Η PNC Bank θα ενσωματώσει τη μισθοδοσία της ADP στην πλατφόρμα ψηφιακής τραπεζικής

Η ADP και η PNC Bank ανακοίνωσαν στις 28 Οκτωβρίου 2026 μια στρατηγική συνεργασία, στο πλαίσιο της οποίας οι υπηρεσίες μισθοδοσίας και ανθρώπινου δυναμικού της ADP θα ενσωματωθούν απευθείας στην πλατφόρμα ψηφιακής τραπεζικής της PNC, μέσω μιας νέας υπηρεσίας με την ονομασία PNC Payroll by ADP. Η ανακοίνωση, με ημερομηνία και τόπο έκδοσης το Ρόζλαντ του Νιου Τζέρσεϊ και το Πίτσμπεργκ, δημοσιεύτηκε στο κέντρο πολυμέσων της ADP.

Το PNC Payroll by ADP θα ενσωματώσει στην εμπειρία ψηφιακής τραπεζικής της PNC λύσεις μισθοδοσίας, ανθρώπινου δυναμικού, παροχών, διαχείρισης χρόνου, ασφάλισης και συνταξιοδότησης, συνδέοντάς τες με τις τραπεζικές υπηρεσίες, τις πληρωμές και τις δυνατότητες διαχείρισης διαθεσίμων που χρησιμοποιούν καθημερινά οι επιχειρήσεις. Οι επιχειρήσεις θα μπορούν να διαχειρίζονται τη μισθοδοσία μαζί με τις δυνατότητες διαχείρισης διαθεσίμων και πληρωμών της PNC, σε ένα ενιαίο ψηφιακό περιβάλλον, ενώ οι πελάτες της PNC θα έχουν πρόσβαση σε ψηφιακές λειτουργίες αυτοεξυπηρέτησης και υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο, κάθε μέρα της εβδομάδας, από ειδικούς της ADP στη μισθοδοσία.

Οι εταιρείες αναφέρουν ότι η υπηρεσία συμβάλλει στη μείωση της λειτουργικής πολυπλοκότητας, διευκολύνοντας τις μικρές επιχειρήσεις στη διαχείριση των ταμειακών ροών, των πληρωμών, της συμμόρφωσης και της μισθοδοσίας. Περιγράφουν επίσης τη συμφωνία ως απάντηση στην αυξανόμενη ζήτηση των μικρών επιχειρήσεων για ολοκληρωμένες τεχνολογικές εμπειρίες. Η ανακοίνωση χαρακτηρίζει την ADP παγκόσμιο ηγέτη στις λύσεις ανθρώπινου δυναμικού και μισθοδοσίας και την PNC Bank ένα από τα μεγαλύτερα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Ο Matt Farwell, πρόεδρος του τομέα Υπηρεσιών Μικρών Επιχειρήσεων στην ADP, δήλωσε ότι οι μικρές επιχειρήσεις θέλουν τεχνολογία που συνεργάζεται απρόσκοπτα. «Αυτή η συνεργασία συνδυάζει δύο από τα συστήματα στα οποία βασίζονται περισσότερο οι μικρές επιχειρήσεις: τις τραπεζικές υπηρεσίες και τη μισθοδοσία», είπε, προσθέτοντας ότι η ADP και η PNC επιδιώκουν να προσφέρουν μια αξιόπιστη, κεντρική πλατφόρμα που θα βοηθήσει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να αφιερώνουν λιγότερο χρόνο στην εναλλαγή μεταξύ ασύνδετων συστημάτων και περισσότερο στην ανάπτυξη.

«Οι πελάτες μας βασίζονται σε εμάς για τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζονται ώστε να δημιουργήσουν και να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους», δήλωσε ο Dave Shorten, επικεφαλής της διαχείρισης διαθεσίμων μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην PNC Bank. Ο Shorten ανέφερε ότι η συνεργασία συνδυάζει την τεχνογνωσία της ADP στις μικρές επιχειρήσεις και τις κλιμακούμενες λύσεις της με την προσέγγιση της PNC, η οποία βασίζεται στις σχέσεις με τους πελάτες, δημιουργώντας μια λύση που στηρίζει τις μικρές επιχειρήσεις σε κάθε στάδιο της ανάπτυξής τους.

Σχεδιασμός προϊόντος και πελάτες-στόχος

Οι μικρές επιχειρήσεις παραδοσιακά διαχειρίζονται τη μισθοδοσία, το ανθρώπινο δυναμικό και τις τραπεζικές τους δραστηριότητες μέσω πολλαπλών συστημάτων. Το PNC Payroll by ADP συγκεντρώνει αυτές τις λειτουργίες σε μία ενιαία ροή εργασιών, ενσωματώνοντας τις δυνατότητες μισθοδοσίας και ανθρώπινου δυναμικού της ADP, οι οποίες αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη, στην ψηφιακή εμπειρία της PNC. Σύμφωνα με τις εταιρείες, αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται κρίσιμες λειτουργίες με μεγαλύτερη σιγουριά και ακρίβεια.

Οι πελάτες της PNC που είναι μικρές επιχειρήσεις θα έχουν πρόσβαση σε λύσεις μισθοδοσίας, ανθρώπινου δυναμικού, παρακολούθησης χρόνου, ασφάλισης και συνταξιοδότησης απευθείας μέσω της πλατφόρμας ψηφιακής τραπεζικής τους. Η υπηρεσία έχει σχεδιαστεί για να στηρίζει τις επιχειρήσεις καθώς αναπτύσσονται, από νεοφυείς επιχειρήσεις και ατομικές δραστηριότητες έως πιο εδραιωμένες εταιρείες που επιδιώκουν να επεκταθούν. Η ADP αναφέρει ότι η λύση βασίζεται στην εμπειρία της από την εξυπηρέτηση περισσότερων από 900.000 μικρών επιχειρήσεων και έχει σχεδιαστεί ώστε να καλύπτει τις ανάγκες τους, συνδυάζοντας την απλότητα με την υποστήριξη ειδικών.

Η υπηρεσία συνδυάζει τις ψηφιακές δυνατότητες αυτοεξυπηρέτησης με πρόσβαση σε ζωντανή υποστήριξη από ειδικούς της ADP στη μισθοδοσία, όλο το εικοσιτετράωρο, κάθε μέρα της εβδομάδας. Η ADP αναφέρει ότι διαθέτει εμπειρία άνω των 77 ετών στην υποστήριξη επιχειρήσεων για τη διαχείριση της μισθοδοσίας και την πλοήγηση στις ομοσπονδιακές, πολιτειακές και τοπικές απαιτήσεις που επηρεάζουν τον χώρο εργασίας. Αναφέρει επίσης ότι οι δυνατότητες που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη αυτοματοποιούν τις συνήθεις εργασίες, ενώ οι ειδικοί της στη μισθοδοσία παρέχουν καθοδήγηση.

Η επέκταση των ενσωματωμένων υπηρεσιών μισθοδοσίας της ADP

Οι εταιρείες περιγράφουν τη συμφωνία με την PNC ως την πιο πρόσφατη επέκταση των ενσωματωμένων υπηρεσιών μισθοδοσίας της ADP, οι οποίες εντάσσουν δυνατότητες μισθοδοσίας και ανθρώπινου δυναμικού στις ψηφιακές εμπειρίες που χρησιμοποιούν καθημερινά οι μικρές επιχειρήσεις.

Η ADP παρουσίασε το ADP Embedded Payroll στις 29 Σεπτεμβρίου 2025, μια λύση που επιτρέπει σε παρόχους λογισμικού για μικρές επιχειρήσεις να προσφέρουν ολοκληρωμένες υπηρεσίες μισθοδοσίας προσαρμοσμένες στις ανάγκες των πελατών τους, με υποστήριξη για την επεξεργασία μισθοδοσίας, τις πληρωμές και τη φορολογική συμμόρφωση. Στο πλαίσιο εκείνης της παρουσίασης, η λύση μισθοδοσίας RUN Powered by ADP ενσωματώθηκε απευθείας στο Clover, το διαδικτυακό σύστημα σημείου πώλησης της Fiserv, στο πλαίσιο της εμβληματικής συνεργασίας. Η ανακοίνωση του 2025 ανέφερε ότι η ενσωματωμένη προσέγγιση φέρνει τη μισθοδοσία απευθείας στις πλατφόρμες που χρησιμοποιούν καθημερινά οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, βοηθώντας τους να εξοικονομούν χρόνο και να εντοπίζουν συνήθη λάθη στη μισθοδοσία. Παρουσίαζε επίσης ευέλικτους τρόπους ενσωμάτωσης, από API φιλικά προς τους προγραμματιστές έως έτοιμα προς εγκατάσταση περιβάλλοντα χρήστη.

Στην ανακοίνωση του Σεπτεμβρίου 2025, ο Farwell ανέφερε ότι οι μικρές επιχειρήσεις αφιερώνουν σημαντικό χρόνο εναλλάσσοντας μεταξύ αυτόνομων εργαλείων μισθοδοσίας και του βασικού επιχειρηματικού λογισμικού τους, και ότι η ενσωματωμένη μισθοδοσία εξαλείφει αυτήν την τριβή. Ο Anand Pandya, αντιπρόεδρος και γενικός διευθυντής του ADP Embedded Payroll, δήλωσε κατά την παρουσίαση ότι η ενσωμάτωση της μισθοδοσίας και άλλων λειτουργιών διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού στο λογισμικό συνεργατών επιτρέπει στους παρόχους να καλύπτουν ευρύτερο φάσμα αναγκών των μικρών επιχειρήσεων και να ενισχύουν τη διατήρηση πελατών, προσφέροντας μια προσαρμοσμένη εμπειρία χρήσης.

Η ανακοίνωση του 2025 παραθέτει τα εξής στοιχεία του ADP Embedded Payroll: API εταιρικού επιπέδου για ανταλλαγή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο μεταξύ των συστημάτων των συνεργατών και της ADP· προκατασκευασμένες ροές χρήσης με στοιχεία του RUN Powered by ADP που φέρουν την εμπορική επωνυμία των συνεργατών· ειδικές ομάδες εξυπηρέτησης που υποστηρίζουν τους τελικούς πελάτες· τεχνική υποστήριξη σε όλη τη διάρκεια της ενσωμάτωσης· και υποστήριξη για την προώθηση στην αγορά, με εργαλεία πωλήσεων και κατάρτιση.