Η Herschel Parts υιοθετεί το Descartes Pacejet για αποστολές με πολλούς μεταφορείς

Descartes Systems (DSG.TO ) Ο όμιλος ανακοίνωσε στις 27 Οκτωβρίου 2026 ότι η Herschel Parts, παγκόσμιος κατασκευαστής και διανομέας ανταλλακτικών γεωργικών μηχανημάτων της αγοράς ανταλλακτικών, προς επιχειρήσεις και καταναλωτές, χρησιμοποιεί τη λύση αποστολών με πολλαπλές μεταφορικές εταιρείες Descartes Pacejet, η οποία είναι ενσωματωμένη στο σύστημα επιχειρησιακού σχεδιασμού πόρων (ERP) της. Σύμφωνα με την ανακοίνωση, η Herschel διεκπεραιώνει το 98% των αποστολών της μέσω μίας ενιαίας ροής εργασιών που καλύπτει μεταφορές δεμάτων και μεταφορές μερικού φορτίου (LTL). Όπως ανέφερε η Descartes, ενοποιώντας τις ροές εργασιών αποστολής και τη σύγκριση τιμών μεταφορικών εταιρειών, η Herschel έχει εξαλείψει περίπου 10 ώρες χειροκίνητης καταχώρισης δεδομένων την εβδομάδα, έχει αποκτήσει άμεση ορατότητα στις αποστολές και έχει εντοπίσει επιλογές μεταφορικών εταιρειών που μπορεί να είναι κατά 5% έως 10% φθηνότερες για μεμονωμένες αποστολές.

Ενοποίηση των αποστολών δεμάτων και LTL σε μία ροή εργασιών

Η Lori Archibold, διευθύντρια συστημάτων επιχειρήσεων στη Herschel Parts, δήλωσε ότι προηγουμένως η εταιρεία διαχειριζόταν τις αποστολές δεμάτων, τις περιφερειακές παραδόσεις και τις αποστολές LTL σε ξεχωριστά συστήματα και πύλες μεταφορέων. Αυτό απαιτούσε από τους εργαζομένους να καταχωρίζουν ξανά με το χέρι τους αριθμούς παρακολούθησης, τα έξοδα μεταφοράς, τα βάρη και άλλα στοιχεία των αποστολών. Ορισμένες πληροφορίες δεν περνούσαν στο παλαιό σύστημα ERP της Herschel παρά μόνο μετά την εκτέλεση της νυχτερινής ενημέρωσης, κάτι που, όπως είπε, καθυστερούσε την ενημέρωση της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών για την πορεία των αποστολών.

Η Archibold δήλωσε ότι η Herschel εγκατέστησε, σε επιταχυμένο χρονοδιάγραμμα, ένα νέο σύστημα ERP ενσωματωμένο με το Descartes Pacejet· σύμφωνα με την ίδια, η μετάβαση αυτή εξάλειψε την πρόσθετη εργασία και μείωσε τα έξοδα αποστολής. Οι πληροφορίες παρακολούθησης και τα έγγραφα αποστολής μεταφέρονται πλέον αυτόματα μεταξύ των δύο συστημάτων. «Δύο μέλη της ομάδας αποστολών μας αφιέρωναν παλαιότερα περίπου μία ώρα την ημέρα το καθένα για να καταχωρίζουν ξανά τα δεδομένα αποστολής· τώρα δεν γίνεται καμία χειροκίνητη καταχώριση και οι εργαζόμενοι που συλλέγουν και συσκευάζουν τα προϊόντα έχουν εντυπωσιαστεί από το πόσο απλή είναι η διαδικασία», είπε. Η Archibold ανέφερε ότι η συγκέντρωση όλων των χρεώσεων των μεταφορέων σε ένα σημείο επέτρεψε στη Herschel να εντοπίζει οικονομικότερες επιλογές και να επιλέγει τον πάροχο και τον τρόπο αποστολής που ταιριάζουν καλύτερα σε κάθε αποστολή. Πρόσθεσε ότι η βελτιωμένη ορατότητα βοήθησε την εταιρεία να εντοπίσει τρόπους εξοικονόμησης κόστους.

Μείγμα αποστολών και σύγκριση χρεώσεων

Σύμφωνα με την ανακοίνωση, περίπου το 70% των αποστολών της Herschel μεταφέρεται με LTL, ενώ οι υπόλοιπες αποστέλλονται ως δέματα. Στο μείγμα αποστολών περιλαμβάνονται μακριά γεωργικά εξαρτήματα ακανόνιστου σχήματος, όπως δρεπτικές λεπίδες μήκους επτά και εννέα ποδιών, γεγονός που καθιστά τις διαστάσεις της αποστολής και τις πρόσθετες χρεώσεις σημαντικούς παράγοντες στην επιλογή τρόπου και μεταφορέα. Το Descartes Pacejet δίνει τη δυνατότητα στην ομάδα της Herschel να συγκρίνει επιλογές αποστολής δεμάτων και LTL με βάση τις τρέχουσες χρεώσεις και τα χαρακτηριστικά κάθε αποστολής. Σε ένα παράδειγμα που παρατίθεται στην ανακοίνωση, η Herschel εντόπισε επιλογή LTL με κόστος 85 δολαρίων για αποστολή που θα κόστιζε περίπου 200 δολάρια ως δέμα. Η ανακοίνωση δεν γνωστοποίησε τους οικονομικούς όρους της εφαρμογής του συστήματος στη Herschel.

Η Descartes περιγράφει το Pacejet ως λύση αποστολών με πολλαπλούς τρόπους μεταφοράς και πολλούς μεταφορείς, ενσωματωμένη σε συστήματα ERP, η οποία έχει σχεδιαστεί για να βοηθά κατασκευαστές, διανομείς και άλλες επιχειρήσεις που αποστέλλουν προϊόντα να βελτιώνουν τον έλεγχο του κόστους, την αποτελεσματικότητα της εκτέλεσης παραγγελιών και την εξυπηρέτηση πελατών, διαχειριζόμενες σε ένα σημείο υπηρεσίες δεμάτων, LTL, μεταφοράς εμπορευμάτων και εφοδιαστικής τρίτων. Η λύση υποστηρίζει τη σύγκριση χρεώσεων μεταξύ μεταφορέων και τρόπων μεταφοράς, συνυπολογίζοντας τις διαστάσεις της αποστολής, το αν πρόκειται για παράδοση σε κατοικία και τις πρόσθετες χρεώσεις —συμπεριλαμβανομένων όσων αφορούν μη τυποποιημένα είδη— πριν από την ανάθεση της αποστολής σε μεταφορέα. Αυτοματοποιεί επίσης τη συσκευασία, την αποστολή, την έκδοση ετικετών, τις ειδοποιήσεις πελατών και την ανταλλαγή δεδομένων, καθιστώντας άμεσα διαθέσιμες τις πληροφορίες παρακολούθησης στις ομάδες εξυπηρέτησης πελατών και ειδοποιώντας τους πελάτες όταν αποστέλλονται οι παραγγελίες τους.

«Χαιρόμαστε που η λύση της Descartes βοηθά τη Herschel να μειώσει τον διοικητικό φόρτο, να λαμβάνει πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις για τη μεταφορά με δέμα ή LTL και να παρέχει στην εξυπηρέτηση πελατών άμεση πρόσβαση στις πληροφορίες αποστολών», δήλωσε ο Mikel Richardson, γενικός διευθυντής ηλεκτρονικού εμπορίου στη Descartes. Ο Richardson ανέφερε ότι, για κατασκευαστές και διανομείς που διαχειρίζονται σύνθετες λειτουργίες αποστολών δεμάτων και LTL, η αυτοματοποίηση αποστολών με ενσωμάτωση σε ERP μπορεί να βελτιώσει τον έλεγχο του κόστους και την αποτελεσματικότητα των παραδόσεων, προσφέροντας παράλληλα την ορατότητα που απαιτείται για καλύτερη εμπειρία πελατών.

Η Herschel Parts, η οποία ιδρύθηκε το 1887, κατασκευάζει πολλά από τα προϊόντα της και εξυπηρετεί διανομείς, αντιπροσώπους και αγρότες που είναι οι τελικοί χρήστες, μέσω καναλιών πωλήσεων μεταξύ επιχειρήσεων και μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά και άλλες αγορές παγκοσμίως, σύμφωνα με την ανακοίνωση.

Η Descartes εξέδωσε την ανακοίνωση από την Ατλάντα της Τζόρτζια. Σε αυτήν περιγράφεται ως παγκόσμιος ηγέτης στη διασύνδεση επιχειρήσεων με σύνθετες ανάγκες εφοδιαστικής που δραστηριοποιούνται στο εμπόριο. Η εταιρεία διασυνδέει αυτές τις επιχειρήσεις μέσω του Global Logistics Network, όπου αποστολείς, μεταφορείς και πάροχοι υπηρεσιών εφοδιαστικής συνδέονται και συνεργάζονται αξιοποιώντας τεχνολογία, δεδομένα και τεχνητή νοημοσύνη για τη διαχείριση παραδόσεων τελευταίου μιλίου, εγχώριων και διεθνών αποστολών, τιμολόγησης και πληρωμής μεταφορών, έρευνας για το παγκόσμιο εμπόριο, συμμόρφωσης με τελωνειακές απαιτήσεις και διαφόρων κανονιστικών διαδικασιών.