Spotify (SPOT): เข้ายึดครองตลาดออดิโอ

การละเมิดลิขสิทธิ์และการสตรีมเปลี่ยนโฉมหน้าอุตสาหกรรมเพลงอย่างไร

เมื่อเนื้อหาเพลงและภาพยนตร์เริ่มมีการขายในรูปแบบทางกายภาพ นับเป็นการปฏิวัติวงการบันเทิง นักดนตรีและนักแสดงสามารถสร้างรายได้นอกเหนือจากคอนเสิร์ตและโรงละครได้โดยการขายสำเนาการแสดงของพวกเขา

ในโมเดลนี้ นักดนตรีมักจะเซ็นสัญญากับค่ายเพลงเพื่อบันทึกเสียงเพลงของตนอย่างมืออาชีพ คัดลอกในรูปแบบทางกายภาพ จากนั้นจึงจัดจำหน่าย แผ่นเสียงไวนิลถูกแทนที่ด้วยเทปคาสเซ็ตและซีดี ซึ่งยอดขายเพิ่มขึ้นทุกปี

อินเทอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทมาหลายปีแล้ว แต่การมาถึงของอินเทอร์เน็ตได้เข้ามาขัดขวางรูปแบบนี้โดยทำให้การคัดลอกและเผยแพร่ข้อมูลแทบจะฟรี ส่งผลให้การละเมิดลิขสิทธิ์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และแม้แต่การออกกฎระเบียบใหม่ ๆ การพิจารณาคดีที่เปิดเผยต่อสาธารณชน และการดำเนินการอื่น ๆ ของอุตสาหกรรมเพลงก็ไม่สามารถหยุดยอดขายซีดีไม่ให้ลดลงได้

ค่ายเพลงหลายแห่งพยายามผลักดันให้มีการดาวน์โหลดแบบดิจิทัลแทนการซื้อแบบแผ่น แต่การดึงดูดใจจากสาธารณชนกลับอยู่ได้ไม่นาน

โดยรวมแล้ว ยอดขายเพลงในสหรัฐฯ พุ่งสูงสุดในปี 1999 ซึ่งเป็นช่วงที่ฟองสบู่อินเทอร์เน็ตกำลังแตก และหลังจากนั้นยอดขายก็ลดลงเหลือ 3 เท่าจนถึงจุดต่ำสุดในปี 2014

ที่มา: Statista

Spotify เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่กลายมาเป็นความหวังของอุตสาหกรรมเพลง เนื่องจาก Spotify เป็นบริการสตรีมเพลงที่ครองตลาด และได้สร้างช่องทางที่มั่นคงให้กับตัวเอง ปัจจุบัน Spotify กำลังขยายตลาดเพลงอื่นๆ ทั้งหมด ตั้งแต่พอดแคสต์ไปจนถึงหนังสือเสียงในช่วงหลัง

ประวัติในช่วงแรกและการเติบโตอย่างรวดเร็วของ Spotify

Spotify ก่อตั้งขึ้นในประเทศสวีเดนในปี 2006 โดยเป็นผู้บุกเบิกแนวคิดการสตรีมเพลงในช่วงเวลาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังไม่เร็วพอ

รูปแบบธุรกิจเริ่มแรกนั้นมีความคล้ายคลึงกับวิทยุมากขึ้น โดยสร้างรายได้จากโฆษณาระหว่างเพลง โดยมีฟีเจอร์เสริมอย่างการสตรีมหรือตามสั่ง ซึ่งเป็นสิ่งที่วิทยุไม่สามารถให้ได้

ต่อมามีการเพิ่มบริการแบบพรีเมียมที่ต้องสมัครสมาชิก โดยลบโฆษณาออกทั้งหมด

สำหรับข้อเสนอการสตรีมทั้งสองรายการ Spotify ได้จ่ายรายได้คืนให้กับเจ้าของลิขสิทธิ์เพลงเป็นจำนวนมาก โดยสร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งกับพวกเขา เนื่องจากพวกเขาต้องดิ้นรนกับยอดขายที่ลดลง

บริษัทได้ขยายกิจการไปยังต่างประเทศด้วยการเปิดตัวในสหราชอาณาจักรในปี 2009 และประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยเฉพาะบริการบนมือถือ จนทำให้ต้องยุติการเปิดตัวโดยใช้นโยบายเชิญเท่านั้นในตอนแรก และสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นในภายหลัง

ในปี 2011 จำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด จาก 1 ล้านคนในเดือนมีนาคมเป็น 2 ล้านคนในเดือนกันยายน

การเปิดตัวในสหรัฐฯ เกิดขึ้นในปี 2011 โดยเริ่มต้นด้วยเนื้อหาแบบไม่จำกัดระยะเวลา 6 เดือน จากนั้นจำกัดการสตรีมสูงสุด 10 ชั่วโมงต่อเดือน

ในปี 2012 บริษัทมีผู้ใช้งานอยู่ 15 ล้านคน ซึ่ง 4 ล้านคนเป็นสมาชิกระดับพรีเมียม

การเติบโตยังคงดำเนินต่อไปแบบเลขชี้กำลัง โดยมีผู้ใช้งาน 40 ล้านคนในปี 2014 และ 100 ล้านคนในปี 2016 และในปี 2020 มีผู้สมัครใช้บริการแบบพรีเมียมมากกว่า 133 ล้านคน

Spotify ได้กลายเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ในปี 2018 โดยมีการเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะโดยตรงแทนการเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรก (IPO) เนื่องจากมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ลงทุนในช่วงแรกสามารถออกจากตลาดได้ แทนที่จะระดมทุน

ผู้ใช้ Spotify รายได้และส่วนแบ่งการตลาดในปี 2025

ปัจจุบัน Spotify เป็นบริการสตรีมมิ่งที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้ 675 ล้านคน รวมถึงสมาชิก 263 ล้านคน เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว Netflix (NFLX ) มีสมาชิกเพียง 300 กว่าล้านคน โดยไม่มีผู้ใช้ฟรี

ที่มา: Spotify

ปัจจุบัน บริษัทมีแคตตาล็อกเสียงที่มีอยู่มากที่สุด โดยมีเพลงมากกว่า 100 ล้านเพลง พอดแคสต์มากกว่า 6.5 ล้านรายการ และหนังสือเสียงมากกว่า 350,000 เล่ม

บริการของบริษัทนั้นมีให้บริการเกือบทุกที่ ยกเว้นประเทศจีน ซึ่งมีสาขาอยู่ใน 180 ประเทศ

ในขณะที่อเมริกาเหนือและยุโรปเป็นผู้ใช้ส่วนใหญ่ของบริษัท แต่ในละตินอเมริกาและส่วนอื่นๆ ของโลกก็มีผู้ใช้จำนวนมากเช่นกัน

ที่มา: Spotify

อย่างไรก็ตาม ผู้สมัครสมาชิกระดับพรีเมียมส่วนใหญ่ และรายได้ของบริษัทจึงมาจากอเมริกาเหนือ (37%) และยุโรป (26%)

ที่มา: Spotify

ปี 2024 ถือเป็นปีแรกที่บริษัทมีรายได้สุทธิเป็นบวกที่ 1.1 พันล้านดอลลาร์

แม้ว่าราคาการสมัครสมาชิกของบริษัทในยุโรปจะผันผวนในภูมิภาคอื่นๆ แต่ราคาก็อยู่ระหว่าง 9.99 ยูโรต่อเดือนสำหรับบัญชีรายบุคคล ไปจนถึง 12.99-15.99 ยูโรสำหรับบัญชีผู้ใช้หลายบัญชี ราคานอกสหรัฐอเมริกาอาจเพิ่มขึ้นอีก 1 ยูโรต่อเดือนในช่วงฤดูร้อนปี 2025

โดยรวมแล้วการเพิ่มราคาสมัครสมาชิกช่วยปรับปรุงอัตรากำไรของบริษัทอย่างมาก แม้ว่ากลุ่มโฆษณาจะมีส่วนทำให้กำไรเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน

ที่มา: Spotify

บริษัทจ่ายเงิน 70% ของรายได้ทั้งหมดให้แก่ผู้ถือลิขสิทธิ์และสร้างรายได้ 15.6 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2024 นอกจากนี้ยังเป็นปีแรกที่บริษัทจ่ายค่าลิขสิทธิ์เพลงมากกว่า 10 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งถือเป็นจำนวนเงินที่สูงที่สุดเมื่อเทียบกับผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ ในอุตสาหกรรม

นี่เป็นส่วนพื้นฐานของรูปแบบธุรกิจและการวางตำแหน่งทางการตลาดของ Spotify โดยมีเป้าหมายที่จะ "ตอบแทนศิลปิน" ด้วยส่วนแบ่งรายได้ที่ยุติธรรม โดยรวมแล้ว บริษัทได้ตอบแทนอุตสาหกรรมดนตรีไปแล้วมากกว่า 60 ล้านดอลลาร์นับตั้งแต่ก่อตั้ง

Spotify ปฏิวัติการสตรีมเพลงได้อย่างไร

เหตุใดความสะดวกสบายจึงเอาชนะการละเมิดลิขสิทธิ์และเปลี่ยนแปลงดนตรีไปตลอดกาล

Spotify จัดการอย่างไรเพื่อแข่งขันกับการละเมิดลิขสิทธิ์ที่แพร่หลายและเสนอเพลงที่ Spotify ขายให้ฟรี นี่เป็นปัญหาที่ยากที่ค่ายเพลงไม่สามารถแก้ไขได้มานานเกือบ 2 ทศวรรษ

องค์ประกอบสำคัญคือการเข้าใจว่าผู้บริโภคให้ความสำคัญกับข้อเสนอที่ถูกกว่า และแทบไม่มีสิ่งใดดีไปกว่าของฟรีในแง่นี้ อย่างไรก็ตาม พวกเขามักให้ความสำคัญกับสิ่งอื่นมากกว่า นั่นคือความสะดวกสบาย

การละเมิดลิขสิทธิ์อาจเป็นไปได้ฟรี แต่ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย คุณต้องค้นหาเว็บไซต์ดาวน์โหลดทอร์เรนต์ที่เชื่อถือได้ ดาวน์โหลดและเรียนรู้วิธีใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะทาง เสี่ยงต่อการติดไวรัสในคอมพิวเตอร์ จัดเก็บข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเอง และจัดระเบียบข้อมูลในลักษณะที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลและเล่นเพลงได้ตามต้องการ เป็นต้น

ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องยุ่งยากพอสมควร แม้จะมองข้ามความเสี่ยงที่อาจต้องจ่ายค่าปรับจำนวนมากก็ตาม นอกจากนี้ คุณภาพของเพลงมักจะค่อนข้างต่ำ เนื่องจากการบีบอัดข้อมูลเพื่อให้ไฟล์มีขนาดเล็กเพียงพอ การค้นหาไฟล์ที่เหมาะสมก็มักจะเป็นเรื่องท้าทายเช่นกัน

ในทางตรงกันข้าม บริการสตรีมมิ่งอย่าง Spotify สำหรับเพลงและ Netflix สำหรับภาพยนตร์ช่วยให้เข้าถึงเพลงเกือบทุกเพลงได้ทันทีด้วยเครื่องมือค้นหาที่มีประสิทธิภาพ การจดจำเพลย์ลิสต์ เสียงคุณภาพสูง เป็นต้น

Spotify ได้เปลี่ยนแปลงการฟังเพลงไปตลอดกาลเมื่อเราเปิดตัวในปี 2008 โดยเปลี่ยนอุตสาหกรรมเพลงจากประสบการณ์ "ตามธุรกรรม" ของการซื้อและเป็นเจ้าของเนื้อหาเสียงไปเป็นรูปแบบ "ตามการเข้าถึง" ที่ให้ผู้ใช้สามารถสตรีมตามต้องการ

Spotify ร่วมมือกับค่ายเพลงอย่างไรเพื่อปราบปรามการละเมิดลิขสิทธิ์

เหตุผลที่ Spotify ประสบความสำเร็จในการสร้างบริการสตรีมมิ่งนี้ มากกว่าค่ายเพลง คือ ความหลากหลายของแคตตาล็อกเพลง Sony หรือ Universal Music คงไม่ยอมให้สิทธิ์ศิลปินจากแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งของคู่แข่งเข้าถึงแคตตาล็อกเพลงของพวกเขา อย่างไรก็ตาม คนรักดนตรีต้องการเข้าถึงศิลปินโปรดทั้งหมด ไม่ใช่แค่ศิลปินจากค่ายเพลงใดค่ายหนึ่งเท่านั้น

ดังนั้นทางเลือกเดียวคือใช้บริการสตรีมมิ่งหลาย ๆ บริการที่ไม่เข้ากัน และไม่สามารถฟังเพลงจากค่ายเพลงต่าง ๆ ในเพลย์ลิสต์เดียวกันได้ เมื่อเป็นทางเลือกอื่น การละเมิดลิขสิทธิ์ก็เป็นเพียงข้อเสนอที่ดีกว่า

Spotify ในฐานะแพลตฟอร์มที่เป็นกลางนั้น เปรียบเสมือนสถานีวิทยุหรือร้านขายเพลงในมุมมองของค่ายเพลง ด้วยการเพิ่มการเข้าถึงและสร้างรายได้ที่จำเป็นอย่างยิ่งในยามวิกฤต บริษัทจึงไม่เคยถูกมองว่าเป็นภัยคุกคามหรือคู่แข่งที่มีศักยภาพ

ที่มา: ไฮป์บอท

นี่เป็นโมเดลเดียวกันที่ทำให้ Netflix เข้ามามีบทบาทกับภาพยนตร์และซีรีย์ทีวี หรือ Steam เข้ามามีบทบาทกับเกมพีซี: เป็นกลุ่มที่เป็นกลางที่มีทุกสิ่งที่อุตสาหกรรมมีให้พร้อมในคราวเดียว ดาวน์โหลดง่าย และมีราคาสมเหตุสมผล

การผสมผสานระหว่างความสะดวก ความปลอดภัย และแคตตาล็อกที่ครอบคลุมมากเป็นพิเศษนั้นพิสูจน์แล้วว่าเป็นรูปแบบธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ และตรงกันข้ามกับการผลิตภาพยนตร์และ Netflix ดูเหมือนว่าจะไม่มี "สงครามสตรีมมิ่ง" เกิดขึ้นกับผู้ผลิตเนื้อหาที่ต้องการเปิดตัวบริการสตรีมมิ่งของตนเอง ซึ่งแทบจะทำให้เคเบิลทีวีต้องคิดใหม่โดยไม่ได้ตั้งใจ

ปัจจัยสำคัญในการหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้คือจุดยืนเป็นกลางอย่างมั่นคงของ Spotify เช่นเดียวกับความต้องการรายได้อย่างเร่งด่วนของอุตสาหกรรมเพลงที่อยู่ในภาวะวิกฤตและไม่มีรูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืนหลังปี 2000

ข้อได้เปรียบในการแข่งขันและการครองตลาดของ Spotify

เนื่องจากเป็นบริการที่เป็นกลางซึ่งไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับค่ายเพลงใดโดยเฉพาะ แต่มีศิลปินดังแทบทุกคนอยู่ในแคตตาล็อก แพลตฟอร์มจึงมีเครือข่ายที่แข็งแกร่งด้วยข้อเสนอที่เหนือกว่าคู่แข่งทั้งหมด รวมถึงข้อเสนอเฉพาะของบริษัทเพลงเฉพาะด้วย

ซึ่งจะช่วยให้บริษัทเล็กๆ ของสวีเดนสามารถแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้อย่างสูสี โดย Apple Music มีสมาชิกเพียง 95 ล้านราย และ Amazon Music มี 32 ล้านราย

ที่มา: ธุรกิจของแอพ

ผลอีกประการหนึ่งที่ช่วยปกป้องธุรกิจก็คือผู้ใช้ส่วนใหญ่เป็นสมาชิก Spotify มาหลายปีแล้ว ดังนั้นซอฟต์แวร์จึงรวบรวมเพลย์ลิสต์ส่วนตัวของผู้ใช้ทั้งหมดและทราบรสนิยมทางดนตรีของพวกเขา โดยรวมแล้ว การเปลี่ยนผู้ให้บริการจะต้องใช้เวลาอย่างน้อยหลายชั่วโมงเพื่อสร้างประสบการณ์ที่คุ้นเคยใน Spotify ขึ้นมาใหม่

ความท้าทายในการเติบโตและกลยุทธ์ด้านราคาของ Spotify

เนื่องจาก Spotify กำลังมองหาหนทางที่จะเป็นบริษัทที่มีกำไร จึงเกรงว่าการเติบโตของบริษัทจะชะลอตัวลงเนื่องจากราคาที่เพิ่มสูงขึ้น จนถึงขณะนี้ บริษัทยังไม่ได้รับผลกระทบมากนัก ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงข้อได้เปรียบของผู้บุกเบิกและความแข็งแกร่งของธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม อาจมีจุดราคาที่การละเมิดลิขสิทธิ์หรือข้อเสนอทางเลือกจากบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ อาจดึงดูดใจได้มากกว่า ดังนั้น การหาจุดคุ้มทุนที่ทำกำไรได้สูงพอ แต่ไม่สูงเกินไปจนทำให้ผู้ใช้หันหลังให้หรือชะลอการเติบโต น่าจะเป็นจุดเน้นหลักของฝ่ายบริหารของบริษัทในอนาคตอันใกล้

การขยายตัวของ Spotify สู่พอดแคสต์และหนังสือเสียง

กลยุทธ์ของ Spotify ในการครองตลาด Podcast

ในขณะที่สร้างแคตตาล็อกเพลงและบริการสตรีมมิ่ง Spotify ได้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในการส่งมอบคุณภาพเสียงสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้กับผู้ใช้ในราคาต่ำที่สุด

เนื่องจากผู้ใช้ต่างพึ่งพาแอปในการมอบเพลง จึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่ผู้ใช้จะไว้วางใจให้แอปให้บริการเนื้อหาเสียงอื่นๆ เช่นกัน

พอดแคสต์ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นทั่วโลก เช่นเดียวกับบน Spotify บริษัทมุ่งมั่นที่จะครองตลาดนี้มาอย่างยาวนาน นับตั้งแต่ที่อุตสาหกรรมพอดแคสต์ถือกำเนิดขึ้นเพื่อเป็นทางเลือกแทนรายการทอล์คโชว์ทางทีวี พิธีกรรายการวิทยุ และช่องข่าว

ความทะเยอทะยานในพอดแคสต์นี้เห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษจากการที่ Joe Rogan พิธีกรรายการพอดแคสต์ยอดนิยมระดับโลก เข้าร่วม Spotify ด้วยข้อตกลงพิเศษมูลค่า 100 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2020 ต่อมา ต่ออายุในปี 2024 ในราคา 250 ล้านเหรียญสหรัฐ แม้ว่าจะไม่มีสิทธิ์พิเศษกับ Spotify ในเวลานั้น โดยบริษัทจะจัดการ การจัดจำหน่ายและการขายโฆษณาสำหรับพอดแคสต์.

เรากำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมพอดแคสต์ในลักษณะเดียวกับที่เราทำกับดนตรี โดยสร้างแพลตฟอร์มพอดแคสต์ชั้นนำและเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้สร้างสรรค์สร้างและสร้างรายได้จากผลงานของตน

เป้าหมายของเราคือการปฏิวัติวงการเสียงทั้งหมดและก้าวขึ้นเป็นแพลตฟอร์มเสียงระดับโลกอันดับหนึ่ง

จนถึงขณะนี้ อุตสาหกรรมพอดแคสต์ยังคงเน้นที่ Spotify น้อยกว่าอุตสาหกรรมเพลงมาก แต่เนื่องจากหลายๆ คนจ่ายเงินค่าสมัครสมาชิกอยู่แล้ว พวกเขาจึงอาจชื่นชอบการเข้าถึงเนื้อหาเสียงพิเศษที่ต้องเสียเงิน แนวทางปฏิบัติทั่วไปที่เพิ่มมากขึ้นของผู้สร้างเนื้อหาในการสร้างรายได้จากผลงานของพวกเขา.

Spotify ผลักดันตลาดหนังสือเสียงที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว

รูปแบบเสียงอีกรูปแบบหนึ่งที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คือหนังสือเสียง ซึ่งเป็นรูปแบบที่ผู้ฟังสามารถฟังหนังสือได้ คิดเป็นร้อยละ 20 ของผู้อ่านหนังสือในปัจจุบัน.

ปัจจุบันตลาดนี้มีมูลค่าอยู่ที่ 8.7 พันล้านดอลลาร์ และคาดว่าจะเติบโตอย่างรวดเร็วด้วยอัตรา CAGR 26.2% จนถึงปี 2030

ที่มา: Grand View Research

มีแนวโน้มหลายประการที่สนับสนุนการเติบโตของหนังสือเสียง รวมถึง:

• เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนและการเชื่อมต่อมือถือความเร็วสูงได้แทบทุกคน
• แนวโน้มการบริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป โดยที่การ “อ่านหนังสือ” ระหว่างเดินทางเหมาะกับตารางงานที่ยุ่งวุ่นวายมากขึ้น
• ช่วงความสนใจที่ลดลงและความต้องการเนื้อหาในรูปแบบวิดีโอและเสียงเทียบกับเนื้อหาที่เป็นข้อความ
• คำบรรยายจากผู้เชี่ยวชาญหรือแม้แต่ผู้มีชื่อเสียงช่วยเพิ่มประสบการณ์เมื่อเทียบกับการอ่านแบบดั้งเดิมสำหรับผู้ฟังหลายๆ คน

จนถึงขณะนี้ ตลาดหนังสือเสียงถูกครอบงำโดยบริษัทเดียวกับที่เข้ามาครอบครองตลาดหนังสือโดยทั่วไป นั่นก็คือ Amazon และบริษัทในเครือ Audible

ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2023 เป็นต้นไป ผู้ใช้ Spotify ระดับพรีเมียมหรือแผนพรีเมียมสำหรับครอบครัวทุกคนจะสามารถเข้าถึงหนังสือเสียงสตรีมมิ่งได้ 15 ชั่วโมงต่อเดือนจากหนังสือกว่า 200,000 เรื่องบนแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิกเพิ่มเติมอื่นๆ สามารถให้ชั่วโมงเพิ่มเติม จ่ายต่อครั้งหนังสือเสียง หรือเข้าถึงได้ไม่จำกัด

Spotify เทียบกับ Amazon: การต่อสู้เพื่อผู้ฟังหนังสือเสียง

ดูเหมือนว่า Spotify จะต้องเผชิญกับการแข่งขันแบบเร่งรัดกับ Amazon โดยบริษัทสัญชาติสวีเดนแห่งนี้เป็นผู้นำในด้านเพลงและพอดแคสต์ และตามหลังในด้านหนังสือเสียง โดย Spotify ครองส่วนแบ่งการตลาดเพียง 11% เท่านั้น

ก็ดูเหมือนว่า ผู้ฟังหนังสือเสียงส่วนใหญ่บน Spotify เป็นผู้มาใหม่ในตลาดน่าจะเกิดจากการสมัครสมาชิกที่มีอยู่เดิม มากกว่าจะเป็นนิสัยชอบฟังหนังสือเสียงที่เคยทำมายาวนาน

ในตลาดที่มีการเติบโตเต็มที่ของเรา หนังสือเสียงกลายมาเป็นหนึ่งในแหล่งรายได้เติบโตที่ใหญ่ที่สุดของผู้จัดพิมพ์อีกด้วย 

ข้อมูลของเราแสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของผู้ฟังที่ไม่ซ้ำกันซึ่งได้ค้นพบความมหัศจรรย์ของหนังสือเสียงเป็นครั้งแรกผ่านทาง Spotify 

นี่เป็นโอกาสของ Spotify ที่จะล็อคส่วนแบ่งการตลาดในระบบนิเวศของตนเอง อย่างไรก็ตาม นั่นยังหมายความว่าผู้บริโภคหนังสือเสียงตัวยงส่วนใหญ่นั้นยังคงเป็นลูกค้าของ Amazon ในตอนนี้

ในตอนนี้ดูเหมือนว่า Amazon จะมีอำนาจเหนือกว่า แม้ว่าบางครั้งนักเขียนจะมองว่าข้อตกลงดังกล่าวไม่ยุติธรรม โดยพวกเขาจะได้รับค่าลิขสิทธิ์เพียง 25 เปอร์เซ็นต์จากการขายบน Amazon หากพวกเขาไม่ให้บริษัทจัดจำหน่ายหนังสือเสียงแต่เพียงผู้เดียว (และได้รับค่าลิขสิทธิ์เพียง 40 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น)

ส่งผลให้ผู้เขียนที่มีชื่อเสียงและได้รับความนิยมอย่างมาก เช่น Brandon Sanderson ปฏิเสธที่จะเผยแพร่หนังสือใหม่บางเล่มของพวกเขาใน Audible เพื่อเป็นการประท้วง.

ฉันรู้สึกว่าตัวเองน่าจะได้ข้อตกลงที่ดีกว่านี้ แต่สถานะโดยรวมของอุตสาหกรรมนี้ทำให้ฉันกังวลอย่างมาก

ฉันจึงตัดสินใจยากที่จะไม่เผยแพร่โปรเจกต์ลับทั้งสี่โปรเจกต์บน Audible ซึ่งทำให้ฉันเสียยอดขายไปเป็นจำนวนมาก แต่จะพยายามกระตุ้นการแข่งขันที่เป็นธรรมในพื้นที่นี้แทน โดยเน้นไปที่คู่แข่งรายเล็กของ Audible บ้าง

ในทางกลับกัน Spotify เสนอค่าลิขสิทธิ์สูงสุด 50% ให้กับผู้เขียน โดยไม่มีข้อกำหนดเรื่องเอกสิทธิ์ และยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประเทศที่พูดภาษาเยอรมันจะได้รับหนังสือเสียงเพิ่มมากขึ้นในเดือนเมษายน 2025.

ว่าสิ่งนี้จะเพียงพอหรือไม่นั้นยังคงต้องรอดูกันต่อไป เนื่องจากผู้เขียนที่ไม่โดดเด่นนักแทบจะไม่สามารถสูญเสียยอดขายได้ด้วยการพลาดแพลตฟอร์มของ Amazon หรือยอมรับอัตราค่าลิขสิทธิ์ที่ต่ำลงจากยอดขายหนังสือเสียงส่วนใหญ่ของตน

Spotify ใช้ AI เพื่อกำหนดอนาคตของเสียงอย่างไร

เช่นเดียวกับบริษัทเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ทุกแห่ง Spotify กำลังมองหา AI เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และรักษาความสามารถในการแข่งขัน

ได้ทำการทดสอบมาตั้งแต่ปี 2024 เพลย์ลิสต์เอไอ ในเวอร์ชันเบต้าและ เปิดตัวแล้วใน 40 ตลาดในเดือนเมษายน 2025.

ที่มา: Spotify

AI DJ นี้อาจเปลี่ยนรูปแบบประสบการณ์และการค้นพบเพลงใหม่ๆ ของผู้คนไปอย่างสิ้นเชิง โดยอัลกอริทึมจะมีบทบาทสำคัญยิ่งขึ้นในการค้นหาศิลปินใหม่ๆ เนื่องจาก Spotify น่าจะเป็นบริษัทที่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรสนิยมทางดนตรีของผู้ใช้มากที่สุด จึงน่าจะทำหน้าที่นี้ได้อย่างดีที่สุด

ในอนาคต การรีมิกซ์แบบเฉพาะบุคคล เพลงที่ตัดต่อ หรือการปรับเปลี่ยนที่ขับเคลื่อนด้วย AI อื่นๆ อาจเป็นไปได้ แต่ปฏิกิริยาของศิลปิน ค่ายเพลง และผู้ถือลิขสิทธิ์รายสำคัญอื่นๆ น่าจะส่งผลกระทบต่อการใช้งานและผลกระทบที่มีต่ออุตสาหกรรมดนตรีโดยรวม

ในขณะเดียวกัน เพลงที่สร้างโดย AI ถือเป็นภัยคุกคามใหม่ที่ Spotify กำลังเผชิญอยู่ เพลงปลอมเหล่านี้จะถูกฟังโดยบอทโดยอัตโนมัติ ดึงดูดผู้ชม AI จำนวนมากและขโมยเงินจากกลุ่มผู้สมัครสมาชิกจริงและจากศิลปินจริง.

แปลกตรงที่ระบบตรวจจับ AI ขั้นสูงอาจช่วยให้ Spotify สามารถระบุและลบเพลง AI ไร้สาระเหล่านี้ที่ฟังโดย AI หลอกลวงเท่านั้น

อนาคตของ Spotify: การเติบโต ความท้าทาย และโอกาส

Spotify เป็นผู้มีบทบาทสำคัญด้านการจัดจำหน่ายเพลงและมีแนวโน้มที่จะคงอยู่ในตำแหน่งนี้ต่อไปในอนาคตอันใกล้นี้ นอกจากนี้ Spotify ยังเป็นผู้นำในภาคส่วนของพอดแคสต์ แม้ว่าเนื้อหาประเภทนี้จะมีการกระจายตัวค่อนข้างกระจัดกระจายก็ตาม

อย่างไรก็ตาม ในด้านหนังสือเสียง Spotify ถือเป็นฝ่ายเสียเปรียบ โดยต้องต่อสู้กับตำแหน่งที่หยั่งรากลึกของ Amazon เหนืออุตสาหกรรมหนังสือ ซึ่งสร้างมาตั้งแต่การก่อตั้งยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีแห่งนี้

ขณะนี้ Spotify กำลังรายงานรายได้สุทธิเป็นบวก ความสงสัยที่เกิดขึ้นว่ารูปแบบธุรกิจจะไม่สามารถสร้างรายได้ได้ก็เริ่มหายไป หลังจากที่ถูกซักถามมานานเกือบ 2 ทศวรรษเกี่ยวกับความสามารถในการปรับขนาดเพื่อแก้ไขปัญหาผลกำไรของ Spotify

ตอนนี้การประเมินมูลค่าจะต้องพิจารณาจากแนวโน้มการเติบโตของบริษัท หากเฉพาะกลุ่มพอดแคสต์เท่านั้นที่เป็นส่วนการเติบโตสำหรับบริษัท มูลค่าของพอดแคสต์อาจสูงเกินไปเล็กน้อย

อย่างไรก็ตาม หากหนังสือเสียงและเนื้อหาเสียงอื่นๆ รวมถึงการฟังที่ขับเคลื่อนโดย AI สามารถเติบโตได้และผลักดันให้ Spotify กลายเป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในด้านนี้เช่นกัน การประเมินมูลค่าปัจจุบันก็อาจได้รับการมองในภายหลังว่าเป็นส่วนลดที่มาก

ใหม่ล่าสุดบน Spotify