Ηγέτες σκέψης

Πέρα από το Whitepaper: Πώς οι Εταιρείες Αναδυόμενης Τεχνολογίας Μπορούν να Δημιουργήσουν μια Δημόσια Φωνή

mm
Προσθέστε το Securities.io στις προτιμώμενες πηγές σας στο Google

Στις σημερινές υπερσυνδεδεμένες αγορές, οι επενδυτές δεν βασίζονται πλέον μόνο στην πιθανότητα του προϊόντος ή στις υποσχέσεις του whitepaper. Η φήμη, η ορατότητα και η δημόσια αντίληψη παίζουν όλο και μεγαλύτερο ρόλο στις επενδύσεις και την υιοθέτηση στα αρχικά στάδια. Για τις startups του Web3, του fintech και της τεχνητής νοημοσύνης, η έλλειψη μιας ισχυρής δημόσιας φωνής μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ ηγεσίας στον κλάδο και αδιαφάνειας. Ωστόσο, πολλές εταιρείες στα αρχικά στάδια εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν τις δημόσιες σχέσεις ως πολυτέλεια αντί για θεμελιώδη επιχειρηματική στρατηγική.

Οι τεχνικοί ιδρυτές συχνά υποθέτουν ότι η τεχνολογία τους θα μιλήσει από μόνη της. Δίνουν προτεραιότητα στον κώδικα έναντι της επικοινωνίας, στο προϊόν έναντι της αντίληψης. Ενώ η δημιουργία μιας ισχυρής τεχνικής βάσης είναι απαραίτητη, είναι εξίσου σημαντικό να καλλιεργηθεί η εμπιστοσύνη, η νομιμότητα και η ευαισθητοποίηση στο δημόσιο πεδίο. Η έγκαιρη υλοποίηση αυτού δεν είναι πλέον προαιρετική. Είναι ουσιώδης για την προσέλκυση κεφαλαίου, συνεργατών και χρηστών.

The Problem with Waiting Too Long

Οι εταιρείες αναδυόμενης τεχνολογίας συχνά καθυστερούν τις προσπάθειες PR μέχρι να έχουν ένα προϊόν έτοιμο για λανσάρισμα. Αυτό είναι λάθος. Σε εκείνο το σημείο, η αφήγηση γύρω από τον χώρο σας έχει ήδη γραφτεί από ανταγωνιστές, επιρροές, ρυθμιστικούς φορείς και δημοσιογράφους. Χωρίς μια προδραστική στρατηγική επικοινωνίας, η φωνή σας λείπει από τη συζήτηση. Αυτό το κενό μπορεί να γεμίσει με παρερμηνείες, σκεπτικισμό ή, χειρότερα, παραπληροφόρηση.

Σκεφτείτε το παράδειγμα του OpenSea. Ως μία από τις πρώτες αγορές NFT, το OpenSea επωφελήθηκε από το προτερημένο πλεονέκτημα. Αλλά η εκρηκτική άνοδός του δεν οφείλεται μόνο στην τεχνολογία. Η εταιρεία συνεργάστηκε στρατηγικά με κορυφαίους καλλιτέχνες, εμφανίστηκε σε κύρια μέσα όπως το The New York Times και κέρδισε δημοσιότητα ενσωματώνοντας δημιουργούς υψηλού προφίλ. Έκανε το Web3 απτό για το κοινό. Αυτή η ορατότητα βοήθησε να μετατραπεί μια νέα έννοια σε πολιτισμικό κίνημα.

Συγκρίνετε το με αμέτρητα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης ή fintech APIs που παραμένουν αόρατα εκτός των κοινοτήτων προγραμματιστών. Μπορεί να διαθέτουν αξιόπιστη υποδομή, αλλά χωρίς ιστορία, δεν υπάρχει σήμα για επενδυτές ή χρήστες να προσκολληθούν. Ένα λανσάρισμα προϊόντος χωρίς δημόσιο πλαίσιο είναι σαν ψίθυρος σε γεμάτο δωμάτιο.

From Thought Leadership to Trust Signals

Οι δημόσιες σχέσεις δεν αφορούν μόνο δελτία τύπου. Αφορούν το σχήμα του περιβάλλοντος στο οποίο λειτουργεί η εταιρεία σας. Στους αναδυόμενους τομείς όπως το Web3, το fintech και η AI, η ορατότητα στα μέσα παρέχει κρίσιμη νομιμότητα. Όταν η ηγεσία μιας εταιρείας εμφανίζεται σε μέσα όπως το Forbes, Bloomberg ή το CoinDesk, στέλνει σήμα ότι η επιχείρηση είναι πραγματική, αξιόπιστη και αξίζει προσοχής.

Πάρτε το Chainalysis ως μελέτη περίπτωσης. Η εταιρεία ανάλυσης blockchain κατάλαβε νωρίς ότι η αξιοπιστία θα είναι το διακριτικό της χαρακτηριστικό. Επένδυσε στην ηγεσία σκέψης, συνεργάστηκε στενά με οικονομικά μέσα και συνέβαλε συνεχώς με δεδομένα‑βασισμένες γνώσεις σε πολιτικές συζητήσεις και ιστορίες επιβολής νόμου για κρυπτονομίσματα. Ως αποτέλεσμα, έχει γίνει η κύρια φωνή για δημοσιογράφους που καλύπτουν ψηφιακά περιουσιακά στοιχεία. Η ορατότητά του δεν έχει μόνο ενισχύσει την εμπιστοσύνη των επενδυτών, αλλά και διαμορφώσει το ρυθμιστικό αφήγημα γύρω από την εγκληματολογική ανάλυση κρυπτονομισμάτων.

Το ίδιο ισχύει για το Plaid, την εταιρεία υποδομής fintech που τροφοδοτεί χιλιάδες χρηματοοικονομικές εφαρμογές. Οι στελέχες του Plaid συχνά μιλούν σε βιομηχανικά συνέδρια και συμβάλλουν σε συζητήσεις γύρω από την πρόσβαση σε χρηματοοικονομικά δεδομένα και τη συγκατάθεση των καταναλωτών. Αυτή η δημόσια παρουσία το βοήθησε να αντέξει την ρυθμιστική επιθεώρηση και να διατηρήσει την ώθηση μετά το μπλοκάρισμα της εξαγοράς του από τη Visa (V ).

The Flywheel of Media, Capital, and Talent

Για τις εταιρείες στα αρχικά στάδια, η ορατότητα στα μέσα κάνει περισσότερα από το να διαμορφώνει την εικόνα της μάρκας. Οδηγεί έναν τροχό που επιταχύνει τη συγκέντρωση κεφαλαίων, την προσέλκυση ταλέντου και τις στρατηγικές συνεργασίες. Οι επενδυτές είναι πιο πιθανό να εξετάσουν μια εταιρεία που εμφανίζεται σε αξιόπιστες δημοσιεύσεις. Οι μηχανικοί και οι διαχειριστές προϊόντων είναι πιο πιθανό να ενταχθούν σε μια startup που έχουν ακούσει. Οι συνεργάτες είναι πιο πιθανό να συνεργαστούν με μια μάρκα που στέλνει σήματα σταθερότητας και σχετικότητας.

Όταν η Anthropic, μια startup ασφαλείας AI, συγκέντρωσε εκατοντάδες εκατομμύρια κεφάλαια από εταιρείες όπως η Google και η Amazon (AMZN ), δεν βασίστηκε μόνο στην τεχνολογία για να δημιουργήσει ώθηση. Διαμόρφωσε μια σαφή δημόσια αφήγηση γύρω από την ευθυγράμμιση και την υπεύθυνη AI, τοποθετώντας την σε αντίθεση με πιο αδιαφανείς παίκτες στον χώρο. Η ιστορία ήταν τόσο σημαντική όσο και η επιστήμη.

Στο Web3, εταιρείες όπως η Polygon έχουν επίσης δείξει την αξία της συνεχούς εμπλοκής με τα μέσα. Η Polygon δεν έχει μόνο δημιουργήσει τεχνικές ενσωματώσεις στο Ethereum, αλλά έχει εξασφαλίσει την προσοχή των μαζικών μέσων συνεργαζόμενη με μάρκες όπως η Starbucks (SBUX ) και η Nike. Αυτές οι συνεργασίες ενισχύθηκαν μέσω κάλυψης στα μέσα, βοηθώντας την Polygon να εδραιωθεί ως ηγέτης πέρα από τους κύκλους των προγραμματιστών.

PR as Infrastructure, Not Accessory

Οι startups συχνά εστιάζουν δικαίως στην υποδομή. Αλλά η στρατηγική μέσων πρέπει να θεωρείται μέρος αυτής της υποδομής. Όπως δεν θα χτίζατε μια πλατφόρμα χωρίς ασφάλεια ή κλιμακωσιμότητα, δεν πρέπει να κλιμακώσετε μια εταιρεία χωρίς να διαμορφώσετε το πώς γίνεται κατανοητή στο δημόσιο πεδίο.

Αυτό δεν σημαίνει ότι θα εκδίδεται δελτίο τύπου για κάθε ενημέρωση προϊόντος. Σημαίνει να εντοπίζεται η ιστορία που στηρίζει την αποστολή σας και να την λέτε σταθερά σε όλα τα κανάλια. Σημαίνει να χτίζετε σχέσεις με δημοσιογράφους, να παράγετε περιεχόμενο ηγεσίας σκέψης και να εμφανίζεστε σε χώρους όπου τα ενδιαφερόμενα μέρη σας αναζητούν πληροφορίες. Αν η εταιρεία σας λύνει ένα πραγματικό πρόβλημα, υπάρχει μια ιστορία να πείτε. Και το να την πείτε καλά είναι το κλειδί για την ανάπτυξη.

Οι πελάτες αναδυόμενης τεχνολογίας πρέπει να αντιμετωπίζουν τις επικοινωνίες ως μακροπρόθεσμη επένδυση. Ξεκινήστε με σαφή μηνύματα. Δημιουργήστε ένα χάρτη μέσων. Αναπτύξτε την ορατότητα των ιδρυτών. Και εστιάστε στην αξιοπιστία τρίτων. Όταν οι δημοσιογράφοι περιγράφουν την εταιρεία σας, κάνουν δέουσα επιμέλεια για τους μελλοντικούς επενδυτές, υπαλλήλους και πελάτες σας.

A Competitive Edge That Compounds

Σε γεμάτους και γρήγορα εξελισσόμενους τομείς, η ορατότητα πολλαπλασιάζεται. Όσο νωρίτερα αρχίσετε να χτίζετε αξιοπιστία στα μέσα, τόσο μεγαλύτερο μοχλό κερδίζετε με κάθε γύρο χρηματοδότησης, αλλαγή αγοράς ή λανσάρισμα προϊόντος. Μια αναφορά στο TechCrunch ή στο Business Insider δεν είναι μόνο μια επικεφαλίδα. Είναι ένας άγκυρος που θα αναφερθεί σε memos επενδυτών, briefings πελατών και μελλοντικές εξόδους μοντέλων AI.

Καθώς τα εργαλεία γενετικής AI ενσωματώνονται περισσότερο στον τρόπο που οι άνθρωποι αναζητούν και λαμβάνουν αποφάσεις, το δημόσιο περιεχόμενο θα γίνει ακόμη πιο σημαντικό. Αν ένας βοηθός AI ερωτηθεί, “Ποιες είναι οι κορυφαίες εταιρείες Web3 που πρέπει να παρακολουθήσουμε;”, η απάντηση θα αντληθεί από άρθρα, συνεντεύξεις και άλλα ψηφιακά σήματα. Αυτό σημαίνει ότι το PR δεν είναι μόνο μια λειτουργία μάρκετινγκ. Είναι μια στρατηγική ανακαλυψιμότητας.

Οι εταιρείες που αντιμετωπίζουν τη δημόσια φωνή τους ως στρατηγικό περιουσιακό στοιχείο θα κερδίσουν προσοχή σε θορυβώδεις αγορές. Όσοι παραμείνουν σιωπηλοί μπορεί να διαπιστώσουν ότι η εξαιρετική τεχνολογία από μόνη της δεν αρκεί. Η δημιουργία αξιοπιστίας δεν είναι μια εκστρατεία. Είναι μια κουλτούρα. Και για την επόμενη γενιά ηγετών fintech, AI και blockchain, ξεκινά με την απόφαση να πείτε την ιστορία σας.

Ο Ronn Torossian είναι Ιδρυτής & Πρόεδρος της 5W Public Relations, μιας από τις μεγαλύτερες ανεξάρτητα ιδιοκτησιακές εταιρείες PR στις Ηνωμένες Πολιτείες. Από τη στιγμή που ίδρυσε 5WPR το 2003, έχει ηγηθεί της ανάπτυξης και του οράματος της εταιρείας, με το πρακτορείο να κερδίζει διακρίσεις, συμπεριλαμβανομένου του ότι ονομάστηκε Top 50 Global PR Agency από την PRovoke Media, μία από τις τρεις κορυφαίες PR agencies στη Νέα Υόρκη από την O'Dwyers, μία από τις Best Workplaces του Inc. Magazine και έχει λάβει πολλαπλά American Business Awards, συμπεριλαμβανομένου ενός Stevie Award για PR Agency of the Year.