na configuration ang bawat data center, nagsimulang maibalik ang mga serbisyong nakadepende sa Bot Management. Una munang na-stabilize ang core traffic, sinundan ng Cloudflare Access at WARP, na tumagal nang mas matagal dahil umaasa sila sa mas malalim na authentication layers. Nakita ng karamihan ng mga gumagamit na bumalik ang normal na functionality sa loob ng halos tatlong oras, at ang buong pag-restore ay natapos mamaya sa araw.

Ito ba ay paulit-ulit na isyu sa Cloudflare?

Ang insidenteng ito ay nagmamarka ng ikaanim na malaking outage sa mga nagdaang taon na malaki ang epekto sa mga global na serbisyo ng internet. Ang kumpanya ay hindi naman hindi mapagkakatiwalaan, ngunit ang mahalagang posisyon nito sa mga nangungunang internet protocol ay nangangahulugang anumang downtime ay nagreresulta sa hindi ma-access na mga global na platform. Narito ang pagtingin sa kanilang mga nakaraang outage at mga sanhi nito.

Hunyo 24, 2019

Sa insidenteng ito, bumaba ang Cloudflare ng ilang oras dahil sa maling border gateway protocol (BGP). Ang mahalagang komponenteng ito ay tumutulong magdirekta ng trapiko sa pagitan ng mga network, na nagbibigay ng mas maayos na karanasan sa pag-surf. Ang maling BGP ay nag-redirect ng lahat ng trapiko ng Verizon sa isang ISP lamang, na nag-overload nito at nagdulot ng ilang pagkaantala.

July 17th, 2020

Mga isang taon pagkatapos, nagkaroon muli ng insidente ang Cloudflare kung saan ang maling routing ay nagdulot na parehong bumaba ang Discord at Shopify (SHOP ). Ang outage na ito ay nakaapekto sa mga gamer na umaasa sa Discord para sa komunikasyon. Iniwan din nito ang buong sektor ng e-commerce na naghahanap ng alternatibo.

August 30th, 2020

Isang buwan lamang pagkatapos, nagkaroon muli ng maliit na insidente ang kumpanya kung saan ilang negosyo ang bumaba. Ang sitwasyong ito ay resulta ng isang IP fault. Nang huli, nalaman na ang fault ay dahil sa internet service provider na CenturyLink.

Hunyo 21, 2022

Sa insidenteng ito, nakatanggap ang mga gumagamit ng mga error na 500, na nag-iwan ng kanilang online na data na ganap na hindi ma-access. Ang outage ay tumagal ng 1 oras at 30 minuto, na nakaapekto sa ilang fitness platform. Partikular, ang Cloudflare, Fitbit, Peloton, at iba pa ay biglang hindi makakonekta sa kanilang mga gumagamit.

Enero 24, 2023

Nangyari ang outage na ito matapos mag-integrate ang Cloudflare ng ilang bagong tampok na idinisenyo upang magbigay ng mas maraming oversight sa paggamit ng token. Ang mga service token ay mahalagang komponent ng internet traffic. Sila ay nagsisilbing kredensyal na nagbibigay ng access sa mga serbisyo, aplikasyon, at mahahalagang serbisyo. Ang update ay aksidenteng sumulat sa ibabaw ng ibang data, na nagdulot sa buong sistema na bumaba ng 121 minuto.

Nobyembre 18, 2025

Ang pinakabagong insidenteng ito ay nagmamarka ng ika-6 na pagkakataon na bumaba ang service provider. Sa isang panayam, humingi ng paumanhin kay mga gumagamit si Matthew Prince, co-founder at CEO ng Cloudflare. Ipinaliwanag niya ang sanhi ng problema at sinabi na ang outage na ito ang pinakamasama mula noong 2019.
Mag-swipe upang mag-scroll →

Petsa	Sanhi	Epekto
Hunyo 24, 2019	Maling routing ng BGP	Malaking global na pagbagal
Hulyo 17, 2020	Isyu sa routing	Discord at Shopify down
Aug 30, 2020	Pagkabigo ng CenturyLink	Malawak na pagkaputol
Hunyo 21, 2022	Mga error na 500	Nabigong mga fitness app
Jan 24, 2023	Bug sa pag-update ng token	Downtime na 2 oras
Nov 18, 2025	Pagdoble ng feature file ng Bot	Global na pagkaputol

Mahalaga ang Cloudflare sa AI at Negosyo

Isang mahalagang aral mula sa outage ng Cloudflare ay kung gaano kahalaga ang sistemang ito sa mga AI protocol. Naranasan ng ChatGPT ang malawak na pagkaantala, kung saan maraming gumagamit ang hindi makapag-load ng mga pag-uusap o makatanggap ng mga sagot, bagaman may ilang rehiyon na nagkaroon ng bahagyang functionality. Ang pagkaantala at stress na dulot ng outage ay naramdaman sa iba’t ibang industriya.

Paano Plano ng Cloudflare na Pigilan ang mga Hinaharap na Outage

Kapansin-pansin, nagsimula na ang Cloudflare na magpatupad ng mga bagong hakbang sa kaligtasan upang maiwasan ang muling paglitaw ng insidenteng ito sa hinaharap. Isang mahalagang upgrade ay ang bagong early warning system na nagmo-monitor ng laki ng feature file at nag-aalert sa mga developer kung ito ay nagiging hindi kontrolado. Ang system ay maaari ring magtanggal ng mga file upang maiwasan ang anumang downtime.

Delikadong Internet

Ang mga tao sa buong mundo ay tila nagulat na malaman kung gaano kahina ang internet ngayon. May ilang kumpanya na nananatiling kritikal sa operasyon. Kapag bumaba sila, ang buong internet ay nagdurusa. Ang outage ng Amazon AWS noong nakaraang buwan ay isa pang paalala na anumang sandali, maaaring maantala o ganap na ma-shutdown ang access sa internet dahil sa isang kumpanya na nakakaranas ng mga isyu.

Background ng Kumpanya ng Cloudflare

Itinatag nina Matthew Prince at Lee Holloway ang Cloudflare noong 2009, na layuning tumulong sa pagsubaybay at pagbawas ng spam email. Ito ay nagmula sa mga naunang gawain ng magkapareha, kabilang ang Project Honey Pot noong 2004. Ang online fraud tracker na ito ay nakakuha ng matinding suporta, nanalo sa kompetisyon ng Harvard Business School Business Plan noong Abril 2009.

Noong 2010, nag-host ang kumpanya ng pampublikong paglulunsad sa TechCrunch Disrupt. Ito ay natatangi noong panahong iyon dahil sa ilang dahilan. Una, ito ay nagpoprotekta laban sa mga online na banta gamit ang libreng DNS-based content delivery network (CDN) at mga serbisyong pangseguridad.

Sa kasalukuyan, ang Cloudflare ay nangungunang provider ng internet infrastructure. Mula nang ilunsad ito, nakalikom ang kumpanya ng $332M sa 7 funding rounds, ayon sa mga ulat ng Tracxn. Kapansin-pansin, noong Agosto 2021, natapos ng Cloudflare ang $1.125 bilyong convertible note offering, na siyang pinakamalaking pag-raise ng kapital nito hanggang ngayon.

Kasaysayan ng Pondo ng Cloudflare

• 2 Maagang Yugto
• 3 Huling Yugto
• 2 Pagkatapos ng IPO

Stock ng Cloudflare

Ang balita tungkol sa downtime ay agad na nakaapekto sa merkado at nagdulot sa stock ng kumpanya na bumaba ng 4% sa premarket trading. Ang mga pagkalugi ay hindi permanente dahil nakabawi na ang kumpanya ng halos 2% ng nawalang halaga sa nakaraang 24 na oras.

Pinakabagong Balita at Performance ng Stock na NET(NET)

Mga Kumpetensya ng Cloudflare at Posisyon sa Merkado

Nakakamit ang Cloudflare ng unang puwesto sa pagitan ng 361 aktibong kakompetensya sa kanyang sektor. Ang mga pangunahing kakompetensya nito ay kinabibilangan ng Akamai, Limelight, at Verisign. Mayroon ang Cloudflare ng 19 institutional investors, kabilang ang Franklin Templeton Investments, Fidelity Investments, M12, Baidu, Qualcomm (QCOM ) Ventures, at iba pa.

Outage ng Cloudflare | Konklusyon

Habang ang mga business system ay nagiging mas magkakaugnay sa mga serbisyo tulad ng ChatGPT, Grammarly, Discord, at iba pa, ang posibilidad ng malalaking outage ay patuloy na tataas. Sana, ang pinakabagong insidenteng ito ay makatulong na pasiglahin ang mga pag-uusap hinggil sa kung paano pinakamahusay na maprotektahan laban sa mga insidenteng ito sa hinaharap. Sa ngayon, tamasahin ang iyong internet access – dahil ito ay mas delikado kaysa sa inaakala ng karamihan.

Alamin ang iba pang kapanapanabik na Pag-unlad sa Cybersecurity Dito.